《工作》是埃曼諾·奧爾米執導的劇情片,Loredana Detto和Sandro Panseri出演。該片講述了一個15歲鄉下男孩到米蘭的大公司謀職的經過, 以下是為大家整理的關于簡單的工作總結6篇 , 供大家參考選擇。
簡單的工作總結6篇
第1篇: 簡單的工作總結
簡單的試用期工作總結
不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,三個月試用期總結如下: (一)財務方面的工作 我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。 1.記賬:出納工作從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發生的業務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。 2.記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從XX年的賬本上學到了不少經驗。 現金日記賬要記錄好每筆發生的業務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務,每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資,農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。 日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。 3.做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。 (1)財務收付存報表:每月根據審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。 (2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。 4.其它細節方面的工作 (1)票據:目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。 (2)支票方面:剛開始在票據填寫和加蓋公章時,經常出現錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規范等問題。經過一個多月的熟悉,規范此方面的工作。同時,根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。 (3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。 (4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。 (5)稅務:對于發票審核和交稅金有了初步的認識。 (6)關于增值稅發票的開據:此項工作有一點小小的了解。 (二)其它工作 (1)每周固定的會議記錄:根據每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓劉經理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經理,此工作當天完成。 (2)相關人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。 (3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。 雖然現在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學習最新的《企業所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業務知識。 工作與學習很重要,但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態,以樂觀的心態去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。 以上是這三個月的工作總結,當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足: 1.知識方面的匱乏:財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。 2.記賬:記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業務不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業務的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。 3.單據的填寫:在填寫單據方面曾出現過不同的小問題,如填寫不規范、蓋章不合理等問題,隨著經驗的積累,此類問題已很少出現。 以上是我在試用期的工作總結,感謝趙姐和劉經理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業務,用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。
第2篇: 簡單的工作總結
簡單的工作總結怎么寫
簡單的工作總結怎么寫
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一年來,在市委老干局的正確領導下和老干活動中心全體員工的大力支持下,認真學習馬克思主義、毛澤東思想。
一、提高認識,充實自已。
二、對工程施工建成設的質量控制工作
三、對安全文明施工控制方面的工作
四、搞好大樓的環境,完善各種設備配套。
五、戒驕戒躁,面向未來。
今后,我們在新的環境不但發揚過去熱情周到的工作作風,還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,敢為人先的創新意識。認真學習增強自身的素質。要善于用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題,多為老干部辦好事、辦實事。不斷提高服務質量,更好地為老干部服務,爭當老干部服務的排頭兵。
簡單的工作總結怎么寫
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面:
1、安全生產是所有工作的重中之重,一年中我加強對《電業安全工作規程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓,舉一反三;嚴格“兩票三制”,規范操作,杜絕習慣性違章,夯實了安全生產的基礎。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴格按照倒閘操作規范化流程進行,順利的完成了本年度的倒閘操作。
2、過硬的業務技能是安全生產的前提,所以在安全生產的同時我還積極開展對自身的業務技能培訓。
3、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組于年初成立了qc小組,我在小組中負責qc的制作工作,我覺得還有需要改進的地方:
1、自身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。
2、安全意識還不夠強。
在新的一年里,我會一步一個腳印,努力工作,為公司的繁榮富強做出應有的貢獻!
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今年以來,廣播電臺在中心領導的正確領導下,圓滿完成了上級交辦的任務,節目創優、創收得到了很大的提高,節目質量有了大的提升,收聽率節節攀升。
一、加強工作紀律建設,領先半步,從8小時工作外要效益。
二、換跑道競爭,換模式發展。從復制到創意,從創意到創新。
三、加大聯辦節目和創優力度,擴大電臺影響力。
附送:
簡單的工程施工合同范本
簡單的工程施工合同范本
______________________________________
二、工程承包范圍
承包范圍:
______________________________________
三、合同工期:
開工日期:
______________________________________
竣工日期:
______________________________________
合同工期總日歷天數____________天。
四、質量標準
工程質量標準:
__________________________________
五、合同價款
金額:
_________________元¥:
_________________元
六、組成合同的文件
組成本合同的文件包括:
1、本合同協議書
2、中標通知書
3、投標書及其附件
4、本合同專用條款
5、本合同通用條款
6、標準、規范及有關技術文件
7、圖紙
8、工程量清單
9、工程報價單或預算書
雙方有關工程的洽商、變更等書面協議或文件視為本合同的組成部分。
七、本協議書中有關詞語含義本合同第二部分《通用條款》中分別賦予它們的定義相同。
八、承包人向發包人承諾按照合同約定進行施工、竣工并在質量保修期內承擔工程質量保修責任。
九、發包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其他應當支付的款項。
