一般是指以營利為目的，并向公眾開放、消費者自娛自樂的歌舞、游藝等場所，主要包括歌舞廳、卡拉OK場所等各類歌舞娛樂場所和以操作游戲、游藝設備進行娛樂的各類游藝娛樂場所。2019年11月20日，文化和旅游部網站消息,文化和旅游部近日印發《游戲游藝， 以下是為大家整理的關于KTV網吧娛樂場所疫情應急預案13篇 , 供大家參考選擇。
KTV網吧娛樂場所疫情應急預案13篇
【篇一】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
深圳市住房和建設局關于網吧、游藝娛樂場所、歌舞娛樂場所辦理建筑質量檢測文件備案相關事宜的通知
【法規類別】建設綜合規定
【發文字號】深建質安[2010]389號
【發布部門】深圳市住房和建設局
【發布日期】2010.11.23
【實施日期】2010.11.23
【時效性】現行有效
【效力級別】地方規范性文件
深圳市住房和建設局關于網吧、游藝娛樂場所、歌舞娛樂場所辦理建筑質量檢測文件備案相關事宜的通知
（深建質安〔2010〕389號）
各區建設局，光明新區、坪山新區城建局，各有關單位：
根據市文體旅游局印發的《深圳市中外合資中外合作歌舞娛樂場所設立變更行政許可實施辦法》（深文體旅[2010]594號）、《深圳市中外合資中外合作游藝娛樂場所設立變更行政許可實施辦法》（深文體旅[2010]625號）和《深圳市互聯網上網服務經營場所設立變更行政許可實施辦法》（深文體旅[2010]626號）的要求，辦理網吧等娛樂場所行政許可前，需將建筑質量檢測鑒定文件報送所在轄區建設主管部門進行備案。經研究，現就鑒定與備案相關事宜通知如下：
一、鑒定的要求
（一）鑒定的范圍。網吧、歌舞廳、游藝廳等娛樂場所屬于人口密集場所，因此，鑒定的范圍必須是能夠反映建筑物安全狀況的鑒定單元或整棟建筑物。
（二）委托鑒定的主體。根據有關規定，委托鑒定的主體應是房屋所有人；若由房屋使用人委托鑒定的，須持有房屋所有人開具的書面委托材料。
（三）鑒定機構名錄。目前，經我局認可的第一批房屋安全鑒定機構共有6家（詳見附件），根據全市鑒定業務的需求，我局將公布第二批房屋安全鑒定機構。自2011年7月1日起，全市房屋安全鑒定機構實行統一管理，承接房屋安全鑒定業務的機構必須經市建設主管部門認可；此前，經區建設主管部門認可的鑒定機構出具的鑒定報告仍然有效。
（四）鑒定報告及結論的要求。一是鑒定結論必須明確：“整體結構滿足安全使用的要求，租用部分結構滿足開設網吧（或歌舞廳、游藝廳）的承載能力要求”；二是鑒定報告的審核人必須是注冊結構工程師，批準人必須是企業負責人；三是鑒定報告必須同時加蓋結構工程師的注冊章和企業公章。
二、備案的要求
（一）備案的定性。網吧、歌舞廳、游藝娛樂場所的建筑質量檢測文件備案屬于程序性備案。建設主管部門僅對檢測鑒定文件進行備案，檢測鑒定和出具檢測鑒定文件的技術責任由鑒定機構承擔。
（二）備案的辦事指南。各區建設主管部門應結合各自轄區實際情況，制定出專門用于網吧、歌舞廳、游藝廳等娛樂場所建筑質量檢測鑒定文件備案的辦事指南。
（三）備案的基本資料。申辦檢測鑒定文件備案業務應提交的基本資料應包括：一是備案申請；二是申辦人身份證明材料；三是建筑質量檢測鑒定文件；四是房屋權屬證明文件，或查違、兩規部門出具的相關證明文件，或轄區街道部門出具的臨時使用證明文件；五是其他所需材料。
各區建設主管部門可根據轄區實際情況，在制定辦事指南時，進一步明確所需提交的資料。
（四）備案的核查。各區建設主管部門在辦理備案時，應進行程序性的核查：一是核查鑒定機構是否經建設主管部門認可；二是核查從業人員是否具備相應的資格；三是核查報告結論是否明確。
不滿足以上三個條件中任一條的，不得予以備案。
（五）備案證明的要求。備案證明文件上必須明確：此備案證明僅作為向文化主管部門申請網吧、歌舞廳、游藝娛樂場所行政審批之用，不可用于房屋登記等其他業務。
三、其他有關問題
各區建設主管部門可委托街道城建部門辦理備案的相關事宜，但確定委托后，必須書面告知文化部門，以便后續工作順利銜接。
附件：深圳市第一批房屋安全鑒定機構名錄
二〇一〇年十一月二十三日
附件：
深圳市第一批房屋安全鑒定機構名錄
深圳市住房和建設局
【篇二】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
目前市場上KTV等唱歌場所林立，但沒有一家是真正面對兒童開放的。少年兒童的唱歌欲望很難得到滿足。同時，當今兒童歌曲普遍缺乏，因此創辦兒童KTV，為兒童提供一個自己的娛樂場所。
一、項目介紹
1．項目名稱：小音樂作坊
2．經營范圍：兒童唱歌、娛樂、聯誼
項目概述：項目創辦，主要為那些熱愛唱歌、喜歡唱歌的小朋友們提供一個健康的環境，家長可以帶孩子來此唱歌娛樂。
二、結構及面積
a．8個小包廂約9個平米=72個平米，2個大包廂約20平米=40平米
b．大廳約70平米
c．剩余約18平米用于建造廁所和簡單購物場所
