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    值班制度11篇

    時間:2021-12-23 工作匯報 點擊:

    值班制度11篇

    值班制度(1)

    值班管理辦法(草案)

    為了切實做好安全穩定工作,保持信息渠道暢通無阻,確保出現問題快速處置,特制訂我單位值班管理辦法。

    一、值班時間

    工作日:當天早上8:30至次日早上8:30

    雙休與節假日:白班為早上8:30至19:00,夜班為19:00至次日早上8:30。

    二、值班地點

    區建設投資公司辦公室

    三、帶班領導與值班人員

    帶班領導:公司領導班子成員

    值班人員:公司全體工作人員

    四、值班職責

    值班期間,值班人員要切實履行以下工作職責:負責接聽值班電話;負責提醒帶班領導;負責領取外來臨時材料(夜晚、雙休日和節假日);負責防盜、防火等安全保衛工作;負責報告并協助處置突發性事件;負責打掃公司公共衛生區;負責來信來訪接待,并做好值班記錄。

    五、值班紀律

    1、值班人員要按照值班表和值班時間要求,按時參加值班,自行做好交接班,保持值班工作不斷檔。

    2、值班人員要堅守值班崗位,認真做好安全巡視工作,不得帶領閑雜人員在單位逗留,不得擅自外出,不得酗酒。

    3、值班人員要注意接聽值班電話,保持值班電話暢通無阻,嚴禁將值班電話呼叫轉移。在值班電話鈴響三聲之內接聽電話,接聽電話時要使用文明禮貌用語,自覺維護政府機關工作人員良好形象。

    4、值班人員對于值班期間遇到的重要情況,在快速做好記錄的同時,要及時向帶班領導報告,不得緩報、瞞報、漏報或不報;對于突發性事件,按照程序要邊辦理邊報告。

    5、值班人員要增強保密意識,對值班期間收到的重要文件、資料要合理保管,上班后,及時上報有關領導處置。

    六、懲罰措施

    公司領導不定時地抽查公司值班情況。發現1次違紀問題,在公司全體黨員干部職工大會上點名通報批評;發現2次違紀問題,在公司全體黨員干部職工大會上作深刻檢討,并處以罰金100元;發現3次違紀問題,公司領導與其進行誡勉談話,并處以罰金200元;發現3次以上違紀問題,取消全年所有評先資格,年度考核時確定為不合格檔次。值班期間,對于被上級部門檢查到違規違紀的值班人員,由上級部門按程序處置。

    值班制度(2)

    公司值班管理制度

    值班工作是溝通上下,聯系內外、協調左右的信息樞紐。對上級

    重要文件的及時傳達,對本公司內部事務的及時處理等起著重要的保證作用。為此,特制定本規定。

    一、值班形式

    值班分日常值班、節假日值班兩種形式。

    二、值班人員職責

    1.值班人員要堅守崗位,不得擅自離崗。重要任務必須離開時,

    應找人替代,不得出現脫崗、離崗現象。

    2.要認真處理好當班事宜,并記好值班日志,妥善保管、處置好

    來文來電、重要來訪,嚴格做到事事有登記,件件有著落。

    3.要認真接好電話,并做好記錄和辦理工作。

    4.保持好環境衛生,確保清潔。

    5.辦好領導臨時交辦的各項工作任務。

    三、重要文電辦理程序

    1.文件、信函。值班人員接到文件、傳真和信件時,要按照文

    電的性質和輕重緩急分別辦理。對上級機關及外部發來的文電要認真填寫閱文卡,經綜合部經理簽注批示意見后,按要求迅速辦理;一般信息可直接送達到部門或人員。

    2.對各類重要電話,要嚴格按電話記錄要求的內容認真做好記錄,

    并經綜合部經理簽注批分意見后辦理。

    3.節假日或晚上接到電話或傳真時,要分清來文來電的緊急程度,

    不需馬上辦理的,上班后及時按上述程序辦理;需要急辦的事項要立即通知有關領導。領導有指示的,要按指示精神認真辦理。

    四、值班工作要求

    1.值班人員在接聽電話時要做到文明親切,聽話、說話準確,記

    錄完后要認真核對,確認無誤后再終止通話。在寫電話記錄時要做到字跡工整,用詞準確。

    2.值班日記要按要求寫清值班時間、值班人員、事項內容等。

    3.值班人員由于其它原因不能值班的,應先行請假或請其它人員

    代替并報領導批準。

    4.每天下班前進行交接班。交接時要把當天未處理完的事項詳細

    記在值班日記上,并須向接班人交代清楚。

    五、考核辦法

    出現以下現象每人次扣罰50元,情節嚴重者加倍處罰。

    1.值班人員不堅守崗位,脫崗、漏崗。

    2.值班人員接到來文來電后,不及時準確傳遞,造成貽誤工作的。

    3.值班記錄和電話記錄填寫不清楚。

    4.值班人員不按時打掃衛生或打掃不干凈。

    5.值班人員和接班人員不按時交接班。

    6.領導交辦的臨時工作不按時辦理的。

    值班制度(3)

