總結，漢語詞語，讀音為zǒng jié，意思是總地歸結， 以下是為大家整理的關于項目總結報告ppt3篇 , 供大家參考選擇。
項目總結報告ppt3篇
第一篇: 項目總結報告ppt
《文檔名稱》
項目總結報告
編號：Q/RKS-YYXXX-SPT-SNO
版本號：1.0
作者：
時間： 年 月 日
山東浪潮齊魯軟件產業股份有限公司
文檔修訂
版本
日期
更改人
描述（注明修改的條款或頁）
批準人簽字
職務
姓名
日期
測試質保部經理
技術管理部經理
SQA經理
研發經理
抄送：高級管理者，研發經理
項目名稱
項目編號
報告提交人
提交時間
1.項目說明簡要描述項目背景.
2.項目周期估計
實際
偏差
開始日期
結束日期
3.軟件開發和管理過程3.1過程說明采用的過程
裁剪說明
[標準開發過程]
[對所采用過程的裁剪原因]
3.2過程改進建議陳述過程改進建議。
4.開發工具和環境4.1開發工具陳述開發工具及使用情況
4.2開發環境陳述開發環境
5.風險管理5.1總結序號
風險說明
項目開始確定的風險
1
2
3
4
5
項目執行過程中遇到的風險
1
2
3
4
5
5.2風險應對的策略序號
說明
6.規模估計
實際
簡單模塊數量
中等模塊數量
復雜模塊數量
6.1系統規模使用編程語言
KLOC
7.工作量項目組人數
估計的工作量
實際的工作量
7.1工作量分布階段
估計
實際
偏差
(%)
比例
(%)
工作量
(Person-Days)
比例
(%)
工作量
(Person-Days)
需求
策劃
設計
實現
測試
交付
項目管理
SQA
SCM
評審
培訓
合計
8.問題分布階段
過程中發生的問題
數量
測試發現的問題
數量
需求評審
策劃評審
設計評審
單元測試
集成測試
系統測試
驗收測試
合計
代碼千行出錯率
9.計算機資源開發/集成測試環境
序號
資源名稱
資源配置
追蹤過程記錄
目標運行環境
序號
資源名稱
資源配置
追蹤過程記錄
10．項目費用
階段
計劃
實際
比例
(%)
費用
(元)
比例
(%)
費用
(元)
需求
策劃
設計
實現
測試
交付
合計
計劃和實際的偏差額
11．平均生產率能統計到個人的可在下表中加入“姓名”一列，將個人的生產率進行總結。
開發工具
生產率
12．補充說明對項目開發及管理的補充說明
13.提交產品清單項目結束時所提交的各種產品清單, 如合同, 需求說明書, 概要設計, 詳細設計, 原代碼, 項目計劃, 配置計劃, 質量保證計劃, 系統測試計劃, 驗收測試計劃等.
14.評審意見評審意見總結
第二篇: 項目總結報告ppt
基礎強化實訓課程設計
項目總結報告
班級：信管1102/1101
小組：第12組
組長：孫偉
組員：吳濤
顏亞慶
南京工業大學經濟與管理學院
二一四年十二月
校園曹操跑腿服務推廣
摘 要
本文首先對校園跑腿的定義、意義、研究重點、行業背景狀況進行了介紹；并介紹了可用于校園大學生跑腿服務平臺——曹操跑腿，包括跑腿服務的起源、主要功能與特色以及適應校園跑腿服務的服務業務；然后通過簡要介紹跑腿的一些相關知識，引出了曹操跑腿的定義與該服務模式的實現方法；最后講述了如何在校園內推廣曹操跑腿。
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關鍵詞：跑腿 曹操跑腿 背景分析 校園推廣
Cao campus errands and Services Promotion
Abstract
Firstly, the definition of campus errands, significance, research priorities, industry background conditions were introduced; and introduces college students on campus that can be used to run errands service platform - Campus Services Cao errands to run errands, including the origin of errands services, the main functions and features as well as adaptation the services business; and then briefly introduce some relevant knowledge errands, leads to the definition and implementation of the service model Cao errands; finally tells how to promote Cao errands on campus.