三、成本預算
1．薪資預算
說明：員工個人工資待遇與社會上其他KTV場所保持一致
2．投資規劃
說明：兒童KTV的開辦雖然有一定的市場競爭力，但前期投資過大，收益不是很客觀，但當品牌打出去了，則又另當別論。投資規劃如下：
（1）場地按地段估計市價，支付地租
（2）以突出歡快的兒童色彩為基調進行簡單裝潢
（3）音響設備配套實施，一體化進行
（4）在KTV內部設置簡單的購物場所，提供飲料及零食
3．經營成本預算
說明：總的來說，兒童KTV的核心競爭力就是有針對性的歌曲種類，為兒童創造獨立自主的動手能力。當然，KTV的定位不是一次就能適當合理的確定，也不是一成不變的。必須根據市場情況和小朋友的需求，適時適當的不斷加以調整和改進。
（1）總投資9萬元
（2）大廳及包廂裝潢預計在3萬元。音響等設備預計在3余萬：8個包廂*2500=2萬，剩余1萬元用在大廳舞臺設備。
（3）2萬元用于支付房租。
（4）剩余1萬元用于資金儲備，應付突發事件。
四、盈虧分析
1．收費標準
a．營業時間為每周一到周日的下午13點到晚上的22點，上午為內部整頓時間。
b．周一至周四實行普通收費，下午13點至點18點每個小包間5元每小時，大包間10元每小時，18點至22點小包間10元每小時，大包20元每小時；周五至周日，下午13點至點18點每個小包間10元每小時，大包間20元每小時，18點至22點小包間30元每小時，大包間60元每小時。
c．大廳實行部分免費開放，實行點歌制度，每首2元，會員優惠。
d．實行會員制度，獎勵辦法以送時間段為主。
2．經營策劃
（1）場所定位
a．選擇交通便利的場所
b．場所處于鬧市區，周邊商業及購物繁榮區
c．場所的面積約200m
（2）設定經營場所：
a．經營策略
加強聯系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。讓兒童全方位的享受一個屬于自己的音樂空間。
b．營銷手段
1）熟人推薦：利用熟人介紹。
2）藝術學院促銷：利用學校關系，由學校推廣促銷。
3）宣傳推廣：到各學校幼兒園設點進行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學時的宣傳。
4）單位宣傳：到學校幼兒園門口和深入學校周邊的居民區派發單張。
5）媒體宣傳：通過廣播、網絡宣傳，我們有自己專門的網站
6）電話熱線：接受家長的咨詢、推廣、投訴。
7）人員推銷：直接推銷。
8）街道設點：深入各街道進行宣傳推廣。
（3）經營計劃
a．KTV內部裝潢突出兒童的歡樂色彩，以卡通為主，不乏大氣橫秋之勢。燈光以柔和為主，具有浪漫色彩。
b．以服務為先，倡導微笑服務，讓賓客有種家的歸屬感。
c．做好前期的宣傳工作，確保宣傳力度
d．積極總結。每月制定經營計劃，按時完成。虧在什么地方，盈在什么地方。
（4）全年毛收入（理想狀態）
a．一天10個小時的營業時間無缺席，按各包廂算約在36萬左右，大廳營業額預計在2萬元左右
b．KTV的簡單購物場所，只賣茶水零食，一年的收入可在1萬元左右。
c．全年總營業額，毛收入可達40萬元
（5）全年開支
a．員工預計8人
每人每月約800元，全年7.6萬元左右
b．設備維護預算約1萬元左右
c．房租2萬左右
d．各項稅收和增值預計1萬元左右
e．全年開支在12萬以內
6．全年凈收入至少在25萬元
五、未來發展形式
1．可在KTV內設置形式多樣的小歌手大賽，對小朋友的心理素質有很大的鍛煉。
2．與市少兒廣播及各大幼兒園、學校進行聯誼，開辦各種活動。
社會進步必然存在競爭，在創業階段必須重視行業競爭。社會化分工越來越詳細，單從醫院這方面來說，已經從男科婦科進而演化到各個極細小的科目。所以在眾多娛樂場所紛繁冗雜的形式下，兒童KTV的創辦，更能適應市場化經濟，填補市場激烈運行下的漏洞，提高自身效益。
只要揚長避短，制定自己的競爭優勢，突出優點，創新發展，才能不斷滿足社會的需求。發展潛力是十分巨大的，從創業項目來講，只要重視競爭對手，采取獨立鮮明的創造個性，以有針對性合理化經營方針，就一定能成功。
【篇三】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
李老師制作，歡迎下載編輯使用，謝謝！
我的修改
娛樂場所酒吧網吧復工疫情防控
應急預案
為做好防控新型冠狀病毒疫情，應對各項緊急突發情況，本網吧（酒吧）特制定本預案：
一、成立防控工作小組
1、組長：李生曉夢
①負責準備復工后疫情防控所需一次性手套、消毒液、電子體溫計、健康碼、口罩等相關物資。
②安排專職人員每天對網吧（酒吧）內進行全面消毒。
③安排專職人員在網吧（酒吧）入口，對所有進入網吧（酒吧）內人員進行體溫檢測與掃描健康碼工作。
2、組員：全體員工
當班人員必須戴好口罩，并做好每天分配的疫情防控工作。
二、防護措施
1、復工前必須對本網吧（酒吧）全體員工進行健康排查。