十、合同生效
合同訂立時間:
_______年________月_______日
合同訂立地點:
____________________________
本合同雙方約定______________________后生效。發包人:
____________ 承包人:
____________
住所:
______________________ 住所:
______________________
法定代表人:
________________ 法定代表人:
________________
委托代表人:
________________ 委托代表人:
________________
電話:
______________________ 電話:
______________________
傳真:
______________________ 傳真:
______________________
開戶銀行:
__________________ 開戶銀行:
__________________
賬號:
______________________ 賬號:
______________________
郵政編碼:
__________________ 郵政編碼:
__________________
第3篇: 簡單的工作總結
前臺最簡單的工作總結
前臺接待是現代企業職位之一,通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務。今天小編要給大家介紹的便是前臺最簡單的工作總結,歡迎閱讀! 前臺最簡單的工作總結一 不知不覺間,來到桃源居峰景園已經有兩個多月時間了,回想起自己的這一個月的工作經歷,最多的是歷練與收獲。身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同,這感受只有親身經歷過的人才能體會。過去的倆個月里,各位領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。 前臺接待是展示公司的形象、服務的起點。對于業主來說,前臺接待是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺接待在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對業主的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。 一、努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格按照公司的指引給予電話轉接同時做好記錄。業主過來辦理業務時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答業主提出的問題。認真的為每個業主辦理各項業務。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。 二、注意前臺的衛生和形象。每日對自己儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時發現和糾正自己的錯誤,并立即改正,做到最好。 三、明確辦理各項業務的流程,進行收集、分類、記錄及存檔。對各個部門的工作人員了解熟知其工作崗位,在以后的工作中會有很大的幫助。對每個業主的來電報事、報修、投訴及建議及時做好記錄,對于相關重要的事情即時上報領導。 四、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為益佳的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。 前臺工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。雖然前臺的工作有時是比較瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。明確自己的發展方向正確認識自己糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。 前臺最簡單的工作總結二 前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。20xx年6月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。 在來到我們專營店前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。 基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,體現自己,實現自己的價值。我會更加努力學好業務知識。不斷提高自己的專業理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。多和同事溝通交流,解決工作中出現的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。 我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!工作如同于革命,一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗,20xx年我個人,就是調整,轉變的年度,在這一年我踏入了這個神圣而又復雜豐富多彩的社會。在今后的工作中,我要朝著這個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現。 20xx年新的一年是富有挑戰的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現公司目標,我已經做好了迎接挑戰的準備,也有信心把服務做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節節高,祝公司的業績蒸蒸日上,牛氣沖天,謝謝大家。
第4篇: 簡單的工作總結
公司簡單工作總結
工作總結簡單的說就是對一段時間的工作情況的概況及經驗分析,那么,下面是小編給大家整理收集的公司簡單工作總結,供大家閱讀參考。 公司簡單工作總結1 瞬息間,對于我來說不平凡的XX年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。XX年9月,我經過應聘和選拔來到了昆山山水測繪公司,同時很榮幸被分到了其下屬的江蘇省淮安測量分院公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,以往實習中找到自己心儀的工作單位。 加入xx測繪公司的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與室外測量工作,我首先要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司。 工作總結 XX年XX月XX日,我跟著老員工學習工程放樣、測量竣工、水準測量。由于該項目相對簡單,我隨李工一起加入室外工作項目中。截止XX年01月24日,以完成淮安這年度的工作任務。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立帶隊外出工作,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。 工作中的不足 我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。 XX年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,XX年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。 增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。 要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。 勤學習,提高獨立工作能力。 涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。大專五年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。我要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。 勤動手,堅守工作職責。 工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名實習生,社會經驗和工作經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是室內繪圖,還是室外工作,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住這次實習機會磨練自己,憑借公司的良好環境提升自己。 勤思考,理論聯系實際。 工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,提高履行崗位職責的能力。 希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。 