沃爾瑪百貨有限公司,即沃爾瑪公司(WalMart Inc.)(NYSE:WMT),是一家美國的世界性連鎖企業,以營業額計算為全球最大的公司,其控股人為沃爾頓家族。總部位于美國阿肯色州的本頓維爾(Bentonville,小石城西北方向)。沃爾瑪, 以下是為大家整理的關于沃爾瑪實習報告4篇 , 供大家參考選擇。
沃爾瑪實習報告4篇
【篇一】沃爾瑪實習報告
暑期社會實踐報告
一、實習目的
通過本次暑期實習,一方面為了認識沃爾瑪這個企業的文化歷史、經營模式及經營理念,一方面為了熟悉超市員工的工作事務,更重要的是為了體驗社會,能夠適當提升自己的能力,以及為自己的將來奠定一定的社會經驗基礎。
二、實習時間
2011年7月11日至8月11日
三、實習單位
西安市沃爾瑪購物廣場
四、實習崗位及負責事務
干貨部門普通員工 主要負責事務是整理倉庫里的貨物,整理賣場里貨架上的各種干貨商品,給各種干貨商品打價簽,布置賣場,看守酒柜,給商品打堆頭,及時給空缺的貨架或堆頭處上貨、補貨,對商品進行盤點,登記殘損商品和過期商品,向供貨商退貨。
五、實習主要內容
(一)實習單位簡介
沃爾瑪公司由美國零售業的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經過四十多年的發展,沃爾瑪公司已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。沃爾瑪于1996年進入中國,在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經營多種業態,包括購物廣場、山姆會員商店、社區店等,截至2010年8月5日,已經在全國20個省的101個城市開設了189家商場,在全國創造了超過50,000個就業機會。1988年3月1日,第一家沃爾瑪購物廣場在美國密蘇里州的華盛頓開業。在中國,第一家沃爾瑪購物廣場于1996年在深圳羅湖區隆重開業,目前沃爾瑪已在全國擁有81家購物廣場。
沃爾瑪購物廣場西安雁塔路分店成立于2006年,包含活鮮、食品和傳統百貨,這種“一站式”的經營方式不僅為消費者節省了時間和開支,而且提供了一種獨特的購物體驗。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分成三個部分:
第一個階段:2011年7月11日至7月21日,學習期階段。這一階段,我一邊參加培訓,一邊工作。我盡量把學習到的知識馬上運用到工作中去,遇到不懂的事情及時向老員工或上級領導咨詢,大部分時間跟著老員工走,熟悉賣場上的貨物擺放規則,這樣使得我得到了一定的進步。
第二階段:2011年7月22日到8月2日,成長階段。這階段我主要是試著能夠獨立地去完成一些事情,例如獨自完成使用終端和打印設備標價簽,向供貨商退貨等。每當有不明白時,我一般先自己琢磨一會,實在不會了,那就會向他人請教。
第三階段:2011年8月3日到8月11日,相對成熟階段。在這階段,我一般都能自己獨立完成本崗位上的好多事務了,而且工作效率也逐步提高了,上司和其他老員工都比較信任我,也都敢放手讓我去做。
六、實習總結
通過這次在沃爾瑪購物廣場一個月的實習,我已從一個原本對超市工作迷糊 狀態轉向較為清晰的狀態。首先,我了解到了沃爾瑪公司的歷史長廊,深深體會到了公司的人文歷史及公司信仰。沃爾瑪百貨有限公司是在山姆·沃爾頓所倡導的原則上建立起來的。 這些原則已體現在同事每天的辛勤工作及待客服務中, 成為沃爾瑪獨特的企業文化, 使沃爾瑪更具競爭力。 沃爾瑪百貨有限公司是由以下的基本信仰所指導:尊重個人、服務顧客、追求卓越沃爾瑪,被稱為沃爾瑪三項基本信仰。關于公司的文化有“日落原則”、“超越顧客的期望”、 “三米微笑原則”、 “天天平價”和“沃爾瑪購物廣場歡呼”。
沃爾瑪購物廣場歡呼
來一個W ------------------ W
來一個A ------------------ A
來一個L ------------------ L
我們一起扭一扭!