2、專職人員對網吧（酒吧）內進行每天不低于三次的全面消毒。
3、任何進入本網吧（酒吧）人員，必須佩戴口罩。
4、任何人員進入本網吧（酒吧）必須進行體溫檢測，限制體溫超過37.3℃以上的人員進入。
5、任何進入本網吧（酒吧）人員，在進門處掃描“健康碼”，呈綠色方可進入。
6、對外來人員進行特別記錄，包括姓名、來源地、體溫情況、聯系方式等。
7、若遇體溫異常人員，進行登記，并報送相關部門進行甄別。
8、進入本網吧（酒吧）內人員若不配合工作而發生過激行為，本網吧（酒吧）將其交由相關部門依法處理。
2020年4月17日
【篇四】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
KTV娛樂場所管理規定
1.娛樂場所向廣大職工開放，如與電廠相關接待發生沖突，優先電廠接待使用，謝絕外來人員進入。
2.營業時間：19:30－23:30。
3.使用前，請與酒店服務員一起檢查音響設備、沙發等物品是否完好無損。離開時，與服務員再次對設備進行檢查，待雙方確認設備完好無損后方能離開，如有損壞照價賠償。若不配合服務員檢查設備及其它物品的，視為認同服務員檢查結果。
4.嚴禁攜帶易燃易爆及公安機關所規定的管制刀具、槍械、毒品等危險物品進入廂內。一經發現將送交公安機關處理。
5.請妥善保管好個人物品，如有遺失后果自負。
6.活動時，注意言行舉止，衣著整潔。不得將蛋糕、酒水拋灑在廂內沙發、地板及走道上，不得隨地嘔吐、亂摔酒瓶酒杯等。嚴禁酗酒、鬧事。
7.設備出現故障請及時聯系酒店服務員。除了點歌屏外不得動其他設備，損壞設備及各種物品者須照價賠償。
8.酒店管理公司負責場所日常管理，包括設備的檢查維護和衛生保潔工作。
9.活動結束后，酒店服務員要檢查煙頭是否熄滅，水、電源是否關閉，檢查完畢方可關門。
華能雨汪電廠
二○一六年一月一日
【篇五】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
XXXX俱樂部營業日志
俱樂部全體員工主要職責：堅守自己的工作崗位，認真完成本職工作，各部門互相配合！
上班時間18:00-2:00，全時段為顧客提供優質服務！
職位
姓名
姓名
姓名
姓名
工作職責
大堂副總
負責大堂處理顧客的特殊要求和投訴
營業經理
負責樓面營業、現場運作全時段現場監督管理
部 長
負責監管樓層日常工作
電工\調音
負責包廂調音、電腦維修工作和照明設備維修工作
咨 客
主要負責前廳接待，迎賓、開房、買單等
服務工作
總臺/收銀
吧 臺
為顧客推銷菜肴酒水、出品酒水和食品。
傳送到所點各包廂
推 車
傳 菜
值臺員
以上值臺員與公主負責直接為顧客提供包廂的服務（每位員工服務1~3包廂）
保潔員
負責場所的保潔衛生工作和宿舍衛生
廚 房
制作水果拼盤
保 安
保衛公司人財安全，協調公司處理顧客
無理的要求
負責為顧客停放車輛
備 注
本月無機動人員
人員變動記錄
日志檢查監管人： 20XX年 月 日
【篇六】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
棋牌室/游戲廳/KTV/酒吧娛樂場所疫情防控應急預案
為加強疫情的防控工作，貫徹落實“預防為主，安全第一”的方針，做好開放前的準備和營業期間的防控工作，維護正常營業秩序，確保廣大顧客及員工的身體健康與生命安全，依據省市主管部門要求，結合本公司實際情況，特制定此應急預案。
一、成立防控領導小組
為保障本場所復工營業前各項措施落實到位，做好員工返崗前摸排工作和健康登記，配備測溫儀、口罩、消毒液等防疫物資，加強對設施設備消殺防疫，確保復工前防疫工作落實到位，有效防范疫情的發生，妥善化解疫情安全隱患，成立各領導小組。董事長為疫情防控工作第一責任人，負責疫情防控全面管理工作。
組 長：XXX（負責疫情防控具體協調工作）
副組長：XXX 、XXX
組 員：各部門負責人
下設新冠防控工作辦公室（以下簡稱“防控辦”）：
辦公室主任：XXX
防控辦成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
二、領導小組職責
1.結合本場所實際制訂防疫工作規劃、應急預案、處置辦法。
2.加強日常疫情報告制度的管理和防治措施落實情況的督查與評估，并配合省市主管部門做好疫情處置工作，降低疫情危害。
三、防控辦職責
1.通過多種形式開展疫情防治知識宣傳，懸掛橫幅、宣傳欄張貼傳染病防治專題知識等。
2.建立傳疫情信息微信群及報備機制，開展疫情聯防聯控；
3．做好每天公共區域及人員防控檢查、消毒工作及檔案留存等；
4.負責防控物資的采購；
5.負責安排落實本場所其他各項防控及應急措施。
四、工作要求
（一）防控小組長
負責監督所負責區域的防控工作落實情況，每天上午、下午對負責區域進行相關檢查，并如實填寫檢查表，檢查表每天營業結束前交到行政辦公室。如發現問題及時監督解決，無法及時解決的，立即向主管領導匯報。