    值班制度

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      【篇一:機關值班制度】
      為明確工作職責,嚴肅值班紀律,實現機關規范化管理,特制定機關值班制度。
      一、值班安排
      機關所有工作人員都應履行值班職責,按照要求做好機關值班。具體值班安排由綜合科負責,每月1號前公布機關值班具體安排。
      二、值班要求
      (1)白天值班
      正常工作日值班由綜合科承擔,不再安排機關其他人員;周六、周日和節假日值班由綜合科統一安排值班表。
      節假日白班值班時間:
      夏季:8:00——20:00(中午、下午按要求做好交接班)。
      冬季:8:00——19:00
      (2)晚上值班
      值班時間:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00),具體值班要求見《行政服務中心機房值班管理制度》。
      三、值班人員職責
      1、負責值班期間接聽電話,處理有關事務,做到上傳下達。
      2、負責機關安全保衛工作,同時監督檢查保安、保潔到崗工作情況。
      3、負責機房的設備安全及有關工作業務。
      4、值班人員按要求做好值班記錄和交接班工作。
      5、值班安排實行每月一公布,值班情況納入平時考核,因脫崗,缺崗,工作失職,瀆職等原因造成責任事故的,視情節給予值班人員通報批評,并追究相應責任。
      【篇二:值班管理制度】
      第一條本公司于節假日及工作時間外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:
      (一)臨時發生事件及各項必要措施。
      (二)指揮監督保安人員及值勤工人。
      (三)預防災害、盜竊及其它危機事項。
      (四)隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。
      (五)公司交辦的各項事宜。
      第二條本公司員工值班,其時間規定如下:
      (一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
      (二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
      第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
      第四條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
      第五條值班員工遇有事情發生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
      第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
      (一)屬于職權范圍內的可即時處理。
      (二)非職權所及,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
      (三)密件或限時信件應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
      第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領導轉呈檢查,報告表另定。
      第八條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。
      第九條值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
      第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假或請其它員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
      第十一條本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
      【篇三:公司值班制度】
      值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防范措施的體現形式。因此,公司內設機構要認真落實值班管理制度。做到人員落實、責任落實、管理落實。
      值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防范措施的體現形式。因此,公司內設機構要認真落實值班管理制度。做到人員落實、責任落實、管理落實。
      1、值班人員值班地點門衛、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內部區域,值班人員必須監守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事必須經總經理的批準。
      2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應在交班時向下一班交代清楚。
      3、遇有重大事項和異常情況,應及時向總經理或有關領導報告,并采取響應的措施。
      4、值班期間應集中精力,不得從事與值班無關或影響值班的事情。
      5、值班人員在公司下班后,要認真檢查公司內部各項安全措施,對技術防范設施設防,發現防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。
      6、值班人員遇有職能單位進行檢查等公務活動,要積極主動配合,協助搞好相關工作,重大問題應立即報告公司主要領導。
      7、值班人員負責單位內部巡邏工作的檢查監督,對巡邏人員不盡職責及違反公司相關制度的行為,向公司有關領導提出處理意見。
      8、值班人員負責處理單位內部夜間發生的案件的處置,公司發生案件時,要保護好現場,及時報告公安機關,重大案件要及時報告公司領導。
      9、值班人員是公司夜間安全保衛與防范工作直接責任人,對單位內部夜間安全保衛工作負責。
      【篇四:機關干部值班制度】
      一、鎮機關實行每天值班制度。平時值班時間為中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,節假日值班時間為早上9:00至次日早上9:00、
      二、值班地點為鎮政府值班室,上班期間嚴禁打游戲、麻將、紙牌等。
      三、值班人員安排以小組為單位,每組值班人員為5—7人。
      四、值班人員要認真做好值班記錄,按時交接班,如遇交接班人員不準時交接,發現一次扣帶班領導和值班人員每人年終目標分2分。值班電話由值班組長交接,并在值班記錄本上做好交接記錄,值班期間做好重要來電和領導交辦事項的登記工作,要做到一事一登記,并按領導指示做好有關事宜的處理工作。辦理完結的,應及時向領導說明情況。
      五、值班檢查由鎮紀委書記、黨政辦主任負責,鎮黨委書記、鎮長隨機檢查。抽查發現值班人員脫崗的,扣處脫崗人員個人年終目標分每人每次5分,帶班領導和值班組長個人年終目標分2分;若被市委、市政府值班室或市領導抽查,發現值班人員脫崗的,扣處值班人員個人年終目標分8分,帶班領導和值班組長個人年終目標分5分,并在鎮村干部會上作通報,脫崗人員在大會上做檢討。
      六、值班人員因病、因事需調班的,需報值班領導批準,并于調班前一天告知鎮紀委書記備案。代班人員必須切實履行值班職責,若檢查發現脫崗現象,按第五條規定予以處罰。
      七、使用值班電話時盡量長話短說,嚴禁使用值班電話打私話。
      八、值班人員應在值班結束前半個小時內做好值班室的衛生工作。
      九、值班人員值班期間應填寫統一的值班記錄,值班記錄由黨政辦負責設計、發放,月底由黨政辦對當月值班情況進行小結。特別是工作中出現的重大失誤,要及時總結教訓,查找原因,通報情況。

    值班制度(4)

    值班制度

      1、某地委辦公室實行24小時值班制度,由辦公室領導帶班,秘書室和有關科室的同志輪流值班。

      2、值班人員要在值班期間堅守崗位,不得擅自離崗,如確有急事,應向帶班領導請假,并自行調整好值班人員,做好交接班后方可離開。

      3、值班期間遇有重大問題或突發事件時,應立即向帶班領導和有關領導匯報,遵照領導指示迅速與有關部門或人員取得聯系,進行妥善處理,并將事情處理結果或事件發展情況及時反饋給領導。

      4、值班期間不準會客,不準飲酒。

      5、辦公室領導對值班情況進行經常性檢查,節假日或非常時期,可視情增加值班人員。

      6、對值班期間擅離職守,延誤時機或處置不當造成不良影響者,要追究責任。

      7、值班人員要保持值班室的整潔。第三篇:值班制度

      南苑學校值班制度

      1.值班人員值班期間代表校長處理校內事務,發現學校存在的問題應作好記錄并及時向校辦或有關部門通報,妥善處理突發事件,重大情況及時向校長匯報。 2.值班人員必須按時到崗,上下兩班值班人員要做好交接工作,接班人員未到崗,前班人員不得離崗。

