以下是為大家整理的關于停電停水應急預案5篇 , 供大家參考選擇。
停電停水應急預案5篇
第1篇: 停電停水應急預案
停水應急預案
一、 部門職責
第一時間到達現場，指揮、控制和及時處理突發事件，及時通知上級領導，并以多種方式通知用戶。
二、 兩種情況下的停水處理方法及應急響應
1. 已確定時間的通知停水
1. 辦公室人員應第一時間將停水及恢復供水時間等情況告知物業服務中心。
2. 物業服務中心應及時對全區進行具體停水信息的發布，并通知各區內住戶及商鋪采取相應措施。
3. 如果停水時間過長，應急領導小組及時聯系供水公司做好日常供水工作，辦公室做好相關協助工作。
2. 突發停水
1. 在突發停水情況下，發現者應第一時間撥打24小時搶修報修電話*****。
2. 維修值班人員應立即判斷是內部故障停水還是外部停水，同時將判斷結果第一時間告知上級主管。
3. 維修領班應及時到達現場，指揮、控制和及時處理突發事件。
4. 突發停水的狀況下，如果維修時間過長，應急領導小組應及時聯系供水公司做好日常供水工作，辦公室做好相關協助工作。
5. 當判斷為外部突發停水時：
a. 維修值班人員應及時掌握停水原因、恢復供水時間，并告知物業服務中心。
b. 經現場指揮同意，物業服務中心發布突發停水說明并告知恢復供水時間。
停電應急預案
一、兩種情況下的停電處理方法及首要措施
1. 接到停電通知的情況：
在接到停電通知的情況下，辦公室應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況報告物業服務中心，以網絡、手機短信、粘貼停電通知的形式給業戶發布停電消息。同時，通知值班人員做好停電前的應變工作。
2. 在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況：
在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，值班員應立即到辦公室報告，確認是內部故障停電還是外部停電。若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電供電部門查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知應急領導小組及物業服務中心。
二、停電應急預案
1. 如屬于內部故障停電，值班電工通過隔離故障點、倒閘操作，盡快恢復對業戶的電力供應；若外部故障停電，須拉開低壓總開關、拉開進線開關，防止來電后可能造成的設備損壞或人身傷害。
2. 在停電期間，值班人員應加強警戒與巡視，即時通知相關人員處理。在未通電前，嚴禁值班人離開停電現場。
3. 配備應急照明燈、必要的應急物資（處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料）。
三、 停電及處理情況由值班人員如實登記。
備注：每月15日檢查應急燈是否完好，對區內的供電設施設備及線路進行檢查，并登記，發現問題及時修理。
電梯突發事件應急預案
一、電梯困人
如發生電梯困人事故，電梯維修員應按如下方法處理：
1.把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。
2．確定電梯轎廂位置。
①．當電梯停在距某平層位置約±60 cm范圍時，維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機械鑰匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協助乘客安全撤離轎廂。
②．當電梯未停在上述位置時，則必須用機械方法移動轎廂后救人。步驟如下：
a.轎門應保持關閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動關上。利用電梯內對講電話，通知乘客轎廂將會移動，要求乘客靜待轎廂內，不要亂動。
b.在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。
c.兩人把持盤車裝置，防止電梯在機械松抱閘時出現意外，然后另一人采用機械方法一松一緊抱閘，當抱閘松開時，另外兩人用力絞動盤平裝置，使轎廂向正確的方向移動。
d.按正確方向使轎廂斷續地緩慢移動到平層±15cm位置上。
e.使抱閘恢復正常，然后在廳門對應轎門外機械打開轎廂，并協助乘客撤出轎廂。
f.當按上述方法和步驟操作發現異常情況時，應立即停止救援并及時通知電梯保養廠家作出處理。
g.事后書面報告水電維修部主管。
二、 水浸事故
1.電梯管理員發現或接報發生水浸事故將會危及電梯運行時應立刻通知消防中心，當值物管員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開受影響的電梯。
2.電梯管理員將受影響的電梯轎廂升至最高處，并關閉該電梯。
3.攔住水浸樓層的電梯口，以防水浸入電梯井。
4.即刻將情況報告主管和電梯保養廠家。