(二)工作人員
1.對進入本場所的消費人員要嚴格按照所在地防指關于佩戴口罩、防控檢測等要求，做好人員入場管理。場所入口處須配備體溫檢測設備，對所有進入場所人員進行體溫檢測，體溫檢測異常者不得進入場所，并迅速引導至臨時隔離點，報所在地疫情防控部門妥善處置；
2.根據包（房）間情況科學安排消費者人數，應實行隔位就坐，包間人與人之間保持1米以上的距離。在二級響應解除以前，各場所接待人數不超過總接待量的60%。可采取預約、網上預訂、錯峰消費等形式，減少人員聚集，避免人員接觸。
(三)消毒及清潔人員
1.消毒作業前應佩戴好個人防護，防護眼鏡、防護口罩、一次性橡膠手套；
2.接觸類設備如電腦鍵盤鼠標、手持話筒等設備做到一客一消毒，話筒建議采用一次性防護罩，一客一換；
3.場所須按要求保持通風，在條件許可的情況下首選自然通風，空調系統按防指要求規范使用；
4.辦公室公共區域（樓梯、樓道、電梯）每天下班后進行噴霧消毒，各辦公室下班后自行使用噴壺進行噴霧消毒；
5.清潔人員應及時對廢棄口罩、餐余垃圾進行處理，處理時應佩戴口罩及一次性橡膠手套；
(四)廢棄口罩管理
1.各樓層設立專門的餐余垃圾存放點，所有員工必須定點投放，由清潔人員統一收集處理；
2.各樓層設立廢棄口罩收集點，所有員工必須定點丟棄，由清潔人員佩戴防護用品（防護口罩、一次性橡膠手套）統一收集等待政府部門回收。
（五）疫情防護注意事項
1.工作人員上班途中正確佩戴一次性醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
2.對前來消費人員嚴格進行體溫檢測，體溫正常可入樓工作，并到衛生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫院就診。
3.公共區域保證環境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水。接待外來人員雙方佩戴口罩。
4.控制人員流量，排隊買票或就坐時人員間隔1米以上。
5.公共區域每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區域使用的保潔用具要分開，避免混用。
【篇七】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
滅火和應急疏散預案為了保護火災發生時顧客及員工的生命和財產安全，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，根據《消防法》及公安部第61號令的精神，特制定滅火和應急疏散預案。
一、組織機構的構成及職責
（一）火災指揮：由經理或副經理負責火災指揮。
（二）通訊聯絡員：一旦發現起火，迅速使用手機、單位電話撥打“119”電話向公安消防隊報警。負責了解火災具體情況，清除車場路障與無關車輛、將消防車、消防人員引進火場。
（三）滅火行動組成員：主要任務是協助制定防火安全制度和防火責任制，經常開展防火宣傳進行防火安全檢查，維護保養好本單位的消防設施、器材。發生火災時，積極參加協助撲救火災，保護好火災現場等。主要負責使用身邊的滅火器、消火栓等設施和器材撲救初起火災。
（四）疏散引導組成員：主要負責引導在場的顧客從最近的消防疏散通道或安全出口迅速疏散到安全地帶。
（五）安全防護救護組成員：在保證自身生命安全的前提下，主要負責火場現場內人員的救護，并在指揮人員指揮下，有秩序地參與物資的搶救。
二、應急疏散的組織程序和措施
疏導客人從各安全通道、安全出口向外場地進行疏散。
三、撲救初起火災的程序和措施
（一）火警發生時，處在現場的滅火行動組人員應當迅速趕往火警現場。若發現是誤報，返回工作崗位。如確是火警，則應就近使用手提滅火器或室內消火栓滅火。
（二）在滅火的同時，要通過大聲呼喊等方式向周邊的員工和顧客報警，提醒員工按照職責分工，做好報警、撲救初起火災、引導人員疏散工作；提醒顧客在員工的引導下安全疏散。
（三）若火勢已經擴大，應馬上停止撲救，迅速撤離。
四、通訊聯絡、安全防護救護的程序和措施
員工應當密切保持通訊聯絡，隨時協調員工間的滅火自救工作。在撲救初起火災、引導人員疏散過程中，每名員工在做好自身安全保護的同時，要注意保護好顧客的人身安全。對受傷的顧客要引導其疏散到安全地點后迅速組織救治。
五、注意事項
火災發生時，所有同事必須保持鎮定，聽從指揮。在生命安全未受到威脅時，應堅守各自的崗位，盡力控制火災的蔓延與擴大。
綿陽城區xxxxxx
2015年9月14日
【篇八】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
李生曉夢足浴場所應急措施及預案
為及時調查、處理本單位的突發衛生事件，查清事件原因，減少對人體健康造成的損害，制定突發衛生事件應急預防方案。
