總結，漢語詞語，讀音為zǒng jié，意思是總地歸結， 以下是為大家整理的關于鄉鎮信訪工作總結4篇 , 供大家參考選擇。
鄉鎮信訪工作總結4篇
【篇一】鄉鎮信訪工作總結
2018鄉鎮紀委信訪工作總結
2018鄉鎮紀委信訪工作總結1
今年，鄉紀委信訪工作在縣紀委、鄉黨委的正確領導及指導下，堅持以三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞改革、發展、穩定的大局，認真貫徹落實省、市、縣紀檢工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的熱點、難點問題，促進社會穩定。
一、建立健全信訪工作機構和制度
今年來，我們結合中、省、市、縣關于進一步加強農村基層黨風廉政建設工作要求，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關表冊，結合鄉黨委、紀委換屆工作，進一充實和加強了鄉紀委隊伍，確定了專職信訪干部1名，并由1名委員具體負責信訪工作，由鄉紀委書記直接進行接訪，進一步強化了我鄉紀檢監察信訪工作。不斷加強紀檢監察干部信訪工作素質，規定了9項信訪工作基本要求和責任追究制度，從而在機構、人員、制度上保證了我鄉的信訪工作的有效運轉。
二、認真做好信訪接待工作
一年來，我們堅決要求信訪接待干部認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發生越級上訪。及時將受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。今年全鄉共受理業務內群眾信訪舉報1件，還接待了大量業務外信訪(來訪)，我們都及時與主管單位及所管轄部門聯系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果，這些業務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意。
三、加強領導，切實做好紀檢監察信訪舉報工作
今年鄉黨委、紀委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪工作計劃,確立了抓信訪，保穩定，促經濟發展的工作思路。下發了馬發[2018]16號《關于印發〈馬家臺鄉2018年黨風廉政建設和反腐敗工作目標管理責任制的通知〉的通知》，建立了《信訪工作責任追究辦法》。二是每季度召開一次大信訪工作聯席會議,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施，及時發現各類問題并進行處理。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是結合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調處工作，及時了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,沒有發生越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初鄉紀委把各村信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。
四、加強信訪信息工作，提高信息質量
一是繼續鞏固完善鄉、村、組信訪信息員網絡，健全鄉、村級苗頭排查制度,及時發現和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發現的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統計報表，并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三次。三是提請鄉黨委會議研究，出臺了《關于在全鄉聘請黨風廉政監督員的實施意見》，使每個村、組都有一名監督員具體負責黨風廉政建設、反腐敗和信訪信息報告員，并在權限內參與鄉紀委的各項調研和討論工作，進一步擴大信訪信息的來源渠道，加大查處力度，切實維護馬家臺鄉平安創建工作。
五、發揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度
一是建立了領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協調。二是加強縱向和橫向協作辦案。今年鄉紀委除加強與村兩委會的聯系外，及時與曹坪派出所、縣公安局經偵隊、縣計生局、人事局等部門聯系，獲取各類違紀線索。六、充分發揮職能作用，做好信訪監督工作
根據縣紀委警示訓誡工作的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節輕微的1名黨員干部下發了《警示訓誡通知書》，讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
