報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告，在已發布的黨、人大、政府、司法、軍隊機關的公文處理規范中， 以下是為大家整理的關于公司文員實習報告3篇 , 供大家參考選擇。
公司文員實習報告3篇
第1篇: 公司文員實習報告
公司行政文員實習報告范文
公司行政文員實習報告范文
工作報告 實習報告 公司行政文員實習報告范文
公司行政文員實習報告范文
如何寫實習報告呢?以下第一--第一提供的行政文員實習報告的范文，請參考。 時光匆匆為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收獲業務技能的同時內心也經歷著微妙的成長。下面是行政文員實習為了更好地鞏固已有知識學習技能我到桂中紙業有限公司進行實習在辦公室擔任行政文員的工作在此我對我的實習工作做一個。 在實習期間我接觸了一些辦公用品如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等掌握了這些機器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。 開始實習時剛進入陌生的環境難免會有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。 作為行政文員任務比較瑣碎繁雜指導我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建傳真很多。要 分主次有條理 是做好事情的關鍵這次實習讓我更加深了對這句話的理解。 實習是我步入社會前的第一課教會我怎么待人接物如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面學習的只能是一些初步的方法但這些對于我是非常重要的。 這次實習告訴我在社會這個大學堂里我還是一個小學生還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度無論大小認真踏實的完成每一件事走好每一步。 通過實習我有信心未來的路我能更好地走下去 時光匆匆為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收獲業務技能的同時內心也經歷著微妙的成長。 面對新的環境新的顧客內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中我開始記住了客戶這個詞因為我深知客戶是我們的服務對象我開始體味微笑服務詮釋的真諦。 這一次實習主要是行政。同時學習聯行往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發票開始。雖然看似一句話就能講清的流程但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加錯誤減少了從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:財務部工作需要的不是超凡的智力而是一份細心和耐心。確實如此財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時幾乎每一天每做一件事都要犯錯但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下我已經慢慢從常犯錯減輕到少犯錯犯小錯并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示更是做為自己邁向成功的一道道關卡人生不拒絕犯錯重要的是看待錯誤的正確態度和之后的自省。 由于老板和同事的信任不到一個月我就有了自己固定的辦公桌雖然對公業務不是很多但是在一些簡單的業務中我漸漸培養自己專注和細心的能力。因為我覺得業務可以學但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個過程更需要一份恒心。 3個多月的時間轉瞬即逝但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始在新的起點上我將重新審視自己不斷的給自己充電在提高業務能力的同時加強技能訓練使自身在原有水平上再創新高。公司行政文員實習報告范文 相關內容:大學生文員畢業實習報告范文3000字
實習單位：西安**有限公司實習內容：負責各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作實習指導老師：xx實習過程：文員對于學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。
最新201X金工專業實習報告范文
一起實習的同學也讓我受益非淺。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔工作的 壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實習更象是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填 補了曾經存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現!大。
大學畢業大學生實習報告范文基本要求格式
基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。
大學畢業大學生金工實習報告
在大二結束以后，我們進行了半個月的認識實習，然后就是金工實習。金工實習是金屬工藝學的重要部分。實習地點就是在學校19號樓一層。最開始是老師進行實習動員。由于實習有3個班同時進行，分成了兩組，分別是上下午交替進行。
律師實習工作總結范文
我在學校學習了很多專業知識，對律師有了一定的了解，但是很少有實踐的機會。在這次實習中，我感覺比學校收獲的更多，這些收獲不是用文字能夠給予的，我們需要親身去體驗。
福利院義工實踐論文范文
一、 實踐目的社會工作專業是指社會以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復社會生活能力，協調社會互動關系，提高社會生活質量，增。
最新小學教師實習報告范文總結201X
依然記得這既是如何懷著忐忑和希冀踏入肩一小學的，依然記得當初的自己是多么斗志昂揚，依然記得站在講臺上作自我介紹時的緊張和不知所措，不知不覺中，兩個月就到了尾聲，所有的所有只剩下回憶來圓場。
廣告專業大學生假期社會實踐報告
很快地炎熱的暑期已經接近尾聲，從7月20日到8月20日這段期間，在顧康電子商務有限公司實習，總的來說學到了很多的東西，每次都有新的收獲。那么接下來就讓我從幾個方面來闡述自己的心得體會吧。
