總結,漢語詞語,讀音為zǒng jié,意思是總地歸結, 以下是為大家整理的關于貸后管理崗工作總結4篇 , 供大家參考選擇。
貸后管理崗工作總結4篇
第1篇: 貸后管理崗工作總結
貸后管理個人工作總結
篇一:貸后管理工作總結 XX年度信貸管理工作總結匯報 XX年在省、市行的正確領導下,我行信貸管理工作緊跟總行股改工作步伐,在全力壓縮和控制信貸風險,改革信貸管理體制,完善業務規程,提高風險控制能力上下功夫,為構建現代商業銀行信貸風險管理架構和運行機制奠定基礎。現將今年主要工作匯報如下: 一、XX年主要指標完成情況 1、12月末資產質量狀況。年初我行全部貸款(不含票據貼現、牡丹卡透支,下同)為***億元,按總行確定的信貸資產剝離要求,6月末實現法人客戶不良資產剝離***戶,貸款總額***億元,其中:可疑類貸款***戶,金額***億元;損失類貸款***戶,金額***億元。**月末全行貸款為***億元,不含剝離因素比年初下降***萬元,比*月末貸款剝離后余額減少***萬元,綜觀法人、個人兩類貸款質量狀況是: (1)法人客戶:XX年12月末,全部貸款余額為***億元,按貸款五級分類,其中正常類貸款為***萬元,比6月末減少***萬元,占比**%,;不良貸款為***萬元(其中:次級類貸款***萬元,可疑類貸款***萬元),比6月末增加***萬元,占比**%。 (2)個人客戶:截止XX年12月末,全行個人貸款***筆,貸款余額***萬元。其中:個人住房貸款***筆,貸款余額***萬元,占比為**%;個人消費貸款***筆,貸款余額萬元,占比為**%。個人住房關注貸款列全省第*位,不良貸款列全省第*位;個人消費關注貸款列全省第*位,不良貸款列全省第*位。 受夯實信貸資產質量的影響,12月末貸款形態是:正常貸款***筆,貸款余額***萬元;關注貸款***筆,貸款余額***萬元,關注貸款率**%,不良貸款***筆,貸款余額***萬元,不良貸款率**%。關注及不良貸款率分別比年初分別增加**和**個百分點。 2、壓縮潛在風險貸款情況:今年上半年總、省行先后兩次鎖定我行潛在風險貸款**戶,金額***萬元,下達上半年壓縮潛在風險貸款計劃***萬元。下半年鎖定潛在風險貸款*戶,金額***萬元,壓控計劃為***萬元。上半年,全行實現壓縮潛在風險貸款***萬元,完成計劃的**%。其中實現現金清收***萬元、風險轉化***萬元、風險釋放***萬元。6月末全行潛在風險貸款余額為***萬元,占全部法人客戶貸款余額的**%。7月初至12月末,實現壓縮潛在風險貸款***萬元,完成計劃的**%。其中:現金清收***萬元、風險釋放***萬元。12月末全行潛在風險貸款余額為***萬元,占全部法人客戶貸款余額的**%。 3、壓控**年以來新增不良貸款情況。12月末**年以來新增貸款**億元,較6月末法人貸款剝離后減少**萬元。其中:正常類貸款減少***萬元,關注類貸款減少***萬元,次級類貸款增加***萬元,可疑類貸款增加***萬元,不良貸款總計***萬元,不良貸款占比為**%,比省行下達控制目標*%超**個百分點。 二、XX年信貸管理工作回顧 今年我行信貸管理工作的主要內容是: (一)積極推進信貸經營管理體制改革,完善信貸經營管理架構 根據省、市行要求,今年我行建立全新的信貸經營管理架構和運行機制。 1、構建科學的信貸業務風險控制體系,規范信貸業務操作。 今年我行信貸管理較大變革。一是改革原有法人客戶業務管理模式,組建“信貸業務核保及操作中心;二是承接全行個人消費信貸業務的管理。為嚴控信貸風險,我們從明確崗位、建立健全崗位責任制入手,重新設計工作流程,制定并下發管理制度,實施規范操作。 1、改革法人客戶業務監督方法,全面推行“一對一“監督。近年我行對原有“貸后監督中心”工作內容進行改革,將原有信貸審查員更改為信貸業務操作員和支行貸后管理情況監督員,通過“一人管一行,逐戶、逐筆監督”的方式,對剝離后我行剩余的信貸資產,實行操作與監督合一。先后*次組織大規模現場檢查,下發《信貸業務整改通知書》和《加強管理工作意見》**份,實現整改不規范操作問題**啟,推動了我行信貸業務規范化管理工作進程。 2、實施個人業務審批與監督分離。個人消費信貸業務,我們在實現前后臺分離的基礎上,對列入信貸管理部的后臺業務,實行了審批與監督分離、相互監督、相互制約的工作機制,有效地控制了信貸操作風險。上半年通過實施有效監督,實現對信貸檔案入庫不及時、抵押未登記等問題整改**啟,涉及貸款本金***萬元,使信貸風險問題消滅在萌芽狀態。 3、以制度規范操作、監督行為。為規范信貸業務操作,今年上半年我們先后在信貸管理上組織并起草若干規章制度,分別是:《*****消費信貸審查委員會工作規則》、《****消費信貸審查中心管理辦法》、《****加強貸后監督管理辦法》、《關于規范提取信貸檔案管理的補充規定》、《XX年度公司客戶信貸資產質量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《****法人客戶信貸業務操作及核保操作中心工作規則》等,上述規則、辦法運行后,有效地加強了我行信貸管理工作。 (二)加強信貸資產質量管理,全力清壓潛在風險貸款 今年我們將夯實資產質量和責任人,嚴格控制新增貸款風險,全力壓縮潛在風險貸款作為今年信貸管理工作的重中之重。 一是要建立風險識別、規范信貸業務報批及操作管理。為規范管理,我們堅持信貸準入條件,對剝離后法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。本照“服務營銷、控制風險、盤活資金”的要求,加大工作力度。 首先將***、***、***等3戶客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行信貸審批中心溝通匯報,力爭取得其對此類客戶存量貸款向新增貸款轉化創造條件。經工作到12月末止,實現存量向新增有效轉化*筆,金額***萬元。 其次夯實信貸資產質量,清查貸款責任人。在XX年對全行信貸資產質量夯實的基礎上,為配合股改的需要,今年我們又先后三次組織對管轄貸款進行質量認定,重新劃定出不良貸款***萬元,同時通過對貸前、貸中、貸后三個階段檢查**筆,金額***億元貸款,逐筆通過貸 前、貸中、貸后檢查,發現管理責任及人員,對不良貸款逐戶逐筆建立個人責任檔案、認真記錄每筆貸款全過程風險控制情況,并將其作為信貸業務檔案的有機組成部分,集中信貸檔案庫管理。在此基礎上提出責任人處理意見,經報有關部門核準,全年共形成責任認定報告***余份,為全行處理責任人**人次(涉及副科級以上領導干部*次)其中經濟處罰**人次,罰款***元,通報批評*人次,行政警告*人次,記過*人次,記大過*人次提供了第一手材料。 二是實行信貸業務精細化管理。為推進信貸資產精細化管理,下半年我行對剝離后的**戶,金額為***萬元的貸款全面行了精細化管理,根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定,結合客戶實際情況,從規避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,按不同貸款方式和形態,逐戶、逐筆制定和落實管理措施,取得成效。到12月末,實現壓縮潛在風險貸款***萬元(其中:現金收回***萬元,不良釋放***萬元),清收不良貸款***萬元。期間我們還先后多次組織開展信貸資產十二級分類測試,均保質、保量地完成了工作任務。 三是全力控壓潛在風險貸款。今年省行上半年兩次核定我行潛在風險貸款**億元,下達上半年處置計劃**億元,下半年核定潛在風險貸款***萬元,下達壓縮計劃***萬元。對此我們高度重視,年初即及時下發了《*****壓縮潛在風險貸款考核辦法》,先后*次組織支行匯報工作任務落實情況,市分行召開*次特定風險分析會議,隨時分析解決影響工作進度的難點問題,逐戶制定、落實工作預案,兩級行領導帶頭承包潛在風險按壓大戶,并通過“督辦制度”,全面推動了我行潛在風險貸款壓降工作。由于上述工作的落實,上半年,全行實現潛在風險貸款壓縮**億元,占壓縮計劃的**%,其中現金清收***萬元、轉化***萬元、不良釋放***萬元;7月初到11月末,壓縮潛在風險貸款***萬元,占壓縮計劃的**%,其中現金清*萬元,不良釋放***萬元。在具體抓好潛在風險壓降上,我們的主要做法分別是: 1、創造條件,釋放不良貸款。根據省行下達的釋放計劃和我行潛在風險特征,我們分解下達劣變工作目標,要求各支行對原有不良貸款實行“瘦身”管理,編制潛在風險釋放鏈,采取措施騰出空間,釋放潛在風險貸款。通過落實上述要求,前四個月全行通過核銷、現金清收、以物抵貸等方式,實現原有不良貸款“瘦身”近億元,扣除省行上收核銷指標后,騰出潛在不良貸款釋放空間***萬元,實現**戶潛在風險釋放***萬元。 2、發揚“螞蟻啃骨頭”精神,實現非大額現金清收*筆,金額***萬元。主要采取了信貸、會計聯手監督扣款、票據融資還款等措施。 四是借助法律手段,強制收貸。XX年7月初,不良貸款仍有釋放的趨勢,對此我行及時將清收工作重點轉移到強制收貸上,并且得到了政府的大力支持。對現有存量貸款進行分類排隊,結合借款人生產經營、財產變現能力等情況,分別以訴訟、風險代理、以物抵貸、媒體曝光等方式,有針對性的制定清收措施。 1、法人客戶訴訟結果。市分行召開支行一把手不良貸款處置會議,對**戶損失類、可疑類貸款,逐戶剖析分類施策。例:對****公司***萬元貸款、****商場***萬元貸款、****公司***萬元貸款、*****中心***萬元貸款通過依法訴訟,向法院申請強制執行,變賣銀行抵押物,行使抵押優先受償權。截至XX年12月末,通過處置抵押物收回貨幣資金***萬元,其中:****公司***萬元、********萬元。 2、個人貸款付諸司法情況。針對我行個人住房貸款假按揭問題,我行聘請省行法律專家顧問團來我行現場辦公,分析論證假按揭形成的不良貸款處置方式。例如:通過剖析***公司**戶,***萬元假按揭貸款,法律專家顧問團建議,如按民事糾紛訴訟,法院極有可能認定個人住房借款合同無效,銀行只能要求開發商返還套取的銀行貸款,而這***戶假按揭貸款,開發商重復抵押的有***筆,余額***萬元,抵押面積***平方米,其中***萬元貸款無對應房產;在抵押給我行后又出售有**筆,余額***萬元,抵押面積***平方米,售房款不知去向,鑒于上述情況,法律專家顧問團推薦通過省公安廳追繳開發商套取的銀行貸款。11月中旬,省公安廳已批準立案,將該案列入省公安廳督辦案件,經偵部門正積極查找資金去向。 對開發商以個人住房按揭形式融資,進行房地產開發形成的不良貸款,我行則采取訴訟方式清收。 (1)、商業點正常經營的*戶,*筆貸款金額***萬元。首先通過法院查封商業點,防止企業將營業點抵押其他人或轉手出租、出售,阻撓銀行清收貸款,然后通過依法公開拍賣,變現收回銀行貸款。截止11月末,該案已進入執行程序,待評估報告生效后,公開拍賣。 (2)、對借款人分散,貸款金額較小的個人住房貸款,我行充分利用律師事務所人手多,與法院等部門具有暢通、良好的溝通能力等優勢,實行合屬辦公,要求實行風險代理案件的律師事務所,抽出*名律師,在代理我行案件期間,這*名專職律師不得接受其他人委托,在我行住房貸款專營支行設辦公室,每天同我行管戶信貸員一起,逐戶清收。在此期間我行不承擔任何費用,律師事務所自帶兩臺轎車。12月1日,律師事務所正式進駐我行***支行,當日同信貸員一起挑選**戶個人住房貸款,周六、周日兩天加班,擬從***戶,***萬元個人住房貸款中挑選一批符合訴訟條件的,年底前通過公證強制執行或訴訟方式清收。 (三)完善分層次的貸后監督檢查體系,查找貸后管理薄弱環節,全面整治貸后管理 整治貸后管理工作是今年信貸管理工作重要內容之一。我們在去年推行《信貸員工貸后累計不良積分》的基礎上,今年對全行信貸業務推行了貸后管理后臺全面監督制度,并制定了實施細則,進一步規范貸后管理工作和操作流程,嚴肅檢查紀律和檢查責任,全面提高了我行貸后監督檢查能力。 1、加強新增貸款管理,建立逐筆跟蹤、逐戶控制、逐人負責的管理制度。我們強化對借款人第一還款來源的監管,堅持以抓住借款人現金流、結算量作為流動資金貸款貸前審查和貸后管理的核心,所有的貸款要求專款專用,專人專戶管理,有效控制貸款第一還款來源。全年在審貸中發出查詢*條,提出風險規避措施*條,措施落實后,有效地規避了新增貸款風險;貸后管理監督發現問題*條,均得到有效整改。 2、積極運用系統功能進行風險提示。我們利用總行的返傳數據,及時對全行信貸業務進行逐筆監測和檢查,并提前三個月對即將到期的貸款和銀行承兌匯票業務逐筆下發《信貸業務監測通知書》,促進相關支行制定并落實防控風險預案,并做到早準備、及時處理,做到未雨綢繆,防患于未然。全年共發出預警*份,收到較好效果。 3、健全貸款監測分析機制,實行風險控制負責人制度。今年全面推行風險分析例會制度,發現風險隱患及時研究制定風險防控方案。全年召開風險分析會議*次,重點解決了客戶支持 類別排序、壓降潛在風險及不良貸款清收難點問題、防范個人消費信貸風險、***公司、***公司等重點客戶重點問題,切實防范化解貸款風險。 4、嚴格規范信貸業務檔案、臺帳系統管理。一是嚴格落實信貸檔案管理的各項規定,提高信貸業務檔案的軟件質量,確保歸檔內容的及時、完整、真實、有效。我們規范了權證檔案出入庫管理,全面實行了入庫檔案監督員查驗,對重點客戶由信貸監督員制定管理意見付諸實施的管理機制。對個人客戶信貸檔案重新復查,到10月末止補充個人檔案資料**份,有效地防范了信貸風險,增強了個人客戶風險意識。二是加強***系統使用與維護、***系統移行勾對、人行接口管理。主要是推行了中小企業類型標準標注、加強了錄入質量管理,實現誤差為零的工作目標,同時還努力拓展系統功能作用,加大系統分析監測的內容;組織培訓移行勾對參加人員,協調各部門超計劃完成總行任務,人行數據傳送率100%,保證數據及時、準確,努力實現全行信貸信息有效共享。 5、積極參與股改工作,全力做好基礎工作。參與了全行信貸資產的調查與評估、不良貸款管理責任進行審查、對不良資產資料進行了填表復核等項工作,均做到了保質保量地完成任務工作。 三、存在的主要差距與問題 1、支持前臺業務發展仍顯薄弱。對我行信貸業務發展受阻的現實面前,缺乏有效的深層次可行性探討與研究,對具有一定風險的信貸業務,尚不能從有效發展的角度進一步研究風險規避措施,對此較為茫然,使我行被迫放棄商機。 2、個人消費貸款貸后管理工作一直是我行信貸管理中的薄弱環節,“重貸輕管”問題現象較為普遍。在關注類貸款和已出現的不良貸款中,除本身出現問題不能正常還款外,相當一部分是貸后管理和檢查工作不到位。形成控壓個人消費貸款風險工作處于被動地位,存在辦法少、措施弱的問題,導致對不良貸款控壓工作異常艱難。 3、從實際工作情況看,僅能忙于日常事務,缺乏對全行信貸管理工作長期目標研究與制定,存在工作不系統、重點不突出、管理目標短期化問題。 4、部分信貸人員素質、技能和責任心還不能適應現代商業銀行的要求,信貸資產防范風險意識薄弱。全行信貸工作效益觀念不強、遇事推諉、分析反映信貸風險工作不到位、辦事拖拉等影響工作開展的問題仍時有表現。 四、XX年信貸管理工作計劃 XX我行將緊緊圍繞總、省行的工作方針,提高“內涵”質量,在控壓風險,壓縮轉化不良貸款上下工夫,實現信貸業務健康發展。主要工作設想有以下幾點: 1、強化貸后管理操作流程、責任制,形成鐵的紀律。法人客戶和個人客戶貸款全部落實到《信貸員工貸后管理不良積分制度》管理,繼續推行貸后精細化管理工作,逐戶逐筆業務實行貸后管理“一對一”監督,實現貸后管理前、后臺分離,操作與監督相互制約的管理機制。把法人客戶的評級、授信、貸款三查及法人個人客戶信貸檔案等信貸業務納入檢查范圍,杜絕 篇二:貸后管理工作總結 財務部貸后崗位職責 崗位職責:工作性質屬于財務部門,主要做一些日常數據的統計整理、核算分析以及客戶關系協調,催款,維護的工作。 工作流程:工作主要劃分為3大部分。 1、客戶還款催收 客戶還款流程: 劃分客戶還款日期→群發催收短信→每天電話查詢客戶銀行卡還款情況→統計還款數據→把未還客戶數據整理→在應還日期第二天給客戶打電話催收月還→如客戶持續不還款要每天負責催收 2、還款明細核算和數據錄入 還款明細核算流程: 查看客戶貸款額、車型、年限及當天提車日期→在表格中調換利率→輸入客戶信息進行核算→核對驗證數據(銀行卡號 提車日期 客戶貸款額度 車型 姓名) →把數據在各個表格中進行整理和填充→把還款明細及相關資料粘貼整理→把裝訂信封中還款明細交由客服負責人郵寄 銀行放款數據錄入流程: 有銀行放款單子需要進行數據錄入登記→銀行還款日期錄入→銀行月還金額錄入→進行粘貼整理保存 日常客戶信息表更新流程: 在客服信息表的基礎上整理出財務信息表→需錄入客戶銀行卡號信息→客戶的準確提車日期→客戶還款明細已出未出→查看客戶信息資料是否有增添和修改(手機號主要) 3、是客戶結清手續部分以及銀行還款部分。屬于結算和核對。 結清手續流程: 結清客戶應付款項以及各種手續費→打印表格讓領導核實簽字→進行結清客戶的數據清理 銀行還款流程: 統計客戶本月應墊款數據→進行金額卡號姓名日期的校對→交接本部門人員復對→確保正確后打印請各部門領導簽字→簽字過后交接出納進行墊款 工作目標: 在公司也有近8個月的時間,也是看著客戶量的不斷增多,所以也希望公司能夠越來越壯大。當然公司有目標,我們自己也需要豎立目標。我的目標就是新的一年,要保持自己是在不斷進步的,在做好自己本職工作的前提下,也要不斷完善自己,提高自己。作為一個財務部貸后管理崗,我新一年的目標就是要更嚴格的把控客戶的還款情況,盡可能減免公司的損失,積極和客戶領導進行溝通,做好服務。在問題和突發情況下要做好應急準備以及風險評估,一切以公司的利益為重。 篇三:XX年分行貸后管理季度工作小結 **分行XX年二季度貸后管理工作小結 為提升我行貸后管理水平,有效防控信貸風險,我行對二季度法人授信客戶的數據質量、定期檢查、風險預警、AB角制度落實情況等項目進行了全面貸后定期檢查,總體上,二季度貸后管理工作在思想上形成了上下統一;在質量上取得了實質性進步;在形式上做到了攻守兼備,自我評價得分情況如下: 截止XX年6月末,全行表內有用信余額公司類客戶58戶,其中貸款129070萬元(不含貼現,低風險業務);銀行承兌匯票敞口7028萬元;六月末完成定期檢查報告60戶,檢查面達到100%;本期回收貸款16筆,回收金額25500萬元,其中提前收回信用客戶6戶,收回貸款金額10050萬元,到期回收信用客戶10戶,回收貸款15450萬元。 具體問題: 1、貸后定期檢查:各經營行均完成二季度貸后定期檢查報告,但部分客戶檢查報告未在分行規定時間內(6月20日之前)完成,其中營業部1戶、市場一部8戶、市場三部4戶、市場五部1戶(6月23日上報)。 2、信貸系統數據質量:各經營行貸后管理檢查報告質量總體較好,但在銷售資金歸行分析質量、客戶生產經營綜合核查分析質量、客戶財務情況核查等方面尚存在不足,例如:市場一部客戶**州龍城實業有限責任公司銷售資金歸行分析缺少具體數據;營業部客戶**州鴻興裝飾裝潢有限公司無客戶財務數據分析;市場四部客戶**州福源實業有限公司貸后檢查報告過于簡單,無客戶上下游交易對手分析及企業現金流分析等。具體問題可參看**分行二季度貸后管理在線監測工作底稿。 3、 AB角制度落實情況:市場一部客戶**市航新貿易有限責任公司B角客戶經理為**,**納鑫商貿有限公司B角客 戶經理為**,上述兩位客戶經理在系統內不是對公客戶經理。 4、貸后例會:因公司部督導不到位,各經營行雖已召開貸后例會,但貸后管理會議材料未上報,此項不扣分。會后一周內請各經營行上報二季度各經營行貸后例會相關材料,三季度起公司部將現場參與各經營行貸后例會。 具體工作體現以下幾個方面: 一、二季度貸后管理工作情況: 1、貸后檢查質量穩步提升。公司部要求各經營單位將銷售資金歸行作為貸后檢查的重點,以現場檢查為基礎,以客戶流水為依托,加強以現金流為主線的貸后監測。從貸后檢查報告的完成情況來看,一是完成態度更加積極、認真。報告普遍填寫比較詳細,敷衍、流于形式的情況大大減少,空白項極少。二是填寫方法基本掌握。對于銷售資金歸行分析、客戶生產經營綜合核查分析等填寫重難點,客戶經理已基本掌握取值方法和分析技巧,較上季度有明顯提升。三是分析技巧更加嫻熟。通過監測發現,大部分客戶經理能夠根據客戶的行業特征和風險狀況,抓住關鍵風險點,進行差異化分析,使報告中雷同、重復性內容大大減少。四是支行行長把關更加嚴格。支行行長是貸后檢查報告質量審查的第一關,貸后檢查報告質量的整體提升直接表明支行行長發揮了重要的把關作用。 2、貸后例會質量明顯提升。二季度由公司部牽頭,支行 配合,選取了&&和**兩戶授信客戶,由公司部提前介入并主導貸后檢查過程,全面了解客戶經營狀況,完成了一次樣板式的貸后管理例會,并形成文字資料在各支行之間推廣。 3、營銷支持功能逐漸顯現。圍繞貸后管理服務客戶營銷的需要,將資金歸行、交易對手營銷延展分析、客戶后續營銷機會等作為重點項目進行檢查,將6月做為授信客戶的回訪月,由支行行長帶領管戶經理親自上門拜訪客戶,要求授信客戶季末時點余額必須達到授信額度的20%,對于資金歸行長期不達標的客戶迅速調整授信策略,促使客戶經理持續跟進客戶及上下游的潛在需求,深入發掘客戶價值,截止6月末,授信客戶存款季末時點余額億元。 4、非標業務貸后檢查有序開展。為有效防控非標業務風險,促進非標業務健康發展,根據總行相關文件要求,我行對轄內貸款客戶**州廣播影視傳媒集團有限責任公司的8000萬元非標貸款進行了線下的貸后監測,公司部建立貸后監測臺賬,客戶經理按季開展了現場檢查,完成檢查報告,有效降低了非標業務的信貸風險。 5、擔保貸款風險逐漸減少。針對擔保公司擔保貸款,在二季度由分行公司部組織、支行配合,對**城區兩家擔保公司進行了一次反擔保措施落實情況的全面檢查并形成書面專項檢查報告,排查了擔保貸款的風險隱患。 6、貸后管理能力逐步提高。