一次,表示事物只有單次的變化或出現,也在數學中表示一次[冪b](一次方), 以下是為大家整理的關于最多跑一次工作總結4篇 , 供大家參考選擇。
最多跑一次工作總結4篇
【篇一】最多跑一次工作總結
臨清市推進“最多跑一次”改革
實施方案
為深入貫徹全省深化放管服改革優化政務環境工作電視會議精神和省委辦公廳、省政府辦公廳《關于深化放管服改革進一步優化政務環境的意見》(魯辦發〔2017〕32號)和聊城市人民政府辦公室《關于印發聊城市深化重點領域行政審批制度改革工作實施方案的通知》(聊政辦發〔2017〕15號)等文件要求,確保“最多跑一次”改革取得實效,結合我市實際,制定本方案。
一、指導思想
堅持以群眾需求為核心,積極適應新舊動能轉換戰略需要,以推進企業和群眾辦事“最多跑一次”為目標,以“互聯網+政務服務”建設為支撐,既注重對接改革“最先一公里”,又著眼打通落實改革“最后一公里”,加快推進政府職能轉變,全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優”的政務環境,切實提高企業和群眾政務服務獲得感,持續釋放全社會的創業創新動力,促進我市經濟社會持續健康平穩發展。
二、基本原則
(一)堅持問題導向。把企業和群眾的痛點、堵點、難點,作為改進服務的重點,打破“玻璃門”“彈簧門”“旋轉門”,變被動服務為主動服務、“群眾跑腿”為“信息跑路”,著力解決企業和群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。
(二)堅持協調聯動。按照“誰行使權力、誰承諾實現、誰負責落實”的原則來推動改革,職能部門要切實履行好主體責任,市政務服務中心管理辦公室負責組織協調,各鎮街要積極配合,真正形成合力,確保改革落實到位。
(三)堅持實事求是。要因地制宜、因事制宜,扎實推行“最多跑一次”,成熟一批,落實一批,公布一批,監督一批,堅決杜絕“只承諾、不落實”,決不能失信于民。
(四)堅持創新服務。以群眾需求和群眾滿意為出發點,以實體大廳功能完善為落腳點,依托“互聯網+”,積極推行“一窗受理、一網通辦”等改革,創新舉措,進一步優化政務服務,方便企業和群眾辦事。
三、定義概念
以行政許可事項清單、公共服務事項清單為實施范圍,企業和群眾辦理清單中的一項業務,在申請材料齊全、符合法定受理條件時,從受理申請到作出決定、形成辦理結果,能夠實現“只跑一次”或“零跑腿”。
四、工作目標
2017年底,力爭60%的依申請事項實現讓企業和群眾“最多跑一次”。2018年底,鞏固提升改革成果,基本實現“最多跑一次是原則、跑多次是例外”的總體目標。
五、實施步驟
(一)啟動實施階段(2017年9月1日至9月底)。研究制定實施方案,召開動員會議,進行全面安排部署;加強宣傳,營造良好氛圍;建立市直部門和鎮街“最多跑一次”改革工作第一責任人和聯系人目錄、微信工作群以及工作進展情況臺帳報送制度;市直部門以縣級行政許可事項清單、公共服務事項清單為基礎,重點對依相對人申請由行政機關作出決定的事項進行全面梳理,逐項進行研究,明確實現時限、路徑、責任人和分管負責人,形成分類匯總表,并以部門正式文件形式出臺改革實施方案,一并報市推進“最多跑一次”改革工作領導小組辦公室逐項審定;市政府與第三方物流公司簽訂寄送證照服務;9月25日前每個部門要確保一項行政許可和一項公共服務事項實現“最多跑一次”,市推進“最多跑一次”改革工作領導小組辦公室匯總后,報市政府研究確定我市第一批“最多跑一次”事項清單;對公布的“最多跑一次”事項,各相關部門要通過臨清周訊、臨清電視臺、臨清政務網公開承諾;開通投訴舉報電話;9月底對部門“最多跑一次”改革方案的出臺情況和第一批事項的落實情況進行一次專項督查。