附送：
公司行政部201X年工作計劃
公司行政部201X年工作計劃
工作計劃 行政工作計劃 公司行政部201X年工作計劃
公司行政部201X年工作計劃
一、指導思想 圍繞XX年公司的發展規劃和目前的實際經營情況，在公司新的組織構架體系下，針對公司行政后勤、總務、外聯、安全保衛工作進行指導、協調、監督、管理，執行公司各項規程、工作指令而安排部署。
二、編制原則 原行政事業部與新組織構架下的行政部職能相結合; 立足公司的經營現狀與發展，突出提升管理的重點; 集中管理，統籌安排，責任明確; 充分利用資源，注重實效。
三、計劃完成的主要工作 結合集團總部下達的目標任務，在分管領導的統一指揮下，積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論，落實部門崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，做好銜接協調工作，確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。
1、結合組織機構調整，做好各部門工作交接的監督管理工作，力爭做到交接資料齊全、手續完整，確保新編制人員迅速到崗，為XX年的各項工作開展邁開第一步;
2、組織公司年度綜合性資料，草擬XX年公司年度工作總結、XX年工作計劃和其他綜合性文稿，為領導決策提供參考;
3、掌握公司主要活動情況，為公司領導決策提供意見和建議，并及時編寫公司年度大事記;
4、在領導授權范圍內，積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論，提出科學合理的目標任務分解方案供領導決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動態，協助公司領導協調各部門之間相關的業務工作，同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作，確保各項工作正常運轉。 積極做好公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫工作，并協助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改，確保公司內部管理規范化、制度化，真正讓內部管理上臺階，提升企業的管理水平。
1、全面回顧公司的發展歷程，從 公司介紹、入職指引、員工關系、職務行為 等多方面著手編寫《員工手冊》，規范員工行為，提高工作效率;
2、結合新的組織構架及崗位描述，擬訂、修改、制定公司的各項規章制度并組織實施，讓公司內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化，從而真正提升管理;
3、針對不同的業務需求，協助公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改，如：營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等，確保公司內部各項業務工作開展有章可循。 在分管領導的統一安排部署下，切實作好公司內的各項具體行政事務工作，為公司實現XX年的目標任務奠定堅實的基礎。
1、在行政總監的直接領導下，全面負責公司日常行政工作，及時草擬并審核以公司名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量;
2、規范公司的會議管理，召集各種會議，檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況;
3、認真監督、管理公司印章的使用;
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在公司領導的統一指揮下，召集員工大會，開展年度總結評比和表彰工作;
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發管理，圖書、資料、合同等文檔的管理;
強化車輛管理，確保公司及領導正常用車，保證行駛安全，精心維護車輛，節約油耗;
加強公司辦公場所的安全保衛工作，保持辦公環境安全、整潔、優美;
組織年、季、月度行政后勤工作計劃，編制用款計劃，搞好行政后勤預算工作。 繼續加強對內對外的關系協調與宣傳，為市場發展提供良好的內外部環境，增強投資者的信心，維護公司對外的口碑與形象。
1、根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作;
2、切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作;
3、組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責外聯工作及辦理公司所需各項證照;
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。 根據公司的戰略目標和實際經營情況，積極配合人力資源部搞好企業文化建設，做好員工激勵工作，最大潛力地發揮員工工作積極性，著力提升公司的執行力、凝聚力、戰斗力。
1、根據公司的戰略目標和實際經營情況，提煉企業文化精髓，編制企業文化建設綱要，并逐步實施;
2、隨時了解員工思想動態，配合人力資源部建立起員工激勵機制，最大潛力地發揮員工工作積極性和創造性，提高企業凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能，嚴格執行公司各項規程、工作指令，加大執行力度，做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施 加大宣傳貫徹力度，強化企業管理理念，動員全員學習領悟。 我部將積極配合人力資源部，通過印發成冊的規章制度，員工手冊來強化學習，促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊;同時，公司必須整體營造出 需要學習 的氛圍，促使員工真正認識到 適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務 ，明確崗位職責和各項工作規范，迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。 完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓管理流程，修改并完善有關培訓管理制度，規范管理，著實提高工作效率;