展望新年,我已經做好充分的準備。迎接XX年新的挑戰。 公司簡單工作總結2 xxx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力,不斷創新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容,緊跟形式發展步伐的一年。全年來,在總公司各級的正確領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達、內外業務辦理、服務質量、內部管理、服務業主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時;當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優雅環境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現將全年工作簡要總結如下: 按照公司組織架構及新領導班子調整,物業公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人,增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名,共計XX人。今年來,物業服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對XXXX花園服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%,公共設施維修養護50余件,維修及時率70%。 承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效 從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設,加大公司創收,效果顯著。如:20XX年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了XX小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務,為公司贏得榮譽;XX年8月份至11月份完成了XXXX花園商務會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協助開發商完善了XXXX花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來,進一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了XXXX花園物業服務品質及品牌效應,解決了長期以來小區的共性問題及事關廣大業主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對XXXX花園多層樓屋面防水工程進行整改,全面解決了19戶業主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業的生活環境;加大了綠化養護不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區居住環境,利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調整綠化人員,加強管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環節到位,使部分干枯的草坪恢復了綠色,打造了優異的居住環境;在此基礎上,還加大了小區配套設施建設,配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施;完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程,實現了多年來業主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對XXXX花園10號樓營業房內暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進行購置安裝,達到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程,一系列細致周到的整改,使環境有了明顯改善,住戶與物業之間的矛盾逐漸減小。同時,物業公司在公司領導的言傳身教中,不斷深化服務質量、提升服務理念,變被動服務為主動上門服務,先后著力解決了多層住戶室內墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細致的服務,贏得了廣大業主的認可和歡迎,誠信服務取得了明顯成效。 積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎 全年來,公司在日常業務處理,深化客戶關系、提高業主滿意率上發生了重大變化,變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業公司在入伙業主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯系提醒業主盡快收房工作,在業主收房過程中,手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業務同期進展,達到了業主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水150戶,三凌電梯公司在日常保養的基礎上處理應急故障10次,解決樓上漏水引發的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶;聯系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環境溫度降低到零下35度,XXXX花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領導的帶領下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內凍結、水表防凍的困難,保障了廣大業主的正常生活。發揮服務特色、提升物業品牌。 優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦證、為小區結婚業主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節小區節日裝飾工作,08年3月份物業辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區進行了宣傳報道;中房物業、西城物業及建校學生先后進入小區進行參觀,進一步提升了品牌宣傳。同時,為響應物業辦號召,先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業行業建身活動,榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優秀組織獎;8月份,公司在參加物業服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任XX同志榮獲物業服務崗位技能大練兵理論競賽優秀獎,《銀川物業》優秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽,提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。同時,為融洽業主與物業關系,創建和諧花園小區,公司在正月十五舉辦了業主“猜謎活動”,參加競猜的業主達50余人,活動的開展有效促進了服務內容的深化。 公司主要下設客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中,我們注重發揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,全年工作中顯現出了出色的執行能力。 客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業主服務、對外業務聯系、對上工作安排、對下業務落實等全面工作,主要通過客服人員進行協調、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調整大的實際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業務以區域為標準劃分責任,在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內又進行業務聯系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經過新班子調整后,在人員管理、業務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統計,室內起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業服務費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業房欠費達10余戶。 工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區的方方面面。