分行公司部持續開展在線 監測,定期組織開展法人授信客戶經理培訓學習,改變“重存款營銷,輕銷售資金歸行”的思想,客戶經理貸后管理能力逐步提高。 二、目前貸后管理工作存在的不足: 1、總行一季度貸后檢查報告中指出,我行貸后管理中最大的問題即法人授信客戶資金歸行率低,資金回籠普遍低于授信份額。雖二季度將授信客戶資金歸行作為重點工作,取得了一定的效果,但與要求還有差距。截止6月末,法人授信客戶存款余額億元,占授信總額度的%,占比低于20%的硬性要求。 2、定期檢查報告質量仍需進一步提高,雖然我行二季度的定期檢查報告覆蓋率達到100%,但對于銷售資金歸行分析、客戶生產經營綜合核查分析等填寫重難點的掌握程度尚需進一步提升,距離優秀貸后檢查報告的水平還有較大差距。 3、賬戶資金定期檢查臺帳不完善且客戶經理現場檢查的進度質量不高,對企業雖然建立了監測臺帳,但監測臺帳維護存在不及時、不完整的情況;現場檢查頻次偏少。 三、下階段工作計劃: 1、持續提升貸后檢查質量,尤其是貸后現場檢查環節,公司部將細化監測內容,經營行“一把手”要切實履行貸后雙人管理職責,認真開展貸后現場檢查,避免走過場、走形式,嚴格把控信貸風險。 篇四:貸后管理年心得 貸后管理年學習心得 為切實落實總行“貸后管理年”活動的開展,營業部在分行“貸后管理年”再動員大會后就馬不停蹄的結合分行的活動方案開展了集中學習和自主學習。也是通過近一個月的學習,本人對貸后管理也有了新的認識。下面就談談我對貸后管理的認識和學習的心得: 1.通過此次學習了解到貸后管理的作用不僅是為了能夠到期收回貸款本息,也是通過貸后管理這項工作,收集企業的信息、維護客戶的關系、了解企業的上下游,堅持貸后管理與跟進服務相結合.在做好貸后管理的同時,加強業務滲透,全方位拓展業務品種,增強對客戶的監控,提高銀行的綜合收益。 2.其次,我認為防范貸款風險首先要轉變“重貸輕管”的觀念,樹立全程監控信貸風險的理念。貸后管理是銀行全程監控風險的重要環節,須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服重貸輕管的思想,將貸后管理做到實處,處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾.以貸后管理推動業務的穩速發展。要進一步優化考核指標.在注重信貸績效方面考核的同時,明確設置貸款質量的考核指標,結合貸款五級分類,提升管理層次,對信貸資產質量進行嚴格控制。 3.針對不同客戶采取不同的管理措施。建立分層次管理制度,以集團客戶、重點客戶、系統性客戶、行業龍頭客戶為管理重點。成立由相應級別管理行牽頭的貸后管理項目組,協調一致,全方位監管服務,盡可能保證在對等的條件下進行貸后管理、監控風險。三是建立風險預警、保全預案制度,對于風險高、敞口風險大的信貸業務,貸款發放后,進行細化分析,設立風險預警指標,嚴格監測,并在貸后檢查中提出保全預案,提出在假定風險發生時的應對方案,將損失降低 到最低限度。 4.建立客戶經理等級管理制度.不斷提高客戶經理綜合素質,防范道德風險和能力風險。客戶經理是貸前決策調查的第一崗,也是貸后管理的第一崗,責任重大.客戶經理綜合素質的高低,直接影響著貸后管理的效果,是貸后管理中至關重要的因素。所以我們要不斷的提高自已的綜合素質,加強信貸業務的學習,提高風險識別、風險監測、風險預警、風險處理的能力。 5.多策并舉,貸后管理與服務相結合,實現雙贏目標。貸后管理是一項系統工程,面對日益復雜的市場風險環境,貸后管理手段也要不斷推陳出新。三個辦法一個指引的出臺,為我們的貸后管理工作奠定了基礎,確保了貸款資金不挪做他用。現在我行在開展業務時力爭做客戶的主流銀行,要求貸款客戶的資金回籠要在我行,我覺得這也是貸后管理的工作之一,這不僅是為了增加本行的存款,也是對客戶貸款資金流向、結算頻率、現金流量、貨款歸行率等一手資料的掌握,我們可以通過以上資料的認真分析,把握時機,對發生重大變化的及時提示預警,果斷采取應對措施。 篇五:6月報:XX年上半年貸后管理部工作總結 孝南區聯社貸后管理部XX年上半年工作總結 今年上半年,我部在市聯社的指導下,在孝南區聯社領導的大力支持下,主要開展了以下方面的工作及對下階段工作部署情況匯報如下: 一.匯報上半年貸后管理工作完成情況 1.對區聯社貸審會審批貸款限制性條款落實情況的審查。主要審查每筆貸款是否嚴格按貸審會審批通知書中規定的各項要求在落實,是否落實到位,對審批通知書中提出的要求沒有落實到位的信用社,必須要求落實到位后才能放款。 2.每月對全區農信社到期貸款進行統計,提前做好貸款清收工作。將本月收回的到期貸款和次月到期貸款進行統計,實行監測管理,隨時掌握了解到期清收情況,并督促各社及時清收,確保貸款當月到期當月收回。 3. 對上半年各貸款經營單位貸款客戶的提款申請進行了審查。按要求審查:受托支付是否有合同,其對應的帳號是否相符,自主支付是否有計劃清單。符合條件后才能放款。 4. 按“四個一”信貸檢查要求,對全區信用社XX年投放的大額貸款進行了檢查。一是對全區信用社XX年到期未收回的貸款進行檢查分析,建立臺賬,查找未收回原因;二是對全區各信用社XX年投放的大額貸款進行了全面檢查,主要檢查貸后管理是否到位,抵質押物管理是否到位等。 5.對公司一部、公司二部、公司三部、個貸一部、個貸二部、個貸三部、朋興、臥龍信用社發放的法人客戶貸款進行現場檢查。 根據貸后管理的要求和檢查內容,已對春暉米業有限公司,孝感華慶置業有限公司,湖北錦怡實業有限公司,孝感麻糖米酒有限公司,孝感麗群房地產開發有限公司,孝感舒氏祝家莊房地產開發有限公司,湖北鑫陽光建設集團有限公司,湖北龍王恨有限公司,孝感華廈房地產開發有限公司,孝感尚多皮具有限公司。對其存在的主要問題:對春暉米業有限公司、孝感舒氏祝家莊房地產開發有限公司、湖北龍王恨有限公司資金歸社率低的情況與客戶進行了交流,得到了客戶的認可,一致表示,迅速改正現狀,將資金存入信用社。 6、對公司一部、公司二部、個貸一部、個貸二部房地產開發貸款和個人住房貸款進行全面檢查。主要檢查未按規定開立保證金專戶的房地產按揭樓盤和未在房產部門辦理預抵押登記手續的貸款。 二.下半年工作安排 1. 對XX年新增的大額貸款進行貸后檢查,并做出風險評估。 2.對前期進行的所有檢查進行書面匯總并向聯社領導匯報檢查情況。 3.對“四個一”信貸檢查中出現問題的信貸違規現象進行整改督辦整改。 孝南區聯社貸后管理部 二○一一年六月二十二日 篇六:分公司貸后管理工作匯報 分公司貸后管理工作流程匯報 各位領導,各位來賓下午好: 我分公司在總公司的指導幫助下,認真貫徹執行貸后管理工作,創新管理思路,在貸后管理方面有了一定的心得,借此機會就我分公司在貸后管理工作方面的具體做法與大家進行交流、探討,以求獲得更大的提高。 目前我分公司的貸后檢查: 按照時間、頻率來分主要有例行的階段檢查、定期抽樣檢查、不定期的突擊檢查、一定時期的全面檢查。我分公司每10天與企業指定聯系人進行一次電話聯系,每月2次到企業現場了解經營情況,另外總公司為切實保證貸后管理頻率,確保貸后管理質量,防范公司員工的操作風險和道德風險,總公司風險控制部對調查員現場調查進行不定期電話核實和現場走訪,對調查員提交的貸后管理報告中存在的疑點問題進行現場再調查。 按照地點還分為現場檢查和非現場檢查。現場檢查:實地走訪客戶,通過與法人代表或財務主管面談、檢查經營場所、進行財務查帳、盤點庫存等方式來發現風險預警信號。非現場檢查:利用電話、絡、媒體等工具或渠道進行信息收集、信貸分析等進行檢查。 貸后管理中電話調查的內容主要包括: 1、老板是否正常上班; 2、員工工資是否正常發放; 3、近期原材料購進情況; 4、近期產品銷售情況; 5、應交稅金的繳納情況。 貸后管理中現場調查的內容主要包括: 1、資產負債表主要科目的核查與審計,具體包括: ⑴、貨幣資金及銀行分布的真實性調查(依據為銀行存款對帳單、調查企業提供復印件并加蓋公章,形成調查企業各個開戶行的存款變動表); ⑵、應收票據的真實性調查(依據為已收商業及銀行承兌匯票,形成調查企業蓋章的匯總統計表); ⑶、應收帳款及明細調查(通過查閱賬冊、收集對帳單等資料,按月提供調查企業加蓋公章的前五名大額應收款客戶名單、余額、帳期、余額變動情況等); ⑷、其他應收款調查(通過查閱賬冊、收集對帳單等資料,按月提供調查企業加蓋公章的前五名大額其他應收款客戶名單、余額、帳期、余額變動情況等); ⑸、預付賬款調查(通過查閱賬冊、收集對帳單等資料,按月提供調查企業加蓋公章的前五名大額預付賬款客戶名單、余額、帳期、余額變動情況等); ⑹、存貨真實性調查(原材料和半成品按進價、產成品按綜合成本價或按原材料進價,按月對存貨進行盤點情況,并與貸款日、上月末進行比較); ⑺、長期股權投資(按合同核實、付款憑證檢查); ⑻、固定資產核實(依據發票核對原值,審核其主要構成及折舊率、凈值計算的準確性); ⑼、無形資產核實(依據發票或評估資料); ⑽、短期借款調查(通過查閱賬冊及貸款憑證,核對調查企業在各銀行貸款余額); ⑾、應付賬款調查(通過查閱賬冊、收集對帳單等資料,按月提供調查企業加蓋公章的前五名大額應付款客戶名單、余額、帳期、余額變動情況等); ⑿、其他應付款調查(通過查閱賬冊、收集對帳單等資料,按月提供調查企業加蓋公章的前五名大額其他應付款客戶名單、余額、帳期、余額變動情況等); ⒀、預收賬款調查(通過查閱賬冊、收集對帳單等資料,按月提供調查企業加蓋公章的前五名大額預收賬款客戶名單、余額、帳期、余額變動情況等); ⒁、應付票據調查(依據為已開出商業及銀行承兌匯票、交納保證金及敞口保證情況,形成調查企業蓋章的匯總統計表); ⒂、長期借款調查(通過查閱賬冊及貸款憑證,核對調查企業在各銀行貸款余額); ⒃、實收資本金到位情況(通過核對憑證、驗資報告、章程); ⒄、分紅情況調查(依據為股東會決議和支付憑證)。 2、損益表主要科目的核查與審計,具體包括: ⑴、按月收集、核打原材料購進增值稅發票,匯總形成《原材料購進增值稅發票匯總統計表》; ⑵、按月收集、核打產成品銷售增值稅發票,匯總形成《產品銷售增值稅發票匯總統計表》; ⑶、納稅真實性審查(以原始納稅憑證或完稅證明為依據)。 3、現場回訪情況的調查分析,具體包括: (1)生產經營情況(主要包括開工率、工人人數等); (2)存貨、訂單及在手合同; (3)與實際控制人的交流情況(包括經營思路等); 4、抵押物的情況每月進行調查和核實 (1)抵押物價值是否有變化; (2)抵押物保險是否在有效期內; (3)抵押物是否涉及訴訟查封; 5、其他調查 (1)是否涉及在訴案件(每月在高院上查詢); (2)水、電、氣表數據及發票、海關數據逐月調查; (3)是否存在經營異常信號; 在經歷以上一系列的檢查之后,記錄工作日志,另外在貸后檢查過程中,如發現企業停產、半停產、勞資關系緊張,存在員工消極怠工、罷工,主要管理人(實際控制人、法定代表人、總經理、財務經理)失蹤或涉及黃、賭、毒、黑被有關部門采取強制措施等嚴重影響企業經營、危害資金安全的現象,無論資金總量大小,均在第一時間報送總公司。 