總之，今年我鄉的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是深層次、高質量的信訪信息少。二是解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是部分紀檢監察干部的業務水平有待提高。
鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強紀檢信訪工作。一是對照鄉紀檢信訪目標逐一貫徹落實，以便更好地發揮信訪作用。二是進一步發揮信訪網絡作用，及時發現問題，及時排查各類不穩定因素，確保一控四無大信訪目標的再落實。三是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件，加強聯系，做好解釋穩定工作。四是加強縣、鄉聯合辦案力度，增強鄉紀委解決信訪問題的能力。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務 。
2018鄉鎮紀委信訪工作總結2
今年以來，河溶鎮紀委深入學習貫徹黨的十八大、十八屆四中全會和習總書記講話精神，在市紀委和鎮黨委的堅強領導下，嚴格按照三轉工作要求，緊緊圍繞鎮黨委中心工作，找準紀檢監察工作切入點，促進我鎮黨風廉政建設工作再上新臺階，為全鎮經濟建設和社會穩定提供堅強保障。
(一)明確思路目標，全面落實黨風廉政建設責任制
一是堅決落實中央、省市轉職能、轉方式、轉作風的重大部署要求，明確職能定位，聚焦監督、執紀、問責主業，努力打造一支敢于監督、善于監督、自覺接受監督的隊伍。二是注重抓好各級領導班子的廉政建設。鎮委成立了由鎮黨委書記任組長的黨風廉政建設工作領導小組，各黨支部、各部門也相應成立了工作領導機構，切實加強對黨風廉政建設責任制工作的領導。三是抓好黨政領導班子自身的廉政建設。鎮黨委要求全鎮各級黨員干部要帶頭執行我市《具體規定》，做到嚴格管理、嚴格監督，真正做到從源頭上預防腐敗。四是實行公開承諾制。全鎮干部按黨委班子、機關干部、村兩委班子三個層次進行了廉政、發展、服務的公開承諾，并在公開欄中進行公示。
(二)強化宣傳教育，提高黨員干部隊伍整體素質
一是建立學習教育制度。采取集中學習、個人自學、組織討論、做筆記、寫心得、開座談會、觀看警示教育片等形式，認真組織廣大黨員干部學習黨章黨紀等內容，今年共組織學習12次。通過這些活動強化了黨員干部的黨性觀念和紀律意識，增強了清政廉潔，遵紀守法的自覺性。二是加強廉政文化宣傳。利用機關例會、鎮級工作會議、各種宣傳欄，對黨風廉政建設和作風建設相關規定廣泛宣傳。各單位在顯眼位置懸掛警示宣傳牌，鎮機關和鎮直各單位都利用電子顯示屏滾動播出各種廉政警句。鎮紀委充分利用河溶政府網站、電子政務短信平臺，在節假日等重要時間節點進行開展了嚴禁三公釣魚、嚴禁舉辦升學宴、嚴禁干部走讀、規范婚喪嫁娶等一系列警示宣傳，通過強大的宣傳攻勢，讓廣大干部黨員隨時保持敬畏之心，廉潔從政。
(三)加強黨內監督，進一步完善監督制約機制
認真貫徹落實《農村基層黨員干部廉潔履職若干規定》，對執行情況開展監督檢查深化農村基層黨務公開、村(居)務公開。加強農村集體三資的監管，嚴格執行三資路徑圖，不斷完善各項規章制度，強化村務監督委員會全程監督職責。不斷完善村務監督委員會和村級紀檢小組規范化建設，不斷健全農村基層紀檢監督網絡。今年鎮紀委牽頭對全鎮19個村進行了財務清理，對三年來的村級資產、資源、資金進行全面清理，重點清查公用工、項目建設、債權債務等內容，通過清理，發現問題71個，整改71個，同時對1名違反財經紀律的村支部書記給予了嚴重警告處分。
(四)重視信訪舉報，加大案件的查辦力度
一是整合資源，建立聯合辦案機制。堅持糾建并舉和主管部門負責的原則，充分發揮紀檢監察的組織協調作用，按照綜合協調、明確分工的辦案思路，做好與鎮綜治辦、司法、信訪等部門的協調工作，形成強大的辦案合力。二是認真貫徹落實上級部門關于糾風專項治理的各項部署。結合我鎮實際，緊緊圍繞經濟工作和群眾反映強烈的熱點問題，與鎮有關部門密切配合，嚴肅查處基層干部作風粗暴、欺壓群眾、奢侈浪費等問題。三是跟蹤排查，拓寬案件線索渠道。通過在轄區村設置舉報電話廣泛收集案件線索，注意挖掘隱藏的深層次問題，尤其是村務、財務管理問題。今年鎮紀委共受理來信來訪5件，辦結5件;查處案件6件，辦結6件，開除黨員4名，黨內嚴重警告處分黨員1名，警告處分黨員1名。
(五)嚴抓督查監管，全面推進治庸問責工作