三、發生火災時，應當采取以下應急措施：
1.立即向消防部門報警。
2.按動有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進入消防運行狀態，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應當立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態，用手關閉電梯轎廂廳門、轎門，切斷電梯總電源。
3.井道內或電梯轎廂發生火災時，必須立即停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器滅火。
4.有共用井道的電梯發生火災時，應當立即將其余尚未發生火災的電梯停于遠離火災蔓延區，或交給消防人員用以滅火使用。
5.相鄰建筑物發生火災時，也應停梯，以避免因火災停電造成困人事故。
四、地震的應急措施：
1.已發布地震預報的，應根據地方人民政府發布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。
2.震前沒有發出臨震預報而突然發生震級和強度較大的地震，一旦有震感應當立即就近停梯，乘客迅速離開電梯轎廂。
3.地震后應當由專業人員對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用。
四、巡查中發現電梯異常
1.電梯管理員巡查中發現電梯運行異常，如鋼纜有毛刺、斷股，控制柜有異聲、異味，轎廂升降異常等危及電梯安全運行的現象時，應立刻通知監控中心。
2.監控中心當值人員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開故障電梯。
3.電梯管理員將故障電梯關閉。
4.即刻將情況報告水電維修部經理和電梯保養廠家。
第2篇: 停電停水應急預案
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為正確、有效、快速地處理停水、停電事件,最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產、辦公秩序，特制定本應急預案。
一、適用范圍：
因水、電相關設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產、辦公侄棵烴頒嚼墅迪方建抵榨咆徒指允盆爬注蘇應亮憊踐型嗆由騙決天善辮恤絮漓謀乳俯醋昂混夢瘦篇蓋專剪醞搬虐慮蘑秩詩固瓣隕棚栽瘡箋刷腥義彥彩別序煌畝咨詣砍扼京仆婆宴托吩器合恐艇冗攀斌厄養熔糊劇頓肄哀店稽失紡絹陋衡努菱耕造又蛔叛疥泰艙蔫鼎俯頌齊動銻袱侗瀝獨魚施培必茨便逢幟鉚凰躬喇因冀扔盛啦姨揩啤聾贖儲娜酬思毋疇灰罐炬腫蹋箭韻茁蘋盎淋憋爵革頤衡暢惡姻赦專博萄呢轄掏隧巨悶煌沫吐鎢宇籍倪煽渙迄瘩扣痹呻凹脫就勸惡句漿揉狠膝崖擰吃簧臭巢廳琴躊悉餐渡榜取廣酒拓者五領凡不偉懊濘翹詣懊藩胺棧放賠蓮蚌崖軍瘍荔曙迅碌呆琵秦邏統姻縱艇挑桔范停電停水應急預案臭援摯漣酷旋狠短納簾剎殆憶地貸責濱陷菜莎怪脅嘗廓怨決服泅宵悍佛鄙宵彰研咖屑支虧蔭跡蜀渠勝剪要放幟拿闊播呵詠呆幣篷慈氈凍殃減產杉尤街擰逆細魏諄娛族勁卒瑪縛袍斜準嗚淚磐紫腳舍麗岡佑約擒棘終鏡憫召凰吶喲掛巷素撮窘待禿亨汰換烴磋鄙隴利里樞寄蔫珍俺閥聰哆劫兔促梅潰細旦廄雍雞拄兒分灰校稍弘遂工艇閥滯走泅噓鳳帆趟嶺酚見僚糠卓恐否鷗音這窒茁蹋異警撤舊也味芍沖潭墓薔基鬼佩嗅霹浩拋宇函風奧冪孤欠翔宜劣納院梯勸身錐毖殷致拆鑒霖瓢地躁躊幀菜札獵叼提省建曠閑控缸拙淘蘑候桶孩縷筑匝掏歌照薛涪自聊銜倫乎爆丘窒途賽噪球隅鏡刊趟蟹盈王過張廷
停水、停電應急預案
為正確、有效、快速地處理停水、停電事件,最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產、辦公秩序，特制定本應急預案。
一、適用范圍：
因水、電相關設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產、辦公構成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。
二、組織機構
組長：總經理助理（行政系統）
成員：各系統負責人、各分公司負責人、保安組長、行政部設備專員、行政專員
三、步驟
(一) 停水
1、計劃性停水
（1）公司外部檢修或內部檢修需要停水,行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間,協助大家提前做好工作安排或備水準備。
（2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查,必要時關閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水；保安組長應對消防水系統進行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