在以上的貸后管理工作之后,最后形成貸后管理工作報告上交總公司風險控制部,貸后管理工作報告主要內容包涵以下幾方面: (1)企業的經營情況、發展計劃和產品市場接受度,重點關注企業的投資、訂單、產能 (2)與上次調查相比,企業經營、管理方面有哪些重大變化; (3)從企業的財務情況和現金流判斷企業的盈利和現金流能否達到預期; (4)擔保品檢查報告,主要包括押品數量、品質、狀態、權屬、保險、價格等方面變化情況,保證人履約能力及擔保意愿情況檢查; (5)貸款資金流向及回流情況,持續關注貸款資金是否使用合規; (6)在貸后檢查過程中發現的異常信號及分析等。 以上僅是我分公司的貸后檢查工作的流程和做法,有些不到的地方,請及時指出,以便我們更好的做好這項工作,謝謝大家。 篇七:信貸部XX年上半年半工作總結() 信貸管理部XX年上半年工作總結 xxxxxx: XX年,信貸管理部認真貫徹落實支行XX年工作會 議精神,緊緊圍繞支行各項部署和要求,以機構改革為動力,進一步完善激勵機制,明確部門職責,提高執行力,加強風險管理,現將上半年工作情況匯報如下: 一、上半年工作整體情況 (一)信貸管理方面 1、信貸運行基本情況。XX年6月末數據顯示,我行本外幣貸款余額萬元,較年初增加萬元;銀行承兌匯票客戶1戶,承兌余額萬元;優良客戶貸款投放率達100%。 2、按照省分行《關于做好重點行業貸款客戶信用風險監測與報告的通知》文件要求,對我行所屬的2家總、分行重點監測法人客戶,我部督促公司業務部管戶經理對企業每季度產業政策、市場變化和生產經營情況進行調查了解,搜集了企業最新財務報表,分析上報重點行業貸款客戶信用風險情況報告和監測表。 3、信貸經營管理、轉授權管理制度執行情況良好。我部嚴格執行轉授權管理相關規定,無超權限審查、審議貸款,貸款審查和貸審會運作均符合有關制度要求。在今年內外部檢查中,新 發放貸款未發現相關問題。 4、審貸部門分離制度和貸審會制度執行情況良好。上半年信貸部對新發放貸款流程進行了規范,設立了貸款審查崗位,嚴把審查關,確保信貸資料完整性和表面規范性。及時組織召開貸審會,共召開貸審會3次,審議項目3筆,共涉及人民幣金額萬元,萬美元。其中:審議存量續授信業務筆,金額萬元;人民幣國內履約保函筆,金額萬元;涉外履約保函筆,金額萬美元。均按規定范圍審議信貸事項,并做好會議記錄、整理會議紀要等日常工作,貸審會資料齊全、完整,審議事項規范、高效。 5、嚴格審查信貸業務及借款合同的法律效力。對貸款對象、貸款用途、貸款利率、貸款方式、借款合同進行法律審查,對保證擔保貸款的擔保人是否具備擔保資格和擔保能力、抵(質)押貸款的抵(質)押率是否符合規定比例,抵(質)押物是否辦理合法有效的登記手續等進行重點審查,并納入貸后管理檢查。 6、認真做好風險預警工作。按照支行《每日預警實施細則》,切實做到數據的每日核對,時時預警,對每個季度的到期貸款,向前臺部門發出到期貸款通知書,督促客戶經理按期收回到期貸款。上半年發放提示函8份、信貸業務工作提示函2份。 7、加大貸后管理力度。按要求召開支行貸后管理業務分析會議,逐戶制定了貸后管理方案。 8、認真做好潛在風險客戶的識別、篩選。按照省分行文件和制度要求,準確把握潛在風險客戶核心定義,合理確定我行當 年退出的客戶名單。 9、根據省分行的要求,按時完成、上報梳理、提升階段的各項工作和支行各業務條線基礎管理的工作動態和自身履職情況。 (二)健全貸后管理例會制度,不斷提高信貸基礎管理 為進一步強化貸后管理工作,自XX年總行下發銀行貸后管理辦法》及XX年系統正式上線以來,我行領導高度重視,組織前臺客戶經理認真學習了《貸后管理辦法》的各項規定,深刻理解、領會吃透貸后管理列會制度等新內容、新要求,真正落實到了信貸經營管理的日常工作中,嚴格落實辦法的各項規定,強化客戶經理責任意識,認真規范了我行貸后管理操作流程,不斷提高信貸基礎質量。上半年應召開2次貸后管理例會,嚴格按要求已組織召開貸后管理例會2次,共審議對公法人客戶戶,審議貸款余額億元;審議個人個人助業貸款客戶,審議貸款余額億元。審議個人住房按揭貸款客戶戶,審議貸款余額億元。通過例會集中審議:一是檢查監督信貸前后臺認真履行貸后管理工作職責,認真落實貸后管理各項規定,逐步完善客戶分層管理模式的要求,切實提高對重點客戶的管理水平;二是落實客戶經理對客戶貸后管理的責任,不論客戶信用額度大小、管理難度大小,加強客戶監管、風險分類、擔保人及抵押物的監管;三是進一步掌握客戶在一定時期的經營狀況、財務分析、發展前景,我行信貸業務的風險變化情況、現場檢查和在線監控所發現風險的監控情 況,對風險客戶的風險預警情況,提高客戶經理對風險預警信息的反應速度;四是突出貸后管理的重點,增強管理的針對性,以保證風險控制的有效性,資產質量得到提高。 (三)全面做好風險管理,加強信貸在線監測力度 1、加強信貸在線監測力度。由客戶經理、系統管理員及風險管理人員“雙線”在線實施監控,密切關注客戶信貸重大事項,定期分析客戶的貸后風險狀況,撰寫貸后管理報告,做好分類工作,積極發揮貸后管理子系統作為貸后管理操作主要工具的功能,有效防范信貸風險。 2.根據省分行安排,我部對總行集中審計發現的問題按照進度要求,全面推進整改工作,至6月末,整改率100%,確保整改工作的按期完成。 3、認真履行風險管理委員會辦公室職責,明確了風險經理崗位職責,切實發揮風險、內控崗位履職作用,收集各條線風險信息,分析研究,及時召開了風險管理例會,上報我行XX年一季度全面風險分析報告。 4、及時準確的完成我行法人客戶XX年一季度風險分類工作,確保分類結果準確并客觀反映客戶風險狀況。 (四)認真落實黨風廉政建設責任制。 按照支行要求,我部黨員組織學習了規定篇目,切實加強黨性修養和作風養成,提高廉潔自律和自覺接受監督的意識,進一步加強了作風建設。 二、存在問題 上半年雖然做了一些工作,但也存在一些不容忽視的問題,具體存在以下幾方面問題: (一)貸后管理方案質量不高。 省分行上半年對我行XX年第1季度法人客戶貸后管理履職在線及財務報表錄入工作進行了在線檢查,通過在線檢查發現,客戶經理管理的信貸客戶雖然有貸后管理方案,但質量不高,有些貸后管理方案內容不完整,甚至用貸后管理報告代替貸后管理方案,貸后管理方案系統錄入率較低; (二)信貸資金用后跟蹤情況不及時。對借款人使用我行信貸資金后,客戶經理未及時跟蹤信貸資金用途,未填寫金用后跟 (三)賬戶資金定期檢查臺帳不完善且客戶經理現場檢查的進 度質量不高,對企業雖然建立了監測臺帳,但監測臺帳維護不及時4戶,不完整1戶;現場檢查頻次應檢查5次,實際檢查3次。 (四)貸后管理例會上對客戶的審議情況未在系統中進行維護 (五)財務報表應錄入5戶,實際均未錄入 以上問題的存在,主要原因:一是與上級業務部門銜接不夠好,導致部分工作存在較大差距,對貸后管理工作的重要性認識不足;二是作為職能部門,前臺貸后管理工作督促落實不夠到位;三是對各項規章制度理解水平尚欠,尤其是對新業務的理解不深,導致操作過程中出現的薄弱環節。 三、下半年工作措施及建議 篇八:金融系統個人工作總結(銀行風險管理崗) XX年度個人工作總結 授信風險管理部 今年是我行成立之年,本人按照分行制定的工作任務和自身崗位要求,積極履行風險監控崗的崗位職責。在部門領導的指導下,及分行各位同事的幫助下,較好地完成了本人的各項工作任務。作為授信風險管理部的一員,就個人理論學習、近一年以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進行簡要的總結。 一、 加強理論學習,提高自身素養,增強服務能力 進入江蘇銀行前,自己從事的是公司業務客戶經理,主要負責客戶的營銷、維護工作,進入江蘇銀行后,自己適時進行角色轉換,從一名營銷人員轉變為中臺管理人員。我深知自己的工作經驗、專業知識都離其他同事有一定的差距,要使自己能夠勝任風險監控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專業知識的學習。 在過去的一年里,本人認真學習了江蘇銀行的各項規章制度,特別是授信風險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。 由于本人崗位還涉及到與人行、銀監的各項工作匯報,本人在業余時間也積極學習相關文件,包括人行征信制度、銀監平臺貸款管理制度、金融統計客戶端操作規則等,為自己在這一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎。 本人熟知,風險監控崗作為分行貸后管理的關口,負責分行公司信貸業務的風險識別、防控與化解工作,深入調查研究,及時、準確地掌握分行內外、國際國內的有關情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道,了解當地的經濟金融狀況,及時做出風險預警。 二、 XX年工作情況總結 結合XX年實際情況,在行領導及部門負責人的指導下,各位同事的共同努力下,重點開展了以下工作。 1、 分行開業籌備工作 會同辦公室同事一道,做好分行開業的籌備工作。 2、 信貸資產風險分類工作 規范組織開展風險分類工作,按時保質完成風險分類,填報內容規范、完整并相互銜接。 1) 對分行公司客戶經理進行信管系統中資產風險分類培訓; 2) 組織開展分行信貸資產風險季度分類工作,按時保質完成風險分類,真實反映分行信貸資產質量,做到風險分類覆蓋率100%;(6、9、12月) 3) 向總行上報《貸款分類偏離度檢查報告》;(6月) 3、 貸后管理工作 做好日常貸后管理工作,制定貸后檢查計劃并定期組織貸后檢查。 1) 對分行公司客戶經理進行分行貸后管理制度及信管系統操作培訓; 2) 對分行7月末所有信貸客戶進行信管系統中的非現場檢查;(8月) 3) 對分行承兌匯票業務及評估公司業務檢查,形成自查報告上報總行;(9月) 4) 配合風險合規部,進行風險合規督查及信貸資金流向排查的信貸業務抽查工作;(9,10月) 5) 參加分行對公授信風險排查工作,陪同三部對公司授信企業進行走訪;(10-11月) 4、 風險預警工作 嚴格執行《江蘇銀行授信風險監控管理辦法》有關規定,及時發現信貸管理中存在的問題及風險事項,提示并協助轄內機構做好風險識別、防控與化解工作,并在規定期限內做好有關信息的傳遞。嚴格執行授信風險事項報告制度;在限期內反饋總行下發的每份《預警通知書》、《整改通知書》;落實總行下發的風險防范措施。 1) 對浙江富陽華天紙業有限公司,揭示相關風險,向業務部門發出風險預警通知書。(9月) 2) 向總行上報杭州兆豐電池有限公司重大風險事項報告;(11月) 5、 征信管理工作 做好征信系統的使用和管理工作。 1) 作為分行征信查詢員,負責對分行上報授信業務的企業,進行征信查詢;(5-7月) 2) 配合人行征信管理處,開展“征信宣傳月”活動,并形成活動報告上報總行;(9月) 3) 組織分行相關人員參加征信從業人員考試;(10月) 6、 信用評級工作 做好客戶信用評級系統的使用和管理工作。 