(二)扎實推進階段(2017年10月1日至12月底)。各有關部門結合編制辦事指南和實施清單,減材料、減環節、優服務,提出第二批“最多跑一次”事項清單,報市推進“最多跑一次”改革工作領導小組辦公室審定;在編制完成縣級行政許可事項和公共服務事項實施清單的基礎上,推動更多服務事項上網辦理;在煙店鎮、老趙莊鎮、松林鎮、金郝莊鎮、青年辦事處、大辛莊辦事處等6個試點鎮街實現政務服務平臺省市縣鄉四級聯通的基礎上,其他鎮街要在10月25日前實現四級聯通,并逐步實現鎮級公共服務事項上網運行;加強政務服務平臺運行監管,推進實體政務服務大廳和網上政務服務平臺融合發展、有效銜接;調整市政務服務中心進駐部門、人員及相關事項,制定推進“一窗受理、集成服務”改革實施方案,各相關部門要主動對接市政務服務中心,人員服從統一調配;貫徹落實國務院和省、聊城市深化“放管服”改革的決策部署;10月25日前每個部門要再確保一項行政許可和一項公共服務事項實現“最多跑一次”,市推進“最多跑一次”改革工作領導小組辦公室匯總后,報市政府研究確定我市第二批“最多跑一次”事項清單;10月底對部門改革方案和公示事項落實情況進行第二次專項督查;11月25日前所有部門50%的行政許可和公共服務事項要實現“最多跑一次”,并向社會公布事項清單;11月底前進行第三次專項督查;12月25日前所有部門力爭60%的行政許可和公共服務事項實現“最多跑一次”,12月底進行第四次專項督查,并進行審計,確保全年目標任務實現。每次督查結果要形成督查通報。
(三)鞏固提升階段(2018年)。總結提煉經驗做法,鞏固“最多跑一次”改革成果,繼續推進更多的事項實現“最多跑一次”。重點推行“互聯網+政務服務”,實現線上線下深度融合;深入推進“一窗受理、集成服務”改革,確保取得明顯效果。基本實現“最多跑一次是原則、跑多次是例外”的總體目標。
六、配套措施
(一)加強信息公開,提供事前指導。在臨清周訊、臨清電視臺、臨清政務網上開辟專欄,聚焦“最多跑一次”改革,多角度、全方位進行權威解讀,讓企業和群眾充分了解改革內容、監督改革進程、評估改革效果。各相關部門主要負責人作為“第一解讀人和責任人”,要通過專欄帶頭解讀政策,進行公開承諾,及時回應群眾關切。堅持“公開為常態,不公開為例外”,對推行“最多跑一次”事項,逐項編制辦事指南,并通過網站、微信公眾號等媒體或手機短信、微信等形式公開,為企業和群眾辦事提供事前指引。辦事指南要列明依據條件、流程時限、收費標準、咨詢方式等,明確需提交材料的名稱、格式、份數、簽名簽章等要求,并提供規范表格、填寫說明和示范文本,力求讓“零基礎” “零材料”的群眾一看就懂。除辦事指南明確的條件外,不得自行增設辦事要求。
(二)堅持分類施策,優化資源整合。由單個部門辦理的事項,通過事前“一次性告知”,實施即來即辦,中間環節綜合使用網上申報、內部流轉、預約上門、證照寄送等方式,實現部門辦事“最多跑一次”;對涉及多個部門辦理的復雜事項,統一納入市政務服務中心,通過實施“一窗受理、集成服務”改革,使企業和群眾“跑多個部門”轉變為“只跑一個部門”;對涉及多個層級辦理的復雜事項,加快推動實體大廳與網上大廳線上線下一體化融合,通過實行多級聯動、網上審批改革,逐步在鎮街受理并取件,實現企業和群眾不出轄區就能辦事。市政務服務中心和鎮街便民服務中心都要設立“最多跑一次”體驗區,配備自助申報設施讓群眾體驗網上辦事,同時主動給予指導,提供代辦幫辦服務。
(三)聚焦“減證便民”,力求精簡高效。把開展“減證便民”行動貫穿改革始終,結合編制公共服務事項、行政權力事項實施清單和辦事指南,著力簡化辦事環節和手續,清理不必要的證明和材料。凡沒有法律法規依據的一律取消,能通過個人現有證照來證明的一律取消,能采取申請人書面承諾方式解決的一律取消,能通過網絡核驗的一律取消。按照責權統一的原則,大力推行“一審一核”制度,減少不必要的層層簽批;按照便民高效的宗旨和“一口對外” “一事一地”的原則,推進部門事項實行“一口受理、內部流轉、一站式服務”。
(四)完善政務平臺,推行網上辦理。聚力實施“一網通辦”,推動非涉密的行政許可事項“應上盡上、全程在線”,推動依申請公共服務事項和行政權力事項逐步上網辦理,提高事項公示內容的準確性和規范性,并確保線上線下一致。同時,推進紙質材料電子化,開展在線填報、在線提交和在線審查,推進平臺服務向移動端、自助終端、熱線電話等延伸,推進電子證照、電子公文、電子簽章等在政務服務中的應用,為企業和群眾辦事提供多樣便捷的辦事渠道。對于能實現網上辦理的事項,不得要求企業和群眾到現場辦理,辦結后的證照、批文等,要提供郵寄送達方式供企業和群眾選擇,真正做到讓數據“跑路”替代群眾“跑腿”。