M ------------------------ M
A ------------------------ A
R ------------------------ R
T ------------------------ T
我們就是 ----------------- 沃爾瑪
天天平價 ----------------- 沃爾瑪
顧客第一 ----------------- 沃爾瑪
沃爾瑪,
沃爾瑪,
向前進!
其次,我了解到了沃爾瑪的經營模式以及經營理念。購物廣場、山姆會員商店、社區店是其經營模式。“天天平價,始終如一”是其經營理念。沃爾瑪始終堅持這樣的觀點:顧客才是真正的老板。
再次,我學會了使用終端和打印設備給商品打價簽、查庫存和銷量;學會給商品打堆頭,能做到迅速地找到各種干貨商品的貨架對應位置及其所在倉庫位置;
能對商品進行正確的盤點;學會了登記殘損商品和臨期商品、知道如何處理其商品;還熟悉了向供貨商退貨的流程。
最后,我深深地體會到了沃爾瑪注重員工誠信的重要程度。沃爾瑪對違反誠信的員工的懲罰極其嚴厲,不得不讓我佩服。
總之,這次實習使我受益匪淺,學到的許多知識不是在學校所能學到的。
(1)心態上調整的體會收獲 學校人向社會人轉變,在學校接受了十幾年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次暑期實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉,以及與自己相關知識的進一步學習加強。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
(3)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間、工作和生活,使我的許多目標變得清晰。我相信這次暑期實習或多或少會給我未來的發展提供一定的經驗和基礎,我也要感謝沃爾瑪超市能給我這次機會。
這就像我們身處喧囂的鬧市,卻在渴望山清水秀的僻靜之地。心若靜,何處都是水云間,都是世外桃源,都是僻靜之所,心若浮躁,不管你居所何處,都難寧靜。
其實,很多人懼怕喧囂,卻又怕極了孤獨,人實在是矛盾的載體。然而,人的最高境界,就是孤獨。受得了孤獨,忍得了寂寞,扛得住壓力,才能成為生活的強者,才不會因為生活的暗礁而失去對美好事物的追求。
常常喜歡靜坐,沒有人打擾,一個人,也有一個人的宿醉。面對這喧囂塵世,安靜下來的時光,才是最貼近心底的那一抹溫柔,時光如水,靜靜流淌。
即便獨自矗立夜色,不說話,也很美。這恬淡時光,忘卻白日的傷感,撿起平淡,將靈魂在寧靜的夜色里放空。
回頭看看曾經走過的路,每一個腳印,都是豐富而厚重的,是對未來的希望,是對生活的虔誠。
我們都是生活里的平凡之人,不管一天中多么努力,多么辛苦,老天總是會給你時不時的開個玩笑,可能有些玩笑,來的有點猛,有點不知所措,但是又怎么樣呢?