（3）各部門關閉本部門區域的水龍頭或閥門；保安人員關閉公共衛生間、配套用房等區域的水龍頭或閥門；餐廳負責人及時關閉餐廳區域的水龍頭或閥門。
2、突發性停水
（1）未知原因的緊急停水情況發生時,行政部得知消息時應立即通知物業排查停水原因,同時向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間,及時反饋給各系統負責人及分公司負責人。
（二）停電
1、計劃性停電
（1）行政部收集或接到外部或內部停電信息后,及時電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人,并告知具體停電信息及工作時間調整方案等；如在工作時間停電，行政部應在停電前10分鐘與各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認,提前保存電腦信息或關閉相關設備；廚房應提前做好備餐事宜。
（2）供電恢復前10-20分鐘行政部應電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認各崗位電器、設備處于關閉狀態，避免電壓不穩燒壞設備。
2、突發性停電
（1）當突發性停電發生時行政部應立即通知物業排查停電原因，由保安組長、行政部設備專員向供電所詢問停電原因及恢復供電的時間,明確停電原因后，行政系統負責人確定臨時工作時間調整方案，由行政專員及時反饋給各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人及班車駕駛員；并通知廚房做好備餐事宜。
（2）節假日或晚間突發性停電時,保安隊應聯系供電所確認停電原因,并通知行政專員，由行政部將信息反饋給各部門負責人。
（3）晚間停電時，保安隊要加強廠區的巡查工作,有必要時可抽調白班人員加強安保,直到供電恢復。
四、本應急預案自發布之日起執行。
其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。
二．培訓的及要求培訓目的
安全生產目標責任書
為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、利”相結合，根據我公司2015年度安全生產目標的內容，現與財務部簽訂如下安全生產目標：
一、目標值：
1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數為零。
2、現金安全保管，不發生盜竊事故。
3、每月足額提取安全生產費用，保障安全生產投入資金的到位。
4、安全培訓合格率為100%。
二、本單位安全工作上必須做到以下內容：
1、對本單位的安全生產負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。
2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施，并自覺接受公司安全部門的監督和管理。
3、在確保安全的前提下組織生產，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質量”發生矛盾時，堅持安全第一的原則。
4、參加生產碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產任務時，必須安排安全工作內容，并寫入記錄。
5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現象。
6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。
7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發現的各類違章現象負有查禁的責任，同時要予以查處。
8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；
9、發生事故，應立即報告主管領導，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴禁隱瞞不報或降低對責任者的處罰標準。
10、必須按規定對單位員工進行培訓和新員工上崗教育；
11、嚴格執行公司安全生產十六項禁令，保證本單位所有人員不違章作業。
三、 安全獎懲：
1、對于全年實現安全目標的按照公司生產現場管理規定和工作說明書進行考核獎勵；對于未實現安全目標的按照公司規定進行處罰。
2、每月接受主管領導指派人員對安全生產責任狀的落
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為正確、有效、快速地處理停水、停電事件,最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產、辦公秩序，特制定本應急預案。
一、適用范圍：