(五)創新審批管理,提高審批效率。積極推進“一窗受理”,緊緊圍繞企業登記、投資項目建設兩條主線,按照“應進必進、能進則進”和“誰主管、誰負責,誰審批、誰進廳”的要求,推動相關部門的行政許可、行政權力、公共服務事項及其審批職權,一并進駐市政務服務中心,夯實“一站式”審批和部門聯辦的基礎。開展流程再造專項行動,通過分領域設立綜合窗口,以及“聯合審、集中批、網上辦”等方式,變“多頭受理”為“統一受理”,著力解決環節多、效率低、辦事難的問題。要建立健全工作機制,在工作中嚴格實行首問負責制、限時辦結制、一次告知制等制度。
(六)推進縣鄉聯動,構建一體化在線公共服務體系。按照“機構、人員、場地、設備、網絡”五到位要求,進一步加強鎮街便民服務中心規范化、信息化建設,依托政務服務平臺,推動市、鎮街之間信息共享、互聯互通和業務協同,逐步實現公共服務事項的一窗口受理、一站式服務、一平臺共享、全市域通辦和全流程效能監督。同時,靈活運用寬帶互聯網、移動互聯網、廣播電視網、物聯網等手段,推動鎮街公共服務向智慧化、網絡化方向發展,讓群眾共享互聯網發展成果。
七、組織保障
(一)加強組織領導。成立臨清市推進“最多跑一次”改革工作領導小組,由市長任組長,市紀委書記和其他政府班子成員任副組長,市直有關部門負責人為成員,領導小組辦公室設在市政務服務中心,市政務服務中心管理辦公室主要負責人兼任辦公室主任。各鎮街要結合實際成立相應的領導機構,出臺落實方案。各審批職能部門“一把手”要親自抓,做到改革方案親自部署、關鍵環節親自協調、落實情況親自督查,加快推動改革落地。
(二)強化監督問責。將改革要求融入常規審計項目之中,把市直各部門、各鎮街貫徹落實“最多跑一次”改革情況列入主體責任審計范圍。將改革工作列入市大督查委員會督查、監察局行政效能監測范圍。結合改革工作階段性工作重點,定期組織專項督查。對督查發現落實到位、積極作為的典型要通報表揚,對發現的問題要堅決整改,對敷衍塞責、延誤改革、整改不力、承諾不到位的要嚴肅問責,對相關責任人按照有關規定給予紀律處分,對工作不落實的要公開曝光。
(三)接受群眾監督,完善投訴舉報機制。通過滿意度測評意見箱、12345熱線、網上在線投訴等多種形式,充分發揮群眾監督和輿論監督作用,及時解決群眾反映的問題。
(四)強化財政保障。要加大支持力度,結合財力情況及改革建設進度,通過本級財政對人員配備、信息化建設、日常運維等必要經費予以合理安排。引導市場主體行為、引入社會力量,推廣政府購買服務、政企合作等新模式。
(五)加強宣傳引導。要開辟“最多跑一次”公開承諾欄目,充分利用報紙、電視、互聯網和新媒體廣泛宣傳改革,及時準確發布改革信息和政策法規解讀,正確引導社會預期,拓寬公眾參與渠道,宣傳我市此項改革中涌現的好做法、好成效,營造良好的輿論氛圍。
附件:1.臨清市推進“最多跑一次”改革工作領導小組成員名單
2.臨清市推進“最多跑一次”改革工作計劃表
附件1:
臨清市推進“最多跑一次”
改革工作領導小組成員名單
組 長:祁學蘭 市委副書記、市長
副組長:馮子峰 市委常委、副市長
李沛森 市委常委、市紀委書記
石寶生 副市長、市公安局局長
周志雯 副市長
李樹群 副市長
王慶瑞 市政府黨組副書記
樂國林 副市長
李傳崗 副市長
淳悅忠 市經濟開發區黨工委書記
高曉光 市經濟開發區管委會主任
成 員:李懷國 市政府辦公室主任
馬少華 市紀委副書記、市監察局局長
田長志 市委宣傳部常務副部長
趙子輝 市檔案局局長
冷明霞 市保密辦主任
王 彬 市信訪局局長
張 寧 市審改辦主任
呂金國 市政府督查室主任
高士奎 市政務服務中心管理辦公室主任
徐向東 市政府外僑辦主任
方玉群 市史志辦主任
張 帆 市發改局局長
王興剛 市農業局局長
宋子亮 市經信局局長
張新杰 市住建局局長、規劃局局長
李傳興 市衛計局局長
胡志勇 市教育局局長
袁家坤 市公安局政委
尹建軍 市民政局局長
張保東 市司法局局長
溫之勇 市財政局局長
劉玉杰 市人社局局長
王建民 市國土局局長
王培峰 市交通局局長
汪 震 市水務局局長
朱榮光 市商務局局長
朱 峰 市文廣新局局長
馮志森 市審計局局長
馬富濟 市環保局局長
張巍然 市安監局局長
唐明慧 市食藥監局局長
王光峰 市市場監管局局長
孫義璽 市老齡辦主任
陳春生 市殘聯理事長
韓 力 市婦聯主席