2、加強計劃管理，嚴格監督考核，保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責，集中管理，嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施，對工作業績顯著的進行評優并給予一定獎勵，工作業績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。 對內整合資源，充分發揮各部門優勢，不斷更新流程來規范管理。 加強過程管理和監控，確保各項工作的完成情況公司行政部201X年工作計劃 相關內容:行政助理月工作計劃
我是人力行政部***，這是我未來一個月工作計劃，具體內容如下：
一、辦公環境合理進行衛生安排，確保辦公環境整潔;
二、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購、領用、監督與成本控制
2.公司的資產統計及管理，避免公司資產流失和浪費，做好勤
201X年學校年度行政工作計劃
進入二十一世紀的每一年，教育工作者總倍感任重道遠，因為我國已經全面進入小康社會，加快推進社會主義現代化的新的發展階段，公民的素質品位提升，加入世貿后教育的應對工作充滿機遇和挑戰，教育改革與發展諸于對教育的要求，新的課程改。
201X年行政部下半年工作計劃
一、日常的行政管理下半年度將從以下幾方面努力：
1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象，決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度，內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪，。
第2篇: 公司文員實習報告
建筑公司文員實習報告
實習報告篇一：公司文員實習報告 畢業院校：安徽工業經濟職業技術
學院
報告題目：安徽樹峰新型建材有限 公司辦公室文員實習報告
商貿系 商務英語
鄧麗
指導老師：解璐
二?一三年三月三十日 目錄
摘
11.實習單位概
況
12實習內容與體
會
??22.1文員的職
22.2端正態度，改變心
態
2、2.3自學能力的培
養
32.4為人處事
42.5收獲與體
會
43.單位與自己存在的問 題
3.1公司制度的不完
善
5
3.2個人應改進的地
方
6
4.結
7安徽樹峰新型建材有限公司辦公室 文員
實習報告總結
摘要2013年1月我在安徽樹峰新 型建材有限公司做了名辦公室文員，在 公司實習了一個月。通過這次實習使我 在實踐中了解了社會，讓我學到了很多 課堂上學不到的知識，讓我在實際中體 會理論，運用理論，受益匪淺，同時打 開了視野，增長了知識，使我認識到將
所學的知識具體應用到工作中的重要 性，為以后進一步走向社會打下堅定的 基礎，現將這些日子在工作中取得的成 績和不足做個小結。一來總結一下經驗， 二來也對自己的工作情況有個系統的認 識。
一、實習單位概況
2013年1月，我在安徽樹峰新型建 材有限公司內實習
安徽樹峰新型建材有限公司位于巢 湖市炯煬鎮境內，毗鄰S105省道，是集 研發、生產為一體的大型環保建材生產 企業。經北京四方如鋼混凝土制品有限 公司專利授權，目前主要以生產混凝土 模塊為主，年產量可達8萬立方米。
混凝土模塊主要用于建造地下構筑 物，具有堅固耐久、結構穩定、快捷高 效等特點。目前利用混凝土模塊技術編 制國家標準圖集已發行了六冊，分別是 《混凝土模塊式排水檢查井》 05SS522 《混凝土模塊式化糞池》08SS704《埋 地矩形雨水管道及其附屬構筑物》
09SMS202-1《砌體地溝》08J33208G221、《混凝土模塊砌體熱力管溝08R419》以
2010年施行的《北京市推廣、限制和禁 止使用建筑材料目錄》、《安徽省檢查井 蓋技
術規范》和2011年修訂的《合肥市 城市窖井設施監督管理辦法》中，混凝 土模塊式禁止磚砌檢查井后首先推廣的 產品。公司生產的混凝土模塊各項技術 指標均已達到國家標準，產量也完全能 滿足市場需求。公司將以科技創新為先 導，誠實守信為基石，服務社會為己任， 努力為合肥大建設、皖江大開發和安徽 新崛起提供優良產品和優質服務！
二、實習內容與體會
（一） 文員的職責
在公司實習期間，我從事的是辦公 室文員的工作，主要負責：接聽、轉接 電話；接待來來訪人員；負責辦公室的 清潔衛生；做好會議紀要；負責公司公 文、信件、報刊、雜志的分送等工作。 在做以上工作的時候，我采用了看、問、 學等方式，初步了解公司文秘工作中的 具體業務知識，拓展了所學的專業知識，
（二） 端正態度，改變心態 剛進
公司時，對整個公司的工作環境比較陌 生，文員工作也不知道從何下手，更談 不上管理。后來在公司領導和同事的指 導幫助下，開始對公司的業務，對職位 職責有所了解，并充分地利用在學校學 習的知識，很快的了解公司的工作流程。 這些事情看上去比較簡單，但是真正實 施起來難度很大，因此需要注意幾個方 面：1工作流程的了解。2應用專業知識 的熟練程度。
3人際關系的協調。4與上司，同事 和客戶的溝通技巧等。這些在學校是遠 遠學不到的，只能是大概的了解，并不 是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓 我真正的全方位的了解，當然還有很多 東西目前掌握的不夠好，需要在今后的 工作中得以鍛煉。
由于我所在的公司是一家私企，所 以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到 很累。只是每天都要守在電話和傳真機 旁，很耗時間，第一天就因為坐了一天 腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習 慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學 習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才 發現自己有很多都不懂的。現在在辦公 室，有閑的時候就會看一些會計方面的 書，雖然自己所學的專業在此時沒有派 上什么用場，但我覺得應該多學點，有 幾個技能在以后找工作也可以給自己幾 個選擇。我上了一個月的班，在這短短 一個月中，曾有幾次想過放棄。也許我 是剛開始工作，有時
受不了經理給的“氣”，自己心里 很不舒服，就想辭職再重新換個工作得 了。但靜下心來仔細想想，再換個工作 也是的，在別人手底下工作不都是這樣 么？剛開始，就應該踏踏實實的干好自 己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在 有機會了就要從各方面鍛煉自己，不然 以后干什么都會干不好的。我現在的工 作，相比其他人來說待遇挺不錯的了， 關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處 事。由于經驗少，我現在這方面還有欠 缺。現右才明白，在校做一居學生，是 多么的好啊！可是早晚要工作，早晚要 步入社會，早晚要面對這些避免不了的 事。所以，現在我很珍惜學習的機會， 多學一點總比沒有學的好，花同樣的時 間，還不如多學，對以后存業會有彳反央 白勺