全年來,維修部在對外業務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創出了驕人的業績,尤其是在維修業務量大、任務重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務,為做好服務工作奠定了良好基礎。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現出了較高的覺悟和敬業精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝,按時完成了工期,較強的團隊精神表現出了較好業績,為公司發展打下了良好基礎。 秩序維護部:秩序維護部是公司發展的窗口,人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。全年來,秩序維護部先后三次大范圍調整人員,在思路轉變,人員調整中發揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉。全年工作中也表現出了一些好的個人及積極工作者。如:秩序維護部班長楊富軍,先后在XXXX執勤中幫助業主撲滅燃氣灶起火一起;在XXXX花園值勤中撿到手機一包達30余部,上交公司后及時歸還失主;10月份在執勤中撿到學生書包一個,并交還失主;班長李成廣在工作中積極主動、熱情周到、協調全班女秩序維護員安心本職、做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。 保潔部:保潔部是公司的名片。每天重復進行的工作彰顯服務質量與服務能力。全年來,本部分人員團結互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強的吃苦精神和服務意識。在主管堅強有力帶領下及全體人員的努力中,在圓滿完成本職工作的同時,做了大量的集體勞動工作。如:1月份,面對天氣連降大雪,為了創造安全的出行環境,本部人員在加班加點干好本職工作的同時連續清掃積雪一個月之余;2至4月份先后參加公司組織的清掃地下車庫、清潔10號樓營業房內垃圾、清運地下室瓷磚、清除自行車棚雜物,XXXX加班加點清洗小區水箱等,集體勞動中顯示出了團隊的凝聚力、向心力;5月份公司又組織保潔部集體勞動,參加植樹,澆水、美化家園工作;6月份先后集體保潔XX大廈20余天、清潔小區空置房衛生14套;7-12月份又先后組織參加公司搬遷辦公室工作,參加清潔會所、清潔西餐廳衛生,移植小區草坪等工作,全年的積極配合和努力工作,為保潔部贏得榮譽,體現了較強的團隊精神。 綠化部:綠化部工作是公司全面工作的重中之重,是提升小區環境的重點。全年來,綠化部工作也做了相應調整,在全年的草坪、樹木、澆水、施肥、防治病蟲害等工作中作出了積極努力,尤其是在公司領導班子調整后,綠化人員也進行了調整,在加大綠化養護工作中收到了顯著成效。 公司:公司各項工作在公司領導的親臨指導下,在耐心細致的工作安排中,先后在組織框架、人員調整、各部門管理,對內對外業務聯接中發揮了重要作用。尤其是全年來,在各部門的銜接與任務安排中、在業務聯系溝通處理中、對內業務梳理中,發揮了橋梁作用,在對物業服務區域重要事務處理、整體與建設中發揮了一定的作用。與此同時,對大廈服務的日常管理,會所日常管理、自行車棚監管中取得了一定的成績,發揮了工作人員的主觀能動性。全年來,完成了日常業務處理及上級交辦的各項任務,制定書寫了《家政保潔協議》《自行車看管協議》以及各種上傳下達文件資料;規范了公司管理規程并實施檢查落實;及時參與解決長期欠費戶的溝通交流與問題的解決工作,安排做好了冬季設施保溫等工作,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行能力。 回顧公司的發展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養分不開的,每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實干精神。尤其是新一屆領導班子的調整,給予了公司發展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使xxx年全面工作在上一個新的臺階。 公共設施。 1、對公共設施的檢查維修不到位、不及時,部分維修項目專業人員缺少。主要是公共路面設施、樓道墻面面磚粘貼、門窗玻璃的維修更換以及中控室設備運行維護、對講門、可視對講系統的安裝檢查維護等方面還需要培養專業人員。 2、多層復式住戶屋面漏雨問題尚未得到全面解決,目前,仍有以多層住戶為主的15戶屋防水工程需要解決處理。同時,24569住戶室內起包問題未得到全面解決,還仍有部分業主室內陸續出現起包現象。 3、塑鋼門窗變形裂縫及玻璃漏氣戶數較多,尤其是新更換的玻璃在短期內又出現漏氣問題,加上有償更換速度較慢,帶來了服務不及時的影響。 4、綠化養護還存在一定的差距,主要是2、4、10號樓以南草坪斑禿較多,花草樹木覆蓋率較低,使環境整體效益難以體現。 內部管理 1、企業文化建設尚未完善,對員工的培訓、規章制度教育、活動組織、外出交流學習等機制不完善,及待完善實施辦法和細則。 2、公司內部獎罰機制不完善,人員與部門、部門與部門、部門與各項工作的協調還存在一些差距,尤其是員工加班補助及承諾兌現上還存在一些問題。 3、物業管理常識與小區宣傳不到位,使部分業主出現了不良維權較多。 4、有償服務收費制度及實施辦法尚未建立,由此引發保修與否之間的誤解較多。 5、物品采購及申報時差較大,造成服務項目落實速度較慢。 1、針對4月份開始業主室內裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度,贏造良好環境。 2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習,進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的形成。 3、加強內部專業人員培訓,提高對公共設施的維修與養護 4、加大對屋面防水與室內起包戶的維修與監管,創造良好的生活環境。 5、加大綠化整改力度,維護小區良好的環境。 6、繼續加大對長期欠費戶的溝通與協調工作,力爭在本年度提升費用收繳率到80%以上。 7、制訂實施有償服務細則及辦法,提高服務意識與能力。 8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進一步提高員工的工作主動性。 9、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。 10、全面做好停車場、營業房管理工作,保障業主順利營業與收房。經過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發點和落腳點,繼續努力、克服困難、團結拼搏、開拓創新,為爭創xxx年XX市星級物業服務而共同努力奮斗。 公司簡單工作總結3 今年以來,我們按照集團公司總體部署,結合社區實際制定出“圍繞一個中心,生產經營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字,安全生產和人心安定;做好四個結合:常規工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路,經過半年來的工作實踐,探索出一條在社區改革發展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區黨的建設邁上了一個新臺階。 隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區改革發展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發展觀、市場觀、創新觀”。先后開展了“為社區的生存與發展進一言”、“生存與發展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發展”座談會等系列活動,共征集到社區各單位論文XXX篇、建議XX條,使全體黨員干部職工的思想和行動統一到主輔分離、改制分流上來,為社區改革發展穩定大局奠定堅實的基礎。其次,不斷尋找與規范化、標準化的物業管理存在的差距,根據國務院頒布的《物業管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規章制度,努力使社區的物業服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監控,以最快的速度縮短與同行業先進水平的差距。三是優化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流163人。 1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區黨委組織考核,考核的結果與社區干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規范了黨建聯席會議制度,制定下發了《**社區黨建聯席會議章程》。章程注重從社區改革的實際、黨員分布、構成的現狀出發,對進一步優化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯系點制度,社區班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。 