一、為防止危害健康的突發公共場所衛生事件的發生，建立本單位傳染病防治組織和機構，明確組織分工和職責，健全公共場所危害健康事件的報告制度。
二、積極開展預防傳染病的衛生健康教育，積極配合衛生部門開展傳染病防治工作。消除各種傳染性疾病和其他有危害。
三、當公共場所發生以下突發公共場所衛生事件時，應立即啟動突發公共場所衛生事件的應急預案，單位負責人、及衛生負責人應按照“中華人民共和國傳染病防治法”和“突發公共衛生事件應急條例”的要求及時向衛生行政部門報告。
①生活飲用水遭受污染或飲水污染所致介水傳染病的流行和中毒；
②公共用品用具和衛生設施遭受污染所致的傳染性疾病和皮膚病：
③因使用化妝品所致的毀容、脫發及皮膚病(包括過敏性皮炎及各種皮膚損傷)；
④意外事故所致的：氯氣中毒、CO中毒(包括煤氣中毒)、CO2中毒、紅眼病(指游泳池引起的流行性結膜炎)等中毒事件。
三、發生衛生突發事件時，應立即停止相應的經營活動，及時搶救中毒人員(事件病人)，并負責保護好事故現場。
四、積極配合衛生行政部門(衛生監督行現場事故調查，控制事故蔓延。
五、衛生突發事件現場調查處理工作結束后，及時撰寫本單位事件總結報告，并上報有關單位和存檔備案。
【篇九】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
美特好量販式KTV
員
工
手
冊
前 言 4
第一章 總則 6
一、 目的
二、 規章范圍
三、 適用之對象
四、 經營管理宗旨
五、 人事政策
第二章 雇傭細則 7
一、 人員增補
二、 雇傭資格
三、 招募方式
四、 篩選流程
五、 入職手續
六、 人員變動之作業方法
七、 薪資
第三章 考勤制度 10
一、 考勤
二、 行政管理部職員工作時間
三、 營運部職員工作時間
四、 打卡管制事項
五、 外出
六、 遲到、早退
七、 加班
八、 曠工
第四章 請假制度 12
一、 請假辦法
二、 各項請假之規則
第五章 員工福利 14
一、 年假
二、 員工培訓
三、 年終增薪辦法
第六章 工作考核制度及薪資調整 15
一、 目的
二、 考核之對象
三、 考核步驟及注意事項
四、 考核類別
五、 評核成績分析表
六、 考核獎懲扣加分說明
第七章 個人儀表與言行舉止 17
一、 工作中服務人員的個人儀表、儀容
二、 服務中的禮節禮貌
第八章 獎懲辦法 18
一、 適用對象
二、 獎懲類別
三、 獎勵適用行為
四、 懲處適用行為
第九章 其它規定 22
一、 保密
二、 修訂
前 言
歡迎您加入美特好量販式KTV，我們深信通過您的努力，您定能為公司之發展做出貢獻。亦真誠希望您在今后共事的歲月中與公司同甘共苦。公司特制訂此員工手冊，使每位員工了解公司各項規章制度，明確自己的職責和責任，自覺地遵守公司制度，兢兢業業，以達到公司業績之理想目標。
公司的發展有賴于全體員工之共同努力。員工之間應精誠團結，在工作方面則聽從上級領導安排、盡其所能、全力以赴、講究效率，以保證公司高度經營水平。公司亦將以“以人為本”為宗旨，確保公司與員工之間充分坦誠的溝通，建立互相信任、互相尊重的良好關系。謹望每一位員工能夠獻出自己最大努力，同時也為自己爭取無限的進取機會。在這前途遠大、充滿成功的機構中共享成果！
我們的精神
以客為尊: 這是服務行業一貫遵循的守則，我們不僅需要隨時注意傾聽與回應顧客的心聲，
更要多站在顧客的角度進行換位思考，執著于多付出一些以令顧客更加滿意。
【篇十】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
娛樂場所酒吧網吧復工疫情防控
應急預案
為做好防控新型冠狀病毒疫情，應對各項緊急突發情況，本網吧（酒吧）特制定本預案：
一、成立防控工作小組
1、組長：李生曉夢
①負責準備復工后疫情防控所需一次性手套、消毒液、電子體溫計、健康碼、口罩等相關物資。
②安排專職人員每天對網吧（酒吧）內進行全面消毒。
③安排專職人員在網吧（酒吧）入口，對所有進入網吧（酒吧）內人員進行體溫檢測與掃描健康碼工作。
2、組員：全體員工
當班人員必須戴好口罩，并做好每天分配的疫情防控工作。
二、防護措施
1、復工前必須對本網吧（酒吧）全體員工進行健康排查。
2、專職人員對網吧（酒吧）內進行每天不低于三次的全面消毒。
3、任何進入本網吧（酒吧）人員，必須佩戴口罩。
4、任何人員進入本網吧（酒吧）必須進行體溫檢測，限制體溫超過37.3℃以上的人員進入。
5、任何進入本網吧（酒吧）人員，在進門處掃描“健康碼”，呈綠色方可進入。
6、對外來人員進行特別記錄，包括姓名、來源地、體溫情況、聯系方式等。
7、若遇體溫異常人員，進行登記，并報送相關部門進行甄別。
8、進入本網吧（酒吧）內人員若不配合工作而發生過激行為，本網吧（酒吧）將其交由相關部門依法處理。
2020年4月17日
【篇十一】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
娛樂場所事故應急處置預案
一、制定預案的目的