你要知道,人的能力和智慧是無窮的。面對生活的暗礁,我們只能用坦然的心態去接受它,然后盡量去改變它,讓它激起生命的浪花。即使改變不了,只要努力了,就不言后悔。
有時候,難過了,想哭就哭出來,哭又不是罪,哭完了繼續努力,總有一天,時間會告訴你,你的眼淚是不會白流的。沒有苦難的人生,它一定是不完美的。
生命里,沒有一帆風順,總有一些看不見的暗礁等著你,既然注定要撞上,那就努力尋找岸的方向。
只要不放棄,一定有抵達岸邊的希望,若選擇放棄,那么岸依然是岸,死神只會離你越來越近。能和災難抗衡,能珍惜生命的人,那么他的人生一定不會太灰暗。只要你不放棄自己,生活就不會放棄你,成功的希望就會被實現。
凡事成功的人,經歷生活的暗礁,那是必然途徑。生命路上的災難和創傷,會讓你更好的前進。
行走塵世間,保持好心態,一切都有可能被改變,當別人在為你吶喊助威時,自己千萬不要放棄,不要半途而廢,前功盡棄。只要堅持,生命一定會被你改寫。
人生何其短,千萬不要讓過往和未來,羈絆住今天的心情,應該尊重生命,珍惜時光,活好每一天。
林清玄說:“今天掃完今天的落葉,明天的樹葉不會在今天掉下來,不要為明天煩惱,要努力地活在今天這一刻。”還有一句話叫,昨天的太陽曬不干今天的衣裳。
假若有人問,你的一生有多長?請告訴他,只有三天,昨天,今天和明天。在這三天的生命里,昨天我們已經浪費掉了,明天不一定屬于你,那你的時間就只有今天,所以不珍惜今天的人,就不配擁有明天。
這就像我們身處喧囂的鬧市,卻在渴望山清水秀的僻靜之地。心若靜,何處都是水云間,都是世外桃源,都是僻靜之所,心若浮躁,不管你居所何處,都難寧靜。
其實,很多人懼怕喧囂,卻又怕極了孤獨,人實在是矛盾的載體。然而,人的最高境界,就是孤獨。受得了孤獨,忍得了寂寞,扛得住壓力,才能成為生活的強者,才不會因為生活的暗礁而失去對美好事物的追求。
常常喜歡靜坐,沒有人打擾,一個人,也有一個人的宿醉。面對這喧囂塵世,安靜下來的時光,才是最貼近心底的那一抹溫柔,時光如水,靜靜流淌。
即便獨自矗立夜色,不說話,也很美。這恬淡時光,忘卻白日的傷感,撿起平淡,將靈魂在寧靜的夜色里放空。
回頭看看曾經走過的路,每一個腳印,都是豐富而厚重的,是對未來的希望,是對生活的虔誠。
我們都是生活里的平凡之人,不管一天中多么努力,多么辛苦,老天總是會給你時不時的開個玩笑,可能有些玩笑,來的有點猛,有點不知所措,但是又怎么樣呢?
你要知道,人的能力和智慧是無窮的。面對生活的暗礁,我們只能用坦然的心態去接受它,然后盡量去改變它,讓它激起生命的浪花。即使改變不了,只要努力了,就不言后悔。
有時候,難過了,想哭就哭出來,哭又不是罪,哭完了繼續努力,總有一天,時間會告訴你,你的眼淚是不會白流的。沒有苦難的人生,它一定是不完美的。
生命里,沒有一帆風順,總有一些
看不見的暗礁等著你,既然注定要撞上,那就努力尋找岸的方向。
只要不放棄,一定有抵達岸邊的希望,若選擇放棄,那么岸依然是岸,死神只會離你越來越近。能和災難抗衡,能珍惜生命的人,那么他的人生一定不會太灰暗。只要你不放棄自己,生活就不會放棄你,成功的希望就會被實現。
凡事成功的人,經歷生活的暗礁,那是必然途徑。生命路上的災難和創傷,會讓你更好的前進。
行走塵世間,保持好心態,一切都有可能被改變,當別人在為你吶喊助威時,自己千萬不要放棄,不要半途而廢,前功盡棄。只要堅持,生命一定會被你改寫。
人生何其短,千萬不要讓過往和未來,羈絆住今天的心情,應該尊重生命,珍惜時光,活好每一天。
林清玄說:“今天掃完今天的落葉,明天的樹葉不會在今天掉下來,不要為明天煩惱,要努力地活在今天這一刻。”還有一句話叫,昨天的太陽曬不干今天的衣裳。
假若有人問,你的一生有多長?請告訴他,只有三天,昨天,今天和明天。在這三天的生命里,昨天我們已經浪費掉了,明天不一定屬于你,那你的時間就只有今天,所以不珍惜今天的人,就不配擁有明天。
【篇二】沃爾瑪實習報告
暑期社會實踐報告
一、實習目的