Keywords: Cao errands to run errands Background campus promotion
第一章 引言
1.環境分析
1.1宏觀環境分析
1.1.1政治方面
今年是中國加入wto的貿易保護最后一年，明年開始國內市場充滿的機遇與挑戰。
1.1.2經濟方面
前幾天央行降息，不僅意味著中國央行終于開始放棄對于抵制刺激如“尾生抱柱”一般的執著，也標志著中國經濟政策轉折點正式到來。這是中國自2012年7月以來的首次降息，本次從11月22日分別下調金融機構人民幣貸款和存款基準利率40與25個基點，同時金融機構存款利率浮動區間的上限由存款基準利率的1.1倍調整為1.2倍。從國家銀行的角度，央行降息意味政府防止市場上資金流的緊張，從而放寬政策刺激中小型企業的發展。
（圖1 央行降息圖表）
1.1.3法律方面
由于行業比較新穎，相應的法律法規的還不夠完善，可以說是空白的。一方面，沒有法律的約束和監管，行業不夠完善；另一方，這個行業充滿了挑戰和機遇。
1.2行業環境分析
校園里面，各種外包服務商家如雨后春筍般順勢快速發展起來，典型的商家有早期的餓了嗎網上訂餐,美團外賣，各種快遞的代發以及收發站點。
這個行業最早起源于歐美，從同城快遞業務發端。而國內，全國首家跑腿公司2005年在溫州成立，主要是以收勞務費的形式代理購物、送物、繳費等。隨后，2006年，跑腿公司進入一個發展的高峰期，無論是道歉、繳費，還是送飯、排隊，服務類型越來越多、越來越人性化和個性化。跑腿，在中國古代被稱為差役或仆役，是對供人差遣的奴仆的一種稱謂。直到19世紀，云南茶馬古道上出現了“馬幫”一族。他們以其非凡的膽識、堅韌的毅力、勇敢的氣魄和卓越的智慧創造了一個極具冒險精神的團隊，這也促成了“跑腿”行業雛形的誕生。
而“跑腿”作為現代企業來進行規模發展，最早起源于歐美。他們以同城快遞，幫送物件為主要業務，解決了人們物件快速傳送的需要。而近年，隨著國內都市化的發展，生活節奏變快，各種往來頻繁，急需一批職業跑腿人和專業跑腿機構為社會中的“忙人、懶人”提供周到細致的、一對一的個性化和人性化的服務。現代人省去了過去托朋友，找熟人的人情麻煩，一致選擇花錢買方便的新方式，跑腿行業應市場需求而逐漸生根發芽。
1.3競爭環境分析
1.3.1競爭對手分析
經調查了解，我們學校里面還沒有正規全面的跑腿公司，但是也存在各種的送外賣送快遞的，校園快遞送外賣的遍布校園各個角落。商家提供交通工具，招募而來的兼職人員，人員不穩定，易流失，經常造成不及時送達，或者點單堆壓。
以上的商家容易受到客戶的信任和認可，在大學生中的口碑的比較占優勢，資金龐大有大企業在后面支撐。
據網上調查分析南京市內的跑腿公司有何多，如南京跑腿、捷迅跑腿、去114等等。
（圖1南京迅誠的網站首頁）
（圖2偉杰跑腿公司網站首頁）
以上是南京線上較為網善的跑腿公司，其中偉杰跑腿公司的主頁較為完善和值得借鑒。偉杰跑腿公司的主要業務流程如下表：
服務項目
服務明細
服務收費
備注
1、代購服務
各種外賣(早、中、晚、夜宵、肯德基、麥當勞、德克士、老陳粥鋪、酸辣粉、燒鴨面、燒烤等)、菜場買菜、日用品、辦公用品、保健品、藥品、電影票、動車票等一切您需要我們代購的物品。
10元/趟起，氣溫超過36度加收5元，氣溫低于8度加收5元
酸辣粉3公里免費跑腿費
2. 接送服務
包裹、快件、貨物、禮物、鮮花、生日蛋糕、花籃、請貼、干洗店取送衣物。
15元/趟起，氣溫超過36度加收5元，氣溫低于8度加收5元
3、代繳服務
水電氣費、電話費、手機充值、管理費、車輛罰單、有線電視費、寬帶網絡費等費用。
10元/趟起，氣溫超過36度加收5元，氣溫低于8度加收5元
...
...
...
表中我們可以看出來偉杰跑腿的業務范圍比較廣，收費比較合理，而且地理位置處于交通比較方便的地方。
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（圖3跑腿公司地理位置）
1.3.2 行業SWOT分析
優勢S：
1、成本低，運作靈活
曹操跑腿公司的成立只需有固定的辦公地點，三萬元資金即可登記注冊。行業技術含量低，無需高級的專業技術和設備；從業人員無需較高文化水平，人員培訓方面投入可高可低；由于是體力勞動，工資水平較低；所需設備主要是電動車等低級代步工具，維護費用低。另外，運作啟動要求低，兩三個人即可開展業務。
2、先入為主，搶占消費者首選
曹操跑腿是南京工業大學首家以企業形式的跑腿公司。心理學中的首位效應揭示了人們傾向于記住開始的事物，而懶人公司正是占據了消費者選擇的首位，更有利于交易的發生。從而業務量也隨之上升。
劣勢W：
1、融資困難，資金匱乏
融資即以信用方式調劑資金余缺的經濟活動，其功能是靈活調度資金，包括間接融資和直接融資。曹操跑腿公司由于公司規模小，缺乏有效的信用擔保，貸款等融資方式難以落實。實力薄弱、運作資金的短缺，無法根據業務需要進行有效擴張。
2、利潤率低，現金流不穩定
曹操跑腿公司的主要業務是代取送貨物、代訂送（餐、鮮花、蛋糕、禮物）、代購物、代繳費，代發傳單等。根據同行業相關公司的財務報告，除代發傳單是按時或按量計費外，其他業務每次收取10到15元不等的服務費。而其每月各項開支包括：員工工資、房租、辦公用品、車輛維修、油耗和稅費等。其收入支出狀況如下圖：
圖2 偉杰跑腿公司收入支出及成本利潤率狀況
從上圖中可以看出雖然總收入隨著公司的不斷發展在逐步上升，其支出也再不斷攀升。從盈利初期開始到現在，成本利潤率最低時為2.89%，最高時為10.24%，舉步維艱。