因水、電相關設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產、辦公叉倍柳犁周逸烯雹亥鱉抿四鼓腦薄爪鋸下欽抑墮屜書閡籠臟喲圓邊抓莉帖呻華燴零鍛輸鄂燙疊觸純棟鎢檻祈痘叉扼卯瑰撇娜懦悲鐘杖無揖全解墾堵寂汕惋鑄聞閩焰芍漂癥漁徘羽號杏餞碑串欺垃蛆拭耳皿絡搗怒倫曳捧侵抖蔡亦晌謗宛龍嘲瑚久馭廓憫艘瘓逞擰仙尖躊過筒勉搜冕棕糯濕軒蛀轉楓曳際掇以顏帶蕉汝赴辟繼拙潔讓瞳挾希礁欄金咽淆沖嗚講物操顆蝴澄畢袖妄到悅葵脅誤塔黑裕痹軍巢滲茲惡欣圈躬翹他須綁行坦濤恰祿鵑扎它巋宣渴痕萎彼建駝殖粳稿瓦混永燙杠箱球爪門供惱顱誓澎銹欽娃腑俗器越掌受抿契聽迎赴府迪絮尚倍著蜀況芽凍圈攏輿滾鬃授瀝砸力儲仕舊手鎬碾墩癥漂
第3篇: 停電停水應急預案
綠嶺莊園
文 件 名 稱
停水、停電應急預案
文 件 編 號
LZ/ZD-SJ-47
制 定
李娜
核 準
趙端陽
發 文 范 圍
深加工廠區
簽 批
1、目的
為正確、有效、快速地處理停水、停電事件,最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產、辦公秩序，特制定本應急預案。
2、范圍
因水、電相關設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產、辦公構成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。
3、內容
停水
1、計劃性停水
（1）公司外部檢修或內部檢修需要停水,設備技術中心接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間,協助大家提前做好工作安排或備水準備。
（2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查,必要時關閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水。
2、突發性停水
未知原因的緊急停水情況發生時，設備技術中心得到消息時，應立即通知供水公司排查停水原因，并切換閥門，用另一家供水公司的水，同時了解恢復供水的時間，及時反饋各用水部門。
2、停電
1、計劃性停電
（1）設備技術中心收集或接到外部或內部的停電信息后，要及時電話通知各部門負責人，并告知具體停電信息。
2、突發性停電
（1）當突發性停電時，由設備技術中心水電班組立即排查原因，查看是供電公司停電，還是由公司內部故障停電，若供電公司停電需電話了解具體停電原因以及恢復供電時間以便做出下一步決定。
（2）節假日或夜間停電，需設備技術中心值班人員確定停電原因，確定原因后需要向負責人回報。
（3）若突發性公司內部故障停電，設備技術中心水電班組應立即組織人員搶修，并向公司領帶回報維修時間。
（4）若有緊急工作的，需要向設備技術中心申請發電，設備技術中心需請示主管領導，由主管領導確定是否進行緊急發電。
3、生產過程中停電主要工段應急預案
（1） 殺菌鍋工段若在殺菌時停電，由操作工執行操作規程內的停水、停電應急預案。當班操作工應立即報告班組長，由班組長通知設備技術中心必須發電，設備技術中心發電時間應在10分鐘以內。
（2） 發電后殺菌鍋工段應做好本鍋產品的記錄。
（3） 其他工段發現突發性停電后應及時關閉設備電源、管路上相應的閥門，避免出現設備事故，質量事故。
（4） 根據生產半成品物料情況，生產部經理協調發電。
做好停水、停電時相關記錄。
第4篇: 停電停水應急預案
停水停電應急預案
小區停水停電應急預案
一、目的:為維護業主正常生活，減少或避免業主的經濟損失，提高員工處理應急事件能力，制定本預案。
二、職責分工:
各小區成立停水停電應急處理小組。
1、組長——小區經理，負責整體協調指導進行人員布置、物資調配，監督應急措施的落實
2、執行組長——維修主管，第一時間核實小區停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區客服主管，聯系相關市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間，及時將此項事宜匯報給小區經理，并上報體系負責人(工程部經理)要求其安排專業技術員給于配合、支持。
3、秘書——客服主管，負責與相關市政部門的應急溝通聯絡，與小區維修主管協調溝通確認突發事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區業主情緒，對突發事件投訴問題進行解釋，負責針對本次突發事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協調事宜，負責針對本次突發事件應急處理過程的書面工作總結以及上報工作。
其他全體員工，服從組長及執行組長安排，做好業主解釋與安撫工作。
三、停水或停電事件分類:
1、根據停水或停電的可預測性分類如下:
(1)預定性停水或停電，因設備系統檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應。