通過本次暑期實習,一方面為了認識沃爾瑪這個企業的文化歷史、經營模式及經營理念,一方面為了熟悉超市員工的工作事務,更重要的就是為了體驗社會,能夠適當提升自己的能力,以及為自己的將來奠定一定的社會經驗基礎。
二、實習時間
2011年7月11日至8月11日
三、實習單位
西安市沃爾瑪購物廣場
四、實習崗位及負責事務
干貨部門普通員工 主要負責事務就是整理倉庫里的貨物,整理賣場里貨架上的各種干貨商品,給各種干貨商品打價簽,布置賣場,瞧守酒柜,給商品打堆頭,及時給空缺的貨架或堆頭處上貨、補貨,對商品進行盤點,登記殘損商品與過期商品,向供貨商退貨。
五、實習主要內容
(一)實習單位簡介
沃爾瑪公司由美國零售業的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經過四十多年的發展,沃爾瑪公司已經成為美國最大的私人雇主與世界上最大的連鎖零售商。沃爾瑪于1996年進入中國,在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場與山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經營多種業態,包括購物廣場、山姆會員商店、社區店等,截至2010年8月5日,已經在全國20個省的101個城市開設了189家商場,在全國創造了超過50,000個就業機會。1988年3月1日,第一家沃爾瑪購物廣場在美國密蘇里州的華盛頓開業。在中國,第一家沃爾瑪購物廣場于1996年在深圳羅湖區隆重開業,目前沃爾瑪已在全國擁有81家購物廣場。
沃爾瑪購物廣場西安雁塔路分店成立于2006年,包含活鮮、食品與傳統百貨,這種“一站式”的經營方式不僅為消費者節省了時間與開支,而且提供了一種獨特的購物體驗。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分成三個部分:
第一個階段:2011年7月11日至7月21日,學習期階段。這一階段,我一邊參加培訓,一邊工作。我盡量把學習到的知識馬上運用到工作中去,遇到不懂的事情及時向老員工或上級領導咨詢,大部分時間跟著老員工走,熟悉賣場上的貨物擺放規則,這樣使得我得到了一定的進步。
第二階段:2011年7月22日到8月2日,成長階段。這階段我主要就是試著能夠獨立地去完成一些事情,例如獨自完成使用終端與打印設備標價簽,向供貨商退貨等。每當有不明白時,我一般先自己琢磨一會,實在不會了,那就會向她人請教。
第三階段:2011年8月3日到8月11日,相對成熟階段。在這階段,我一般都能自己獨立完成本崗位上的好多事務了,而且工作效率也逐步提高了,上司與其她老員工都比較信任我,也都敢放手讓我去做。
六、實習總結
通過這次在沃爾瑪購物廣場一個月的實習,我已從一個原本對超市工作迷糊 狀態轉向較為清晰的狀態。首先,我了解到了沃爾瑪公司的歷史長廊,深深體會到了公司的人文歷史及公司信仰。沃爾瑪百貨有限公司就是在山姆·沃爾頓所倡導的原則上建立起來的。 這些原則已體現在同事每天的辛勤工作及待客服務中, 成為沃爾瑪獨特的企業文化, 使沃爾瑪更具競爭力。 沃爾瑪百貨有限公司就是由以下的基本信仰所指導:尊重個人、服務顧客、追求卓越沃爾瑪,被稱為沃爾瑪三項基本信仰。關于公司的文化有“日落原則”、“超越顧客的期望”、 “三米微笑原則”、 “天天平價”與“沃爾瑪購物廣場歡呼”。
沃爾瑪購物廣場歡呼
來一個W ------------------ W來一個A ------------------ A來一個L ------------------ L我們一起扭一扭!
M ------------------------ MA ------------------------ AR ------------------------ RT ------------------------ T
我們就就是 ----------------- 沃爾瑪天天平價 ----------------- 沃爾瑪顧客第一 ----------------- 沃爾瑪
沃爾瑪,沃爾瑪,向前進!