李 光 市民營局局長
谷啟瑞 市林業局局長
甄 峰 市旅游局局長
劉海玲 市糧食局局長
馬振學 市民宗局局長
齊言民 市體育局局長
花 清 市物價局局長
劉緒良 市房管處主任
田如異 市園林處主任
魏 彤 市城建監察大隊大隊長
荊 峰 市環衛處主任
劉文嶺 市農機局局長
王福興 市畜牧局局長
王 超 市水產局局長
高金波 市總工會常務副主席
劉長山 市編辦副主任、事業單位監督管理局局長
杜春華 市消防大隊大隊長
趙 軍 市交警大隊政委
劉培海 市公路局局長
王立中 聊城市住房公積金管理中心臨清市
管理部主任
姜會峰 市地稅局局長
聶玉亭 市地震局副局長
李 博 市住建局工會主任
范 磊 市鹽務局局長
董建國 市煙草專賣局局長
馮東偉 市人防辦綜合科科長
領導小組下設辦公室,辦公地點設在市政務服務中心管理辦公室,高士奎兼任辦公室主任。
附件2:
臨清市推進“最多跑一次”改革工作計劃表
序號
單位名稱
分管
市長
事項類別及數量
9月底承諾實現項目數量
10月底承諾實現項目數量(含9月底已經實現的數量)
11月底承諾實現項目數量(至少達到全部事項的50%,含9、10月已經實現的事項數量)
12月底承諾實現項目數量(力爭達到全部事項的60%,含9、10、11月已經實現的事項數量)
備注
行政許可事項
公共服務事項
行政許可事項
公共服務事項
行政許可事項
公共服務事項
行政許可事項
實現比率
公共服務事項
實現比率
行政許可事項
實現比率
公共服務事項
實現比率
1
財政局
馮子峰
2
2
1
1
2
1
2
100.00%
1
50.00%
2
100.00%
1
50.00%
2
園林處
4
0
2
0
4
0
4
100.00%
0
4
100.00%
0
3
編辦
1
1
1
1
1
1
1
100.00%
1
100.00%
1
100.00%
1
100.00%
4
住建局
17
9
1
1
2
2
9
52.94%
5
55.56%
11
64.71%
6
66.67%
5
房管處
2
0
1
0
1
0
1
100.00%
0
1
100.00%
0
6
監察大隊
3
0
1
0
1
0
2
66.67%
0
2
66.67%
0
7
環衛處
2
0
2
0
2
0
2
100.00%
0
2
100.00%
0
8
人防辦
6
0
1
0
2
0
3
50.00%
0
4
66.67%
0
9
人社局
4
45
1
14
1
19
1
25.00%
22
48.89%
1
25.00%
29
64.44%
10
規劃局
7
0
1
0
2
0
3
42.86%
0
5
71.43%
0
11
市政處
馮子峰
3
0
1
0
2
0
2
66.67%
0
2
66.67%
0
12
住房公積金辦公室
0
40
0
7
0
9
0
24
96.00%
0
25
100.00%
13
發改局
4
0
1
0
2
0
4
100.00%
0
4
100.00%
0
14
地稅局
3
0
1
0
2
0
2
66.67%
0
2
66.67%
0
15
國土局
18
3
1
1
2
2
9
50.00%
2
66.67%
11
61.11%
3
100.00%
16
信訪局
石寶生
0
1
0
1
0
1
0
1
100.00%
0
1
100.00%
17
消防大隊
3
0
1
0
2
0
3
100.00%
0
3
100.00%
0
18
交通局
14
4
1
1
1
2
7
50.00%
2
50.00%
9
64.29%
3
75.00%
19
交警大隊
7
1
1
1
2
1
4
57.14%
1
100.00%
5
71.43%
1
100.00%
20
公路局
4
0
1
0
2
0
2
50.00%
0
3
75.00%
0
21
司法局
1
6
1
1
1
2
1
100.00%
3
50.00%
1
100.00%
4
66.67%
22
公安局
28
5
7
1
7
1
7
25.00%
1
25.00%
7
25.00%
1
25.00%
23
老齡辦
周志雯
周志雯
0
2
0
2
0
2
0
2
100.00%
0
2
100.00%
24
旅游局
0
1
0
1
0
1
0
1
100.00%
0
1