再銳回來，在工作中，互相諒解使 我很感激他們。有時同事有事要晚來一
點，就要我一個人在辦公室辦公，我就 會幫他們先做部分的工作，偶爾他們也 會幫我的。大家相處的很好，沒有什么 隔閡。有時候有一些不得不處理的事情， 去向經理請幾小時的假，經理也都很體 諒，直接就給批假了。這個時候心里很 開心，遇到一個如此好說話的經理。所 以，又感覺工作還是挺不錯的，
最重要的事就是周圍的同事都很不 錯的，心里上沒有什么額外的、不必要 的壓力，可以好好工作，
學習，相信自己通過努力一定會找 個好工作來回報父母及其所有的老師 的。別的沒有什么奢求的，現在當然是 把磨練自己放在第一位。在這一個月中， 我學到了一些在學校學不到的東西，即 使都明白的事，可是剛開始有時還做不 好。現在做事，不僅要持有虛心求教的 態度，還要懂得取長補短，最重要的一 點就是“忍”，也就是堅持不懈。我發現 在實習的這段時間，在為人處事方面我 學到了不少。
（三）自學能力的培養
少。我擔任的是文員一職，平時在 工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用
上自己所學的專業知識。在學校時，老 師總強調我們要培養自己的自學能力， 參加工作后才能深刻體會到老師的良苦 用心。然而在這個信息爆炸的時代，知 識更新太快，靠原有的一點知識肯定是 不行的的。所以必須在工作中勤于動手 慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不 懂的地方，自己先想方設法解決，實在 不行可以虛心請教
篇二：文員實習報告 業實習報 系班級： 姓名：
實習單位：XX文化傳播有限公司
2012年 6月29日
畢告 辦公室文員職位實習報告
、八— 刖言 畢業實習是每個大學生必須擁有的 一段經歷，它使我們在實踐中了解社會, 讓我們學到了很多在課堂上學不到的知 識，讓我們在實際中體會理論，運用理 論，受益匪淺，同時打開了視野，增長 了見識，使我認識到將所學的知識具體 應用到工作中去的重要性，為以后進一 步走向社會打下堅實的基礎，只有在實 習期間盡快調整好自己的學習方式，調 整心理，各方面都做好充分準備，去適 應社會，才能被這個社會接納，維持生 存進而更好地發展自己。
實習時間：2012年3月1日-2012 年6月29日
實習地點：河北省XX市
實習單位：XX盛元慧谷文化傳播有 限公司
實習目的：一方面，了解企業管理 的先進方式和現代化管理方法，提高調 查研究、搜集資料、整理資料的能力， 提高理論與實際相結合的能力；另一方 面，深切體會人力資源管理的重要性和 管理的程序，提高協同合作及組織工作 的能力，培養獨立分析問題和解決實際 問題的能力。
實習內容和方法：
在公司實習期間，我從事的是辦公 室文員工作，主要負責：接聽、轉接電 話；接待來訪人員；負責總經理辦公室 的清潔衛生；做好會議紀要；負責公司 公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等 工作。
在做以上的工作的時候，我采用了 看、問、學等方式，初步了解了公司文 秘工作中的具體業務知識，拓展了所學 的專業知識。我每次都是虛心向辦公室 的其他同事請教，學習，根據公司的規 定，結合自己的理論基礎、專業知識， 爭取有所創新，認真做好每一份工作。 在實習完后，我不管是理論基礎方面， 還是實際工作能力方面，都有了很大的 提升，為以后正式參加工作奠定了堅實 的基礎。
實習基本情況
2012年3月1日這一天我開始了我 的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的 心踏入了盛元慧谷文化傳播有限公司， 剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在 走進另一個領域，在這里我即將度過兩 個多月的時間，更會在這里認識更多的 同事
和朋友，學到更多的知識。
公司簡介：是XX盛元慧谷文化傳播 有限公司是專業生產五金的中小型型現 代化企業，成立于1988年10月1日， 公司立位于XX,擁有面積600多平方米 的生產基地。公司本著“務實、進取、 精益、創新”的經營管理理念，重視人 才、尊重人才，凝聚了一批具有現代化 企業經營管理經驗和運作能力的行業精 英以及一批大學本科以上學歷的專業營 銷隊伍。
辦公室文員職位簡介：
我從事的是辦公室文員的工作，只 要負責以下一些工作：
1.接聽、轉接電話；接待來訪人員；
2 .負責經理辦公室的清潔衛生；
3 .做好會議紀要；
4 .負責公司公文、信件、郵件、報 刊雜志的分送；
5 .負責傳真件的收發工作；
6 .做好公司宣傳專欄的組稿；
7 .管理好員工人事檔案材料， 建 立、完善員工人事檔案的管理；
8 .統計每月考勤并交財務做帳，留 底；
9 .管理辦公各種財產，合理使用并 提高財產的使用效率，提倡節儉；10 . 接受其他臨時工作。
實習過程：
剛進公司時，對整個公司的工作非 常陌生，文員工作也不知道從何下手， 更談不上管理。后來在公司領導和同事 的指導幫助下，開始對公司對業務，對 職位職責有所了解，并充分地應用在學 校學到的知識，很快的了解了公司的運 作流程。這些事情看上去很簡單，但是 真正實施起來難度不小，需要注意幾個 方面：1、工作流程的了解；2、應用專 業知識的熟悉；3、人際關系的協調；4、 與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這 些在學校是遠遠學不到的，只能是大概 的有些了解，并不是很清楚，經過一段 時間的實踐，才讓我真正的全方位的了 解，當然還有很多東西目前掌握的還不 夠，需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨 意，但是這里還很有學問，你要注意語 音語調等等一些細節，還有就是打字復 印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐 心和