      3.值班人員當班巡視校園不得少于4次,認真做好值班記錄;值班人員不得隨意離崗、脫崗,不得在值班時間內飲酒。

      4.值班人員督促門衛等人員做好相關的安全保衛工作。

      5.值班人員因特殊原因不能到崗的,應事先與其他值班人員協商調班,并向主管領導請示匯報。

      6.值班人員熟悉學校消防、防盜等設施、設備,會熟練使用消防滅火器材。 7.安全使用電器等設備,用后及時關閉電源,保持值班室整潔。 第四篇:值班制度

      公司值班制度 第一條 為了加強公司值班工作的管理,確保公司財產的安全和正常業務運轉及突發事件的發生,特制定本制度。

      第二條 值班工作的組織領導

      1、公司值班工作由公司主要領導分管,由行政部負責具體組織實施。

      2、行政部負責編制值班人員輪流表,并對值班情況進行督促檢查。 第三條 值班時間和地點

      1、 工作日值班從17:30至19:00。

      2、 公司值班地點為前臺,各部門的值班地點設在各自的行政辦公室。

      第四條 值班人員職責

      1、處理、答復外來文件、電話及業務咨詢等工作。

      2、接待來訪人員,處理一般的來訪事件。

      3、處理突發事件和緊急事務。

      4、向總經理報告重要事件和重要情況,承辦領導臨時交辦的所有事務。

      5、做好公司的防火、防盜等工作,做好值班記錄。

      第五條 對值班工作的具體要求

      1、記錄答復各類公文來電,值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容:來電話人的單位、姓名、聯系電話、電話內容,并將電話內容及時報送相關部門負責人,由相關部門負責人作出相應的處理。

      2、對突發事件的處理,值班人員接到突發事件的通知后,應及時報主要領導,然后通知相關人員,并按要求迅速趕到事件現場并進行相應的處理。

      3、對政府及相關職能部門的會議通知和電話通知,要記錄清楚會議名稱、

      會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應設法立即通知參會人員參加會議,一般通知交行政部辦理。

      4、值班期間如遇政府及相關職能部門檢查工作,值班人員應負責接待;如遇客戶來訪,應認真聽取來訪者的意見,做好記錄工作,不得推諉不辦。

      5、值班期間如收到政府及相關職能部門寄發給黨政主要領導的緊急公文或緊急信函,值班人員要設法完成公文或信函的發送任務。

      第六條 值班紀律

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    值班制度(5)

    值班制度

      一.總則

      為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

      二.管理體制

      門衛值班。公司依據自身情況,設立門衛值班制度,24小時值班。

    項目部值班。公司依據自身情況,設項目部制度。

    信息組值班。公司依據自身情況,設信息組制度。

      領導值班。公司依據自身情況,設立公司領導值班制度。

      三.管理要點和內容

      (一).門衛值班。

      目的:維護公司工作秩序,防止公司財產遭受損失。實行分班制,保證24小時有人當班。

      值班要點:

      1).保證通訊系統暢通;

      2).防止公司財物失竊;

      3).及時排除公司火災、漏水事故;

      4).監查下班后公司人員進出情況;

    5).接待來賓,保存郵件。

    (二).項目部值班。

      1).目的:維護項目部日常工作秩序,及時聯絡、處理事務。

      2). 一般以下班時間或節假日為值班時間。。

      3).值班要點:

      巡察項目部管轄路段情況;

      電話記錄、處理、轉送;

      領導交辦任務。

    (三).信息組值班。

      1).目的:確保公司信息傳送,對內對外及時聯絡、處理事務。

      2). 一般以下班時間或節假日為值班時間。。

      3).值班要點:

      接待下班后來客;

      處理非工作時間工作區事物;

      接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容,并及時向當天值班人員反饋。

    按規定準確填寫值班日志。  

    (三).公司值班

      目的:以公司業務工作為主。

      一般以下班時間或節假日為值班時間。

      值班要點:

      1).處理未完成工作;

      2).處置下班后的突發、緊急事件,屬于職權范圍的應及時處理,非職權所及應根據事件情況立即向所屬部室以及公司領導反饋。

      3).對公司所轄項目部以及信息組電話確認值班情況,應記錄去電時間、授話人、主要內容。

      4).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容。

      5).值班人員要按規定準確填寫值班日志。

      四.值班規定

      1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。無關人員不得地值班室留宿。

      2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機。

      3、在規定的時間內加強巡視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監管。

      4、值班人員須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應急需要。

      6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導。

      五.接聽值班電話應注意:

      1、禮貌相待。不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚。

      2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣。

      3、對重要或較長的電話內容,可請對方復述一遍。

      4、對要求打公司領導的電話,首先部清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。

      5、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地寫入值班記錄。

      6.加大節假日值班力量,由公司領導帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發各有關部門和人員。

    值班制度(6)

    防火值班制度

      一、防火期內,項目領導負總責,負責火情的上報即組織人員撲火。
      二、值班期間,實行24小時值班制度,值班領導要帶領值班人員堅守崗位,認真負責。
      三、負責和上級防火辦的溝通和聯系,及時把防火工作中出現的問題、情況向上級防火辦進行報告,使上級防火辦及時掌握防火信息,及時上報防火信息、文件。
      四、認真做好交接班記錄,值班記錄,做到準確詳實,認真履行值班手續。
      五、值班期間各工作人員不得離崗,確實有事的要各帶班領導請假,說明請假理由,批準后方可離崗,對無故缺崗人員,要對其進行處罰,對在值班期間由值班人員造成的損失除追究帶班領導的責任外,相應工作人員要承擔主要責任。
      六、防火期內各帶班領導及相關人員的手機要24小時開通確保通訊暢通,如因此造成延誤火情撲救和其他損失的,相關人員要承擔相應責任。
      

    值班制度(7)

    普會寺鎮張營小學門衛值班制度

    為了維護穩定的教育環境和正常的教育秩序,搞好綜合治理工作,特擬訂學校門衛制度,望校內外人員嚴格遵守:

    一、門衛必須24小時在崗,不得擅離職守。絕不允許出現上班時間沒人管理狀態。

    二、校門必須24小時上鎖,實行全天候封閉管理。

    三、外來人員出入校門必須嚴格登記,認真履行登記手續。

    四、外來車輛及人員一律不準進入校內,確需進入需請示有關領導或當事人。

    五、學生因生病或其它特殊情況的確需要出門時,必須先向班主任提出書面申請,指定陪同人員,經班主任簽字同意,再持請假條到門衛處填寫外出登記表后,方能與陪同人員一同離校。門衛嚴格登記并要妥善保存學生請假資料。