100.00%
25
史志辦
0
1
0
1
0
1
0
1
100.00%
0
1
100.00%
26
民宗局
3
0
1
0
2
0
3
100.00%
0
3
100.00%
0
27
市殘聯
0
3
0
1
0
2
0
2
66.67%
0
2
66.67%
28
教育局
3
14
1
1
2
4
2
66.67%
8
57.14%
2
66.67%
14
100.00%
29
文廣新局
18
4
18
1
18
2
18
100.00%
3
75.00%
18
100.00%
3
75.00%
30
民政局
7
22
1
1
2
2
3
42.86%
11
50.00%
4
57.14%
13
59.09%
31
體育局
3
0
3
0
3
0
3
100.00%
0
3
100.00%
0
32
農業局
李樹群
10
0
1
0
3
0
8
80.00%
0
10
100.00%
0
33
畜牧獸醫局
5
1
5
1
5
1
5
100.00%
1
100.00%
5
100.00%
1
100.00%
34
水產局
6
0
1
0
2
0
3
50.00%
0
4
66.67%
0
35
林業局
16
0
2
0
2
0
8
50.00%
0
10
62.50%
0
36
農機局
3
3
1
1
2
1
3
100.00%
1
33.33%
3
100.00%
1
33.33%
37
水務局
15
2
1
1
2
2
8
53.33%
2
100.00%
9
60.00%
2
100.00%
38
商務局
王慶瑞
2
1
0
1
0
1
0
1
100.00%
0
1
100.00%
39
食藥監局
2
0
1
0
2
0
2
100.00%
0
2
100.00%
0
40
鹽務局
1
0
1
0
1
0
1
100.00%
0
1
100.00%
0
41
民營經濟發展局
淳悅忠
淳悅忠
0
1
0
1
0
1
0
1
100.00%
0
1
100.00%
42
物價局
0
2
0
2
0
2
0
2
100.00%
0
2
100.00%
43
衛計局
13
19
2
4
3
8
6
46.15%
10
52.63%
9
69.23%
12
63.16%
44
糧食局
1
0
1
0
1
0
1
100.00%
0
1
100.00%
0
45
安監局
4
0
1
0
2
0
2
66.67%
0
3
100.00%
0
46
經信局
3
1
1
1
2
1
3
100.00%
1
100.00%
3
100.00%
1
100.00%
47
市場監管局
13
6
2
3
4
3
5
38.46%
4
66.67%
6
46.15%
4
66.67%
48
外僑辦
高曉光
1
0
0
0
0
0
0
0.00%
0
0
0.00%
0
49
地震局
2
0
2
0
2
0
2
100.00%
0
2
100.00%
0
50
環保局
6
0
1
0
2
0
3
50.00%
0
4
66.67%
0
51
保密辦
1
0
1
0
1
0
1
100.00%
0
1
100.00%
0
52
婦聯
0
1
0
1
0
1
0
1
100.00%
0
1
100.00%
53
總工會
0
2
0
1
0
2
0
2
100.00%
0
2
100.00%
54
檔案局
1
1
1
1
1
1
100.00%
1
100.00%
1
100.00%
1
100.00%
合計
272
204
76
56
105
79
160
58.82%
118
57.84%
184
67.65%
140
68.63%
報:市委常委,市政府副市長
抄送:市委有關部門,市人大常委會辦公室,市政協辦公室,市法院,市檢察院,市人武部。
臨清市人民政府辦公室 2017年 9月29日印發
【篇二】最多跑一次工作總結
最多跑一次意見建議:
(一)設立改革專項工作組
建議提升牽頭層級,成立“最多跑一次改革”專項工作組,抽調編委辦、審管辦、電子政務辦等改革成員單位工作人員,實行集中辦公。以問題為導向,下設綜合協調、前置清理、一窗受理和數據共享4個工作組,實行專班運作,強化改革的頂層設計、統籌協調和督促落實。
(二)進一步加強宣傳