其次,我了解到了沃爾瑪的經營模式以及經營理念。購物廣場、山姆會員商店、社區店就是其經營模式。“天天平價,始終如一”就是其經營理念。沃爾瑪始終堅持這樣的觀點:顧客才就是真正的老板。
再次,我學會了使用終端與打印設備給商品打價簽、查庫存與銷量;學會給商品打堆頭,能做到迅速地找到各種干貨商品的貨架對應位置及其所在倉庫位置;
能對商品進行正確的盤點;學會了登記殘損商品與臨期商品、知道如何處理其商品;還熟悉了向供貨商退貨的流程。
最后,我深深地體會到了沃爾瑪注重員工誠信的重要程度。沃爾瑪對違反誠信的員工的懲罰極其嚴厲,不得不讓我佩服。
總之,這次實習使我受益匪淺,學到的許多知識不就是在學校所能學到的。
(1)心態上調整的體會收獲 學校人向社會人轉變,在學校接受了十幾年的教育,真正的與社會接觸并不就是太多,而這次暑期實習,則就是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就就是心態。我們并不就是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉,以及與自己相關知識的進一步學習加強。很多工作都就是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足與優勢,這促使我改進與加強。
(3)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其她各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但就是最大的收獲,就是讓我認清了我自己身上的優勢與不足,以及如何去規劃自己的時間、工作與生活,使我的許多目標變得清晰。我相信這次暑期實習或多或少會給我未來的發展提供一定的經驗與基礎,我也要感謝沃爾瑪超市能給我這次機會。
【篇三】沃爾瑪實習報告
實習單位:沃爾瑪
實習指導老師:
實習起止時間:2013.1.4-2013.3.20
實習內容及完成情況:
此次在沃爾瑪實習的過程中,我被分配到干貨部門,主要參與了倉庫貨物的管理工作,具體完成的項目有貨物的接收、貨物的分配、貨物的整理以及對貨物的檢查和貨架的整理工作。
作為后倉管理的一名員工,主要工作包括以下幾點。一是按時到崗,檢查倉庫的情況,如有異常及時向上級反映,做到不遲到不早退,積極配合老員工的工作。二是認真做好倉庫的整理工作,合理的堆放貨物以及整理貨架,讓有限的空間能夠堆放更多的貨物。三是做好安全工作,每天及時的檢查是否存在安全隱患,做好火災防范工作以及過期食品的檢查工作。四是負責貨物的收、發、存工作,必須嚴格的要求自己對貨物進行審核,對貨物的名稱、數量、規格、型號做到一 一對應。如有不符合要求的,應及時向上級領導反映,并不接收貨物。五是在接收貨物之后,負責整理貨物時,必須分類整理,做到貨物的擺放要整齊、美觀,方便促銷員拿貨物以及各部門取貨。六是要做好定期盤點的工作,對倉庫物品的庫存數量要準確的清點,貨架上的物品要及時跟進,以免造成缺貨的影響。七是嚴禁私自借用倉庫物品,以防物品的丟失。八是要對倉庫進行定期或不定期的清查,確定各種存貨的數量,并與電腦核對,方便及時的跟進貨物,做好導購工作。九是積極參與公司的培訓,不斷的了解公司的政策要求。十是維護好公司的形象,對有損公司利益、違反倉庫管理原則的事件進行舉報及制止。
而且,在此次的實習過程中,對于各項工作我都做到與老員工的積極配合,對于主管給予的任務能夠很好的完成。在倉庫貨物的收、發、整理方面都能完成得很好,對于倉庫的安全隱患,能夠及時的進行檢查。做到各項工作都于員工之間相互配合,增進了自己的團隊協作能力。