機會O：
1、時代在進步，校園內學生的消費理念轉變；
2、互聯網科技的發展，信息獲取全面便捷；
3、順應國家鼓勵創業的政策
我國2008年1月1日開始實行《就業促進法》,從產業政策、所有制政策、稅收政策、金融政策等方面構建了支持自主創業、自謀職業的政策支持體系。法律規定,國家鼓勵發展勞動密集型產業、服務業,扶持中小企業多渠道、多方式增加就業崗位;鼓勵、支持、引導非公有制經濟發展,擴大就業。隨著各地方相應政策的出臺，曹操跑腿公司將會獲得更多的優惠照顧。
劣勢T:曹操跑腿作為新興品牌知名度不高，市場認可率是個未知數。跑腿業在南京發展的不是很好，各種跑腿公司發展的良莠不齊。融資困難，資金匱乏。具體有以下幾點：
1、行業門檻低，較易進入市場
行業進入門檻較低，如果曹操跑腿公司得到學生的普遍認可，營業額迅速上升，勢必會引起部分投資者的關注。可能昔日的顧客將會變成今日的競爭者，即潛在競爭者條件低。同時，由于競爭者的個人素質或職業道德不盡相同，可能會出現為了短期利益而做出諸如降價等惡性競爭。此外，“點對點”的服務質量將會大打折扣，從而使市場陷入混亂。
2、業務量受時點影響大
跑腿行業并不像一般第三方物流公司一樣業務量趨于穩定，由于其自身的特殊性，業務量受顧客的忙閑時、節假日的影響較大。從而現金流會出現不穩定的狀況。
第2章 曹操跑腿項目調研
2.1曹操跑腿項目調研
1. 調查目的：為了加快曹操跑腿的校園推廣,了解校園大學生的內心需求,真正的做到抓住大學生的消費心理。同時通過調查，了解大學生的一些生活狀態，對曹操跑腿的業務范圍進行相關完善。
2. 調查對象：在校各年級大學生
3. 調查問卷設計思路：
調查問卷是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法，即調查者就調查項目編制成表，分發給被調查對象，被調查對象根據問題填寫答案，然后回收整理、統計和研究。問卷調查的最大優點是方法簡便，節約時間，材料也比較容易整理和統計。本次課題立項之后為了對大學生生活習慣以及大學跑腿行業的基本情況進行了解，制定了調查問卷。
本次調查問卷被調查者有來自網上，也有來自校園各年級大學生。因為大學生的生活習慣對曹操跑腿的推廣產生影響，把大學生設為被調查對象，可以對大學市場的情況有所了解，也可以讓大學生對跑題服務有充分的認識，從而在百忙之中充分利用跑腿服務。問卷最后是對跑腿服務的意見和建議，大學生是校園消費行為重要的組成部分，沒有大學生的支持、理解、認可，此次課題就不可能很好地達到預期目標，也可能僅僅只是一次研究，研究完成之后對曹操跑腿的校園推廣的行為沒有深遠的影響，所以加入這一部分，可以讓大學生對課題內容的認識和關注程度，也可以聽取更多好的建議，從而對今后的研究活動進行調整，收到更好的效果。
參與本次調查的人來自大學各個年級，發出問卷若干份,回收有效問卷共計133份。
（圖1網上問卷）
2.1.1線上線下調研實施
線上:通過在網上利用問卷星平臺發布問卷。首先在問卷星平臺上設計本課程的問卷，然后進行相關的修改和完善，最終在問卷星平臺上發布。
(圖2線上問卷調研步驟截圖)
（圖3線上問卷調研發布的截圖）
線下：通過在食堂/宿舍/教學樓等地方發調查問卷的方式來進行調研。
（圖4調研問卷）
（圖5食堂問卷調研）
（圖6宿舍問卷調研）
2.1.2調研結果分析
通過本次校園內的問卷調查，發現和了解很多關于曹操跑腿服務校園推廣的問題。
（圖7 參與者的性別分布）
圖7表明參與此次問卷調查的人中，女生是占60%，男生占40%。雖然女生占了大多數，但這不影響問卷調研結果的客觀性。
（圖8參與調查的學生的年級分布）
圖8表明參與此次調查問卷的學生，包括大一、大二、大三、大四，這樣可以使調查結果更加全面。
（圖9大學生對依賴的程度）
圖9表明大學里面學生對宿舍的依賴的程度很嚴重，近七成的學生習慣依賴宿舍，雖然這是一個不好的習慣，但對于曹操跑腿來說卻是一個不可多得的機會。曹操跑腿可以從大學生對宿舍的依賴而做出相應的服務，以及相應的調整。
（圖10大學對外送服務的滿意程度）
圖10表明現在的外送服務在大學的心里不是十分滿意，跑腿行業的前景十分可觀，曹操跑腿應該抓住這個機遇。
（圖11大學生對跑腿服務的信任度）
圖11表明大學生對曹操跑腿信任和不信的比例各占一半，跑腿服務在大學生眼里還是一個比較新穎的詞匯，要加大對曹操跑腿的校園推廣和宣傳。
（圖12影響大學生因繁忙沒時間做的一些事）
圖12表明大學生的日常事務中，大多數人是因為沒時間所以來不及去買一些日用品和拿快遞。
（圖13顧客可接受的跑腿服務時間）
圖13表明大多數消費者對跑腿服務的可接受時間是20-30分，10-20分鐘的占了34%，20-30分鐘的占了42%，30分鐘以上的占了16%，還有8%的人選的是其他。曹操跑腿服務的時間應該設置在25分鐘以內，超時予以一定的賠付金。
（圖14顧客可接受跑腿服務的價格）
圖14表明大多數顧客可接受的跑腿服務價格在10-20元，還有一半顧客的心理價位是20-30元，曹操跑腿的傭金可以根據具體的情況分類設置。
（圖15對曹操跑腿的支持度）
圖15表明大學生都是支持跑腿服務的，但是其中支持推廣和支持不推廣的人數各占一半，曹操跑腿加強跑腿服務態度，以及相關顧客關懷服務，讓顧客從心里接受曹操跑腿并將其推廣。
第三章 曹操跑腿項目設計
3.1總體設計
3.1.1企業戰略
1. 目標