為了認真貫徹國家安全第一，預防為主的方針，保障人員的生命安全和健康，根據國家有關公共場所安全管理法律法規的規定，編制本預案。
二、本預案的適用范圍
適用于在公共娛樂場所發生的火災、觸電，突發治安事件等事故。
三、應急組織機構
1.成立突發事件應急領導小組
小組成員：有關娛樂場所主要負責人
2.應急領導小組的基本職責
（1）研究確定文化娛樂場所應對突發事件的決策和指導意見。
（2）組織開展應對重大突發事件的指揮和協調工作。
（3）在應對突發事件的緊急情況下及時向外界請求支援。
（4）聽取和審定文化娛樂場所有關部位發生的突發事件結束調查結果及情況分析，并采取突發事件應對措施。
（5）負責分級落實突發事件的應急預案。
3.成立突發事件應急工作小組，作為日常突發事件應對工作機構
下設：事故行動組、疏散引導組、通訊聯絡組。
4.應急工作小組職責：
（1）事故行動組：由場所內消防、治安骨干人員組成，呂凡江同志負責。主要任務是：突發事件發生時能迅速趕赴現場，進行初級火災的自救、維護場所秩序等工作。
（2）疏散引導組：由 主管和 、 、 、 組成，由 同志負責。主要任務是：領導人員下達疏散命令時，迅速組織場所內所有人員從安全通道有序疏散，撤離事故現場。同時為即將前來增援的消防、公安等部門人員、車輛清除道路障礙、開辟通道，引導其進入事發地。 （3）通訊聯絡組：由 同志負責。主要任務是：利用喇叭、電話、對講機、手機等通訊設備及時溝通聯絡，當好應急救急領導小組的“眼睛”、“耳朵”。力爭使其把人力、物力用在最關健的地方，確保指揮正確及時。
5.各文化娛樂場所都要建立完善相應的突發事件領導小組和工作小組。按照責任分工和業務范圍，制定突發事件應急預案。組織開展突發事件應急預案的模擬演習，訓練應急隊伍，落實崗位責任，熟悉應急工作指揮機制、決策、協調和處置的程序，檢驗應急預案的可行性，保障在緊急狀態下的溝通和統一指揮。發生突發事件，果斷進行應對指揮和處置工作，維護群眾的生命安全。
6.文化娛樂場所應對突發事件組織體系，在突發公共事件應急領導小組領導下，按照“統一指揮、專業協調、分級負責、條塊結合”的原則，開展突發事件的應對工作。
四、文化娛樂場所突發事件的處置
1.發生火災事故時：
（1）發生火災應立即停止營業。火災發生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務就近使用消防設施、器材展開初起火災的撲救工作，盡力控制火災的蔓延，并立即撥打119報警電話。
（2）滅火行動人員應立即攜帶所配備的滅火設施趕赴火場，了解事故的詳細情況，在事故發生區域員工的協助下有計劃的展開滅火自救工作，同時迅速關閉該防火分區的防火隔離設施。
（3）滅火行動人員應有供應水及其它所需滅火劑的專門設施，火災發生后按照平時訓練迅速啟動消防水泵、鋪好消防水帶、準備其它裝備，并組織現場群眾供水、滅火，確保滅火所需。
（4）當接到撤離的命令后，滅火行動人員應協助疏散人員進行人員的疏散，并一起撤離出火災現場。
（5）消防部隊趕到火場后，滅火行動人員應配合消防隊進行供水、滅火。
2.發生治安事件時：
（1）工作人員首先做好說服勸解工作，避免事態擴大，如勸說無效，影響活動正常進行時，應立即撥打110或相關報警電話，并向上級報告。
（2）工作人員發動周圍群眾，幫助制止治安事件擴大，對肇事者采取必要的看管并記清其主要特征，便于公安人員解決處理，做好配合調查工作。
（3）治安事件發生后，工作人員在無法控制時，應立即停止營業活動，并組織群眾有序離開，保護好現場并對主要證人勸其留下，配合公安人員對事故的調查。
（4）發生治安事件時，工作人員應團結一致，不得擅離職守，努力維護秩序。
（5）發生人員受傷，立即撥打120急救中心，并保護好傷員。
（6）當物品發生被盜時，工作人員首先要保護好被盜現場，并向上級報告、報警。
（7）積極配合上級公安部門調查工作，并對經營場所其他重點部位、貴重物品進行核實檢查，采取必要的保護措施。
3.發生觸電事故時：
（1）發現人員觸電應迅速采取措施使觸電者脫離電源并迅速切斷電源。未切斷電源前，可用干竹竿、干木棒、木椅（凳）等絕緣器具使觸電者脫離電源，不可赤手直接與觸電者的身體接觸。
（2）派專人看護現場，立即撥打120急救。
（3）通知營業場所負責人及電力公司技術人員到場處置。
（4）疏散圍觀人員，保證現場空氣流通，避免再次發生觸電事故。
【篇十二】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
文化娛樂場所安全事故應急預案
文化娛樂場所安全事故應急預案（范本）
1.編制目的
為了保證我公司的安全生產工作落實到實處，認真貫徹落實《安全生產法》、《消防法》和《北京市文化娛樂場所安全生產規定》等法律、法規和標準，達到快速、有序、高效地控制緊急事件的發展，將事故損失減少到最低程度。結合本單位的實際情況，特制定安全生產應急預案。
2.危險性分析