2、建立健全黨建組織網絡。我們按照基礎上創新的工作思路,規范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設研究會,建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監督網絡,制定全年學習計劃,設立了黨風廉政建設監督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社區黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用在社區得到了有效的發揮。在此基礎上,我們加強了黨員教育和發展工作,把黨員發展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質量。 3、開展活動發揮作用。物業管理的主題就是服務,黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據業務關系,在社區各黨支部之間廣泛開展了“文明社區六聯創”活動,在社區黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創建、“黨員志愿者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,全社區黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛生清潔員和義務服務員,黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。 一是抓安全生產。我們始終把安全生產作為“天”字號的大事來抓,進一步細化措施、明確責任,堅持“管理、裝備、培訓”并重的原則,抓重點、抓關鍵、抓現場、抓薄弱環節,建立安全管理長效機制,扎實推進安全管理創新和技術創新,強化安全法律法規知識教育,夯實了安全“雙基”建設的基礎。 二是抓人心安定。為創造一個穩定的改革發展環境,我們成立了由社區黨政“一把手”任組長的維護穩定工作領導小組,認真細致地分析社區形勢,及時下發了《關于轉發〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則,社區黨政領導作為維護社區穩定的第一責任人,各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發揮各級黨組織核心作用的上下聯動機制,明確任務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋,建立了領導班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。自**社區成立以來,未發生一起集體上訪和越級上訪事件。 一是常規工作與重點工作相結合。我們堅持每周一例會制度,全面部署社區各項工作,做到常規工作無遺漏,重點工作無放松,全面地推進整體工作;二是深入調研與解決實際問題相結合。制定了領導干部下現場制度,我們要求社區領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調研,有針對性地制定解決問題的措施,有效地解決實際問題;三是點與面相結合。每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作,都注意先抓點,選準突破口,取得成功經驗,再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養相結合。進一步理順副職和正職的關系,落實各主管部門的責任,發揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項工作任務,又使干部得到鍛煉提高。上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到,在社區發展前進中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進程中,充分發揮黨組織的政治核心作用,探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法,是我們目前面臨新課題、新任務。二是內部管理還是薄弱環節,根據《物業管理條例》結合社區實際,從機制和管理模式上需進一步加強依法治企,依靠制度來規范我們的工作機制。 工作打算 按照集團公司和物業公司的總體部署,繼續全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,遵循社區黨委制定的“圍繞中心轉,貼著效益干,抓黨風促廉政,抓安全促生產”的工作思路,以創建“平安社區”“溫馨家園”活動為契機,以減虧增效為目的,以深化改革為動力,加強學習,深化改革,加快發展,搞活創收,加強管理,創新機制,緊緊圍繞**社區**年經營奮斗目標,切實抓好黨委各項中心工作,確保完成**年各項任務。 一、圍繞大局、服務中心,強化理論學習 按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求,認真落實《**社區**年關于認真學習貫徹十六屆三中全會和“三個代表”重要思想的通知》,嚴格按照社區黨委制定的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”重要思想學習配檔表》計劃開展下半年理論學習。堅持中心組學習制度,每次學習時間不少于2小時,以制度保證學習,以時間保證質量,確保全年理論學習任務完成。 二、按照黨的十六大加強和改進企業黨的建設新要求,積極穩妥推進社區各項改革工作 1、加強領導班子和干部隊伍思想政治建設。落實社區黨委下發的《關于開展創建好班子活動的意見》,進一步加強領導班子的思想政治建設、作風建設和廉政意識。堅持定期排查班子內存在的問題,緊緊圍繞影響領導班子發展整體合力,影響社區中心工作,影響黨群干群關系等問題,自查自評,進一步細化標準,量化指標,加大動態管理和責任考核、責任追究力度。 2、堅持民主生活會制度。召開好下半年民主生活會,不斷提高兩級領導班子和領導干部駕馭市場經濟、統攬生產經營、應付突發事件、民主科學決策和解決自身問題的領導水平。 3、堅持黨管干部的原則,加強干部的教育培養、監督管理和選拔任用,完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革,加大領導班子充實調整和領導干部交流力度,創造公開公平公正、競爭擇優的用人機制和環境。 4、加強基層黨支部建設,落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度,抓好黨支部書記隊伍建設,推動基層黨支部工作上臺階、創水平。健全完善“文明社區六聯創”活動的各項措施,繼續在社區黨員中開展“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創建、“黨員志愿者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動,擴大影響面,組織入黨積極分子參加,樹立社區黨員良好形象。 三、認真落實《黨風廉政建設責任制》,加大從源頭上治理腐敗的力度 根據中紀委三次全會對新形勢下的黨風廉政建設和反腐倡廉工作提出的新要求,結合社區改革實際,下半年著重抓好以下幾點工作:強化黨風廉政教育。以貫徹落實兩個條例為切入點,加強對黨風廉政建設和反腐倡廉工作的宣傳教育,突出抓好黨員干部、人財物重點崗位人員的黨風廉政教育。強化領導干部廉潔自律。認真落實《廉政準則》,堅持黨風廉政建設責任制、責任追究制,完善組織領導體系,繼續落實好領導干部個人重大事項報告、禮品登記、收入申報和招待費向職代會報告“四項制度”。健全完善領導干部廉政檔案,發揮其在干部考核、任免中的作用。切實加強領導干部作風建設,按照“三個代表”重要思想和牢記“兩個務必”的要求,加強黨性鍛煉和人格修養。強化監督機制。加強紀檢監察組織與社區各科室、基層支部的聯系,抓住干部管理的各個環節,把監督寓于對領導干部的嚴格管理之中。不斷強化群眾監督和輿論監督,建立健全信訪舉報、民主測評為主的群眾監督體系,嚴格執行比價采購、經濟審計、廠務公開等制度,徹底鏟除腐敗產生的土壤和條件。堅持領導班子民主生活會制度,積極開展案件查處、糾風專項治理和執法效能監察工作,充分發揮紀檢監察組織的職能作用。 四、加強企業文化建設,將精神文明建設和好創建“學習型企業”活動引向深入 認真落實《公民道德建設實施綱要》和集團公司《職工文明公約》,加強文明單位和文明示范點的建設,不斷強化職工生存意識、危機意識,引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,促進精神文明建設邁上一個新臺階。繼續推進創建“學習型社區”活動,以管理人員和專業技術人員繼續教育和群眾性學科學、學技術、學管理、學文化活動為重點,不斷豐富職工文化生活。結合社區改革發展的實際,繼續抓好“三轉”教育活動,做好一人一事的思想政治工作,及時掌握職工的思想動態,超前引導、做好疏解工作,提高思想政治工作的實效性。 五、加大思想政治工作和綜合治理工作力度,積極維護社區穩定大局,營造社區改革發展良好環境 圍繞黨的建設、黨風廉政建設、精神文明建設、民主管理等工作,積極作好職工思想政治工作,力求貼近實際、貼近思想、貼近生活,確保職工隊伍的穩定。