    六、家長接送學生來校一律到門口止步(特殊情況經門衛批準除外)。

    七、凡外出學生,必須嚴格履行請假手續,必須有指定陪同人員,家長送給學生的物品門衛必須認真檢查。

    八、門衛負責校門一帶衛生保潔,堅持每天清掃一次。

    九、門衛負責收發學校報刊雜志。

    值班人員:

    根據學校辦公室公示值班表排序。

    值班制度(8)

    社區值班制度

    社區值班制度篇1
    1、值班人員:社區干部,同時鼓勵普通黨員參與值班
    2、值班時間:周一至周五。
    3、值班任務:
    (1)接待群眾來訪,辦理有關手續,解決群眾在生產、生活中的困難和問題,受理居民對社區工作的意見和建議,答復解釋居民提出的問題。
    (2)負責處理突發性緊急事件,并及時向上級黨委、政府報告。
    (3)負責處理日常工作,記錄處理過程和結果。
    (4)維護辦公場所的環境衛生及財產安全。
    4、值班要求:
    (1)社區干部實行輪流值班制,按時上下班,不得缺崗漏崗。值班干部如遇特殊情況,必須事先請假或委托其他干部接班。
    (2)值班人員不在辦公室時,要保證通訊暢通,接到緊急通知應迅速到場。值班人員不得有失職瀆職、酗酒等行為。
    (3)值班人員到崗須簽到并做好值班記錄,接受群眾、黨代表、人大代表、老干部等的監督,全年值班考勤情況作為社區干部年終考核的重要內容。
    社區值班制度篇2
    為加強社區值班工作的管理,確保社區的安全和正常工作以及突發事件的處理,特制定本制度:
    一、值班工作的組織領導:
    1、社區值班工作由黨政主管領導分管,由辦公室負責具體組織實施。
    2、辦公室分管領導具體負責編制值班人員輪流表,并對值班情況進行督促檢查。
    二、值班時間:
    1、雙休日、節假日、夜間值班,必須從早8:00至次日早8:00.
    2、星期一至星期五值班,中午12:00至下午3:00,晚上6;00至次日早8;00.
    三、值班人員的主要責任:
    1、處理工作來電,答復公務電話的查詢。
    2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。
    3、處理突發事件和緊急工作。
    4、向社區主要領導報告重要事件和重要情況,承辦領導交辦的有關事項。
    5、做好社區的安全防護,做好值班記錄。
    四、對值班工作的具體要求:
    1、記錄好工作來電,接電話應做好來電人的單位、姓名、
    聯系方式,來電內容,并將來電內容及時報帶班領導,并由帶班領導作出相應的處理。
    2、對突發事件,應及時匯報帶班領導,除少數人員留崗而外,其余人員應由帶班領導及時趕往現場。
    3、對縣、鎮相關來電應及時匯報帶班領導,如遇緊急會議通知,突發事件。
    4、值班期間如遇上級部門檢查工作,群眾來訪,應認真接待,認真做好記錄。
    五、值班紀律:
    1、值班人員如在值班期間離崗,應作出相應的處罰。
    2、在值班期間離崗,發生重大事故,應追究相應的責任。
    3、認真做好交接班,在交接班時應對未處理完的工作作交接。
    西門社區
    20xx年12月1日
    社區值班制度篇3
    一、社區居民委員會應安排好節假日的值班制度。
    二、社區居民委員會值班帶隊人員必須是在職社區居民委員會干部、其他人員可以發動和組織居民中的積極分子協助參加。
    三、值班人員必須能熟練掌握通訊器材的使用,應急電話的撥打和聯系,值班點必須備好應急電話的號碼本。?
    四、應按時到崗,并做好值班記錄。?
    五、值班人員除做好居民的接待和事情的處理、樓院的巡查外,對值班期間發生的突發性事件,應及時通知社區黨總支書記、主任、社區工作者到場,迅速與有關方面聯系,實施搶救和搶險,并組織人員協助做好現場的安全保衛工作。
    六、值班人員不得隨意脫(離)崗,不得在值班時間內酗酒及做與值班無關的事情。
    社區值班制度篇4
    1、日常上班實行值日制度,節假日期間實行值班制度,由社區全體工作人員輪值,值班安排表應及時報送街道備案。
    2、值日人員應提前5分鐘到崗值日,負責當天辦公場所的衛生清理、安全保衛以及群眾的來訪接待及街道工作。
    3、節假日值班人員按正常上班時間到位,每班應指定一名社區干部帶班,帶班人員負責當日的值班簽到,值班人員做好當天轄區的環境衛生、安全生產、群眾來訪接待、安定穩定以用突發事件的緊急處置等工作。
    4、值日值班人員應按時做好交接班,遵守值班紀律,除定時路面巡查外,中途不得脫班。
    5、值班人員應做好值班記錄,值班人員對上級的有關通知和群眾反映急需處理的事宜在做好記錄的同時,應及時準確地向社區主要領導匯報,并按領導批示予以辦理,確保上情下達、下情上報工作的暢通。
    6、值班人員因病因事等原因無法值班的,應事先報社區黨支部書記批準,另行安排人員值班。
    7、特殊情況的值日值班由社區按有關規定另行安排。
    社區值班制度篇5
    為了能貫徹落實社區規范化管理要求,及時了解社區的情況,處置社區發生的各種問題,做到發現問題及時處理,及時上報,更好地開展便民服務,特制定本規定。
    一、本社區全體工作人員在每周日及國家法定節假日期間全員輪流參加值班。
    二、值班人員必須能夠熟練掌握通訊器材的使用,