一是加大對“最多跑一次”工作本身的宣傳,讓廣大群眾知曉政府加快改革、方便群眾的有效舉措,督促各部門加快“最多跑一次”改革;二是加大對辦事材料、辦事流程、辦事需知等辦事指南的宣傳;三是加強對咨詢平臺和載體的宣傳,對服務群眾辦事的政務服務網站、咨詢熱線電話、微信公眾號進行多種形式的宣傳;四是加強對法律法規的宣傳,讓群眾知曉并理解辦事必需的材料、必要的流程、一定的審核時間,增進群眾的理解,提高滿意度和獲得感。
(三)加快推進“互聯網+政務服務建設”
瞄準打破“信息孤島”,深化推進“互聯網+政務服務建設”建設,朝著“以往同伴、一號對外”放心持續用力。為實現一證多用,建成以居民身份證號碼和企業社會信用代碼為唯一標識的統一標準電子證照信息庫創造了基礎條件;盡快添加和擴大居民身份證號碼和企業社會信用代碼信息源含量,改變群眾辦事需大堆的材料的現狀。
(四)注重提升辦事人員素質
建議對綜合受理窗口工作人員進行全方位、多技能培訓,培養“多能型”人員,使工作人員具有受理多部門、多專業、多領域的業務能力,在窗口工作量忙閑不等時,調劑辦事力量,提高人力資源的利用率,縮減群眾等待時間。
物業安保培訓方案
為規范保安工作,使保安工作系統化/規范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學教材大綱。
一、課程設置及內容全部課程分為專業理論知識和技能訓練兩大科目。
其中專業理論知識內容包括:保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。
二.培訓的及要求培訓目的
1)保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現場保護及處理知識2)職業道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規范)法律常識教學是理論課的主要內容之一,要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規,成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛守護,定點守衛及區域巡邏為主要內容,在日常管理和發生突發事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。
2、培訓要求
1)保安理論培訓
通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2)消防知識及消防器材的使用
通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公司財產和員工生命財產的安全。
3) 法律常識及職業道德教育
通過法律常識及職業道德教育,使保安樹立法律意識和良好的職業道德觀念,能夠運用法律知識正確處理工作中發生的各種問題;增強保安人員愛崗敬業、無私奉獻更好的為公司服務的精神。
4) 工作技能培訓
【篇三】最多跑一次工作總結
民政服務領域“最多跑一次”
改革實施方案
為深入貫徹落實《省委改革辦關于認真貫徹落實省委省政府領導批示精神以“最多跑一次”理念撬動公共服務領域改革的通知》(浙改辦發﹝2019﹞4號)、縣最多跑一次改革辦公室《關于印發〈關于加快推動“最多跑一次”改革向公共服務領域延伸的實施方案〉的通知》(桐跑改辦〔2019〕5號)等文件精神,縱深推進民政服務領域“最多跑一次”改革延伸擴面,制定本方案。
一、總體目標
堅持以人民為中心的發展思想,聚焦人民群眾最關心、最關切的民政服務領域問題,不斷擴大民政服務事項“最多跑一次”改革覆蓋面,推進民政服務事項更加快捷、便利,切實提升人民群眾的獲得感和幸福感。
二、改革內容
(一)構建大救助信息平臺,建立健全“資源統籌、部門聯動、社會參與、平臺支撐、數據共享”的大救助工作機制
1.工作舉措:加強與其他相關部門的溝通協調,及時向縣公共數據平臺、縣政府門戶網站更新、推送低保、低邊、特困等困難群體信息。發揮縣社會救助聯席會議作用,定期召開聯席會議,分析、研判、解決急難問題,加強資源統籌和部門聯動。
2.時間節點:每月推送更新數據。