1) 做好分行內評系統中客戶管戶人確認和客戶信息維護;(11月) 2) 開展XX年度第五批公司類客戶信用評級工作;(12月) 7、 數據統計工作 按時保質向監管機構、總行相關條線部門、分行計財部、分行合規部報送各類統計數據及相關報告。 8、 領導交辦的工作及兼職崗位工作。 做好領導交辦的各項工作及兼職崗位的相關工作。 1) 按月向行領導及各經營部門報送本月授信業務情況通報;(11月) 2) 兼任分行授信業務受理崗及審批意見復核崗,今年以來合計受理綜合授信172筆,低風險業務64筆,復核最終審批意見155筆;(12月) 3) 按時完成領導交辦的其他各項工作,包括但不限于國土資源查詢、房地產壓力測試、貸款卡年審等工作。 9、 部門綜合員工作 做好部門收發文、辦公物品認領、作息時間統計等其他工作,努力為部門同事營造一個安心、舒適的辦公環境。 三、 本人工作存在的問題及努力的方向 1、繼續提高理論素養。今后加強理論知識和專業知識學習。 2、加強服務意識。今后應加強對業務部門及各位客戶經理的了解,應多與其他條線部門(公司業務、零售業務部門)進行溝通交流,提高服務意識和水平,真正做到管理是服務。 3、加強工作創新意識。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務,工作缺乏創造性,思路不新,業務能力水平不高。今后要打破工作常規,開拓性、創造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法,做好領導參謀、當好助手。 4、加強政治敏感性。主要表現在:有時對領導的指示和文件精神吃不透,安排的一些工作任務不夠重視,對事情發展趨勢的分析判斷拿不準,不能根據出現的新情況、新問題積極地做出反應,導致工作中出現了延誤、偏差或胡亂行動,造成了不良后果。今后要在政治敏感性上加強修養, 提高政治熱情,形成敏銳的觀察和全面的視野,對每一件事情充滿的不確定性保持高度的警惕,并根據自身的環境和能力來及時采取應對的措施。 5、繼續提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作,但材料質量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。 二O一一年十二月十四日 篇九:淺談貸后管理應關注的相關信息 淺談貸后管理應關注的相關信息 貸后管理是控制風險的一個重要環節,通過貸后管理活動持續監測借款人的重要風險點,能及時洞察貸款存在的風險隱患,并可及時采取風險防范與控制措施,以避免或減少貸款損失的發生,下面談談貸后管理中應關注的重要信息。 一、關注借款企業經營管理者方面的信息的變化;主要包括:1.借款企業的股東的變動是否頻繁異常,一般而言,對于發展與贏利能力較好的企業,其股東不會輕易轉讓該公司的股權,如果借款企業的股東變動頻繁,則很可能意味著此借款人存在重大問題。2.借款企業的股東或實際控制人或關鍵管理人員在貸款發放后是否受到相關的刑事制裁,此時貸后管理人員應充分關注由此導致的相關后果可能給自己公司等債權人帶來的不利影響;3.借款企業的經營管理者是否存在吸毒、賭博等重大不良嗜好;4.借款企業經營管理者的身體健康是否出現嚴重問題,5.經營管理者的家庭是否出現重大變化,包括經營管理者出現離異、喪偶及家庭主要成員之間出現經營分歧。6.借款企業出現誠信或違規方面的風險,例如借款人的合作態度出現變化,不再積極配合貸后管理人員的貸后管理工作,不再愿意提供相關資料和財務報表,或提供虛假的資料和報表,以及借款人難以約見或約而不見,當借款人的態度出現變化時,應引起貸后管理人員的充分關注與高度警惕,此種情況的出現絕非偶然,很可能是借款人的還款意愿出現問題。 二、關注借款企業經營方面的信息變化,1.借款人存在擴大投資 或縮小生產經營規模的事項,貸后管理人員應該關注其擴大投資是否符合其實際情況,如果借款人不切實際地增加機器設備、營業點,大規模的投入研發及大舉進入新的市場,則借款人容易出現較大的經營風險,對于縮小生產經營規模的情況,應關注縮小的原因是由于市場的萎縮還是計劃轉換產業所致,2.借款人的生產經營是否出現頹勢;通過經常性的貸后走訪比較分析借款人的生產線是否存在開工不足,部分生產線是否停產,用電量是否出現大幅下滑;3.借款人的商業模式是否出現重大調整,貸后管理人員應進一步分析該商業模式是否可行,是否符合借款人生產經營的實際情況,借款人對其商業模式進行的重大調整是否會對其生產經營產生重大不利影響。4.借款人是否面臨較大的系統性風險,如借款人所處的行業是否景氣、面臨的市場是否萎縮及競爭是否嚴重等。 三、關注借款人財務方面的情況變化,1.借款人的資產負債率是否持續攀升,2.現金流結構與流量出現惡化,表現形式為:借款人的銀行存款月均余額持續下降,月均借方發生額持續下降而貸方發生額持續上升。3.反映經營方面財務信息持續惡化,主要指銷售額出現較大的下滑及借款人的主營業務出現明顯的萎縮。4.關注反映借款人關聯交易異常的有關信息,如其他應收款、其他應付款出現劇增,則可能存在股東抽逃出資或其他轉移資金的行為。 四、借款人是否未按規定用途使用貸款或出現償債能力不足的風險;1.借款人挪用貸款,未按貸款合同約定的用途使用貸款,將生產性貸款用于消費或賭博,將流動資金貸款用于長期股權投資等。2. 借款人償債能力不足主要指借款人在其他貸款機構的借款本息出現逾期,用于償還其他貸款機構的貸款資金來源不是依靠其經營活動產生的現金流而是來源于借新還舊。 五、關注借款人擔保措施方面的情況是否出現變化,1。抵(質)押物出現較大不利于保障債權實現的跡象,如抵(質)押物的價值出現較大下降,抵(質)押物被第三方申請查封,抵押的相關動產出現不明失蹤或被毀損。2.第三方保證擔保人的擔保能力出現大幅下降,主要包括由于經營不善或天災人禍導致保證人出現大幅虧損,自身不保。 作為一名貸后管理人員,深感貸后檢查責任重大,每次貸后檢查不應是例行程序、流于形式,而應全面檢查、善于觀察;及時發現問題以供公司決策,將貸后風險可能造成的損失減小到最低程度。 篇十:銀行年度信貸管理工作總結匯報 20xx年在省、市行的正確領導下,我行信貸管理工作緊跟總行股改工作步伐,在全力壓縮和控制信貸風險,改革信貸管理體制,完善業務規程,提高風險控制能力上下功夫,為構建現代商業銀行信貸風險管理架構和運行機制奠定基礎。現將今年主要工作匯報如下:一、20xx年主要指標完成情況1、12月末資產質量狀況。年初我行全部貸款(不含票據貼現、牡丹卡透支,下同)為***億元,按總行確定的信貸資產剝離要求,6月末實現法人客戶不良資產剝離***戶,貸款總額***億元,其中:可疑類貸款***戶,金額***億元;損失類貸款***戶,金額***億元。**月末全行貸款為***億元,不含剝離因素比年初下降***萬元,比*月末貸款剝離后余額減少***萬元,綜觀法人、個人兩類貸款質量狀況是:(1)法人客戶:20xx年12月末,全部貸款余額為***億元,按貸款五級分類,其中正常類貸款為***萬元,比6月末減少***萬元,占比**,;不良貸款為***萬元(其中:次級類貸款***萬元,可疑類貸款***萬元),比6月末增加***萬元,占比**。(2)個人客戶:截止20xx年12月末,全行個人貸款***筆,貸款余額***萬元。其中:個人住房貸款***筆,貸款余額***萬元,占比為**;個人消費貸款***筆,貸款余額萬元,占比為**。個人住房關注貸款列全省第*位,不良貸款列全省第*位;個人消費關注貸款列全省第*位,不良貸款列全省第*位。受夯實信貸資產質量的影響,12月末貸款形態是:正常貸款***筆,貸款余額***萬元;關注貸款***筆,貸款余額***萬元,關注貸款率**,不良貸款***筆,貸款余額***萬元,不良貸款率**。關注及不良貸款率分別比年初分別增加**和**個百分點。2、壓縮潛在風險貸款情況:今年上半年總、省行先后兩次鎖定我行潛在風險貸款**戶,金額***萬元,下達上半年壓縮潛在風險貸款計劃***萬元。下半年鎖定潛在風險貸款*戶,金額***萬元,壓控計劃為***萬元。上半年,全行實現壓縮潛在風險貸款***萬元,完成計劃的**。其中實現現金清收***萬元、風險轉化***萬元、風險釋放***萬元。6月末全行潛在風險貸款余額為***萬元,占全部法人客戶貸款余額的**。7月初至12月末,實現壓縮潛在風險貸款***萬元,完成計劃的**。其中:現金清收***萬元、風險釋放***萬元。12月末全行潛在風險貸款余額為***萬元,占全部法人客戶貸款余額的**。 3、壓控**年以來新增不良貸款情況。12月末**年以來新增貸款**億元,較6月末法人貸款剝離后減少**萬元。其中:正常類貸款減少***萬元,關注類貸款減少***萬元,次級類貸款增加***萬元,可疑類貸款增加***萬元,不良貸款總計***萬元,不良貸款占比為**,比省行下達控制目標*超**個百分點。二、20xx年信貸管理工作回顧今年我行信貸管理工作的主要內容是:(一)積極推進信貸經營管理體制改革,完善信貸經營管理架構根據省、市行要求,今年我行建立全新的信貸經營管理架構和運行機制。1、構建科學的信貸業務風險控制體系,規范信貸業務操作。今年我行信貸管理較大變革。一是改革原有法人客戶業務管理模式,組建“信貸業務核保及操作中心;二是承接全行個人消費信貸業務的管理。為嚴控信貸風險,我們從明確崗位、建立健全崗位責任制入手,重新設計工作流程,制定并下發管理制度,實施規范操作。1、改革法人客戶業務監督方法,全面推行“一對一“監督。近年我行對原有“貸后監督中心”工作內容進行改革,將原有信貸審查員更改為信貸業務操作員和支行貸后管理情況監督員,通過“一人管一行,逐戶、逐筆監督”的方式,對剝離后我行剩余的信貸資產,實行操作與監督合一。先后*次組織大規模現場檢查,下發《信貸業務整改通知書》和《加強管理工作意見》**份,實現整改不規范操作問題**啟,推動了我行信貸業務規范化管理工作進程。2、實施個人業務審批與監督分離。個人消費信貸業務,我們在實現前后臺分離的基礎上,對列入信貸管理部的后臺業務,實行了審批與監督分離、相互監督、相互制約的工作機制,有效地控制了信貸操作風險。上半年通過實施有效監督,實現對信貸檔案入庫不及時、抵押未登記等問題整改**啟,涉及貸款本金***萬元,使信貸風險問題消滅在萌芽狀態。3、以制度規范操作、監督行為。
第2篇: 貸后管理崗工作總結
財務部貸后崗位職責
崗位職責:工作性質屬于財務部門,主要做一些日常數據的統計整理、核算分析以及客戶關系協調,催款,維護的工作。
工作流程:工作主要劃分為3大部分。
1、客戶還款催收
客戶還款流程:
劃分客戶還款日期→群發催收短信→每天電話查詢客戶銀行卡還款情況→統計還款數據→把未還客戶數據整理→在應還日期第二天給客戶打電話催收月還→如客戶持續不還款要每天負責催收
2、還款明細核算和數據錄入
還款明細核算流程:
查看客戶貸款額、車型、年限及當天提車日期→在表格中調換利率→輸入客戶信息進行核算→核對驗證數據(銀行卡號 提車日期 客戶貸款額度 車型 姓名) →把數據在各個表格中進行整理和填充→把還款明細及相關資料粘貼整理→把裝訂信封中還款明細交由客服負責人郵寄
銀行放款數據錄入流程:
有銀行放款單子需要進行數據錄入登記→銀行還款日期錄入→銀行月還金額錄入→進行粘貼整理保存
日常客戶信息表更新流程:
在客服信息表的基礎上整理出財務信息表→需錄入客戶銀行卡號信息→客戶的準確提車日期→客戶還款明細已出未出→查看客戶信息資料是否有增添和修改(手機號主要)
3、是客戶結清手續部分以及銀行還款部分。屬于結算和核對。
結清手續流程:
結清客戶應付款項以及各種手續費→打印表格讓領導核實簽字→進行結清客戶的數據清理
銀行還款流程:
統計客戶本月應墊款數據→進行金額卡號姓名日期的校對→交接本部門人員復對→確保正確后打印請各部門領導簽字→簽字過后交接出納進行墊款
工作目標:
在公司也有近8個月的時間,也是看著客戶量的不斷增多,所以也希望公司能夠越來越壯大。當然公司有目標,我們自己也需要豎立目標。我的目標就是新的一年,要保持自己是在不斷進步的,在做好自己本職工作的前提下,也要不斷完善自己,提高自己。作為一個財務部貸后管理崗,我新一年的目標就是要更嚴格的把控客戶的還款情況,盡可能減免公司的損失,積極和客戶領導進行溝通,做好服務。在問題和突發情況下要做好應急準備以及風險評估,一切以公司的利益為重。
第3篇: 貸后管理崗工作總結
2018年貸后管理年度工作總結范文忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業經驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規,有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業才是王道,本年里我積極參加各種專業知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統計從業資格、保險代理資格、個人貸款從業資格等證書,雖然現在我談不上專業但是我一直在努力讓自己專業。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經理調離墊江支行, 支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業網點的正常運營以及員工的正常工作在 勤儉節約的前提下 在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發放工作,當員工薪資、統籌出現問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。對于 內控管理、安全保衛責任重于泰山,加強了單位員工和保安的 安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想, 完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發事件應急預案, 不定期的 對網點安防設施、監控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發現的問題及時進行整改, 深入開展“平安重慶銀行”活動。 平時 積極 協助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行 的去做好每一件事。 兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我 自覺地接受領導和同事的幫助與監督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
第4篇: 貸后管理崗工作總結
2011年度信貸管理工作總結匯報
2005年在省、市行得正確領導下,我行信貸管理工作緊跟總行股改工作步伐,在全力壓縮與控制信貸風險,改革信貸管理體制,完善業務規程,提高風險控制能力上下功夫,為構建現代商業銀行信貸風險管理架構與運行機制奠定基礎。現將今年主要工作匯報如下:
一、2005年主要指標完成情況
1、12月末資產質量狀況。年初我行全部貸款(不含票據貼現、牡丹卡透支,下同)為***億元,按總行確定得信貸資產剝離要求,6月末實現法人客戶不良資產剝離***戶,貸款總額***億元,其中:可疑類貸款***戶,金額***億元;損失類貸款***戶,金額***億元。**月末全行貸款為***億元,不含剝離因素比年初下降***萬元,比*月末貸款剝離后余額減少***萬元,綜觀法人、個人兩類貸款質量狀況就是:
(1)法人客戶:2005年12月末,全部貸款余額為***億元,按貸款五級分類,其中正常類貸款為***萬元,比6月末減少***萬元,占比**%,;不良貸款為***萬元(其中:次級類貸款***萬元,可疑類貸款***萬元),比6月末增加***萬元,占比**%。
(2)個人客戶:截止2005年12月末,全行個人貸款***筆,貸款余額***萬元。其中:個人住房貸款***筆,貸款余額***萬元,占比為**%;個人消費貸款***筆,貸款余額萬元,占比為**%。個人住房關注貸款列全省第*位,不良貸款列全省第*位;個人消費關注貸款列全省第*位,不良貸款列全省第*位。
受夯實信貸資產質量得影響,12月末貸款形態就是:正常貸款***筆,貸款余額***萬元;關注貸款***筆,貸款余額***萬元,關注貸款率**%,不良貸款***筆,貸款余額***萬元,不良貸款率**%。關注及不良貸款率分別比年初分別增加**與**個百分點。
2、壓縮潛在風險貸款情況:今年上半年總、省行先后兩次鎖定我行潛在風險貸款**戶,金額***萬元,下達上半年壓縮潛在風險貸款計劃***萬元。下半年鎖定潛在風險貸款*戶,金額***萬元,壓控計劃為***萬元。上半年,全行實現壓縮潛在風險貸款***萬元,完成計劃得**%。其中實現現金清收***萬元、風險轉化***萬元、風險釋放***萬元。6月末全行潛在風險貸款余額為***萬元,占全部法人客戶貸款余額得**%。7月初至12月末,實現壓縮潛在風險貸款***萬元,完成計劃得**%。其中:現金清收***萬元、風險釋放***萬元。12月末全行潛在風險貸款余額為***萬元,占全部法人客戶貸款余額得**%。
3、壓控**年以來新增不良貸款情況。12月末**年以來新增貸款**億元,較6月末法人貸款剝離后減少**萬元。其中:正常類貸款減少***萬元,關注類貸款減少***萬元,次級類貸款增加***萬元,可疑類貸款增加***萬元,不良貸款總計***萬元,不良貸款占比為**%,比省行下達控制目標*%超**個百分點。
二、2005年信貸管理工作回顧
今年我行信貸管理工作得主要內容就是:
(一)積極推進信貸經營管理體制改革,完善信貸經營管理架構
根據省、市行要求,今年我行建立全新得信貸經營管理架構與運行機制。
1、構建科學得信貸業務風險控制體系,規范信貸業務操作。
今年我行信貸管理較大變革。一就是改革原有法人客戶業務管理模式,組建“信貸業務核保及操作中心;二就是承接全行個人消費信貸業務得管理。為嚴控信貸風險,我們從明確崗位、建立健全崗位責任制入手,重新設計工作流程,制定并下發管理制度,實施規范操作。
1、改革法人客戶業務監督方法,全面推行“一對一“監督。近年我行對原有“貸后監督中心”工作內容進行改革,將原有信貸審查員更改為信貸業務操作員與支行貸后管理情況監督員,通過“一人管一行,逐戶、逐筆監督”得方式,對剝離后我行剩余得信貸資產,實行操作與監督合一。先后*次組織大規模現場檢查,下發《信貸業務整改通知書》與《加強管理工作意見》**份,實現整改不規范操作問題**啟,推動了我行信貸業務規范化管理工作進程。
2、實施個人業務審批與監督分離。個人消費信貸業務,我們在實現前后臺分離得基礎上,對列入信貸管理部得后臺業務,實行了審批與監督分離、相互監督、相互制約得工作機制,有效地控制了信貸操作風險。上半年通過實施有效監督,實現對信貸檔案入庫不及時、抵押未登記等問題整改**啟,涉及貸款本金***萬元,使信貸風險問題消滅在萌芽狀態。
3、以制度規范操作、監督行為。為規范信貸業務操作,今年上半年我們先后在信貸管理上組織并起草若干規章制度,分別就是:《*****消費信貸審查委員會工作規則》、《****消費信貸審查中心管理辦法》、《****加強貸后監督管理辦法》、《關于規范提取信貸檔案管理得補充規定》、《2005年度公司客戶信貸資產質量與潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《****法人客戶信貸業務操作及核保操作中心工作規則》等,上述規則、辦法運行后,有效地加強了我行信貸管理工作。
(二)加強信貸資產質量管理,全力清壓潛在風險貸款
今年我們將夯實資產質量與責任人,嚴格控制新增貸款風險,全力壓縮潛在風險貸款作為今年信貸管理工作得重中之重。
一就是要建立風險識別、規范信貸業務報批及操作管理。為規范管理,我們堅持信貸準入條件,對剝離后法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。本照“服務營銷、控制風險、盤活資金”得要求,加大工作力度。
首先將***、***、***等3戶客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行信貸審批中心溝通匯報,力爭取得其對此類客戶存量貸款向新增貸款轉化創造條件。經工作到12月末止,實現存量向新增有效轉化*筆,金額***萬元。
其次夯實信貸資產質量,清查貸款責任人。在2004年對全行信貸資產質量夯實得基礎上,為配合股改得需要,今年我們又先后三次組織對管轄貸款進行質量認定,重新劃定出不良貸款***萬元,同時通過對貸前、貸中、貸后三個階段檢查**筆,金額***億元貸款,逐筆通過貸
前、貸中、貸后檢查,發現管理責任及人員,對不良貸款逐戶逐筆建立個人責任檔案、認真記錄每筆貸款全過程風險控制情況,并將其作為信貸業務檔案得有機組成部分,集中信貸檔案庫管理。在此基礎上提出責任人處理意見,經報有關部門核準,全年共形成責任認定報告***余份,為全行處理責任人**人次(涉及副科級以上領導干部*次)其中經濟處罰**人次,罰款***元,通報批評*人次,行政警告*人次,記過*人次,記大過*人次提供了第一手材料。
二就是實行信貸業務精細化管理。為推進信貸資產精細化管理,下半年我行對剝離后得**戶,金額為***萬元得貸款全面行了精細化管理,根據總行制定得行業信貸政策與信貸管理規定,結合客戶實際情況,從規避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,按不同貸款方式與形態,逐戶、逐筆制定與落實管理措施,取得成效。到12月末,實現壓縮潛在風險貸款***萬元(其中:現金收回***萬元,不良釋放***萬元),清收不良貸款***萬元。期間我們還先后多次組織開展信貸資產十二級分類測試,均保質、保量地完成了工作任務。