今年以來鎮紀委嚴格按照市四風、四難問題專項整治方案，在治庸問責工作中，繼續嚴明紀律下猛藥，帶頭執行各項作風建設制度，全鎮各級干部作風明顯好轉。一是嚴格建立考勤制度。堅持上下班簽到制度，每天上午八點準時收回簽到簿。實行半月一匯總，并上墻公示亮像，對上班遲到早退、不請假等散的干部亮出紅燈。二是定性量化工作業績。每個部門現場辦公，要求各部門全年工作要有新進位，變原來的軟目標為現在的硬指標。各部門的工作目標在黨務、政務公開欄上進行公示，接受黨員群眾的監督。三是強化獎懲掛鉤。嚴格執行我市治庸問責相關規定，組建鎮紀委牽頭的明查暗訪專班開展巡回督察，一經發現黨員干部上班時間喝酒打牌，上網玩游戲、炒股，借下村之名辦私事等，影響全鎮的效能建設排名，責令書面檢查并全鎮通報，同時根據情況扣發季效能獎，年終考核直接確定為不合格等次。
今年我鎮的黨風廉政建設和反腐敗工作取得了一定的成績。但是也存在著一些薄弱環節，具體表現在：一是監督機制還有待于進一步健全完善;二是長效管理機制還有待于進一步健全;三是對黨員干部的管理教育還有待于進一步加強。在今后的工作，我們要認真克服不足，堅定信心，真抓實干，努力開創我鎮黨風廉政建設和反腐敗工作的新局面。
【篇二】鄉鎮信訪工作總結
鄉鎮信訪工作工作總結
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鄉鎮信訪工作XX年工作總結
我們**鎮黨委、政府認真總結XX年度信訪工作的經驗教訓，牢固樹立“發展是
第一要務，穩定是
第一責任”的觀念，全面提高做好信訪工作的認識，緊緊把握我鎮社會穩定的實際，切實加強領導，以信訪工作基礎建設和制度建設為突破口，采取積極預防和及時化解并舉的方法舉措，加大工作力度，真抓實干，開創了信訪工作新局面。XX年度，我鎮從市級“三訪”重點管理鎮轉變成為區級以上“零上訪鎮”，確保了**的和諧穩定，為各項事業的開展和發展提供了保障。回顧一年來的信訪工作，我們重點抓了以下三個方面：
一、加強信訪工作基層基礎建設
“基礎不實，地動山搖”，我們充分認識到維護社會穩定，做好信訪工作，加強基礎建設的重要性和必要性。
一是建立了覆蓋全鎮的信訪信息員網絡。我們把各村村民代表中素質相對較高的村民小組長和企業中的中層骨干確定為信訪信息員，建立了一支覆蓋全鎮、面向各行行業的信訪信息員隊伍，并在年初對這支隊伍分類分批進行了信訪工作培訓學習，提升了他們做好信訪工作的能力。去年，全鎮信息員累計上報信訪信息47條，形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使全鎮的信訪信息、社會穩定的動態情況能在
第一時間反饋到各級管領導，
第一時間得到調解處置。
二是強化村級組織建設。對戰斗力、號召力、凝聚力不強的黨支部，處理突發性事件反應不靈敏的支部書記，鎮黨委痛下決心，堅決給予調整，去年我鎮共調整了6個支部書記，占全鎮行政村的50%，使全鎮村級支部書記的整體素質有了明顯提高，村級組織建設得到明顯加強，有力地鞏固了信訪工作
第一道防線，使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目標落到了實處。
三是強化對村級工作的系統性指導。我們抽調精干力量，選派了12名年紀輕、素質高、能力強、農村工作情況熟悉的機關干部到12個行政村擔任實職副書記，指導、幫助各村完善制度，強化管理，開展各項工作，促進了上級各項政策在各村的落實，并把各村的真實情況、群眾建議意見及時帶到鎮里，為黨委、政府科學決策提供了依據。同時，到村任職的機關干部積極參與村級各類矛盾問題的處置和化解，有效提高了村級管理水平和戰斗力，避免了一些新的不穩定因素的產生，前移了信訪工作的關口。
二、加強信訪工作制度建設
創新制度，建立健全相關制度，是從源頭上預防產生不穩定因素的重要措施。
去年，我們從實際出發，在村級推行了四項制度，起到了較好的效果。
一是懇談日制度。規定每周二為村干部和群眾面對面懇談日，村干部聽取群眾意見、建議，調處化解矛盾問題，積極采納利用群眾的好點子、好思路、好辦法，既促進了村級各項工作的開展，又服務群眾，更是把可能發生的不穩定因素解決在萌芽狀態。
二是村級零招待制度。凡村級必不可少的招待交際由鎮財政支付，村級一列實行零招待，從根本上杜絕了村與村之間相互請客，鎮干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現象，凈化了風氣，提高了村級集體資金的利用率，提升了村干部在群眾中的形象。
三是承包發包制度。鎮建立了村級承包發包招投標中心，凡村級山林、磚瓦廠、標準廠房等集體資產承包和工程項目發包都要按照招投標辦法程序，在鎮招投標委員會的指導和監督下，到鎮抬投標中心公開投標。村級承包發包的公開、公平、公正和規范化操作，有效約制了村干部腐敗現象的產生。同時，我們制定出臺了新的村級財務管理制度，對各個管理環節加大了防范力度，并進一步加強了財務公開化、透明化、規范化管理程度，避免了因村級財務管理問題引發群眾上訪案件的發生。
四是村民代表議事制度。我們進一步規范了村民代表議事的程序，擴大了議事的權限，凡村級重要決定、重要事項，5000元以上財務開支都要由村民代表討論表決，形成決議才能實施，強化了村民代表對村干部的制約和監督，取得了防患于未燃的效果。