總之,經過兩個多月的實習鍛煉,我基本上能夠很好的配合員工參與倉庫的管理工作,能夠很好的完成主管分配的工作,并且在此次實習中,讓我的專業知識也不斷提升,讓自己能夠認識到自己的不足與學習的方向。
實習報告
倉庫貨物的管理
摘要:
隨著經濟的快速發展,社會對于應屆畢業生的要求也越來越高,不僅僅是專業知識的學習,更包含了實踐經驗的積累。為此,我們加入到沃爾瑪(臨園路分店)那個大家庭。從公司了解公司的文化到崗前培訓以及公司給自己的工作分配,自己從這中間都學到了許多,自己的專業知識也在其中得到提高,并讓自己更早的適應社會經濟的發展,不斷的積累社會經驗。
關鍵詞:公司簡介;崗前培訓;貨物的管理;總結體會
企業簡介
沃爾瑪公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美國的世界性連鎖企業,以營業額計算為全球最大的公司。總部位于美國阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業,是世界上雇員最多的企業,連續三年在美國《財富》雜志全球500強企業中居首。沃爾瑪公司有8500家門店,分布于全球15個國家。沃爾瑪在美國50個州和波多黎各運營。
并且,沃爾瑪于1996年進入中國,在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經營多種業態和品牌,包括購物廣場、山姆會員商店、社區店等,截至2013年2月28日,已經在全國21個省、自治區、4個直轄市的150多個城市開設了390多家商場,在全國創造了近10萬個就業機會。
實習情況
在沃爾瑪(綿陽臨園路分店)我的實習工作主要是倉庫的管理工作,作為倉庫管理的一員,我要做的就是對倉庫貨物接、收、分配的登記,對倉庫貨物的整理,保證足夠的空間來堆放貨物,同時做好安全工作等。讓倉庫的貨物能夠及時跟進,使得貨架上陳列的物品不斷貨,讓顧客能夠及時的買到自己喜歡的物品。并且,讓各部門能夠很好的協作,促進相互之間的協調。
實習總結
通過這次寒假2個多月的實習,我第一次真正的體驗了生活,學會了如何生活,理解了生活的真正含義,而且在這2個月的社會實習中我受益匪淺。
這次實習讓我第一次接觸到了作為世界500強的大企業的文化,讓我充分的認識到了自己所要學習的東西還很多,學校里的東西只是片面的。從崗前培訓開始,自己就開始了解沃爾瑪的企業文化,逐步熟悉各個部門之間的關系,了解各部門之間的運作流程。
其中,在我看來沃爾瑪的企業文化中,“三米微笑”,這是沃爾瑪一個不可或缺的文化元素之一。“三米微笑”并不是由沃爾頓提出的,而是他的一個女同事提出的,后來經過慎重考慮被沃爾瑪采納。這也體現了企業的門戶開放的政策,很好的做好與員工的溝通,促進公司的良好發展。另外,在崗前培訓中,我們還學到了企業的宗旨,以及企業對員工的安全知識的培訓。最后,在崗前培訓后,我們就由人力資源部把我們分配到各個部門。當然,作為男生的我們被分配到了干貨部門,也就是所謂的后倉。
在自己被分配到后倉后,自己所要面對的也就是倉庫的管理工作。而且這也跟我的專業“工商管理”有相聯系的地方。因此,在倉庫貨物的管理工作上,自己努力的做好自己的份內工作,積極配合各個部門的工作。其中主要包括以下幾個方面的管理工作:
一、貨物的接收、分配、存放工作