公司概況
本公司成立于2000年10月，現有員工11名，其中網絡安全員4名，上網登記員4名，經理1名，勤雜工2名，營業面積200平方米，終端機80臺，張三主要負責本公司安全生產工作。
危險性分析
文化娛樂經營場所屬于人員密集場所，具有電器線路多、用電量大、經營時間長、可燃物多、財物集中、人員混雜難以管理等特點, 對企業的危險分析如下：
2.2.1建筑物坍塌：由于房屋老化、人員聚集過密、地震等原因可能發生房屋坍塌事故。
2.2.2觸電（包括雷擊傷害）：由于電線老化、工作人員操作不當、由于大風影響將電線刮斷或受雷擊都可能發生觸電事故。
2.2.3火災、爆炸：1）由于電路超負荷運行、斷路造成相間電壓不平衡，燒毀電腦、空調等用電設備而引發火災；2）電腦、空調、電取暖器自身故障引燃可燃物發生火災；3）網吧工作人員如果過量使乙醇、丙醇等發揮性易燃液體作為清潔劑來擦試微機的電路板和電器元件及地板，極有可能接觸電氣火花，而導致火災。4）電腦長期工作，容易造成電腦元器件大量放熱甚至老化，增大了火災的可能性。5）由于顧客吸煙，將煙蒂亂扔發生火災。
2.2.4中毒：由于網吧內所售食物部衛生有可能發生集體食物中毒事故；由于冬季網吧用鍋爐取暖有可能發生煤氣中毒事故。
2.2.5其他安全生產事故。
根據現場的事故特點，應立即啟動相應的緊急事故處置措施。
3.應急救援組織及職責：
應急指揮部
總指揮：總經理（法定代表人）。
副總指揮：主管安全副經理
組員：每天的值班經理。
總指揮部：設在前臺。
職責：全面負責事故現場應急的組織、指揮和協調工作，進行應急任務分配和人員調度，有效利用各種應急資源，保證在最短時間內完成對事故現場的應急行動，確保事故處理和人員疏散行動能夠按照預案順利進行。
通訊聯絡組（2-4人）
職責：做到報警及時，保持通訊聯絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。
事故處理組（2－8人）
職責：負責按照預案或現場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；救助受傷或中毒人員，搶救傷員。
疏散引導組（2－8人）
職責：在應急指揮部指揮下，堅守崗位，依據預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。
4.應急響應
、安全生產事故發生后，第一發現人應當立即上報單位領導、當班經理要根據事故情況及時啟動應急預案，盡快增加援助人手，按照預案的分組要求，分頭組織各組人員進行事故的應急救援工作。
通訊聯絡組根據事故性質，及時向“119”、“110”、“120”報警，同時將事故的概況（包括傷亡人員、發生事故時間、地點、原因等）報告當地政府有關部門。
事故處理組及時根據事故性質，用滅火或救災工具等進行事故的緊急處理工作，力爭能夠有效控制事故形勢，盡量把損失降到最小。
疏散引導組應正確引導網吧內的顧客向疏散通道疏散，并授之以正確逃離姿勢，將顧客帶到安全地帶，并清除各種障礙，疏通各種通道，為消防、救護的人員、設備進入現場創造條件。
當班經理要以高度負責的態度，做好危難面前最后一個離開的思想準備，根據事故形勢，做好應急指揮和人員合理分配工作。
5.應急結束
在事故搶救和人員疏散完畢后，當班經理及事故區域的人員要協助公司及上級有關部門分析事故原因和性質，吸取事故教訓制定并落實相應的預防措施，切實防止類似的事故重復發生。
疏散引導組配合上級有關部門調查，對顧客等人員做好安撫工作。技術人員對損壞的物品設備進行搶修，恢復正常運營。
公司經理或法定代表人負責安排專人做好事故的善后處理工作，使各級人員都受到安全教育，在切實做好預防措施和確保安全的情況下，上報有關上級部門，爭取盡快批準恢復本單位的正常營業。
6. 應急準備原則
加強業務學習和訓練，增強自防自救能力；對場所工作人員應進行應急崗位教育和防火、滅火、防災知識的培訓。
制定保衛、消防方案，內容包括：防止發生各類隱患事故采取的預防措施；
、配備足夠數量、種類的應急器材。應急器材要定時檢查，做好標識、防止失效，檢查要有檢查記錄。
、救援器材及設備
6.4.1、通訊設備：包括固定電話、移動電話、對講機
6.4.2、交通工具：供指揮、聯系、救援的用車
6.4.3、急救藥品及器材：止血帶等救援器材及滅火器等。
7.附件：
組織機構、人員名單及聯系方式
報警電話
公司應急救援組織名單
一、 應急指揮部：
1.總指揮：
××× 手機 ××××（總經理或法人）
2.副總指揮：
××× 手機××××（安全生產總負責人）
3.成員
××× 手機××××（每日的值班經理）
××× 手機××××（每日的值班經理）
三、通訊聯絡組：（吧臺工作人員）
××× 手機××××（組長）
××× 手機××××
四、事故處理組：（網管）
××× 手機××××（組長）
××× 手機××××
××× 手機××××
五、疏散引導組：（網管）