小技巧，還得注意時間分寸。要是 接待來訪客戶就更是學問大了，你需要 察言觀色地了解他們的心理，了解上司 的意圖等等。由于我更多的是想了解整 個公司的工作流程尤其是人力資源管理 方面的知識，所以我經常性地努力爭取 更多的機會去接觸專業知識多涉及到的 領域，而不僅反商喰于完成文員的崗位 職責。盡管好多人都認為辦公室文員是 一 “打雜”的角色，但是我一方面認真 的學習和努力完成領導布置的任務之 外，積極主動地爭取更多的機會去接觸 其他工作。一開始會覺得很難堪，因為 你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源 專業出來的，但是同事們特別是年齡大 一點，職位高一點的員工一般都不會給 你機會，也不會相信你，甚至有的還會 給你臉色，要不就還會誤會你的意思， 以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實 這些都是在實習的時候我們要努力克服 的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛， 還有不放棄的精神，比如在我的一再努 力和要求下，我擁有更多的機會去參與 部門里的其他工作，而不僅僅局限于了 —個文員,印象最洙的就是義硬是參加 了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫 工作，盡管還是鬼錯了，但是我沒有受 到過多的責怪，相反經理還給我認真的 上了一課，那真的是有一種“聽君一席 話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文 員，針對文員這個職位的特點，最值得 一提的便是對挫折的處理，具體遇到到 挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解 壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷 靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、 條件等方面，找出受挫的原因，采取有 效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀, 經常保持自信和樂觀的態度，要認識到 正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成 熟，正是失敗本身才最終造就了成功。 學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦 蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力 為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身 心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光 面向未來。復印、傳真、公文處理等基 本工作我都已熟練。而文員管理要制發 文件，處理文件和管理文件。在各種文 件中，大部分還具有不同程度的保密性, 而且各級秘書人員經常接近領導，看一 些重要文件，參加一些重要會議，所以, 秘書人員在公共場合活動時要注意內外 有別，把握分寸，對什么應該說什么不 應該說要心中有數。準確，是對工作質 量的要求。文秘管理的準確性是指正確 體現政策，正確表達領導意圖，正確地 辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。 它在一定程度上保證領導工作的準備 性。文秘管理的準確性，涉及的方面很 多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事 要穩，情況要實，主意要慎。而要做到 這些，必須態度認真，作風過細，不能 疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦
理公文，就要保證文件的質量，用 詞要準確，材料要真實，抄寫要認真， 校對要仔細，力求每一個環節都不發生 差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難 以彌補的損失。
在我實習的過程中，既有收獲的喜 悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短 和我并非文秘專業的關系，對文秘的還 有一些工作的認識僅僅停留在表面，只 是在看人做，聽人講如何做，未能夠親 身感受、具體處理一些工作，所以未能 領會其精髓。但時通過實習，加深了我 對文秘基本知識的理解，豐富了我的實 際管理知識，使我對日常文秘管理工作 有了一定的感性和理性認識。認識到要 做好日常企業文秘管理工作，既要注重 管理理論知識的學習，更重要的是要把 實踐與理論兩者緊密相結合。
實習的體會、收獲
經過兩個多月的實習，我明顯地感 覺到了自己的進步，無論是理論知識還 是實際工作能力，無論是學習能力還是 為人方面，進步和提升很快很多。感觸 最深的要屬以下幾點：
1.任何工作任何崗位都應該認真細 致，尤其是工作單位的人事部更需要有 嚴謹的工作態度。文員崗位需要經常與 很多東西，物質方面，人事方面打交道， 經常要處理大量數據，大量資料和文件， 這些都要求精確，任何一點細小的錯誤 都會影響到整體的結果。其實不光是在 人事部，在單位的任何部門都應該保持 著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作 風聯系到企業當中，也可謂是企業文化 的一大體現。
2?講究分工合作，分工合理，工作程 序詳細具體，講究條理。各項工作互相 關聯，每一步都關系到整體結果，必須 大家一起分工合作，才能最后完成工作 任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主 義，而要結合每個同事的實際工作能力， 合理的分配工作，盡量發揮每個員工的 最大潛力。真正做到優劣互補，互相幫 助，互相學習。這其實也是人力資源管 理人崗匹配原則的最佳體現。
3?與同事的相處與交流，以及和公司 其他兄弟部門的協調非常重要。由于一 個完整的任務需要大家分工合作來完 成，所以同事之間的溝通與交流突顯關 鍵。特別是人事部工作，需要和生產部 門、財務部門、采購部以及業務部門緊 密聯系，因為這幾個個部門的工作關系 互相牽制、互相影響，任何一個部門都 不可以單獨運作。但是在工作過程中難 免會出現一些差錯，給其他部門的同事 造成不便；或
篇三：辦公室文員實習報告
廣州城市職業學院
學生畢業（頂崗）實習報告
畢業實習報告題目 辦公室文員實
習報告所屬單位商貿系
專業/班級 09級國際貿易實務/一 班 姓 名陳 * *學號1002090105
校內指導教師/職稱*** /副教授 校外指導教師/職務*** /總經理 2012年5月10日 辦公室文員實習報告