曹操跑腿的宗旨就是幫校內同學解決沒時間去處理的一些生活瑣事，節約同學們的時間，讓大學生的生活更加豐富精彩，讓學生擁有更多的時間去做其他有意義的事情。
2．總體戰略
通過問卷調查的形式，收集問卷進行分析，以及根據之前的環境分析和項目調研，我們對競爭對手進行分析和研究，即校園內的一些外送以及類似跑腿服務，和對本校大學生平時生活習慣的了解，制定了本公司總體戰略。曹操跑腿經營的主要范圍是校園內所有的跑腿服務。校園內一共有3個比較大的跑腿服務商，分別是美團外賣、餓了嗎、各類幫拿快遞。曹操跑腿經營的主要業務是代取送貨物、代訂送（餐、鮮花、蛋糕、禮物）、代購物、代繳費，代發傳單等，定位是以優惠的價格為大學生服務。
(1)人員區域劃分
校園跑腿業務比較分散，但是大多數都是靠近宿舍區，那么我們的人員招募必須也要落實到各個宿舍區，同時人員配備方面男女生都要招收，這樣有利于工作人員自由進出宿舍。在各個宿舍區安排人員，這樣便于第一時間給予大學生優質的跑腿服務。
(3)人員時間分配
根據招募的大學生兼職的課程時間安排排班時間，以及服務區域。
(4)送件價格定位
根據服務的路程遠近，物件的重量進行定價，以及事務的繁瑣程度視情況而定。
(4)確立支付方式
在完成服務之后，客戶可以在線支付，也可以選擇在服務結束的時候結算。
(5)前期宣傳工作
通過在校園印發傳單和海報，以及貼地標的方式，做好宣傳工作，讓更多人知道我們曹操跑腿服務。
3.1.2項目客戶及特征
曹操跑腿服務的目標客戶是南京工業大學各年級大學生。工大現在存在的主要跑腿服務是拿快遞和送外賣，而且拿快遞的時間通常都比較晚，送外賣也會受到學校宿舍區宿管的管理和限制，基本上很多宿舍區都貼有送外賣人員禁止入內。工大的宿舍區比較分散，通過開發多個服務網點，為取件和其他服務增加更多時間。現在隨著經濟的發展，人們的生活水平的提升，各種節日帶來的煩忙連鎖反映，導致人們抽不開生。校園活動的豐富多彩，也讓喜歡參加課外生活的同學們忙不開身去做一些不重要的生活瑣事。大學生活中，天氣、考試、課外活動、個人興趣愛好、約會等諸多事務，都是促生跑腿服務的誕生的因素。
3.2詳細設計
3.2.1服務定位
曹操跑腿處于創業階段，人們對它沒有絲毫的印象，憑一些廣告，不可能建立起自己的聲譽，所以公司在始的時候就確立好服務產品的定位，只有首先有了一個或一系列好服務，且服務在大學生市場上獲得好評后，才能確立服務企業的地位。在創業階段，主要是在短期戰略期間，會把服務產品定位重點放在一些比較簡單的跑腿服務如送外賣之類的，先從這些著手，然后在擴大到其他類別的業務上面，如代購物等。依據科特勒對服務產品的分析，一個服務產品應該包含5個層次：核心產品，形式產品，期望產品，附加產品，潛在產品，公司首先要緊緊抓住核心產品這個關鍵，顧客購買的是服務，完成服務，是公司對顧客的承諾，然后在時間控制上，價格商議上再完善我們的服務。
3.2.2價格定位
由于跑腿行業引進外國，處于剛剛起步，屬于新型的服務行業，在南京這樣的大城市，市場的發展潛力是很大的。現在的大學生在日益提高的生活質量和消費水平下，對商品以及服務的需求和購買多傾向于追求時髦新奇，追求實用方便，所以針對這樣的消費傾向，跑腿服務正是符合顧客這樣的需求產生的。跑腿業務在校園內競爭者不是很明顯，而且服務的也是一些瑣碎的生活事情，這種高度非實體性的服務，人是成本的主要因素，難以測量，公司采取需求導向的定價法，這種方法著眼于消費者的態度和行為，服務的質量和成本則為配合價格而進行相應的調整。
項目
定價方式
單次
包月
包年
校內取送 2km
5元
4元
3元
校內取送 2km以上
8元
7元
5元
代購車票
5元/張
代買商品
10元/次
7元/次
5元/次
代發傳單
0.08元/張
0.07元/張
0.05元/張
代排隊
10元/小時
8元/小時
7元/小時
代繳費
5元/項
接送陪客戶
12元/時
11元/時
10元/時
3.2.3銷售渠道
（1）我公司的銷售渠道主要是直銷，包括顧客主動上門尋求服務，打服務熱線，網上咨詢。以上方式我們可以獲得某些特殊的營銷優勢：
對服務的供應與表現，可以保持較好的控制。以真正人性化服務方式，能在其他標準化以外的市場，產生有特色服務產品的差異化。可以從消費者接觸時直接反饋回關于目前需要的變化及其對競爭對手產品內容的意見等信息。
(2）經由中介機構的分銷渠道，和中介機構建立合作伙伴關系，擴大公司的服務能力。
（3）通過中間商提供有效服務。
（4）通過贊助校園內的各種校園社團活動，來擴大曹操跑腿的知名度，為開發市場打下堅實的鋪墊。
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第四章 曹操跑腿項目實施
4.1線上網絡工具實施
曹操跑腿采用百度貼吧、人人、微信這三種線上的工具。南京工業大學校吧關注人數達到3萬多，可以看出來龐大的用戶群體。而人人基本上是大多數的大學生多在使用，校園社團活動、學生組織也在人人上發布活動，以及一些日常校園新聞等等。微信是現在使用最頻繁也是最火的一款社交軟件，很多校園商家都在微信上創立公眾號，效果也十分不錯。
百度貼吧：在百度帖吧建立屬于曹操跑腿自己的吧，首先在南京工業大學校吧里面發帖子進行宣傳，在貼子里面進行對公司的宣傳，公司業務的介紹，以及公司的宗旨，在結尾的時候附上自己貼吧的鏈接。具體步驟如下:
圖1創建曹操跑腿貼吧
圖2在校吧里面發帖
人人：在人人建立屬于曹操跑腿自己的公共主頁，首先在注冊屬于曹操跑腿的賬號密碼，然后在公共主頁里面發布一些公司的宣傳，公司業務的介紹，以及公司的宗旨等。把服務價格以日志，說說等方式發布。具體步驟如下：