    社區值班制度篇1
    1、值班人員:社區干部,同時鼓勵普通黨員參與值班
    2、值班時間:周一至周五。
    3、值班任務:
    (1)接待群眾來訪,辦理有關手續,解決群眾在生產、生活中的困難和問題,受理居民對社區工作的意見和建議,答復解釋居民提出的問題。
    (2)負責處理突發性緊急事件,并及時向上級黨委、政府報告。
    (3)負責處理日常工作,記錄處理過程和結果。
    (4)維護辦公場所的環境衛生及財產安全。
    4、值班要求:
    (1)社區干部實行輪流值班制,按時上下班,不得缺崗漏崗。值班干部如遇特殊情況,必須事先請假或委托其他干部接班。
    (2)值班人員不在辦公室時,要保證通訊暢通,接到緊急通知應迅速到場。值班人員不得有失職瀆職、酗酒等行為。
    (3)值班人員到崗須簽到并做好值班記錄,接受群眾、黨代表、人大代表、老干部等的監督,全年值班考勤情況作為社區干部年終考核的重要內容。
    社區值班制度篇2
    為加強社區值班工作的管理,確保社區的安全和正常工作以及突發事件的處理,特制定本制度:
    一、值班工作的組織領導:
    1、社區值班工作由黨政主管領導分管,由辦公室負責具體組織實施。
    2、辦公室分管領導具體負責編制值班人員輪流表,并對值班情況進行督促檢查。
    二、值班時間:
    1、雙休日、節假日、夜間值班,必須從早8:00至次日早8:00.
    2、星期一至星期五值班,中午12:00至下午3:00,晚上6;00至次日早8;00.
    三、值班人員的主要責任:
    1、處理工作來電,答復公務電話的查詢。
    2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。
    3、處理突發事件和緊急工作。
    4、向社區主要領導報告重要事件和重要情況,承辦領導交辦的有關事項。
    5、做好社區的安全防護,做好值班記錄。
    四、對值班工作的具體要求:
    1、記錄好工作來電,接電話應做好來電人的單位、姓名、
    聯系方式,來電內容,并將來電內容及時報帶班領導,并由帶班領導作出相應的處理。
    2、對突發事件,應及時匯報帶班領導,除少數人員留崗而外,其余人員應由帶班領導及時趕往現場。
    3、對縣、鎮相關來電應及時匯報帶班領導,如遇緊急會議通知,突發事件。
    4、值班期間如遇上級部門檢查工作,群眾來訪,應認真接待,認真做好記錄。
    五、值班紀律:
    1、值班人員如在值班期間離崗,應作出相應的處罰。
    2、在值班期間離崗,發生重大事故,應追究相應的責任。
    3、認真做好交接班,在交接班時應對未處理完的工作作交接。
    西門社區
    20xx年12月1日
    社區值班制度篇3
    一、社區居民委員會應安排好節假日的值班制度。
    二、社區居民委員會值班帶隊人員必須是在職社區居民委員會干部、其他人員可以發動和組織居民中的積極分子協助參加。
    三、值班人員必須能熟練掌握通訊器材的使用,應急電話的撥打和聯系,值班點必須備好應急電話的號碼本。?
    四、應按時到崗,并做好值班記錄。?
    五、值班人員除做好居民的接待和事情的處理、樓院的巡查外,對值班期間發生的突發性事件,應及時通知社區黨總支書記、主任、社區工作者到場,迅速與有關方面聯系,實施搶救和搶險,并組織人員協助做好現場的安全保衛工作。
    六、值班人員不得隨意脫(離)崗,不得在值班時間內酗酒及做與值班無關的事情。
    社區值班制度篇4
    1、日常上班實行值日制度,節假日期間實行值班制度,由社區全體工作人員輪值,值班安排表應及時報送街道備案。
    2、值日人員應提前5分鐘到崗值日,負責當天辦公場所的衛生清理、安全保衛以及群眾的來訪接待及街道工作。
    3、節假日值班人員按正常上班時間到位,每班應指定一名社區干部帶班,帶班人員負責當日的值班簽到,值班人員做好當天轄區的環境衛生、安全生產、群眾來訪接待、安定穩定以用突發事件的緊急處置等工作。
    4、值日值班人員應按時做好交接班,遵守值班紀律,除定時路面巡查外,中途不得脫班。
    5、值班人員應做好值班記錄,值班人員對上級的有關通知和群眾反映急需處理的事宜在做好記錄的同時,應及時準確地向社區主要領導匯報,并按領導批示予以辦理,確保上情下達、下情上報工作的暢通。
    6、值班人員因病因事等原因無法值班的,應事先報社區黨支部書記批準,另行安排人員值班。
    7、特殊情況的值日值班由社區按有關規定另行安排。
    社區值班制度篇5
    為了能貫徹落實社區規范化管理要求,及時了解社區的情況,處置社區發生的各種問題,做到發現問題及時處理,及時上報,更好地開展便民服務,特制定本規定。
    一、本社區全體工作人員在每周日及國家法定節假日期間全員輪流參加值班。
    二、值班人員必須能夠熟練掌握通訊器材的使用,
    應急電話的撥打和聯系,值班點必須備好應急電話號碼本。
    三、值班人員要按時到崗,值班時要認真負責,不得擅自離開崗位。
    四、值班人員對社區內發生的各種突發性事件,要采取有利措施,及時處理,并及時向領導及上級部門報告。
    五、在重要活動、重大會議及防臺、防汛、大雪等重大災害性氣候期間,社區安排專人進行值班。
    六、值班表上報北區一份,社區進行存檔保存備查。