××× 手機××××（組長）
××× 手機××××
××× 手機××××
××× 手機××××
安全生產事故報警電話
1.火警：119
2.匪警：110
3.急救：120或999
4.當地派出所：
5.當地政府：
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【篇十三】KTV網吧娛樂場所疫情應急預案
KTV酒吧娛樂場所防控方案
根據《傳染病防治法》、《突發事件應對法》、《突發公共衛生事件應急條例》等規范性法律文件，為落實疫情防控工作的要求，保障我單位正常生產經營工作，維護全體員工身體健康以及生命安全，特制定本方案
一、工作目標
1.嚴格落實、執行國家、地方各級管理機構關于防疫指示及要求。
2.普及疫情防治知識，提高全體員工自我保護認識。
3.完善和規范娛樂行業各單位疫情信息報告程序和應急處理機制，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，把疫情造成危害降到最低。
4.確保我單位疫情防控工作措施系統化、制度化。
二、防控原則
1.預防為主，常備不懈。廣泛宣傳普及疫情防治知識，提高員工防護意識和公共衛生水平，加強疫情預防工作，關注返程人員情況，預判復工方案并做好充分準備，關注員工身體情況，發現病例及時采取有效措施。
2.結合實際，重點防護。加強員工、演出人員、顧客等入場體溫檢測，對人員密集區域進行通風、消毒等防疫工作。
3.快速反應，運轉高效。建立預警快速反應機制，增強應急處理能力，快速反應，及時準確處置。
三、組織領導
1.成立新冠防控工作小組，由總經理擔任工作組總指揮，對經營場所防控及復工工作實施統一指揮。各崗位負責人任組員，協助組長做好各項統籌協調工作，貫徹落實各項防控措施的執行情況。
2.落實專門的新冠防控管控人員和工作組，各項職責分配到人，實現網格化管理。
3.整個公司以部門為單位，形成部門防控負責人形式，按部門分管；部門防控負責人配合防控工作小組完成部門內的防控工作；同時負責本部門員工健康、衛生、行為的日常監督；當部門內出現突發情況時，部門防控負責人第一時間通知防控工作小組，做好應急處理。
四、員工管理
1.基本管理。實行每日健康監測制度，建立工作人員體溫監測登記本，若出現發熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時，不得帶病上班，應佩戴醫用口罩及時就醫。
2.安全排查。督促本單位外地來（返）程員工落實防控措施，到（返）程前14日內離開湖北地區或者有過湖北地區人員接觸史的人員，在解除14日的集中隔離醫學觀察后再復工；國內其他地區到（返）京人員，在解除14日的居家/集中隔離醫學觀察后再復工。隔離醫學觀察期間每日自我早晚進行體溫和健康監測。
3.上班途中。正確佩戴使用醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
4.入樓工作。進入工作場所前自覺接受體溫檢測，體溫正常可進入工作場所工作，并到衛生間洗手。若體溫超過37.3℃，請勿進入工作場所，并回家觀察休息，必要時到醫院就診。
5.入室辦公。保持辦公區環境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
6.參加會議。建議佩戴口罩，參加會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
7.下班回家。洗手后佩戴醫用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛生清潔，避免多人聚會。
五、場所管理
1.在場所入口處設立體溫檢測崗，對顧客進行體溫測量，必要時進行復測，并問詢顧客有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫不超過37.3°條件下，方可允許進入場。
2.做好入場顧客信息登記。
3.采取限流或預約制，避免人員聚集，積極推行“健康寶”制度，綠碼方可進入場所，拒絕無佩戴醫用口罩的顧客進入。提醒注意保持手衛生，不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必須洗手，或用免洗手消毒劑消毒。
4.配備免洗消毒液，便于顧客隨時洗手。
六、場所內部環境衛生管理
1.公共區域。每日須對包廂、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區域使用的保潔用具要分開，避免混用。
2.辦公車輛。車輛內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐辦公車輛須佩戴口罩，建議車輛在使用后，用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