3.預期效果:縣公共數據平臺、縣政府門戶網站低保、低邊、特困等困難群體信息詳細、準確,部門通過系統及時調用,用“數據跑”取代“證明”事項,力爭實現群眾一次不跑也能辦完事。
(二)推進精準救助服務“一網通”,完善社會救助信息和核對系統,提高困難群體申請認定、復核認定的精準性
1.工作舉措:利用全省社會救助信息管理系統,查詢戶籍、婚姻、殘疾、房產、社保、公積金、銀行存款、理財產品等20余項信息查詢服務,提高社會救助精準度。
2.時間節點:全年。
3.預期效果:確保我縣社會救助領域精準審批、精準復核、精準發放,實現“就近辦”“網上辦”“一證通辦”。
(三)加快數字民政“一點通”,做好省內跨區域補領婚姻登記證工作,探索推進跨區域婚姻登記試點工作
1.工作舉措:做好省內異地補領婚姻證工作宣傳、政策宣講,將核實紙質檔案變為核實電子檔案,縮短當事人獲取婚姻檔案等待耗時。同時,開通特殊人群補辦結婚登記、補領婚姻證上門服務,即當收到特殊人群上門服務預約申請,先電話核實相關信息,而后約定時間由具有登記資質的兩位以上的登記員上門服務,現場核對信息無誤后,由登記員收集齊全相關材料帶回制證,即時上門頒證。
2.時間節點:全年。
3.預期效果:實現省內異地補領婚姻登記證 “隔天辦”、“多天辦”為“當天辦”;切實解決部分意識清晰但無行動能力的特殊人群無法親自到婚姻登記處補辦結婚登記、補領婚姻證的問題,實現婚姻登記上門服務,開全省之先河。
(四)優化社會組織登記管理模式,建設多部門聯辦平臺
1.工作舉措:每年開展全縣各業務主管單位集中業務培訓,加快推進數據共享工作,及時調整部門間可減少、必須減少的申報材料,優化服務流程,提升服務質量。整合社會組織成立登記事項,實現一個事項、一次性告知、一次提交、一次有效審批,將涉及名稱預核、成立登記、登記注冊3個事項的申報流程及材料明細一次性告知辦事群眾并提供所需材料示例樣表,在縣行政服務中心民政窗口設置“陪跑、陪辦”崗,確保線上操作一對一指導,線上審批即時有效,實現線上線下全流程指導服務。
2.時間節點:5月底前形成社會組織領域事項整合后的一次性告知單,6月中旬開展事項整合后的業務培訓。
3.預期效果:社會組織領域事項的辦結時限由原來的30天優化為15天。通過審批優化、服務優化,提升全縣社會組織年檢的參檢率。
(五)推進殯葬一件事“最多跑一次”改革
1.工作舉措:建立“身后事聯辦”釘釘工作群,納入公安、衛健、人社、民政等部門工作人員,實現資料共享、實時傳遞、溝通交流,及時解決工作過程遇到的各類問題。下一步將在此基礎上,進一步加強各相關部門間的信息互通,政策互通,實時刷新省市縣相關業務條線改革新動態,力爭實現我縣殯葬領域服務事項的申報材料能減則減、應減必減。
2.時間節點:6月上旬召開相關部門會議,開展已實施的“身后事聯辦”事項回頭看,找堵點,破難點,對現階段服務事項進行全流程的再論證,再優化。
3.預期效果:辦事群眾通過“一窗受理、部門聯辦”,在殯儀館提交相關材料,就可以辦理《火化證明書》、戶口注銷、停止養老和醫療保險個人賬戶退還等手續,無需跑其他部門或窗口。另外,死者戶口在火化后15日才予注銷,確保家屬有充足時間辦理遺產處置等相關事宜。
(六)推進養老服務試點工作,開展城區智慧居家養老服務試點2個以上,建設示范型居家養老服務中心5家,完成2家以上農村1+X小型養老機構建設
1.工作舉措:一是開展智慧養老試點。利用現代網絡技術和物聯功能,聯合第三方在桐君街道迎春社區試行建立老年人服務需求信息呼入和呼出服務平臺(信息服務中心),進行以“助急”為核心,以生活照料、家政服務、健康管理、精神慰藉等為主要內容的“1+N”服務模式,由服務加盟商提供精準服務,為老年人提供更智能、更精準、更便捷、更高效的智慧養老服務。二是創建示范型居家養老服務中心。按照日間照料服務、全托服務、家庭支持服務、康復護理服務、心理慰藉(疏導)服務、輔助器具租賃服務等六大功能設置標準建設。2019年計劃創建5家,目前,名單已確定,分別是:百江鎮居家養老服務中心(百江村)、分水鎮居家養老服務中心(百歲坊村)、舊縣街道居家養老服務中心(上峰村)、江南鎮居家養老服務中心(深澳村、荻浦村,2家)。目前,建設工作正按創建要求順利進行中。三是推進1+X小型養老機構發展。