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    值班制度(9)

    值班制度 值班管理制度范本

    值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防范措施的體現形式。小編今天為你整理了值班管理制度范本,希望對大家有幫助!

    值班管理制度范本篇一

    1、值班人員值班地點門衛、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內部區域,值班人員必須監守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事必須經總經理的批準。

    2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應在交班時向下一班交代清楚。

    3、遇有重大事項和異常情況,應及時向總經理或有關領導報告,并采取響應的措施。

    4、值班期間應集中精力,不得從事與值班無關或影響值班的事情。

    5、值班人員在公司下班后,要認真檢查公司內部各項安全措施,對技術防范設施設防,發現防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。

    6、值班人員遇有職能單位進行檢查等公務活動,要積極主動配合,協助搞好相關工作,重大問題應立即報告公司主要領導。

    7、值班人員負責單位內部巡邏工作的檢查監督,對巡邏人員不盡職責及違反公司相關制度的行為,向公司有關領導提出處理意見。

    8、值班人員負責處理單位內部夜間發生的案件的處置,公司發生案件時,要保護好現場,及時報告公安機關,重大案件要及時報告公司領導。

    9、值班人員是公司夜間安全保衛與防范工作直接責任人,對單位內部夜間安全保衛工作負責。

    值班管理制度范本篇二

    1.目的

    為加強公司的日常管理,協助督促各部門做好各工作,及時匯報處理突發事件,特設本制度。

    2.范圍

    輪值時間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、輪值人員

    主要是公司車間主任以上及管理人員,具體包括:總經理、史文浩、羅俊夫、譚文強、劉芳、滕榮權、吳秋良、鐘成、張祈曙、唐建國、張廣慧、李子琦、夏陽昆、張森林、袁進、陳軍、宋燈吉。

    3、值班要求

    3.1 輪值人員上午須提前30分鐘上班,下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班,并監督員工考勤,記載管理人員出勤情況和廠規、廠紀的執行情況。下午值班班檢查各部門的電源開關、門窗、水閥,做好安全檢查工作。協助處理突發事件,協助各部門工作,保證正常的生產經營秩序。

    3.2 輪值人員每天須不定期檢查6S的執行情況(至少一次),并做詳細記錄,有權合理化建議。

    3.3 輪值人員須及時處理協調值班期間的突發事情,若遇到特殊情況,不能處理的應及時聯系部門主管。

    3.4 輪值人員必須認真履行職責,若出現玩忽職守,在當值期間出現問題,后果或者影響嚴重者,公司將追求其連帶責任。

    3.5 輪值人員須嚴格執行公司的各項規章制度,保證公司正常的生產經營秩序。

    3.6 輪值人員須態度和藹,注意言行舉止,做到文明值班。

    3.7 輪值人員須詳細填寫值班記錄,規范記載值班情況。

    3.8 輪值人員須相互做好工作銜接,做好交接記錄。

    3.9 輪值人員若遇到特殊情況不能當值時,可自行協商調班,同時須向辦公室說明情況。若無故缺席者,每次罰款50元,并給予通報批評。

    4、輪值安排:附后

    5、值班日志:附后

    值班管理制度范本篇三

    為了加強對機關值班工作的管理,確保機關的安全和正常公務以及突發事件的處理,特制定本制度。

    一、值班工作的組織領導。

    1、鎮機關值班工作由黨政主要領導分管,由鎮黨政辦公室負責具體組織實施。

    2、黨政辦公室具體負責值班人員的編組,編制值班人員輪流表,并對值班情況進行督促檢查。

    3、機關全體工作人員實行全員分組輪流值班,每個值班組設一名組長,值班組組長由一名黨政領導或大辦公室、中心主任擔任。

    二、值班組值班時間:

    星期一至星期五下午18:00點至晚上21:00點和星期六、星期天(包括國家規定的節假日)早上8:00點至晚上21:00點必須在辦公室值班。

    其余時間由位同志輪流負責(含工作日的中午休息時間12:00--15:00,有情況發生立即通知值班組負責及時處理)。

    重大節假日和重要的大型活動的值班由鎮政府研究后臨時安排。

    三、值班組人員的主要任務。

    1、處理公務來電,答復公務電話的查詢。

    2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。

    3、處理突發事件和緊急公務。

    4、向主管領導報告重要事件和重要情況,承辦領導交辦的關事項。

    5、做好機關的安全防護,作好值班記錄。

    四、對值班工作的具體要求。

    1、記錄處理各類公務來電,值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容:來電話人的單位、姓名、聯系電話、電話內容,并將電話內容及時報送值班負責人,由值班負責人作出相應的處理。

    2、對突發事件的處理,值班組接到突發事件的報告后,除少數人留守電話外,其余人員應在值班黨政領導的帶領下,迅速趕到事件現場并進行相應的處理,若遇重大的突發事件,應及時呈報鎮黨政主要領導,然后通知相關人員。

    3、對區委區府及各部局的會議通知和電話通知,要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應設法立即通知參會人員參加會議,一般通知則交由黨政辦公室辦理。

    4、值班期間如遇上級來鎮檢查工作,值班組應負責接待;如遇群眾來訪,應認真聽取來訪者的意見,作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。

    5、值班期間如收到上級寄發給黨政主要領導的緊急公文或緊急信函,值班組要設法完成公文或信函的發送任務。

    值班管理制度范本篇四

    為了保證設備的正常運轉,房地產公司管理的所有工作項目和在假日的時候,所有的信息和問題客戶可以正確,及時、有效、正確地處理,特此制定本條例,在假期的人負責所有項目應當遵守它。

    第二章職責和要求

    第1條公、法定節假日,分公司應安排部門首長及以上級別的管理人員實行輪班制。項目當班期間,最高行政級別的值班人員(即當班經理)為第一負責人。

    第二條:上班日期是指國家法定節假日、法定節假日或公司指定的日期。

    第三條:值班時間原則上為24小時,即上班當天0時至24時。其中,9:00-18:00在現場值日,其他時間可以電話值日。(值班經理和主管可根據工作情況在換班后一個月內安排休息)

    第四條各分公司負責人應隨時抽查值班經理及各崗位的值班情況。

    第五條值班經理負責檢查各崗位的值班情況,將值班期間未及時處理的信息上報相關領導,對事件處理結果進行跟蹤并提交值班記錄。

    第六條如遇特殊情況(如臺灣暴雨、突發事件、公共安全事件、重大節假日安全保障等),各分公司應加強值班,各部門也應增加值班人員,以保證特殊情況下的正常運行。

    第三章:職務管理規定

    第七條:值班經理管理辦法

    (一):值班經理必須在規定時間內堅守崗位,不得擅自離開。

    (二)認真逐項記錄值班情況,填寫《值班經理休假記錄表》,做到簡明、清晰。

    (三)當班期間如發生緊急情況或重大問題,應立即向分公司總經理及相關負責人匯報,并參照應急處理流程。

    (四):當班結束時,將未解決的問題記錄在《節假日值班經理記錄表》中,并通知下一班值班經理及時跟進解決。一般可以解決的問題,在值班時盡量解決,不能拖延;特殊情況下,應及時通知分公司相關人員或總經理值班。