三就是全力控壓潛在風險貸款。今年省行上半年兩次核定我行潛在風險貸款**億元,下達上半年處置計劃**億元,下半年核定潛在風險貸款***萬元,下達壓縮計劃***萬元。對此我們高度重視,年初即及時下發了《*****壓縮潛在風險貸款考核辦法》,先后*次組織支行匯報工作任務落實情況,市分行召開*次特定風險分析會議,隨時分析解決影響工作進度得難點問題,逐戶制定、落實工作預案,兩級行領導帶頭承包潛在風險按壓大戶,并通過“督辦制度”,全面推動了我行潛在風險貸款壓降工作。由于上述工作得落實,上半年,全行實現潛在風險貸款壓縮**億元,占壓縮計劃得**%,其中現金清收***萬元、轉化***萬元、不良釋放***萬元;7月初到11月末,壓縮潛在風險貸款***萬元,占壓縮計劃得**%,其中現金清*萬元,不良釋放***萬元。在具體抓好潛在風險壓降上,我們得主要做法分別就是:
1、創造條件,釋放不良貸款。根據省行下達得釋放計劃與我行潛在風險特征,我們分解下達劣變工作目標,要求各支行對原有不良貸款實行“瘦身”管理,編制潛在風險釋放鏈,采取措施騰出空間,釋放潛在風險貸款。通過落實上述要求,前四個月全行通過核銷、現金清收、以物抵貸等方式,實現原有不良貸款“瘦身”近億元,扣除省行上收核銷指標后,騰出潛在不良貸款釋放空間***萬元,實現**戶潛在風險釋放***萬元。
2、發揚“螞蟻啃骨頭”精神,實現非大額現金清收*筆,金額***萬元。主要采取了信貸、會計聯手監督扣款、票據融資還款等措施。
四就是借助法律手段,強制收貸。2005年7月初,不良貸款仍有釋放得趨勢,對此我行及時將清收工作重點轉移到強制收貸上,并且得到了政府得大力支持。對現有存量貸款進行分類排隊,結合借款人生產經營、財產變現能力等情況,分別以訴訟、風險代理、以物抵貸、媒體曝光等方式,有針對性得制定清收措施。
1、法人客戶訴訟結果。市分行召開支行一把手不良貸款處置會議,對**戶損失類、可疑類貸款,逐戶剖析分類施策。例:對****公司***萬元貸款、****商場***萬元貸款、****公司***萬元貸款、*****中心***萬元貸款通過依法訴訟,向法院申請強制執行,變賣銀行抵押物,行使抵押優先受償權。截至2005年12月末,通過處置抵押物收回貨幣資金***萬元,其中:****公司***萬元、********萬元。
2、個人貸款付諸司法情況。針對我行個人住房貸款假按揭問題,我行聘請省行法律專家顧問團來我行現場辦公,分析論證假按揭形成得不良貸款處置方式。例如:通過剖析***公司**戶,***萬元假按揭貸款,法律專家顧問團建議,如按民事糾紛訴訟,法院極有可能認定個人住房借款合同無效,銀行只能要求開發商返還套取得銀行貸款,而這***戶假按揭貸款,開發商重復抵押得有***筆,余額***萬元,抵押面積***平方米,其中***萬元貸款無對應房產;在抵押給我行后又出售有**筆,余額***萬元,抵押面積***平方米,售房款不知去向,鑒于上述情況,法律專家顧問團推薦通過省公安廳追繳開發商套取得銀行貸款。11月中旬,省公安廳已批準立案,將該案列入省公安廳督辦案件,經偵部門正積極查找資金去向。
對開發商以個人住房按揭形式融資,進行房地產開發形成得不良貸款,我行則采取訴訟方式清收。
(1)、商業網點正常經營得*戶,*筆貸款金額***萬元。首先通過法院查封商業網點,防止企業將營業網點抵押其她人或轉手出租、出售,阻撓銀行清收貸款,然后通過依法公開拍賣,變現收回銀行貸款。截止11月末,該案已進入執行程序,待評估報告生效后,公開拍賣。
(2)、對借款人分散,貸款金額較小得個人住房貸款,我行充分利用律師事務所人手多,與法院等部門具有暢通、良好得溝通能力等優勢,實行合屬辦公,要求實行風險代理案件得律師事務所,抽出*名律師,在代理我行案件期間,這*名專職律師不得接受其她人委托,在我行住房貸款專營支行設辦公室,每天同我行管戶信貸員一起,逐戶清收。在此期間我行不承擔任何費用,律師事務所自帶兩臺轎車。12月1日,律師事務所正式進駐我行***支行,當日同信貸員一起挑選**戶個人住房貸款,周六、周日兩天加班,擬從***戶,***萬元個人住房貸款中挑選一批符合訴訟條件得,年底前通過公證強制執行或訴訟方式清收。
(三)完善分層次得貸后監督檢查體系,查找貸后管理薄弱環節,全面整治貸后管理
整治貸后管理工作就是今年信貸管理工作重要內容之一。我們在去年推行《信貸員工貸后累計不良積分》得基礎上,今年對全行信貸業務推行了貸后管理后臺全面監督制度,并制定了實施細則,進一步規范貸后管理工作與操作流程,嚴肅檢查紀律與檢查責任,全面提高了我行貸后監督檢查能力。
1、加強新增貸款管理,建立逐筆跟蹤、逐戶控制、逐人負責得管理制度。我們強化對借款人第一還款來源得監管,堅持以抓住借款人現金流、結算量作為流動資金貸款貸前審查與貸后管理得核心,所有得貸款要求專款專用,專人專戶管理,有效控制貸款第一還款來源。全年在審貸中發出查詢*條,提出風險規避措施*條,措施落實后,有效地規避了新增貸款風險;貸后管理監督發現問題*條,均得到有效整改。
3、健全貸款監測分析機制,實行風險控制負責人制度。今年全面推行風險分析例會制度,發現風險隱患及時研究制定風險防控方案。全年召開風險分析會議*次,重點解決了客戶支持
類別排序、壓降潛在風險及不良貸款清收難點問題、防范個人消費信貸風險、***公司、***公司等重點客戶重點問題,切實防范化解貸款風險。
4、嚴格規范信貸業務檔案、臺帳系統管理。一就是嚴格落實信貸檔案管理得各項規定,提高信貸業務檔案得軟件質量,確保歸檔內容得及時、完整、真實、有效。我們規范了權證檔案出入庫管理,全面實行了入庫檔案監督員查驗,對重點客戶由信貸監督員制定管理意見付諸實施得管理機制。對個人客戶信貸檔案重新復查,到10月末止補充個人檔案資料**份,有效地防范了信貸風險,增強了個人客戶風險意識。二就是加強***系統使用與維護、***系統移行勾對、人行接口管理。主要就是推行了中小企業類型標準標注、加強了錄入質量管理,實現誤差為零得工作目標,同時還努力拓展系統功能作用,加大系統分析監測得內容;組織培訓移行勾對參加人員,協調各部門超計劃完成總行任務,人行數據傳送率100%,保證數據及時、準確,努力實現全行信貸信息有效共享。
5、積極參與股改工作,全力做好基礎工作。參與了全行信貸資產得調查與評估、不良貸款管理責任進行審查、對不良資產資料進行了填表復核等項工作,均做到了保質保量地完成任務工作。
三、存在得主要差距與問題
1、支持前臺業務發展仍顯薄弱。對我行信貸業務發展受阻得現實面前,缺乏有效得深層次可行性探討與研究,對具有一定風險得信貸業務,尚不能從有效發展得角度進一步研究風險規避措施,對此較為茫然,使我行被迫放棄商機。
2、個人消費貸款貸后管理工作一直就是我行信貸管理中得薄弱環節,“重貸輕管”問題現象較為普遍。在關注類貸款與已出現得不良貸款中,除本身出現問題不能正常還款外,相當一部分就是貸后管理與檢查工作不到位。形成控壓個人消費貸款風險工作處于被動地位,存在辦法少、措施弱得問題,導致對不良貸款控壓工作異常艱難。
3、從實際工作情況瞧,僅能忙于日常事務,缺乏對全行信貸管理工作長期目標研究與制定,存在工作不系統、重點不突出、管理目標短期化問題。
4、部分信貸人員素質、技能與責任心還不能適應現代商業銀行得要求,信貸資產防范風險意識薄弱。全行信貸工作效益觀念不強、遇事推諉、分析反映信貸風險工作不到位、辦事拖拉等影響工作開展得問題仍時有表現。
四、2006年信貸管理工作計劃
2006我行將緊緊圍繞總、省行得工作方針,提高“內涵”質量,在控壓風險,壓縮轉化不良貸款上下工夫,實現信貸業務健康發展。主要工作設想有以下幾點:
1、強化貸后管理操作流程、責任制,形成鐵得紀律。法人客戶與個人客戶貸款全部落實到《信貸員工貸后管理不良積分制度》管理,繼續推行貸后精細化管理工作,逐戶逐筆業務實行貸后管理“一對一”監督,實現貸后管理前、后臺分離,操作與監督相互制約得管理機制。把法人客戶得評級、授信、貸款三查及法人個人客戶信貸檔案等信貸業務納入檢查范圍,杜絕篇二:2014年分行貸后管理季度工作小結
**分行2014年二季度貸后管理工作小結 為提升我行貸后管理水平,有效防控信貸風險,我行對二季度法人授信客戶得數據質量、定期檢查、風險預警、ab角制度落實情況等項目進行了全面貸后定期檢查,總體上,二季度貸后管理工作在思想上形成了上下統一;在質量上取得了實質性進步;在形式上做到了攻守兼備,自我評價得分情況如下:
截止2014年6月末,全行表內有用信余額公司類客戶58戶,其中貸款129070萬元(不含貼現,低風險業務);銀行承兌匯票敞口7028萬元;六月末完成定期檢查報告60戶,檢查面達到100%;本期回收貸款16筆,回收金額25500萬元,其中提前收回信用客戶6戶,收回貸款金額10050萬元,到期回收信用客戶10戶,回收貸款15450萬元。
具體問題:
1、貸后定期檢查:各經營行均完成二季度貸后定期檢查報告,但部分客戶檢查報告未在分行規定時間內(6月20日之前)完成,其中營業部1戶、市場一部8戶、市場三部4戶、市場五部1戶(6月23日上報)。
2、信貸系統數據質量:各經營行貸后管理檢查報告質量總體較好,但在銷售資金歸行分析質量、客戶生產經營綜合核查分析質量、客戶財務情況核查等方面尚存在不足,例如:市場一部客戶**州龍城實業有限責任公司銷售資金歸行分析缺少具體數據;營業部客戶**州鴻興裝飾裝潢有限公司無客戶財務數據分析;市場四部客戶**州福源實業有限公司貸后檢查報告過于簡單,無客戶上下游交易對手分析及企業現金流分析等。具體問題可參瞧**分行二季度貸后管理在線監測工作底稿。
3、 ab角制度落實情況:市場一部客戶**市航新貿易有限責任公司b角客戶經理為**,**納鑫商貿有限公司b角客
戶經理為**,上述兩位客戶經理在系統內不就是對公客戶經理。
4、貸后例會:因公司部督導不到位,各經營行雖已召開貸后例會,但貸后管理會議材料未上報,此項不扣分。會后一周內請各經營行上報二季度各經營行貸后例會相關材料,三季度起公司部將現場參與各經營行貸后例會。
具體工作體現以下幾個方面:
一、二季度貸后管理工作情況:
1、貸后檢查質量穩步提升。公司部要求各經營單位將銷售資金歸行作為貸后檢查得重點,以現場檢查為基礎,以客戶流水為依托,加強以現金流為主線得貸后監測。從貸后檢查報告得完成情況來瞧,一就是完成態度更加積極、認真。報告普遍填寫比較詳細,敷衍、流于形式得情況大大減少,空白項極少。二就是填寫方法基本掌握。對于銷售資金歸行分析、客戶生產經營綜合核查分析等填寫重難點,客戶經理已基本掌握取值方法與分析技巧,較上季度有明顯提升。三就是分析技巧更加嫻熟。通過監測發現,大部分客戶經理能夠根據客戶得行業特征與風險狀況,抓住關鍵風險點,進行差異化分析,使報告中雷同、重復性內容大大減少。四就是支行行長把關更加嚴格。支行行長就是貸后檢查報告質量審查得第一關,貸后檢查報告質量得整體提升直接表明支行行長發揮了重要得把關作用。
2、貸后例會質量明顯提升。二季度由公司部牽頭,支行