強化經常性思想政治工作。及時準確把握職工思想動態,用政策、法規、紀律和道德規范干部職工的行為。堅持正確導向,克服錯誤思想,狠剎歪風,樹立正氣。高度重視傾向性、群體性、苗頭性問題,正確引導,及時疏導,防止矛盾激化。把思想政治工作滲透到社區生產經營的全過程,融入到職工群眾的生活中,使解決思想問題與解決實際問題相結合。建立思想政治工作責任制,實行“一崗兩責”,形成全員全過程做思想工作的新局面。強化社會治安綜合治理。緊緊圍繞改革、發展、穩定的大局,按照“打防并舉、標本兼治、重在治本”得方針,進一步加強了打擊、防范、管理、建設、教育等方面得工作。堅持穩定方案與改革方案同步出臺,健全信息網絡,制定處置重大突發性事件預案。加強對重點要害部門的管理,預防社區內火災事故、盜竊案件和破壞事故的發生。治安中心要強化保安人員的訓練,增強應對復雜局面的能力,確保生產、生活秩序穩定。 六、圍繞改革發展大局,突出“兩個安字”工作重點 按照“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹《安全生產法》等法律法規和上級一系列安全指示精神,堅持“管理、裝備、培訓并重”的原則,扎實推進安全管理創新和技術創新,夯實安全“雙基”建設的基礎。把安全生產和經營指標密切結合起來,健全完善安全管理的各項規章制度。切實落實冬夏兩季“三防”工作,做好對重點要害部位的巡檢和檢查,確保社區安全生產的延續和目標的實現。 公司簡單工作總結4 在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內部管理為主線,以調整結構、集中效益為手段,公司呈平穩發展的態勢。截止10月底實現經營開拓量12、45億元,簽約量9、53億元,完成總產值10、3億元。 截止至20XX年11月9日公司共參加投議標項目152項,中標74項,中標率為49%,累計完成經營開拓量12、45億元,簽約量9、35億元,完成了全年計劃開拓量17、3億元的72%。 為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經營開拓放在首位來抓,一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業主”的經營戰略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經營開拓保持平穩發展的態勢。 二是全面實施經營開拓“三級聯動”,由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來,在公司的統一調度下,三方協調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷“232”制度,領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位,至少拜訪3個及以上設計院,至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時,在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經營理念。以確保了老市場不斷穩固,新市場不斷拓展。20XX年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程,新增合同額1、3億元。在穩定老市場的同時,新開辟了貴州鋼廠,云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場 三是調整市場經營部的運營模式,將市場經營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經營部的承包運營模式,使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。 四是健全規章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》,使經營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,20XX年中標率達49%。 五是進一步規范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規避公司投標風險。 1、狠抓項目管理,提高企業管理水平 工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準,嚴格執行施工技術規范,實行領導對口監管重大項目及工作聯系點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。 一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故后,公司努力創建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。 20XX年,公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優質工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業部級工法。 二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規范化文件,抓好重點項目規范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現降耗增效,提高了公司的整體管理水平。 進一步加強工程項目和重點工程的監管,實行公司領導對口監管項目與工作聯系點制度,對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規范化管理制度執行等情況進行監管,以保證在建項目生產經營活動的正常運行。 2、安全生產平穩進行 根據集團公司總體安排,結合公司的實際情況,調整了安全生產管理委員會,超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構,設置了專職安全員,從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。 對在建工程進行地毯式安全質量大檢查,對檢查督查發現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。 在全司范圍內開展“安全生產月”系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發揮“青年安全生產監督崗”在安全生產工作中的作用,對各個監督崗進行一次全面檢查和評比,督促監督崗活動向規范化方向發展,為公司安全生產發揮應有的作用。 3、進一步加強人力資源管理 根據公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構,按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整,設立了辦公室,黨群工作部、規劃發展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。 為滿足公司戰略發展對人力資源的需求,解決當前人才儲備不足的現狀,加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設,為公司優秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內實施“1515”人才培養專項工程,從今年到明年年底,公司將培養15名子分公司及項目部經理接班人,培養15名一級建造師。 為適應公司發展的需要,保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰略目標一致,通過客觀評價員工的績效,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。 4、進一步加強財務管理 制定和執行《資金和費用審批程序》、《開具發票及稅款繳納的規定》、《備用金管理規定》和《貨幣資金管理規定》等規章制度,進一步健全了財務管理制度,加強了對資金的監控力度,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產經營資金需要,防范各種財務風險,全面實現對資金的集中管理。 開展財務大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。 面對公司各項應收賬款居高不下的情況,公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》,并成立了應收賬款回收工作領導小組,由公司總經理擔任組長,全面開展應收賬款回收工作。 加強與稅務部門溝通,營造了一個和諧、融洽的稅企關系,充分利用各種稅收優惠政策和各種社會資源,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。 5、進一步加強工程結算和審計力度 為加快工程結算進度及促進資金回收,結合公司的實際情況,以益陽銀色現代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作,截止目前,報送結算值4、91億元,其中一審、二審完2、28億元,已審定2、72億元,有7、19億元的結算仍在對審中。 