    (五):休假值班經理記錄表于當班結束當天(即每個工作日18:00)報總經理辦公室和總公司經營管理部。

    (六)當班經理不能當班時,應及時向分公司總經理說明情況并請假。經批準后,由分公司總經理臨時安排換崗或換崗。未經允許,任何當值人員不得調換。

    (7)上班或下班遲到或曠工。

    第八條分公司(工作熱線)值班管理規定

    (一)值班人員在值班時間(正常工作時間)內堅守崗位,不得擅自離開或交叉崗位。

    (二)快速接電話(不超過三聲),禮貌用語。首先,使用“你好,郵件”、“我能幫你嗎”、“請稍等”、“謝謝”等,語氣友好簡潔。嚴禁使用電話聊天。

    (3):當班人員接收和報告的信息以及當班期間發生的事件,應認真記錄在《當班記錄表》上。值班記錄應當客觀反映信息的準確性,表達清晰完整,字跡工整,無遺漏。

    (四):值班人員收到信息后,應及時解決或通知相關人員按優先順序妥善處理,并對處理結果進行跟蹤。不能處理或不確定的問題,越權處理的

    當班人員應將問題報告當班經理處理。

    (五):值班記錄僅供內部員工閱讀和使用,員工必須對記錄的數據保密。

    (六):值班后繼人查閱值班記錄,了解處理情況

    值班管理制度范本篇五

    為了提高值班人的思想素質,著重管理,嚴格要求,改正以前的不良風氣,做到有法可以,有章可循,嚴禁小偷進入工地偷盜工地材物,結合公司的實際狀況,特制定以下規定:

    一、簽到制度:所有看夜值班人員實行統一的交接班上班簽到制。如不準時上班曠工處罰:無故曠工值班,進行扣除一天工資金的處罰。

    二、簽到,過時一律不準補簽,并以罰款50元的處理。如私自離開按曠工處理。

    三、脫崗處罰,無論什么原因(不請假)發現一次扣2小時加班工,脫崗一小時扣除當天看夜工,超過二小時作曠工處罰。

    四、睡崗處罰:晚上23點至凌晨2點時間內睡崗,一次扣工4小時,其他時間睡崗一次扣2小時的處罰。如果值班時在宿舍睡覺,扣除10的看夜工。

    五、不負責任、嚴重失職處罰:發現一次以扣除2天考勤的處罰,一月出現3交次,直接交公司處理。

    六、請假無人替班處罰:準假后自行商量替班,不予處理,如無人替班,扣除當天工資。

    七、值班期間不準打撲克、看電視發現一次扣2小時以上的值班工。

    八、如果公司管理人員在10分鐘之內找不到當天值班人員,扣除其當夜工資金,半小時找不到,扣除2天的工資。

    九、工作中拉幫結派,破壞團結,造成人心渙散情節嚴惡劣的被發現以罰10的工資,并開除出公司,不再錄用。

    十、值班時私自調崗,發現無當時的值班工,以罰2夜的值班工資。

    十一、不服從命令,不聽指揮,無理頂撞領導的,發現一次以罰5天的值班工。

    十二、監守自盜者進行5000元以上的罰款。

    獎勵制度

    能模范帶頭、盡心盡職執崗、任勞任怨、團結同事、禮貌待人的優秀執崗者,進行物質和現金的獎勵。

    值班制度(10)

    值班制度

    為加強機關值班工作的管理,確保機關安全、高效的運轉,做好對突發事件的處理,特制定本制度。

    一、值班形式

    機關值班實行領導帶班,一般干部值班制度。全員分組輪流值班,雙休日值班由1名副科以上實職領導帶班,2名一般干部值班;節假日由2名副科以上實職領導帶班,2名一般干部值班。

    二、值班時間

    1、雙休日、節假日值班:實行晝夜24小時帶班、值班。

    2、周一至周五值班:中午12:00至下午2:30,晚上6:00至次日8:30由辦公室住宿人員值班。正常上班時間由辦公室工作人員負責。

    三、值班任務

    1、處理來電來訪、文件查收等公務事項;

    2、處理突發事件和緊急公務;

    3、向帶班領導報告重要事項,承辦領導交辦的其他事項;

    4、做好機關安全防護,記好值班日志。

    四、值班要求

    1、記錄處理各類公務來電,值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容:來電人的單位、姓名、聯系電話、電話內容,并將電話內容及時報送值班負責人,由值班負責人作出相應的處理。

    2、對突發事件的處理,值班組接到突發事件報告后,除少數人留守電話外,其余人員應在值班領導的帶領下,迅速趕到事件現場進行相應的處理,若遇重大的突發事件,應及時呈報主要領導,然后通知相關人員。

    3、對上級各部門的會議通知和電話通知,要清楚記錄會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應設法立即通知參會人員參會。

    4、值班期間如遇上級來鎮檢查工作,值班組應負責接待;如遇群眾來訪,應認真聽取來訪者的意見,作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。

    5、值班期間如收到上級寄發給黨政主要領導的緊急公文或緊急信函,值班組要設法完成公文或信函的發送任務。

    五、值班人員的職責和紀律。

    1、值班組人員必須按時到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專人計入《值班記錄》內,以確保機關任何時候都有人值班。值班人員有事須按規定向帶班領導請假,并找人頂替值班。