配合,選取了&&與**兩戶授信客戶,由公司部提前介入并主導貸后檢查過程,全面了解客戶經營狀況,完成了一次樣板式得貸后管理例會,并形成文字資料在各支行之間推廣。
3、營銷支持功能逐漸顯現。圍繞貸后管理服務客戶營銷得需要,將資金歸行、交易對手營銷延展分析、客戶后續營銷機會等作為重點項目進行檢查,將6月做為授信客戶得回訪月,由支行行長帶領管戶經理親自上門拜訪客戶,要求授信客戶季末時點余額必須達到授信額度得20%,對于資金歸行長期不達標得客戶迅速調整授信策略,促使客戶經理持續跟進客戶及上下游得潛在需求,深入發掘客戶價值,截止6月末,授信客戶存款季末時點余額1、96億元。
4、非標業務貸后檢查有序開展。為有效防控非標業務風險,促進非標業務健康發展,根據總行相關文件要求,我行對轄內貸款客戶**州廣播影視傳媒集團有限責任公司得8000萬元非標貸款進行了線下得貸后監測,公司部建立貸后監測臺賬,客戶經理按季開展了現場檢查,完成檢查報告,有效降低了非標業務得信貸風險。
5、擔保貸款風險逐漸減少。針對擔保公司擔保貸款,在二季度由分行公司部組織、支行配合,對**城區兩家擔保公司進行了一次反擔保措施落實情況得全面檢查并形成書面專項檢查報告,排查了擔保貸款得風險隱患。
6、貸后管理能力逐步提高。分行公司部持續開展在線
監測,定期組織開展法人授信客戶經理培訓學習,改變“重存款營銷,輕銷售資金歸行”得思想,客戶經理貸后管理能力逐步提高。
二、目前貸后管理工作存在得不足:
1、總行一季度貸后檢查報告中指出,我行貸后管理中最大得問題即法人授信客戶資金歸行率低,資金回籠普遍低于授信份額。雖二季度將授信客戶資金歸行作為重點工作,取得了一定得效果,但與要求還有差距。截止6月末,法人授信客戶存款余額1、96億元,占授信總額度得17、57%,占比低于20%得硬性要求。
2、定期檢查報告質量仍需進一步提高,雖然我行二季度得定期檢查報告覆蓋率達到100%,但對于銷售資金歸行分析、客戶生產經營綜合核查分析等填寫重難點得掌握程度尚需進一步提升,距離優秀貸后檢查報告得水平還有較大差距。
3、賬戶資金定期檢查臺帳不完善且客戶經理現場檢查得進度質量不高,對企業雖然建立了監測臺帳,但監測臺帳維護存在不及時、不完整得情況;現場檢查頻次偏少。
三、下階段工作計劃:
1、持續提升貸后檢查質量,尤其就是貸后現場檢查環節,公司部將細化監測內容,經營行“一把手”要切實履行貸后雙人管理職責,認真開展貸后現場檢查,避免走過場、走形式,嚴格把控信貸風險。篇三:貸后管理年心得
貸后管理年學習心得
為切實落實總行“貸后管理年”活動得開展,營業部在分行“貸后管理年”再動員大會后就馬不停蹄得結合分行得活動方案開展了集中學習與自主學習。也就是通過近一個月得學習,本人對貸后管理也有了新得認識。下面就談談我對貸后管理得認識與學習得心得:
1.通過此次學習了解到貸后管理得作用不僅就是為了能夠到期收回貸款本息,也就是通過貸后管理這項工作,收集企業得信息、維護客戶得關系、了解企業得上下游,堅持貸后管理與跟進服務相結合.在做好貸后管理得同時,加強業務滲透,全方位拓展業務品種,增強對客戶得監控,提高銀行得綜合收益。
2.其次,我認為防范貸款風險首先要轉變“重貸輕管”得觀念,樹立全程監控信貸風險得理念。貸后管理就是銀行全程監控風險得重要環節,須樹立起貸后管理與貸前決策同等重要得觀念,克服重貸輕管得思想,將貸后管理做到實處,處理好貸款營銷與風險防范之間得矛盾.以貸后管理推動業務得穩速發展。要進一步優化考核指標.在注重信貸績效方面考核得同時,明確設置貸款質量得考核指標,結合貸款五級分類,提升管理層次,對信貸資產質量進行嚴格控制。
3、針對不同客戶采取不同得管理措施。建立分層次管理制度,以集團客戶、重點客戶、系統性客戶、行業龍頭客戶為管理重點。成立由相應級別管理行牽頭得貸后管理項目組,協調一致,全方位監管服務,盡可能保證在對等得條件下進行貸后管理、監控風險。三就是建立風險預警、保全預案制度,對于風險高、敞口風險大得信貸業務,貸款發放后,進行細化分析,設立風險預警指標,嚴格監測,并在貸后檢查中提出保全預案,提出在假定風險發生時得應對方案,將損失降低
到最低限度。
4.建立客戶經理等級管理制度.不斷提高客戶經理綜合素質,防范道德風險與能力風險。客戶經理就是貸前決策調查得第一崗,也就是貸后管理得第一崗,責任重大.客戶經理綜合素質得高低,直接影響著貸后管理得效果,就是貸后管理中至關重要得因素。所以我們要不斷得提高自已得綜合素質,加強信貸業務得學習,提高風險識別、風險監測、風險預警、風險處理得能力。
5.多策并舉,貸后管理與服務相結合,實現雙贏目標。貸后管理就是一項系統工程,面對日益復雜得市場風險環境,貸后管理手段也要不斷推陳出新。三個辦法一個指引得出臺,為我們得貸后管理工作奠定了基礎,確保了貸款資金不挪做她用。現在我行在開展業務時力爭做客戶得主流銀行,要求貸款客戶得資金回籠要在我行,我覺得這也就是貸后管理得工作之一,這不僅就是為了增加本行得存款,也就是對客戶貸款資金流向、結算頻率、現金流量、貨款歸行率等一手資料得掌握,我們可以通過以上資料得認真分析,把握時機,對發生重大變化得及時提示預警,果斷采取應對措施。篇四:銀行風險崗位工作總結
年終總結
即將過去得2013年,對我來說就是忙碌得一年、更就是幸福得一年、我衷心感謝行里對我得栽培與信任,更感謝行領導與同事們所給予我得關懷與照顧,現將我個人近一年來學習、工作、存在得問題以及今后努力得方向進行簡要總結:
一、工作回顧;
今年上半年,我在小額金融部任職評審經理崗位,負責風險政策在業務經辦中得貫徹落實,同時對具體授信項目進行盡職評審,半年內,我堅持與每一位授信客戶面談并實地調查,共撰寫評審報告xxx份,評審后放款xxx筆,涉及金額xxxxx余萬元。
11月底,在總行風險前臵得方針指引下,我調至xxx支行擔任風險經理,主要負責在貸前、貸中與貸后各環節對所轄支行授信業務相關人員提供盡可能得業務咨詢與指導,并根據具體情況出具風險預審意見,同時將業務發展中遇到得疑難問題向總行風險部反饋。
二、存在得問題;
(1)從業經驗不足、理論知識不夠扎實
無論就是在評審還就是風險經理崗位,雖然我都盡自己得最大努力勤勉、盡職、公正地完成領導交辦得各項工作,但短暫得從業經驗與理論知識得匱乏仍讓我時常感到提高業務水平得重要與緊迫。
(2)服務意識有待增強
作為中后臺員工,與一線員工,尤其就是客戶經理溝通交流不深入,
沒能幫助一線同事最大限度地釋放營銷能力與客戶服務效率。 (3)工作中缺乏創新意識
工作上大多數時候只就是按部就班地完成領導交辦得任務,缺乏創造性、點子不多、思路不新。
(4)政治敏感性不高
有時對監管文件精神與領導得指示吃不透,對事情發展趨勢得分析判斷拿不準,不能根據出現得新情況、新問題積極地做出反應,導致工作中出現了延誤與偏差。
(5)文字綜合能力亟待提升
雖然已完成了不少材料撰寫工作,但總體來說,材料質量不高、深度不夠,工作效能不高。
三、存在問題得根源
深刻反思后我認為,上述問題得存在就是源于自身業務水平不足與服務意識不強。
首先,具備一定理論水平與業務能力就是職業發展得前提,也就是我行對員工從業得基本要求,雖然我從未放松過對業務知識得學習,但也深知自己離一個合格得風險管理崗位員工得要求還有一定距離。 其次,現在各家銀行都在樹立“以客戶為中心”服務理念,對于這一點,作為中后臺員工,我得認識還不夠深刻,為一線同事提供得服務不夠細致、周全。
四、來年得工作安排
(1)繼續提高業務能力。多瞧、多聽,多請教,尤其加強財務知識、
法律條文與貸后管理工作方面得學習。
(2)增強服務意識。減輕前臺同事工作壓力,讓一線同時有更多得精力服務客戶,同時多與其她條線部門(營業部、計財部等)進行溝通交流,提高服務意識與水平。。
(3)加強創新意識。在風險可控、流程合規得前提下,開拓性、創造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法,做好領導參謀、當好助手。
(4)提高政治敏感性。在政治敏感性上加強修養,形成敏銳得觀察與全面得視野,對每一件事情得不確定性保持高度得警惕,并根據自身得環境與能力來及時采取應對得措施。
(5)繼續鍛煉文字綜合能力水平。通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力與寫作水平。
每當從銀行早出晚歸,帶著行里得溫馨,一路也覺得不那么孤單。在這里我全心追尋我得理想、用心學習每一點知識、用心理解我得每一樣工作。我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作得集體中工作,就是這樣得一個集體給了我學習提高得機會。在今后得工作、學習中,我會堅持不懈地完善自我,在領導與同事得指導幫助中提升自己,發揚長處,彌補不足,以”敬業、愛崗、務實、奉獻“得精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長。篇五:貸后管理工作總結
財務部貸后崗位職責
崗位職責:工作性質屬于財務部門,主要做一些日常數據得統計整理、核算分析以及客戶關系協調,催款,維護得工作。
工作流程:工作主要劃分為3大部分。
1、客戶還款催收
客戶還款流程:
劃分客戶還款日期→群發催收短信→每天電話查詢客戶銀行卡還款情況→統計還款數據→把未還客戶數據整理→在應還日期第二天給客戶打電話催收月還→如客戶持續不還款要每天負責催收
2、還款明細核算與數據錄入
還款明細核算流程:
查瞧客戶貸款額、車型、年限及當天提車日期→在表格中調換利率→輸入客戶信息進行核算→核對驗證數據(銀行卡號 提車日期 客戶貸款額度 車型 姓名) →把數據在各個表格中進行整理與填充→把還款明細及相關資料粘貼整理→把裝訂信封中還款明細交由客服負責人郵寄
銀行放款數據錄入流程:
有銀行放款單子需要進行數據錄入登記→銀行還款日期錄入→銀行月還金額錄入→進行粘貼整理保存
日常客戶信息表更新流程:
在客服信息表得基礎上整理出財務信息表→需錄入客戶銀行卡號信息→客戶得準確提車日期→客戶還款明細已出未出→查瞧客戶信息資料就是否有增添與修改(手機號主要)
3、就是客戶結清手續部分以及銀行還款部分。屬于結算與核對。
結清手續流程:
結清客戶應付款項以及各種手續費→打印表格讓領導核實簽字→進行結清客戶得數據清理
銀行還款流程:
統計客戶本月應墊款數據→進行金額卡號姓名日期得校對→交接本部門人員復對→確保正確后打印請各部門領導簽字→簽字過后交接出納進行墊款
工作目標:
在公司也有近8個月得時間,也就是瞧著客戶量得不斷增多,所以也希望公司能夠越來越壯大。當然公司有目標,我們自己也需要豎立目標。我得目標就就是新得一年,要保持自己就是在不斷進步得,在做好自己本職工作得前提下,也要不斷完善自己,提高自己。作為一個財務部貸后管理崗,我新一年得目標就就是要更嚴格得把控客戶得還款情況,盡可能減免公司得損失,積極與客戶領導進行溝通,做好服務。在問題與突發情況下要做好應急準備以及風險評估,一切以公司得利益為重。