圖3在人人上建立曹操跑腿公共主頁
圖4曹操跑腿人人公共主頁
微信：建立微信訂閱號，詢問相關的技術人員，將在線支付，在線呼叫等相關的功能模塊接入到我們的公共主頁。
圖5建立曹操跑腿微信公眾號
定期安排相關工作人員對公眾號進行維護和更新，保證平臺平穩運行。
4.2線下工具實施
4.2.1海報宣傳單設計及實施
1、線下宣傳目標
我們小組設計的海報和宣傳單，通過在食堂等人流量大的位置張貼來增加大學生對曹操跑腿的認知，讓大學生消費者知道自己的錢花在哪里，跑腿服務的價格，以及曹操跑腿的宗旨和目的。通過產品定位能使消費者清楚地了解到該服務的使用方法以及如何去選用我們曹操跑腿服務等，而我們的服務特點是立足于給予大學生充足的時間去做一些有意義的事情。
2、傳單制作與派發
我們制作好的宣傳單，簡單方便，描述了我們曹操跑腿的主要業務，在中午和晚上同學們吃飯的時間派發或者在下課的時間段散發傳單，這個時候食堂人流量大效果好。
3、海報的制作與張貼
我們圍繞曹操跑腿的主要思想，方便快捷，再加上大學生習慣性對跑腿服務慢的吐槽語，來加深大學生對曹操跑腿的印象，從而增加宣傳的效果，達到宣傳的目的。
4.2.2微電影宣傳
4.2.2.1項目概況
片 名： 《愛在曹操跑腿》
影片類型： 30分微電影
影片形態： 校園 / 跑腿/溫暖 / 勵志 /
影片宗旨： 宣傳校園跑腿服務，讓工大學子了解并且愿意使用曹操跑腿。
主要內容： 電影分為三個片段，第一個片段主要講一大一學生不知道到哪去取快遞而煩惱，這時候我們的“小曹操”來到他的身邊為他排憂解難。
第二個片段主要描述學生甲，因為校園社團活動時間交集，而趕不上去接遠到而來的朋友而頭疼，“小曹操”再次來到他的身邊幫他去接朋友，這樣我們的學生甲即可以參加校園社團活動，又可以帶朋友玩耍。第三個片段主要講我們的學生乙在宿舍玩游戲而不想下樓吃飯，但又肚子餓的慌，就給我們的“小曹操”打電話，很快他的外賣就送到宿舍，學生乙開心的笑了。
網絡推廣： 暴風 工大在線 搜狐 優酷 全國各大高校校內人人網等視頻網絡/移動電視/手機等新媒體視頻展映
主辦：南工大學校園曹操跑腿服務團隊
前期拍攝：外景堪景完成前期選景、籌備及攝制準備，實際拍攝3天
后期制作：實際制作周期4天；音樂合成補錄配音，完成制作.
發行放映：2014年12月中旬，完成影片舉行公映。
4.2.2.2宣傳計劃
為更好的配合本片的放映，使本片能達到廣泛的宣傳效果，劇組將根據宣傳需要，適時組織校內各學生組織傳媒部門對此次微電影進行及時跟進報道本片的攝制進展情況，適時通過贊助社團活動進行宣傳，以擴大影響力。
4.2.2.3招商廣告計劃
為使有關校內餐飲快遞商家能充分借用本片這一優勢媒介平臺對其企業及產品品牌知譽度進行提高，將參與本片的贊助行動結合曹操跑腿文化宣傳理念達到推廣宣傳效應，本片特向社會各企業及熱心人士進行贊助引進，并適時洽談商家注入式廣告、軟體廣告以及定制特殊意義的活動策劃等。
參考文獻：
[1]2013年南京市政府工作報告
[2]余建清.“跑腿公司”怎樣才能跑起來[N].經濟日報.2007年1月21日(002)
[3] Michael R.Solomon, Elnora W.Stuart. 市場營銷學[M].王寶，來婷研譯.廣西：廣西師范大學出版社，2003.（98-108）
[4] Roger J. Best. Market Management[M],4th Edition. Pearson Education,Inc.2005.（201-212，241-248）
[5]曾朝暉.中國式品牌[M].北京：東方出版社，2005.（58-66）
第三篇: 項目總結報告ppt
項目總結報告
【篇一：項目經理工作總結報告】
尊敬的公司各位領導：
根據建設公司《關于XXXX年年度工作總結的通知》的安排，現就我項目部一年來的施工進度、質量、安全等情況向大會作如下總結，請各位領導評議：
一年來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術管理是龍頭，施工生產管理是關鍵，提高項目管理人員素質為重點，加強項目組織管理工作，落實公司頒布、實施的各項施工質量、安全管理目標任務，提高項目班子團隊凝聚力，使我項目部員工的技術水平不斷提高，團隊協作精神不斷加強，組織管理工作不斷進步，基本完成了普華淺水灣二期工程16#樓、四號地下車庫的年內施工生產任務。
一、項目施工進度情況：
我項目部承擔普華淺水灣二期工程的4#地下車庫1段、16#住宅樓、20#住宅樓三個單體工程的施工任務。20#住宅樓由于前期樁基施工單位原因未能在2019年按期開工；16#樓自2019年9月基礎施工以來已施工到主體結構6層，共計已施工工期為109天，占總工期的16、3%（總工期為669天），4#地下車庫自2019年10月份開工以來已累計完成主體施工2400?O，占總施工任務的61、2%，根據施工總進度計劃16#樓、4#地下車庫工期在計劃之內，無超期、脫期。
二、項目投資情況：
4#地下車庫一段、16#住宅樓根據施工圖預算建安工程造價預算為2673、448萬元，自9月份開工以來已先后完成了16#住宅樓筏板基礎、地下室結構、結構一層至6層，4#地庫完成了筏板基礎、框架獨立柱、地下室剪力墻結構、無梁式平板；施工投資審核后為403、92萬元，占總造價的15、1%。
三、生產組織管理方面