對于倉庫貨物的管理工作,接收、分配、存放只是第一步。萬事開頭難,所以,在貨物的管理過程中,第一步尤為重要。而且,對于1月這個時間段來講,正是年貨的準備階段。每天的貨物接收都是上百萬,而且,對于存放空間的要求也十分嚴格。而我所在的部門,恰恰就是處在接收與分配的交界處。每天早上,我們都是7:30就開始上班,然后就開始整理一些昨晚沒分配完的貨物,接下來,8點開始,我們就要開始貨物的接收與分配,當然,在一上午的時間中,我們所要接收和分配的貨物大概都是五、六十卡板。而到了下午,我們的工作就更顯重要,因為,我們不僅僅要為收取的貨物騰出空間來存放,也要為明天的貨物騰出足夠的空間。這樣,空間在我的眼里就已經成為了一個尤其重要的作用。
二、貨物的整理、清點盤查
在接收貨物后,我們所要做到的就算倉庫貨物的整理。所要做到的就算貨物的分類要明確,例如:油、米、奶、零食等要分幾塊地方堆放,同時,貨物的堆放要查看貨物的規格,主要是因為一些貨物不能堆放很高。除此之外,貨物的堆放要整齊,方便促銷員拿取貨物。當然,貨物的擺放還要保證安全,不能夠堆放太高,不然很容易倒下來壓著人。另外,每個月底還要做好貨物的盤查工作,所以在貨物的堆放上,堆放整齊就更顯得重要,而且把不同的貨物分到不同的區域也十分重要。否則很容易出現貨物盤查錯誤,不能和電腦相對照,造成各部門的不協調。
三、貨物的安全隱患清查工作
倉庫的安全工作是保證貨物能夠及時上架的重要條件,所以經常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災隱患是十分重要的。在倉庫中,我們要知道滅火器的擺放地方,在貨物的堆放處不能太高,以防接觸到最頂端的噴水處,那樣就會造成貨物的腐爛。而且,在倉庫的管理中,安全隱患工作,還包括過期腐爛食品的清查,防盜、防蟲蛀、防鼠咬等工作。
總的來講,倉庫管理不是一個獨立的運作環節,所以倉庫主管要做好與采購銷售、生產等相關部門的協調,做好物品與人員安排的合理使用。
因此,為了更好地搞好倉庫管理工作,把好貨物的進出,保證各個環節暢通,達到合理采購的目的。主要提出以下建議:
一、公司領導應統籌安排有關人員相互配合,對倉庫進行全面整理和貨物盤點,以便進一步摸清倉庫的實際情況,更加合理的安排好倉儲庫容。與此同時公司還應安排管理層專門人員對倉庫工作進行監交,以便分清各自的責任,避免今后工作不清。
二、進一步規范公司倉庫管理工作出、入庫貨物管理制度及流程,在貨物采購和管理上實行采、管分開各負其責,切實明確采購、保管、領用責任。嚴格貨物入庫驗收、日常保管維護、定期盤點存量、憑單領借出庫、殘損貨物退換和呆廢貨物處理制度。
三、根據公司庫管各類貨物的性質,進一步完善庫管工作管理辦法、建立、健全“四帳、四單、一薄”制度。“四帳” 即整機產品出入庫帳,
各種貨物出入庫帳,低值易耗材料出入帳,專用工具保管帳。“四單”即內部商品材料發貨單,內部零配件材料請領單,貨物入庫三聯單和貨物出庫三聯單。“一薄”即公司公用工具備品借用、歸還登記簿,以確保公司庫存貨物入有來源,出有去向帳物相符,更好地實現自控、他控、互控、監控的管理目標,最大限度地防止和避免財物損失與浪費。
最后,在沃爾瑪實習的這2個月的日子里,讓我受益匪淺,有這樣幾點體會,希望和大家分享。 首先,要腳踏實地做事,簡單的工作也要做到最好,只有把自己應做的工作做到熟能生巧,這樣才有機會向上發展。要有一定的經驗,你才能成為楷模。 其次,我們作為即將要步入的社會人,我們應該要掌握一套與人交流,良好的為人處世的技巧,這是需要鍛煉的,并且在實踐中不斷積累的。這是能與同事、上下級相處融洽,以及晉升的秘訣。 還有,一個