同時,加大對項目的審計力度,依據經營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計,全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經濟效益的審計,對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經營效益進行了專項調查。 6、依法維護企業合法權益,正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執行、糾紛案件11起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。 7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩定,為企業的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。 深入開展學習實踐科學發展觀活動,推動公司和諧平穩快速發展 為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發展觀領導小組的統一部署,公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發展觀動員大會,對開展學習實踐進行部署,動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來,扎扎實實開展好各項工作,確保取得實實在在的成效。 加強領導班子建設,發揮黨組織政治核心作用 增強領導班子貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念,著力構建有利于科學發展的體制機制,提高領導科學發展、促進創新發展的能力,以創建“四好班子”為抓手,進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發展觀統領企業改革發展全局,緊密聯系企業實際,在解決突出問題,促進企業和諧發展上下功夫,大力加強思想政治工作,充分發揮了國有企業黨組織的政治核心作用。 加強基層黨組織建設,推動黨建工作上水平 按照“支部建在項目上,作用發揮到現場”的原則,加強和改進各直屬黨組織建設,建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創先爭優”活動,切實發揮黨支部戰斗堡壘作用。把提高公司經濟運行的質量和效益,作為黨組織工作的出發點和落腳點,把生產經營和企業管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。進一步提高黨組織參與企業重大問題的決策能力和水平,充分發揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續發展的組織者、推動者、實踐者。 加強黨風廉政建設,提高領導干部拒腐防變能力 今年5月,公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家,針對公司當前出現的違紀現象和職業特征,進行反腐倡廉、核心價值觀和職業道德專題教育,進一步加強了領導干部黨風廉政建設,不斷增強領導干部執政為民的自覺性和拒腐防變的主動性,提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。 公司圍繞企業生產經營管理的重大事項和關鍵環節,在重點項目上積極開展效能監察。嚴肅查辦違紀違法案件,切實糾正損害群眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風,發揚艱苦奮斗精神,堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。 充分發揮群團組織作用,營造企業和諧發展氛圍 發揮工會的組織優勢和政治優勢,深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創新勞動競賽形式和內容,深入開展勞動競賽、安全生產月活動、職工操作技能比武活動。今年3月,在嘉盛國際廣場開展爭創“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月,在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月,組織7名員工參加了株洲市職業技能大賽;6月份,開展了“提振信心、再創輝煌”體育活動,豐富了員工文化生活,激發工作熱情。
第5篇: 簡單的工作總結
簡單的銷售年終工作總結(精選多篇)
第一篇:簡單的銷售年終
時間確實過的好快,一年的時光就這樣的過去了。轉眼間來公司已經快兩年了,在這里有喜有悲有笑有哭,在這里成長了在這里進步了,感謝所有幫助過我的人,謝謝。。。今年總體來說達到了自己設定的目標,但是在個人能力方面,還差好多,沒能達到預計的水平。現做一下總結:
今年上半年每天都想到自己到底要去做點什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人,心里都是充滿抱負的。不能是空去想就能夠實現的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實踐的經驗,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應:遇盆責圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續前進;遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創新精神。只有不斷創新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認識。也是督促自己前進的動力。
20xx年做計劃的時候給自己訂的20xx年營業額是xx0萬,這個基本上完成了,由于自己的能力不足,里邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學到了很多,感謝幫助過我的同事、朋友。20xx年在完成營業額的同時,提高自己的業務、交際能力。要按照自己制定的計劃一步一步的走下去,要有長跑運動員的精神。。
20xx年的工作重點是挖掘一些大的客戶,如何區分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何尋找與大客戶交流的話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應對競爭對手?爭取20xx拿下一些具有實力的大用戶。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業的知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險性,所以打交道時必須小心謹慎。在打交道的過程當中,了解“大象”的想法與習性,建立長期而深厚的友誼,是最關鍵。
試想,如果你是大企業的首席執行官,對你來說,什么是最重要的?你對中小企業老板或業務代表有什么樣的期待?當你考慮要購買產品及服務時,哪一些因素會讓你特別偏好特定的供應商?
站在“大象”的立場思考,就會清楚地了解他們的習性與需求。
這些方面,自己需要學習的東西很多,一定讓自己的能力提升起來。
第二篇:簡單的銷售年終工作總結
時間確實過的好快,一年的時光就這樣的過去了。轉眼間來公司已經快兩年了,在這里有喜有悲有笑有哭,在這里成長了在這里進步了,感謝所有幫助過我的人,謝謝。。。今年總體來說達到了自己設定的目標,但是在個人能力方面,還差好多,沒能達到預計的水平。現做一下總結:
今年上半年每天都想到自己到底要去做點什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人,心里都是充滿抱負的。不能是空去想就能夠實現的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實踐的經驗,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應:遇盆責圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續前進;遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創新精神。只有不斷創新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認識。也是督促自己前進的動力。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業的知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險性,所以打交道時必須小心謹慎。在打交道的過程當中,了解“大象”的想法與習性,建立長期而深厚的友誼,是最關鍵。
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試想,如果你是大企業的首席執行官,對你來說,什么是最重要的?你對中小企業老板或業務代表有什么樣的期待?當你考慮要購買產品及服務時,哪一些因素會讓你特別偏好特定的供應商?