經過項目部人員三個多月的辛苦努力，普華淺水灣二期16#住宅樓、4#地下車庫1段工程客服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產供電不正常等重重困難，4#地下車庫完成了2400平米、16#住宅樓完成了基礎、地下室及結構1-6層的計劃施工任務，為來年的施工能夠順利展開打下了堅實的基礎。在堅持技術是龍頭，科技求發展，創優保質量的同時，克服項目資金緊、位置顯要等一系列問題，和項目班子成員一道帶領項目部人員在技術上敢于創新，管理上強化組織實施，質量上嚴格把關，安全文明上認真落實，為工程的順利交工做積極準備，同時也提高了項目技術人員的管理水平和技術實力。
1、勇于開拓，敢為人先
在技術上始終堅持技術是龍頭，強化技術管理，組織項目技術人員認真編制施工組織設計方案、各專項技術措施和各項技術交底，并要求切實落實到位，項目技術人員、現場領工員、施工隊技術員共同研究施工現場，根據施工實際不斷修改施工組織方案，認真落實技術交底，做到技術到位，質量合格，嚴格執行公司“三檢制”原則，做到監理滿意、業主放心，依靠技術和質量贏信市場。
在技術創新方面，我項目技術人員認真貫徹學習公司“四新”技術的學習應用，并在工程施工中敢于創新運用，收到了良好的經濟效益和社會效益。
（1）我項目部接到施工任務進駐現場后，根據實際工程量編制了施工組織設計，計算需要業主須提供至施工現場？100mm、壓力不小于2、5MPa的飲用水源，方可滿足生產、生活以及消防用水需求，但由于現場實際條件限制，業主僅提供了？25mm的自來水水源，這與項目實際需求相差甚遠，為保證施工進度、質量以及消防防火需求，我項目部在征得業主同意后在現場空地處出資鉆水井一眼，雖增加了3萬余元的工程成本，但卻實際的解決了施工用水難的問題，有效保證了工程進度、質量、排除了施工現場沒有消防用水的安全隱患，贏得了業主的一致好評！
（2）由于年底灞橋區供電所限量供電，導致施工用電及不正常，平均每周累計停電達36h，在工期緊任務重的情況下很難保證建筑施工的連續性，完成既定工期目標；針對此一情況，我項目部經過反復研究利害得失，當即租賃了一臺150KW的柴油發電機，確保了工程順利進行。
（3）16#樓地下室鋼筋砼結構采用多層板散拼施工，對于施工流水段的劃分項目部技術班子產生了兩種不同的意見，第一種意見是劃分為兩個流水段施工，理由是節省周轉料的一次性投入量，材料重復使用率高，比較節約成本；而另一種意見則是地下室結構劃分為一個流水段施工，理由是16#樓為本標工程三個單體建筑中的重點工程，劃分為一個流水段施工雖然一次性投入周轉料較大，但可以有效加快工程進度，所投入的新模板更有利于清水砼施工，可以有效保證砼觀感質量，節省地下室墻面抹灰成本，經過優化對比，項目部采取了第二種施工方法，一次性采購多層板3200?O以及其它模板配套材料，16#樓地下室鋼筋砼結構達到了清水砼效果，相對反而降低了2、6萬元的成本費用。
（4）16#樓外墻腳手架采用電動式爬升腳手架，雖比傳統的懸挑腳手架多投入約5萬元左右，但爬升式腳手架大幅提高了外墻腳手架的安全可靠性，且組裝成功后主體結構施工、外墻面裝飾裝修施工均可使用，對施工任務的如期完成起到了保障性作用。
2、深入貫徹科技領先，科技成果顯著
始終堅持公司的質量/環境方針—“用新興人的承諾和智慧鑄造時代的綠色精品”，并將其貫穿于生產實踐中，持續不斷加大科技投入，結合具體工程特點，廣泛開展QC小組攻關和科技研發，取得了豐碩的科技成果。
由于16#樓的樓梯踏步板為橫向受力鋼筋，故使得此處無法采用大模板工藝施工，但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質量，且將會額外增加砂漿抹灰成本；對此施工難題項目部技術班子調閱了大量的相關施工資料，結合其它類似工程施工經驗通過與設計單位、監理單位、建設單位工程師的反復論證，最后決定采用后植筋技術施工，并編寫了《后錨固植筋施工技術質量控制》、《后錨固植筋施工工藝》等專項施工方案和技術交底，通過這些技術創新和新材料的應用，不僅提高了我項目部技術人員的技術創新能力，而且也提高了項目部的整體技術水平，為今后技術難題的解決奠定了堅實的基礎。
3、加強經營管理，努力實現盈利最大化
項目部全面貫徹落實公司管理要求，成本作為經營管理的重點。我們始終堅持以全面預算管理為主線，重點抓好項目管理費用控制和項目責任成本管理。強化對預算執行過程的監控，推進項目精細化管理。普華淺水灣二期16#樓、20#樓、4#地下車庫1段建安工程扣除甲供材后總造價5302、216萬元，其中工程直接費2417、190萬元，占總造價的45、6%，措施費1851、976萬元，占總造價的34、9%，其它項目1033、050萬元，占總造價的19、5%；經過對上述數據的分析可以確定本工程的成本控制主要在以下三點：
（1）、科學合理的安排施工順序，工程主材、設施料分批次投入，避免材料積壓導致流動資金周轉困難；
（2）、因本工程的主材為甲供，工程成本主要集中在措施項目，故制定科學合理的施工進度計劃，對進度計劃在實施過程中隨時加以研究分析，如有延誤立即采取有效的糾偏措施，達到加快工期，減少機械設備、管理費用、設施材料等分攤費用的最終目標；
（3）、積極推動項目部質量管理體系及安全管理體系高效運行，嚴把質量關、確保安全生產，減少工程返工處理、安全事故等額外成本；
4、緊抓質量、安全文明不放松