摘要 2012年3月13日至今，我在 廣州森宏貿易有限公司行政部辦公室文 員崗位實習。公司主要從事進口葡萄酒 內銷業務，接觸的大部分都是比較高端、 懂得享受生活的人群。作為文員，我的 職責主要是接待來賓、負責資料影印、 保持辦公室內部環境的整潔以及完成上 級領導安排的其他事情。
1.實習基本情況
1?1實習目的
為了更好地理論聯系實際，學以致 用，用所學的科學方法和理論去指導實 踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社 會實踐之路。從學校邁向工作崗位時， 自己的實際工作經驗、社會經驗以及各 方面的經驗都十分欠缺，因此，為了對 大學所學基本理論知識的進一步理解， 學習新的知識，增強自己實踐工作的經 驗、實際動手操作能力，增加自身素質 能力，同時也通過實習積累一定的社會 經驗，為畢業后正式走上工作崗位打好 基礎。
在這次實習中我想通過親身體驗社 會實踐讓自己更進一步了解社會，在實 踐 中增長見識，鍛煉自己的才干，培養 自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己 所學 的東西能否被社會所用，找出自己 的不足之處，以便更好的取長補短，提 高個人素養，為即將進入社會做好準備 和進行必要的熱身及適應。
1.2實習過程和內容
1.2.1實習單位簡介
廣州森宏貿易有限公司于2012年年 初成立，公司注冊資金為人民幣50萬元， 是一家以內銷從葡萄牙進口的葡萄酒為 主的代理公司。公司位于廣州市海珠區 廣州大道南867號之二銀業國際A座27 樓04室。公司規模不大，現有員工5人, 包括1名總經理，1名總經理助理，1名 業務經理，1名業務員和1名辦公室文 員，現在還在不斷地進行業務員的招聘。
廣州森宏貿易有限公司是葡萄牙葡 萄酒的一個分銷商，主要市場是廣州及 周
邊的城市。總經銷商位于廈門，專 注于亞洲市場，我們公司的貨源都是由 總經銷商那邊提供的。由于葡萄牙國家 的葡萄酒在中國市面上還是比較少見 的，所以具有較大的市場潛力。
1.2.2實習主要內容
1.2.2.1辦公室文員主要工作
作為辦公室文員，我的職責主要是 接待來賓、負責資料影印、保持辦公室 內部環境的整潔以及完成上級領導安排 的其他事情。每次公司開會，我也要做 好相關的會議記錄，總結概括開會的主 要內容，以便下次開會可以作為參考。 總的來說，我的工作還是比較輕松自由 的，通常做完分內事我就會上網查詢一 些關于葡萄酒的知識來加強自己的認知 能力。工作雖簡單，但也不容馬虎，文 員的職位就要求細心以及對事情有較強 的洞察力。
1.2.2.2綜合知識和專業技能的應用 辦公室文員的工作沒有太高技術性 的要求，通常只要求熟悉Word、Excel 和Power Point等常用辦公軟件。公司資 料的保存都是用簡單的辦公軟件就可以 解決了。對于這種簡單的工作，我還是 可以勝任的。我學的是國際貿易實務專 業，工作上也會用到專業上的知識，例 如關于葡萄酒進口手續的辦理和與客戶 在業務上的談判技巧。
1.2.2.3葡萄酒知識培訓
進入單位就少不了認識單位、了解 單位，我們公司一位對接觸葡萄酒有幾
年經驗的業務經理給我們上了幾天培訓 課，讓我們簡單了解葡萄酒的知識。這 幾天主要學習了葡萄酒的種類和如何品 酒。葡萄酒按不同的標準，有不同的分 類方式： 按顏色可分為：紅酒、白酒、
玫瑰紅（也叫桃紅）酒；按含糖量可分 為：干型、半干型、半甜型、甜型，甜 型又可細分為普通甜酒、冰酒、貴腐甜 白酒；按釀造方式和工藝，可分為靜態 酒（即常見的紅、白葡萄酒，在釀造過 程中，放走因發酵產生的 C02,從而得 到靜態的酒）、起泡酒兩種，其中只有產 自法國香檳法定產區的優質起泡酒能被 稱之為“香檳”；按酒精含量，可分為普 通葡萄酒（通常8?15度之間）、加烈葡 萄酒（大于15度，通常在20度左右， 如葡萄牙的波特酒、西班牙的雪莉酒 等）,這兩種在釀造工藝上，也是有不同 之處的。
品嘗葡萄酒也要講求技巧，主要概 括為觀、聞、品。具體來說就是：觀酒： 當葡萄酒被倒入杯中時，是凝神注視它 的好時機。通過評價這瓶酒的色澤和質 感，可以對這支酒的產地、年份和可能 的口味進行推測。聞酒：通過聞杯中的 葡萄酒，逐漸弄清楚這款酒中含有的不 同的味道層次。品酒：最后，品嘗葡萄 酒，讓它在口腔中流淌，流過舌頭的各 個部位去體會各種感覺。
2?實習中遇到的問題及解決方法
2.1對辦公軟件不熟悉
進公司幾天后，總經理叫我修改一 份PDF格式的文件，這種格式的文件的 好處在于防止他人修改，只能打開查看， 直接修改不了，要下載一個軟件才可以 進行編輯，公司其他人也不會。當時我 就納悶了，什么是PDF文件？怎么修改？ 下載什么軟件可以編輯？ 一連串的問題 向我砸來，在學校上計算機課程的時候 根本沒涉及這方面的知識，只是簡單地 學習了 Word、Exce和 Power Point等常 用的辦公軟件。PDF格式的文件我還是第 一次聽！當時頓時就感到烏云蓋頂了， 不知怎么辦才好。
隨后我就在網上查找可以解決的方 法，網上的信息也是各種各樣，種類繁 多，弄得我眼花繚亂，我下載安裝了好 幾個軟件，實踐證明都不行。這個問題 花了我一天時間都沒有解決，下班回到 學校我也問了一些同學和朋友，但是他 們也不會。能尋找的方法都找了，問題 還留在原地沒有得到解決，這時我就很 著急，心里有一種想法浮現：總經理會 不會覺得我很沒用？第二天回到公司， 我還是要面對這個難題，無論如何，任 何問題都要有一個合理的解決方案，我 就繼續借助網絡的力量，在網上搜尋了 一陣子，終于讓我看到了一絲希望。網 上的方法是這樣的：先把 PDF格式的文 件轉換成Word格式進行編輯，然后用新 版的WPS Office中文件保存那里有個選 項可以把當前文件直接保存為 PDF格式 的文件。我就照著網上的方法進行一番 實踐，方法果然可行。解決了一個工作 難題，心里輕松了不少。
2.2工作粗心大意
記得有一次總經理叫我發一些公司 的資料給一位客戶，我想能讓客戶更加 了解我們公司，我就把所有關于公司的 資料，包括公司簡介、公司產品還有產 品報價表，一份不留地發給了客戶。過 了幾天，總經理就問我都發了什么資料 給客戶，為什么客戶會知道我們
產品的市場報價？我就如實地說了 我把產品報價發過去了。總經理聽了也 沒有很生氣，她就很祥和地跟我解釋說: 一般情況不建議讓客戶知道我們的市場 報價，如果價位高的話會嚇到客戶，價 位低的話會讓客戶覺得產品沒有市場競 爭力，總之兩種情況都會影響公司產品 的銷量。總經理特別強調泄露公司產品 報價就等于泄露了公司內部的商業秘 密，關系到價格問題都要進行面對面的 交談。
聽完總經理這一番話，我才意識到 問題的嚴重性，我的一個小小的舉動就 成了一個大大的失誤，差點就少了一個 大客戶。此后，總經理叫我發的資料我 都再三檢查才發出去，以免再出差錯。 這件事過后我才真正領悟“經一事長一 智”這句話的內涵。以后做事都要小心 謹慎，在實踐中積累經驗。