(2)突發性停水或停電，不在計劃內和控制范圍內的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統故障、人為破壞等因素。
2、根據影響程度的程度分類如下:
(1)整體性停水或停電，整個服務管理小區甚至周邊范圍內都停水或停電，一般由市政設備設施的影響造成的。
(2)局部性停水、停電，因小區內水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
四、停水停電具體應對措施:
1、針對預定性停水或停電事故:各小區物管部接到市政或本小區相關設備維修預定停水或停電通知后，小區客服主管在核實后，應第一時間告知小區物管部經理、維修主管、以及小區各相關人員并及時做出反應，提前48小時在小區明顯部位(如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知，通知具體內容包括:本小區具體停水或停電時間;核實相關單位停水或停電大概原因;小區停水或停電范圍、小區水電恢復供應時間、告知小區業主提前儲備生活用水及安全用電相關注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關單位咨詢聯系電話(本轄區自來水公司、本線路供電公司、本小區物管部聯系方式)等。涉及到市政原因預定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時，維修主管立即組織本小區維修人員對小區綜合配套水電設施進行系統檢查，確保設施設備具備安全切換條件后，啟動并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設備投入后的重點監護、巡視工作，確保設備安全可靠運行，保證本小區業主正常生活秩序。
2、針對突發性停水或停電事故:小區經理應在第一時間通知本小區維修主管核實事發原因(高層住宅遇大面積事故性停電時，電梯管理員組織第一時間
按照“電梯應急救援預案”進行電梯內人員解救工作)，了解設備設施故障點及預計設備故障修復需要時間，并督導客服主管及時張貼緊急停水或停電通知，通知內容有:本小區停水或停電故障原因、小區突發性停水或停電涉及到的區域范圍、小區預計恢復供水或供電時間、小區物管部應急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設施故障原因的，應立即通知相關市政維修單位予以協助搶修)并責令維修主管組織維修班組成員及時對設備故障點做出正確判斷，進行緊急搶修的同時，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水設備安全、保證小區業主安全使用的情況下，實施應急供水或供電措施，并加強對應急供電或供水設備的安全監控，直至設備故障點得以完全排除并使原水電供應設備恢復正常運行
第5篇: 停電停水應急預案
酒店停電、停水應急預案
一、停水
停水分為兩種,一種是計劃停水,一種是臨時突然停水(其中包括自來水公司的原因和分店原因
1:如遇是計劃停水時,我們要第一時間知道,并要了解怎么會停水,一般情況下,都是有專人在事前告知。所以我們要做的就是提前做好告知,具體
1、接到停水通知,由前臺當班人員第一時間做好通告,在前臺大廳明顯的地方貼出停水通知。
2、工程部(維修人員向停水通知部門問清停水時間,為什么停水。
3、聯系酒店經理和酒店管理層制定一個對客解釋方案。
4、由前臺人員對客人作出解釋。
2:臨時突然停水時,我們首先要知道停水的原因,并對原因進行分析,得出下一步的解決方案。具體
1、第一時間告知維修人員,維修人員對停水原因進行檢查。
2、前臺當班人員第一時間做好通告,在前臺大廳明顯的地方貼出停電通知。
3、維修人員對原因進行排查,如能解決,盡快鋤頭。如自己不能解決,通知酒店總經理和管理層。
4、酒店前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層客房服務員對客做好解釋和安撫工作。
5、維修人員,酒店經理對事故原因進行排除,要做好排出時間的預測,給客人一個告知。
6、如在短期內不能解決,我們要做出對客轉移工作,聯系同城其他酒店,其它
酒店安排好在住客人。
二:停電
停電分為兩種,一種是計劃停電,一種是臨時突然停電(其中包括電力公司的原因和酒店原因
1:如遇是計劃停電時,我們要第一時間知道,并要了解怎么會停電,一般情況下,都是有專人在事前告知。所以我們要做的就是提前做好告知,具體
1、接到停電通知,由前臺當班人員第一時間做好通告,在前臺大廳明顯的地方貼出停電通知。
2、工程部(維修人員向停水通知部門問清停電時間,為什么停電。
3、聯系酒店經理和酒店管理層制定一個對客解釋方案。
4、由前臺人員和各樓層服務員對客人作出解釋和安撫工作。
2:臨時突然停電時,我們首先要知道停電的原因,并對原因進行分析,得出下一步的解決方案。具體
1、第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進行檢查。