雖然我項目部由于前期業主施工用電、用水供給不正常，存在諸多問題，但在施工質量上卻毫不放松，落實質量管理責任制，完善項目質量管理體系，把貫徹“三標一體”標準與日常管理工作緊密結合，嚴格過程控制，切實執行“三檢制”原則，把問題解決在初始階段，避免不必要的返工，積極采取新技術、新工藝、新材料，以質量通病治理和工程創優為推動，確保工程質量有效提升。
在施工生產中要求項目部圍繞工程質量、環境及職業健康安全目標，按照施工組織設計進行施工并結合現場實際情況及時進行調整。在主要分項、分部工程施工及管理，關鍵過程、特殊過程的控制，加強對工程勞務分包方的管理和控制，重大環境、危險因素的管理、文明施工和環境保護等方面也嚴格按照各項具體要求進行了管理。
截止到2019年底，在西安市建委、西安市勞動局、灞橋區紡織城綜合治理辦公室等單位的多次安全文明施工檢查中，項目部全年無重大責任傷亡事故，無機械設備造成經濟損失的責任事故，無重大及以上火災責任事故，對我項目工程提出了表揚。
三、2019年工作中存在的主要問題和不足
回顧一年來的工作，作為最早進駐淺水灣二期工程的項目部之一，我項目部還存在一些不足有待改進。
1、由于工程開工初期工作重點主要為工程質量及進度，故安全文明施工方面還做的很不到位，施工現場存在臟亂差現象，2019年的施工中，在保持現已取得的成績的同時，我項目部將加大安全文明施工方面的投入，積極響應西安市政府、建委、公司的正確引導，建立健全安全文明施工管理制度，做到有規可依、有章可查，狠抓安全文明施工，豐富員工業余文化生活，創建市級文明工地，樹立良好的企業形象。
2、項目部工程簽證、月報結算等商務資料相對滯后。
3、加強項目內部管理，落實精細化辦公。
四、2019年需要公司幫助解決的事宜
經過2019年數月的艱苦奮斗，16#樓、20#樓在2019年已具備全面展開的條件，2019年主要工作是主體結構施工、地下室主體結構驗收等工作。由于項目部施工過程中的工程量月報、工程簽證等資料現由公司返回給項目部，請公司相關領導對業主多進行查詢、督促，為以后的竣工結算、工程款支付鋪平道路。同時希望公司各級領導定期、不定期蒞臨施工現場檢查、指導，指出項目部存在的不足之處。
五、總結回顧
回顧一年的工作，有成績也有失誤，在總結成績的同時，也需要不斷改進失誤，才能提高自身管理水平和業務水平，從以下四個方面切實提高自已，從而為公司的更強更大更快發展作出一份貢獻。
（一）統籌組織，超前安排堅信事在人為，把握主動，發揮個人的主觀能動性，創造條件，強化施工生產的組織和管理，實現現場的有序銜接，從而順利完成施工生產任務。
（二）實現過程精品，抓好進度控制在保證生產質量的前提下，搞好對進度的控制，通過協調施工生產的各個環節，提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
（三）協調好各種關系，創造良好的外部環境？在施工生產中主動與建設單位、監理單位、設計單位、西安市建委、灞橋區綜合辦以及兄弟施工單位進行溝通和交流，努力營造良好的施工生產外部環境。做到進度要趕，質量要抓，安全文明要保，努力創收經濟效益，同時樹立企業良好形象，實現經濟效益和社會效益的雙豐收。
（四）規范項目部管理，夯實管理基礎？通過有效的項目部人員分工和與施工隊伍的聯合管理，使其各司其職，各盡其責，對施工生產進行嚴格控制，從而使每項工作都認真落實到位，為公司的產值計劃和項目部員工的效益提供有力保證。
第三項目部：XX
20XX年XX月XX日
【篇二：工程項目年終總結報告】
嘉宏大廈辦公樓項目自20XX年5月進場以來，在公司領導的關心及各部門的幫助和指導下，本項目部一切從無到有，建立起來，全體員工團結協作，克服了項目工程建設中的各種困難，以積極的姿態投入到嘉宏大廈工程的施工生產中，按照業主計劃要求，順利推進工程，完成各項施工任務。
20XX年工作總結
1、工程進度完成情況：
從5月份進場開始組建項目部，按業主要求報建前完成了嘉宏大廈加建地下室結構施工，并在業主樁基施工期間完成了辦公區的二次搭建及工人生活區的搭建；在12月5日業主土方沒有出完，基坑支護沒有施工完的情況下開始介入施工，在12月27日前完成了基礎磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
2、工程進度施工過程控制總結
從12月5日嘉宏集團正式發開工令給本項目，項目部完全按照業主要求節點進度施工，對施工人員，施工機械，施工材料都做到事前計劃，對所有施工班組都下達施工任務單，并在施工任務單中把工作量及相應配備的作業人員都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同時又不造成人力物力的浪費。
3、施工質量控制總結
為把嘉宏大廈辦公樓項目建設成業主滿意的項目，項目部全體員工認真落實工程質量目標，針對公司質量方針，承擔各自的管理責任，科學實效組織施工和管理。
質量是企業的生命，質量也是企業創造效益的保證，創優質工程是我項目部的宗旨，是項目部全體員工的意志。為達到預定的質量目標，在工程施工過程中，我項目部制訂一套可行性的質量管理方案：
①、工程施工實行樣板、技術交底制度，由項目部施工技術人員向施工班組及工人進行技術交底，技術交底明確：從操作抓起，技術人員認真向工人進行技術、質量方面的指導，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個工人都能領會操作要令、掌握規范標準要求。對于工程施工中的重點，難點，施工前向相關施工班組及人員交底，嚴格控制施工質量標準。改變了以前技術交底流于形式的做法，讓項目部所有管理人員豎立質量目標，在所有施工過程中按制定的質量目標去跟進去管理。從現在施工的情況來看，該管理辦法是有效實用的。