站在“大象”的立場思考,就會清楚地了解他們的習性與需求。
這些方面,自己需要學習的東西很多,一定讓自己的能力提升起來。
第三篇:銷售制定的簡單步驟
一、市場分析,銷售制定的簡單步驟。
銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念,銷售工作計劃《銷售工作計劃制定的簡單步驟》。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。
五、團隊管理。
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。
2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
第四篇:銷售工作計劃制定的簡單步驟
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。
五、團隊管理。
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。
2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的鐵血團隊。
六、費用預算。
第五篇:簡單的(:)工作總結
班主任工作總結
轉眼實習階段已經接近尾聲,回想班主任工作還歷歷在目,在實習班主任工作期間,我從以下幾點去努力做好班主任工作。
首先,我和班級學生第一次見面,見面的時候,我做好,并以良師益友的身份向學生提出要求和希望,給班級學生留下了良好的第一印象,同時要求學生培養學習的勤奮感。
其次,我經常關注學生學習興趣,了解學生個體差異,鼓勵和引導學生快樂學習,勤奮努力。再次,我根據學生平時表現情況和月考成績對學生進行鼓勵和引導,加強學生自信心,提高學生好學意識,在生活中我以朋友甚至姐姐的身份和學生交流,在鼓勵和引導方面更能使得學生容易接受,使得師生關系十分和諧。
最后,我對學生干部和個別學生進行談話,要求學生干部靈活處理工作和學習的關系,提高學生干部責任心,對個別學生我以談話的方式引導其努力方向,要求學生做好本職工作,不違規違紀,刻苦學習,努力上進。
在這段期間,我也學習其他班主任的經驗,爭取靈活運用。我在班主任和家校溝通、科任教師溝通、目標管理、隊伍管理、學生自我管理和學生心理引導方面感觸頗多,這些實踐使得我對班主任工作充滿了熱愛。
同時,這段期間我也發現了自己班上也存在一定問題,主要有以下幾點:1、學生個體差異較大,教師對學生輔導面較小。2、我還得加強和家長、任課老師的聯系和溝通。3、學生積極性的培養方式還得加強。
在這段時間里,我融入了班主任工作的氛圍中,使我感觸很多,也學到了班級管理的實踐知識,相信在以后的班主任工作中,我會做得更好。
第6篇: 簡單的工作總結
簡單的防汛工作總結學校防汛自查工作總結
現將自查情況匯報如下:
一、自查了學校防汛領導和應急救援隊體系學校成立了防汛安全工作領導小組,成立了防汛應急救援隊伍,落實了相關責任;做到了有領導、有組織、有統一協調指揮、有責任.安排如下:領導小組成員:組長:鄧立強副組長:段建瑞組員:王洪禮張仕同劉傳福薛喜榮薛福香段長江孔凡山閆家曉具體職能責任:擔任防汛搶險總指揮:負責統一調度、指揮全面的防汛搶險工作.
副總指揮:在險情出現時,調遣應急救援隊,分管學生管理,指揮班主任針對具體情況,及時采取措施保護學生安全.后勤保障組職責:具體負責汛期的物資籌備和調配以及汛前的防汛排查工作,確保汛情發生前,搶險工具、備用物資都已到位,并充足.
在險情出現時,具體負責學校門口、排水溝的洪水疏通工作,確保洪水不進校門和外疏.學生教育組長:具體負責汛期學校的防汛宣傳教育工作;發生汛情時,配合總指揮督查各小組的搶險工作情況.
各班主任:配合學校責任領導的工作.具體負責本班學生的看護管理工作,撫慰學生的情緒,避免學生恐慌.
并針對具體險情采取相應的安全自救自護措施.應急救援隊:根據副總指揮的安排,在汛情發生時,各自奔向防汛抗洪的
第一線.
二、自查了各處防汛設施為了確保在汛期不發生險情,校長組織相關人員對全校各處進行了安全排查.
1、排查了校舍安全,對前期已排查出的危房區拉起警戒線并題寫醒目的警示語,嚴禁學生入內.
其他各教室、辦公室、廁所、院墻等,重點檢查房頂是否.
漏雨,墻體是否有裂縫,地基是否牢固,梁杈是否變形等,對發現漏雨的個別地方進行了修繕.經過檢查,情況正常,無安全隱患.
2、學校和電工排查了學校用電設施、報警設施、電源以及室內外的電器線路,結果都完好無損,無安全隱患.
3、排查了校園內的一些設施、排水道,對排水不暢通的下水道垃圾也都進行了清理,也排除了汛情隱患.
三、自查了制度、應急預案和通訊絡為了加強責任和保證汛期的通訊暢通,我校修訂了相關制度,明確了相關責任;制定了防汛安全應急預案,以防備汛期險情發生時,按照應急預案中的布置要求,有效地落實排險工作;各班都建立了老師與學生(家長)、學校與家長電話,確保汛期通訊暢通,保證學生的人身安全.
四、加強了師生防汛安全教育充分利用師生大會、黑板報、宣傳欄,采取多種形式,對學生進行了防溺水、防雷擊、防風暴、應急逃生等方面的安全教育,讓學生了解和掌握防汛安全常識.
將日常的應急疏散演練同防洪撤離相結合,提高學生自我保護意識和防范技能,確保安全度汛.總之,通過本次自查,我校從各方面都已做好了防汛排險工作準備,確保汛期不發生險情.
五、加強領導,嚴明紀律,依法防汛
(一)強化防洪意識.各學校、單位要教育廣大師生干部,增強水患意識,牢固樹立居安思危、常備不懈的思想,積極主動地做好防汛工作.
從5月26日起,各單位要安排值班,保證每天24小時電話暢通,確保信息通暢.
(二)嚴明紀律,依法防汛.
防汛工作責任重大,各學校、單位和有關人員要顧全大局,團結奮斗,嚴格按照《中華人民共和國水利法》、《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國防汛條例》等有關防汛法規,依法防汛,服從命令,聽從指揮.附:抗洪搶險應急分隊名單劉玉同王洪禮張仕同劉傳福薛喜榮薛福香段長江孔凡山閆家曉解戳品劉彩云張慶薈2019.05.26