2.3人際溝通問題
從學校到社會的大環境的轉變，身 邊接觸的人也完全換了角色，老師變成 領導，同學變成同事，相處之道完全不 同。很多時候同事不會像同學一樣對你 噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎， 背地里卻勾心斗角、不擇手段，踩著別 人的肩膀不斷地往上爬，我總是害怕遇 到這些情況，因此剛踏出校門的我很多 時候無法適應。如果在一個冷漠沒有人 情味的辦公室，人與人之間的關系就會 顯得有點緊張，環境往往會影響一個人 的工作態度，大家就會毫無眷戀之情。 幸好我所在公司的人員都很友好，因為 公司這么多人之中，我年紀是最小的， 他們都很關照我，這讓我感覺很踏實。
剛進公司的時候，我什么都不會做， 不知道該做什么。正所謂不懂就要問， 當我有什么不明白的事都會積極主動地 問同事或領導，他們都會相當熱情地幫 助我。我是一個慢熱還帶一點內斂的人， 很多時候公司的人都會那我來當話題， 跟我開開玩笑，慢慢的也就習慣了，這 種感覺更親近。由于公司上下只有我是 90后的，他們都是80后的前輩，他們有 著相當豐富的人生閱歷，而我要學習的 東西就更多了。
第3篇: 公司文員實習報告
公司文員實習報告
篇一：2015年文員實習報告
2015年文員實習報告
辦公室文員實習工作報告
一、前言
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間，我在xxxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結合集二：12篇辦公室文員、行政助理實習報告
行政助理實習報告
篇一：行政助理實習報告 當初來到公司時，我還是一個沒有任何工作經驗的新人，當初對公司的信心也不是很足，因為我覺得，在經過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經驗，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結合集二：行政助理實習報告
回顧自己在xxx公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工
作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xxx公司，擔任其一部門經理的助理。作為經理助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶，由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話
中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發生，我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這2個月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件
篇三：辦公室文員的實習報告(定稿)
云 南 農 業 職 業 技 術 學 院
畢業實習報告
實習題目：辦公室文員工作
系 別：專 業：學 號：姓 名：指導教師：：
提交日期：日
一、 實習目的
為了更好地理論聯系實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。從學校邁向工作崗位時，自己的實際工作經驗、社會經驗以及各方面的經驗都十分欠缺，因此，為了對大學所學基本理論知識的進一步理解，學習新的知識，增強自己實踐工作的經驗、實際動手操作能力，增加自身素質能力，同時也通過實習積累一定的社會經驗，為畢業后正式走上工作崗位打好基礎。
在這次實習中我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐
中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學 的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人 素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
二、 實習時間：2016年1月14日至2016年4月1日
三、 實習單位：云南宏徒工程咨詢有限公司保山分公司 四、實習崗位：辦公室文員
五、實習的過程和內容
云南宏徒工程咨詢有限公司保山分公司成立于2004年11月，注冊資金1000萬元人民幣，是全國知名的招投標專業代理公司。公司于2011年12月獲得中華人民共和國住房和城鄉建設部頒發的甲級招標代理資質；2014年8月獲得財政部頒發的政府采購甲級招標代理資質；2013年11月獲得云南省住房和城鄉建設廳頒發的“工程造價咨詢企業乙級資質證書”；2011年10月獲得ISO9001-2008國際質量管理體系認證。
公司總部位于保山市隆陽區建設路杏花小區166號，擁有專業的開標廳，評標室，檔案室，數字監控室等專用場所。公司下設行政部、財務部、人力資源部、信息部、法規部、項目部、市場部、企管部。在云南省各州市設有分公司（辦事處）。公司現有政府采購代理專職人員30人（其中，中級以上職稱18人，具有政府采購從業資格證的15人）。
公司實行科學、優質、高效的運作模式。在不斷發展和壯大的過程中，我們本著誠實守信、創新高效的工作作風，堅持公開、公正、公平的原則，認真貫徹執行國家相關法律法規，招標代理工作做到了公正、嚴謹、周到。在招標代理工作中始終堅持服務一流的宗旨，為客戶提供優質放心的服務，為建設單位節約了大量建設資金，同時公司也取得了可喜的業績。先后完成了國家各類重點項目的國內、國際招投標代理服務10300多項。完成招標代理項目金額 達1500多億元。招標代理業務涉及公路、鐵路、水利、橋梁、土地、房建、能源、電力電訊、市政工程、物資采購、機電招標等
十多個行業。被中國工程建設質量協會授予“全國政府放心、用戶滿意十佳優秀招標代理機構”和“全國招標代理機構AAA級示范企業”稱號，2011年至2013年連續三年被云南省建設工程招標投標行業協會授予“先進招標代理機構”稱號。
此外公司在主要從事招標代理業務的同時，還提供工程造價咨詢服務，為業主順利完成建設項目提供全方位的服務。云南旺和招標咨詢有限公司將秉持著共創、共濟、共享的理念，憑借多年的經驗積累和技術過硬，愿與社會各界及廣大客戶共同努力，真誠合作，攜手并進。
實習過程：