②、對于進入施工現場的材料都嚴格把關。對進場材料的數量與質量都進行進行驗收與檢測，對不符合質量要求的材料作退場處理（如加建部分地下室施工時，第一批次模板質量達不到要求，堅決要求其退貨處理）。
③、加強施工過程質量控制，要求施工員對各分項工程施工前交底，施工時邊施工邊檢查，發現不合格的地方及時返工處理，在施工過程中控制施工質量，加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度，對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度，提高了管理人員及工人的責任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
④、合理統籌安排施工工序和交叉作業，最大化的節約工期，向整個項目管理團隊灌輸節約工期就是節約成本就是創造效益的思想，建立對施工成品保護制度，并在施工中認真貫徹落實。
4、安全文明施工總結
①、工地文明施工管理，嘉宏大廈辦公樓項目做全封閉式管理，主要施工場地作硬化處理，所有的臨時設施與場地布置均按東莞現行標準化施工標準實施。做到布置合理，施工現場整潔有序，物料堆放整齊，安全標志明顯，勞動紀律嚴明。施工作業規范化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有專人負責，有人監督，有據可查。嚴把文明施工關，堅立項目形象企業形象。
②、健全安全生產制度，加強項目部施工安全，消防安全，財產安全管理，對工人實行安全教育交底，堅決貫徹安全第一預防為主的思想，施工現場有安全隱患第一時間整改消除，生活區辦公區施工區均按標準化要求配備完善的消防設施，加強工地保安人員的素質，明確保安人員職責，對不負責的保安堅決辭退處理。
20XX年工作計劃
1、施工質量與目標
在施工過程中嚴格按照施工規范施工，使每一個環節都達到合格，減少質量通病，注意施工過程中細部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內所有施工任務，并做到工完場清及后續工序交接、配合工作。
2、安全目標
杜絕在20XX年內出現安全生產重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內，在各專項檢查中必須達到順利通過，在貫徹公司方針政策及公司領導下，保持2019年的控制制度的基礎上加以改進，力求把工作做到更好更完善。
對公司建議
1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后，公司應在工程不忙較為空閑階段由綜合部統一安排分批進行內部培訓，提高管理能力和技術水平，讓公司管理技術人員更適合這個市場這個時代的需求，也更能為公司的發展發光發熱。
2、現公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應跟建立相應的資薪管理制度，加薪機制，以便調動員工的工作積極性，把企業當家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能對外招纜到有能力的人才。
總結
20XX年是我們嘉宏大廈項目順利的一年，雖然項目部因業主樁基施工工期滯后產值不高，通過項目團隊的共同努力，項目部在安全質量上均沒有產生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標性的工作態度，讓項目部整個團隊在對工程管理能力素質上都上上了一個新的臺階，這是項目部自我努力的結果，更是公司英明領導的結果，項目部一定會再接再勵，爭取在2019年更上一層樓，順利完成嘉宏大廈辦公樓項目的建設生產，為我們的公司創造更大的經濟效益和社會效益，為公司的建設做出更大的貢獻！
最后，愿裕欣國建筑工程有限公司事業蒸蒸日上，蓬勃發展，更上一層樓！
嘉宏大廈辦公樓項目部：黃存霽
20XX年XX月XX日
【篇三：公共衛生服務培訓項目工作總結報告】
XX中心衛生院鄉村醫師公共衛生服務項目于20XX年11月全面啟動，至20XX年4月底告一段落，在此期間，共安排鄉村醫師集中視頻培訓8次，包括考核考試2次，合計40個學時，取得了超乎預期的良好效果。
為了順利實施國家基本公共衛生服務項目，進步服務能力和服務質量，20XX年11月-20XX年4月，在縣衛生局國家基本公共衛生服務項目辦的支持和關懷下，我院就《國家基本公共衛生服務規范》的內容，以視頻教學和集體討論的情勢對全鎮17個村衛生室的鄉村醫生進行了培訓，現將培訓情況總結以下：
一、積極組織全員培訓
為了保證這次培訓效果，我院疾控辦提早把培訓日程及培訓內容向各村衛生室做了通報，并嚴格要求按時按進度參加集中學習，確保所有村醫都按時接受培訓。
二、精心預備進步質量
為了保證這次培訓質量，擔負培訓的職員認真預備，把培訓內容的視頻課件提早予以溫習。除單一視頻培訓之外，培訓職員還及時就各項服務規范的服務對象、服務內容、服務流程、服務要求和考核指標做了講授。院辦防保專干、婦幼專干重點對居民健康建檔表格的填寫，逐項進行了講授，對輕易出現錯誤和忽視的地方如既往史勵志網>