根據老年人“原居安老”的愿望,利用閑置的集體房屋、醫院、學校、商業設施、村級養老服務照料中心及各類可利用的社會資源開辦小型養老機構,設置床位在10-30張,并與居家養老服務照料中心、長期護理保險、醫養結合、慈善基金及其它社會組織等融合發展,推進小型養老機構1+X養老模式建設,就近為老年人提供專業化、多樣化養老服務,實現“垂暮不離親,養老不離家”的全新服務模式,加強農村養老保障服務。四是開展康養體系建設試點工作。結合杭州市康養體系建設試點方案和本縣工作實踐,開展康養體系建設試點工作,為失能半失能、失智老人和重大疾病后容易導致失能的老人,通過康復服務實現讓老年人動起來、站起來、好起來,提高老年人的生活品質。計劃在縣社會福利中心、桐廬安養醫院、城南街道、城南街道社區衛生服務中心進行試點工作。
2.時間節點:智慧養老試點工作,目前在桐君街道迎春社區已建立點單式養老服務的小規模的智慧養老服務試點工作,另一家暫定富春江鎮,計劃于10月份完成年度試點任務;計劃在6月底前完成2家示范型居家養老服務中心創建工作,10月底全部完成;年底前完成2家以上小型養老機構建設,目前已完成1家備案工作。
3.預期效果:以滿足居家老年人的養老服務需求為目的,點單式為居家老年人提供適合、便捷、專業的對稱服務;進一步推進居家養老服務中心的建設,發揮其服務功能,提升其服務水平,滿足居家老年人的養老需要;發展和實施“1+X”微型養老運營模式,滿足農村機構養老的需要,實現老年人就近養老、家門口養老的愿望,打造桐廬樣本養老模式,以鞏固和完善我縣養老服務體系建設,形成兼具桐廬特色的個性化、精準化、多元化和可持續性的康養服務模式,作為可推廣的典型做法和經驗,
三、保障措施
建立由“最多跑一次”改革工作分管領導、局黨委委員周偉華總負責,行政審批科總牽頭,相關科室具體負責的工作機制,每月開展工作例會,及時分析、解決工作中發現的問題,確保民政服務領域“最多跑一次”改革延伸擴面取得實效。
【篇四】最多跑一次工作總結
“最多跑一次”的意義很久以前,“一直在路上”曾是群眾和企業辦事的真實寫照。跑斷腿、磨破嘴,打不完的電話,蓋不盡的公章……把簡單的事情弄復雜是找事,把復雜的事情弄簡單是本事。群眾和企業辦事“一直在路上”,拷問的是政府為人民服務的態度,更考驗著政府社會治理的能力和水平。方便群眾和企業辦事,是重要的軟環境,也是政府職能轉變的重要標志。“最多跑一次”的意義不僅限于其內容本身,更是從服務、政策、制度、環境多方面優化政府供給。今年來,我縣陸續公布的“最多跑一次”清單,以及“企業和群眾到政府辦事一次到位、一次辦結”的承諾,將給一直“跑在路上”徹底畫上句號。
“最多跑一次”加快政策供給優化速度,激發社會活力。“好政策”是人民群眾期盼的“甘霖”“雨露”,也是促進社會發展的“牽引機”、“助推器”和“加速器”,更是引導各種資源要素向有競爭力、創新力的企業集中的關鍵。唯有更多出臺“雙下沉、兩提升”“加大降成本力度”這類惠及民生、助力企業的好政策,才能使得百姓舒心、企業安心,最大程度地激發社會活力。
“最多跑一次”加強制度供給力度,讓好政策落到實處。加強制度供給,營造法治、透明、公平的體制機制,才能久久為功。如浙江建立健全“三改一拆”、“五水共治”、浙商回歸等轉型升級改革舉措的長效機制,正是為了將好的政策通過制度予以固化、深化,確保各項改革措施落到實處。
“最多跑一次”利于營造良好環境,吸引人才資金。栽下梧桐樹,引得鳳凰來。寬松健康的市場環境,為企業“松了綁”,為市場“騰了位”。而“公開、平等、競爭、擇優”的競爭環境,則會讓每個人才都有施展抱負的空間。政府通過營造良好的環境,將極大激活人才、激發市場活力,使得創業創新成為增強經濟發展的強勁動力。
用“最多跑一次”來倒逼各級各部門減權、放權、治權,形成覆蓋行政許可、行政處罰、行政征收、行政裁決、行政服務等領域的“一次辦結”機制;用“最多跑一次”來杜絕多頭執法、重復檢查,形成“部門聯合、隨機抽查、按標檢查、一次到位”的監管機制;用“最多跑一次”來全面推行“互聯網+政務服務”,形成各項便民服務“在線咨詢、網上辦理、證照快遞送達”的運行機制。“最多跑一次”的意義不僅限于其內容本身,更是從服務、政策、制度、環境多方面優化政府供給。其最終目的,是通過政府自身改革,帶來百姓、企業、政府的共贏局面。