在鎮機關內部，我們
一是建立了信訪首問責任制。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負責到底；
二是信訪巡查排摸制度。規定信訪干部不座辦公室，由分管領導帶班，每周3次到各村巡查，排摸不穩定因素，不是等群眾來訪，而是主動下訪，做到抓“未”、抓“早”，把預測工作走在預防之前，把預防工作走在調解之前，把調解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發之前，把問題解決在萌芽狀態、始發階段，增加事前扎扎實實，減少事后的大張旗鼓，由上訪向下訪的轉變，由群眾找領導向領導找群眾的轉變，牢牢掌握了信訪工作的主動權，打破了信訪事件總是群眾找領導的被動局面，同時也進一步密切了干群關系，如去年我們開發興建工業區塊，征用了300余畝土地，涉及多村多戶，由于信訪工作走在前面，沒有發生一起上訪事件。
三是完善強化信訪考核制度。切實加強了對機關各部門信訪工作的考核力度，提高信訪工作分數比重，并同年終獎金掛鉤，使信訪工作與個個單位有關，機關人人有責，不再單純是信訪辦的職責，而是全機關的職責。
三、積極探索信訪調處新辦法新途徑
由于我鎮是市級“三訪”重點管理鎮，不是沒有矛盾和問題，相對各類矛盾問題尤其是歷史遺留問題比較突出。一年來，我們終結了******等十余起老訪纏訪案件，清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問題，調處化解了一些新的不穩定因素。全年累計化解終結信訪案件169件，涉訪群眾371人。在調處過程中，我們積極探索信訪調處新辦法、新途徑，多次召開村民代表聽證會、人大政協、村民代表聯調會，區、鎮、村三級聯調會、親屬聯調、朋友聯調等一系列政策、法規、親情相結合的新舉措，使169件信訪案件都得到終結，并使全鎮老訪纏訪戶全部息訪。
雖然我鎮去年的信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發現、早預防、早控制、早化解的機制，但離區委區政府的要求，與兄弟鎮鄉相比，還有較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結經驗，完善措施，積極探索，努力工作，使信訪維穩工作做得更好，為創建“平安**”，構筑“和諧**”作出新的貢獻！
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【篇三】鄉鎮信訪工作總結
鄉鎮政法信訪工作總結
鄉鎮18年政法信訪工作總結
今年，XX鎮按照XX區18年重點時段維護社會穩定工作安排的要求，堅持“打防結合、標本兼治、以防為主、重在治本”的方針，以平安創建為載體，以構建和諧社會為目標，以維護社會穩定、積極預防和妥善處置信訪矛盾糾紛為重點，夯實基礎，明確責任，創新社會管理機制，扎實開展基層穩定工作，有效地維護了全鎮社會政治穩定，社會各項事業的全面發展。現將今年工作情況和下一步工作打算總結如下：
一、突出重點，認真做好重點時段的社會穩定工作。一是矛盾糾紛排查到位。堅持矛盾糾紛半月排查月報告制度，進一步發揮村居委會等基層單位的作用，對每次摸底排查的情況進行詳細記錄、落實責任。逐級實行日清月結、“零報告”等制度。二是跟蹤整改到位。針對重點信訪戶、重點群體，落實責任人員進行化解。對于排查發現的問題，有能力處理的，不將問題上交。同時，對處理后的事情，我們還制定了跟蹤督查制度，防止反彈。三是穩控落實到位。制定了維穩應急預案和24小時值班安排表，要求領導堅持帶班，加強了各村夜間的巡邏，對轄區不穩定事件進行24小時監控。對重點老訪戶由鎮領導親自率員上門做工作，確保轄區內的安全穩定。
二、強化基礎，積極做好社會治安綜合治理各項工作。一是狠抓責任落實。同20個行政村、4個居委會和重點企事業單位的主要負責人簽訂了《18年社會治安綜合治理責任書》，任務落實到人，責任明確到人，同時做好社會管理綜合信息系統的輸入工作，要求各村及時上報相關數據，每月定期輸入相關報表。二是積極做好普法綜治宣傳工作。組織開展平安綜治宣傳月活動，利用宣傳欄、宣傳短信、上門走訪等各種宣傳方式，發放宣傳資料3000余份，努力提高廣大群眾，尤其是農村干部的法律意識，提高農村法治化管理水平。三是認真開展反邪教和禁毒工作。把反邪教和禁毒工作納入工作日程，按照上級的要求，召集各村領導、派出所、司法所等人員召開了專題會議，研究具體舉措，狠抓工作落實。要求各單位、村定期張貼《警鐘》墻報，做好邪教人員的轉化工作，并協助鎮禁毒辦做好吸毒人員的走訪和定期報到工作。同時，著力規范程序，加強社區矯正人員的幫扶工作。