人要有大智慧,為大局考慮,心中有天地,胸懷寬廣,遇到困難不低頭,勇敢面對,遇事沉著冷靜,一個心懷天下的人才會有做大事的風范,才能立足于社會。再次,手到眼到心到腳到,一切都做到位,盡量做到最好。要有一個正確的選擇,然后根據這個選擇迅速的去做,知道自己需要什么,然后向這個方向努力,爭取每一個機會,在力所能及的范圍內。
總之,對于在沃爾瑪2個月的實習,我的感受十分深刻,我們在學校學習的東西,那都是書本上的,僅僅只是經驗而已,在實際的操作中,我們還需要去從新學習、探索。畢竟,書上的東西是死的,人是活的,我們要的是在實踐中學習新的知識。所以,通過2個月的實習,我更加明確了自己的方向,在學習專業知識的同時,不斷的參加社會實踐工作,以檢驗自己的專業知識的應用。相信通過理論與實踐的結合,自己將更上一個臺階。
實習成果:
【篇四】沃爾瑪實習報告
沃爾瑪超市實習總結報告在為期6周的沃爾瑪超市實習工作中,每位同學都有了很深刻的心得和體會。
在這六周的實習期間,各位同學主要學習了收銀七步曲,上崗五部曲,服務原則,按鍵操作,折扣計算,售賣條碼購物卡,打價簽,收集殘缺商品,回收整理購物車,散貨、噴漆、刷漆、迎賓,存包處換貨幣,地下車庫停車票據開票,出口送貨,電梯看守,辨認真假幣,彩票銷售等多項工作。從收銀到理貨再到各種超市工作,每位同學都有所了解和掌握。
第一周,大家參加了工作前的培訓,熟悉工化,了解公司工作規章制度,學習如何進行收銀等工作。在這一周的學習中,各位同學對收銀工作從陌生到熟悉,很快進入工作狀態。
第二周,各位同學跟隨前臺老員工學習,正式上崗工作,開始進行一定的收銀和區域整理。這一周大家經過共同合作,一個負責收銀,一個負責幫忙收袋和監督提醒,逐漸共同摸索。大多數同學在這一周都是比較緊張的,都經歷著各種困難,朱迎雪同學從打印機不會換紙,多掃、錯掃、打不出小票等等困難中逐漸成長起來,經過不斷地學習逐漸熟悉工作流程,也逐漸自信起來。
第三周,部分同學放假回家,部分同學仍然堅守在收銀的崗位上。在這一周的工作中,大家開始獨當一面的收銀工作,也學會了平心氣和地解決處理問題,和顧客有了更多的溝通和微笑。
第四周,各位同學對于收銀工作有了更多的認識,也逐漸開始進行一定的總結和計劃,逐漸熟悉工作內容。
第五周,各位同學更加熟悉操作流程,基本掌握整個工作內容。邵一特同學在這一周的收銀工作中逐漸找到了樂趣,收購物車、購物籃已經成為他的專項,整理機臺的.工作也可以做的非常完滿。
第六周是實習的最后一周,各位同學繼續學習熟悉各種工作,馬通同學在這一周已經完全熟悉各種操作流程,在這個基礎上他對沃爾瑪的企業文化有了更深層次的理解,也明白了一個收銀人員講究實事求是,對企業對顧客都要百分百的誠信。
在為期六周的實習工作中,每一位同學對于收銀這份主體工作都有了很多的認識。在同學們的報告中,很多同學多次提到“顧客是上帝”這句話,其中呂靜思同學很好地總結了這個道理,她說“通過這次實習我明白了對于超市等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線,高水平的服務質量不僅能給顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象,通過不斷的學習和完善,我更能夠做到對顧客熱心細心耐心地為顧客服務,嚴格遵守顧客永遠是對的原則。”還有很多同學在這個問題上發表了自己的見解,大家都有一定的心得和體會。
六周的共同學習和探索,每一位同學都有自己的成長和收獲,都經歷了對沃爾瑪的陌生到熟悉,沃爾瑪文化的獨特與溫馨,沃爾瑪團隊的合作與激情,這不僅僅是一次期間的,更是每一位同學人生道路上的記憶和財富。