2017年1月16日這一天我開始了我的頂崗實習。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了云南宏徒工程咨詢有限公司保山分公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，我即將在這里呆上半年的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。
剛進公司時，對整個公司的工作環境非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上出報告。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解；2、應用專業知識的熟悉；3、人際關系的協調；4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是照著工程師給的手寫單數據一個一個地輸進去，但是這里還很有學問，比如尺寸的輸入，都有一定的格式，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間與工作效率。在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要職責是：
1）負責分清客戶類別，利用Word和Excel辦公軟件對不同客戶的檢測報告的模板進行信息編輯；
2）負責統計或整理實驗室檢測出來的相關數據，制作出相應的報表，并傳遞到相關部門；
3）負責客戶在公司做產品檢測費用的跟蹤和運作；
4）根據公司業務流程，及時完成不同客戶產品全英文信息及數據的登記和整理工作；
5）負責導出客戶檢驗報告，并利用Word進行編輯。
在師傅的教導下，我每一周實習的內容都是不同的。在第一周里，我主要任務是適應工作環境，第二周是信息錄入，第三周是客戶判斷等等。實習的第一個月就是
為出完整的報告做些準備工作。從第2個月開始我就開始慢慢地接觸大客戶，學著信息登記、追蹤、價錢核算、判斷檢測樣品的成分，學著做不同客戶的模板等等。在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，虛心向同事學習。根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
實習的體會、收獲
經過半年的頂崗實習，我明顯地感覺到自己無論是理論知識還是實際工作能力，無論是學習能力還是為人處事方面，都進步和提升了許多。感觸最深的要屬以下幾點：
1.任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是在信息錄入方面更需要有嚴謹的工作態度。文員崗位需要經常與很多東西，物質方面，人事方面打交道，經常要處理大量數據，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。如果將這一工作作風聯系到企業當中，也可謂是企業文化的一大體現。
2.講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關聯，每一步都關系到整體結果，大家必須一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補，互相幫助，互相學習。
3.與同事的相處與交流，以及和公司其他部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是檢測文員工作，需要和化學部門、有機部門、紡織部門以及分樣部門緊密聯系，因為這幾個部門的工作關系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現一些差錯，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經驗是少說話，多做事，態度真誠和謙虛，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習與積累。
4. 針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理。在實習的過程中，我也遇到過很多困難，比如報告不會判斷，輸入信息的時候格式不對，成分表格不會插，報告做了哪些測試、不同客戶對應的報表不會做等等。每次遇到這些問題我就慌張，每次出現錯誤我都垂頭喪氣。因此，在遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得
聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
六、實習的收獲與體會
經過這算時間的頂崗實習，我明顯地感覺到自己無論是理論知識還是實際工作能力，無論是學習能力還是為人處事方面，都進步和提升了許多。感觸最深的要屬以下幾點：
1.任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是在信息錄入方面更需要有嚴謹的工作態度。文員崗位需要經常與很多東西，物質方面，人事方面打交道，經常要處理大量數據，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。如果將這一工作作風聯系到企業當中，也可謂是企業文化的一大體現。
2.講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關聯，每一步都關系到整體結果，大家必須一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補，互相幫助，互相學習。
3.與同事的相處與交流，以及和公司其他部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是檢測文員工作，需要和化學部門、有機部門、紡織部門以及分樣部門緊密聯系，因為這幾個部門的工作關系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現一些差錯，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經驗是少說話，多做事，態度真誠和謙虛，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習與積累。
4. 針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理。在實習的過程中，我也遇到過很多困難，比如報告不會判斷，輸入信息的時候格式不對，成分表格不會插，報告做了哪些測試、不同客戶對應的報表不會做等等。每次遇到這些問題我就慌張，每次出現錯誤我都垂頭喪氣。因此，在遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的