三、注重宣傳，加強平安創建工作。一是落實工作責任。走訪各部門、村（社區）了解情況，實施“一把手”負責，全體村干部共同參與，治保主任具體抓的措施，借助社會管理服務中心、村（社區）群眾工作站等工作載體的建設，充分發揮其作用。二是強化宣傳發動。為讓平安創建家喻戶曉，鎮政法信訪辦采取多種形式對平安創建工作進行宣傳，發放平安倡議書、調查問卷等宣傳資料10000余份，印制宣傳環保袋、宣傳小禮品3000余份。通過農民信箱和校務通以群發方式每周向全鎮用戶發送兩條“平安創建”短信，充分利用電子屏幕、宣傳橫幅、平安宣傳牌和流動宣傳車等多種形式不定期開展宣傳活動。同時，對各村治保主任進行培訓宣傳，提升基層綜治干部能力。三是健全工作機制。進一步強化黨委政府負總責的領導體制、各部門齊抓共管的工作機制，健全矛盾糾紛排查化解機制、嚴打防范的工作機制，完善考核工作機制，著力提升平安創建的實效。
四、狠抓落實，認真做好信訪工作。一是健全信訪工作制度，明確專人負責。建立健全信訪工作制度，明確專人負責信訪工作，把矛盾糾紛排查化解工作作為一項長期的工作來抓，對每一位群眾的來信來訪，都要給予合理的答復。同時，實行信訪問題項目化管理、規范化辦理，加強信訪工作，切實解決人民群眾反映強烈的問題。今年以來共接受群眾來信來訪45件，其中來信17件，來訪38次，到鎮來訪52件263人次，回復率100%。二是建立排查機制，及時調處突出問題。建立排查機制，堅持矛盾糾紛半月排查月報告制度。截至目前，我鎮共排查矛盾糾紛275件，化解273件，化解率99.3%。注重做好每月兩次的社會不穩定因素排查分析，一旦發現苗頭，及時向領導匯報，并針對排查出的不穩定因素制定對策與措施，將矛盾化解在萌芽狀態。對一些可能引發越級信訪的重大矛盾糾紛，實行領導包案制，鎮主要領導親自抓，督促相關部門及時處置，使矛盾糾紛得到及時有效的處置，避免矛盾激化。
五、完善服務，加快社會服務管理中心建設。一是強化司法所規范化建設。年初以來，在鎮黨委、政府的領導和統一部署下，我鎮立足實際，積極申報規范化司法所創建活動。截止目前，各類司法制度已經按照統一標準上墻，檔案資料進一步完善，人民調解、社區矯正等各線責任得以強化明確，星級司法所創建申報工作已初步完成。司法服務基層群眾的功效進一步強化，群眾滿意度得到進一步提高。二是積極完善基層服務體系。鎮黨委、政府高度重視社會服務管理中心建設，專門設立民政、司法、計生等服務窗口方便群眾辦理事件
【篇四】鄉鎮信訪工作總結
鄉鎮信訪工作總結匯報一、信訪工作形勢
今年1—7月，我鎮受理群眾來信來訪30件，辦結19件，其他案件正在辦理，近期有望辦結。總體來看，我鎮信訪工作主要是宅基地糾紛、新農村建設、干部作風等方面問題，且群體性案件多、調解難度大。二、信訪主要做法
1、加強矛盾化解。我鎮堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查，有問題早處理，有糾紛早解決，切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發糾紛底數清，情況明。針對排查出的各類矛盾，做到具體問題具體分析，采用不同的調解方法和技巧，整合調解資源，穩妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度，每天由一名黨政班子成員負責信訪接待，尤其是國慶、“兩會”期間，接待人員耐心做好上訪人思想工作，穩定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案，尤其是原事業單位下崗分流人員、退養民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾，全部落實領導班子個案承包，
從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協調。4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見，對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決，需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件，及時將解決情況入戶回訪，真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。
三、存在的主要問題
1、深層次、高質量的信訪信息少；
2、維穩網絡功能弱化。基層信訪網絡不健全，矛盾糾紛隱患處置不及時，小問題拖大、小問題拖炸。
3、信訪維穩“村為主”功能發揮不正常，隱患排查、糾紛調處、人員穩控等機制不暢。
今后，我們將從以下方面著手，重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發揮信訪網絡作用，及時發現問題，及時排查各類不穩定因素，確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件，加強協調聯系，做好解釋穩定工作。三是完善信訪接待工作機制，將土地、財政、民政等部門納入
接待領域，增強信訪處置效率。