    2、值班人員不準在值班期間打牌、賭博、酗酒或做與值班無關的事。

    3、值班人員不按時到位或工作失職造成機關被盜或財產被破壞的,將視其情節的輕重和財產損失的情況,追究值班人員的相關責任,并處以適當的經濟賠償。

    4、值班人員不準在辦公室亂翻亂拿,保持辦公室的衛生清潔和整潔。

    5、值班人員無故缺席、遲到或早退者,視情節輕重進行通報批評、誡勉談話、大會做檢查等處理措施。

    值班制度(11)

    值班制度



      
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      篇一:辦公室輪流值班制度
      關于執行輪流值班制度的通知
      各位同事:
      為了加強對公司機關值班工作的管理,確保正常公務以及突發事件的處理,經研究決定,行政管理部全體工作人員自8月11日開始輪流值班制度,具體要求和值班表附后,請認真遵照執行。
      特此通知。
      附件:1、輪流值班制度2、值班表
      行政管理部20XX年8月10日
      附件1:
      輪流值班制度
      一、行政管理部全體工作人員實行全員輪流值班,總值班為行政總監。
      二、值班工作內容包括接待聯系、日常事務的處理、收發傳真、突發性事件處理、索取信報、印章管理等事宜。
      三、值班時間為周一至周五午餐14:00至15:00,下班后延長一小時至19:30分;星期六、星期天早上10:30點至晚上18:00點。
      四、嚴格按照值班表進行值班,值班地點為辦公室,值班人員不得遲到、早退,無故離開,有事須提前向總值班請假。
      五、禁止在值班期間帶無關人員隨意進入辦公場所。
      六、值班人員負責值班期間公司機關的環境衛生監督及水、電的管理工作,要求每兩小時巡檢一次,下班后負責關閉辦公門窗及大廳所有電燈及電器開關。
      七、節假日值班期間,值班人員接聽電話必須按要求填寫來電記錄表。
      八、值班人員應做好值班日志。對值班時間內事務、自己的工作情況及物品設備的借出與使用做詳細記錄。
      九、值班中遇到重大事情或緊急事件必須及時向總值班匯報并根據領導的指示落實到位。
      來電記錄表
      來電記錄表
      值班日志
      附件2:
      行政管理部輪流值班表
      篇二:公司值班制度
      公司值班制度
      一、總則
      為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
      二、管理體制
      公司依據情況,設立門衛值班、周末值班和節假日領導值班制度。
      三、管理要點、內容和規定
      (一)、門衛值班。
      目的:維護公司工作秩序,防止公司財產遭受損失,美化環境。值班時間:每天24小時值班。
      值班要點:
      1、保證辦公環境內公共區域的衛生整潔及綠化工作;
      2、防止公司財物失竊;
      3、及時排除公司火災、漏水事故;
      4、監查下班后公司人員進出情況;
      5、接待來賓,保存分發郵件。
      6、及時維修辦公樓內外的設施、設備。
      值班規定:
      1、遵守值班紀律,有事須先請假。
      2、值班時堅守崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。如下棋、聚眾打牌等。
      3、加強巡視,做好防盜、防火工作,尤其加強重點部位的監管。如庫房、財務室、微機室、車庫等。
      4、接待來賓外松內緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。
      5、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或向公安部門報警。
      6、保證辦公環境內公共區域的衛生(辦公樓的樓道、走廊、衛生間、痰盂、辦公大院、院內廁所、門前水泥路等)整潔。及時清理垃圾。
      7、每日按時整理發送郵件,以免貽誤公司業務。
      8、做好各部(科室)郵寄信件登記。應記錄發信時間、收件地址、收件部門,郵寄人簽字為準。
      9、及時維修辦公樓內外的設備、設施。
      10、做好綠化工作,按時加強院內及機關周圍花草樹木的水、肥、修剪及病蟲害防止工作,美化公司環境。
      (二)、周末值班。
      目的:維護公司周末工作秩序,及時聯絡、處理事務。
      值班時間:周末上午8:00起至下午6:30(可隨辦公時間的變更而變更)。
      值班要點:
      1、接待來客;
      2、處理未完成工作;
      3、處置下班后的突發、緊急事件;
      4、值班人員接聽值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;
      5、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見;
      6、值班人員要按規定準確填寫值班表。并在機關大廳黑板上寫明值班人員姓名、樓層、房間號。
      7、領導交辦任務。
      (三)、領導值班
      目的:以公司業務工作、安全生產為主。
      以節假日為值班時間。
      值班要點:同上三.(二)
      (四)周末值班、領導值班規定
      1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。
      2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、喝酒。
      3、在規定的時間內加強巡視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監管。
      4、接待來賓外松內緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。
      5、值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯系。須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門地址、電話、路線等信息了解清楚,以備應急需要。
      6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公司部門報警。
      (五)、接聽值班電話應注意:
      1、禮貌相待。不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名、如對方未通報,應客氣詢問清楚。
      2、使用文明語言,切忌粗聲粗氣。
      3、對重要或較長的電話內容,可請對方復述一遍,并做好電話記錄。
      4、對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉回答“請您銷等,我給您找一下”之類的話再處置。
      5、對打聽事情、咨詢類要態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
      6、除緊急情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地予以報告。
      四、附則
      1、加大節假日值班力度,由公司領導帶班,征求下屬同意后排定值班表,印發各有關部門和人員。
      2、根據需要,可安排公司司機值班或待班,一有用車要求,能在最短時間內抵達用車地點。
      3、值班人員在值班時間內擅離職守,記大過處分。因情節嚴重造成損失者,從重論處。
      4、值班人員因病或其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
      5、周未值班、領導值班為義務值班。門衛值班為正常工作制。本制度由企業管理部解釋、補充、執行,經總經理批準頒行。
      篇三:公司值班制度
      公司值班制度
      第一條為保障公司正常工作秩序,維護公司財產安全,特制定本制度。
      第二條公司依據各單位的生產情況,設立值班崗位,由本單位劃分各值班崗位管轄區域,保證24小時有人值班。
      第三條各單位負責人要高度重視值班工作,對值班崗位建立相應的崗位責任制,明確責任區域和范圍,與值班人員簽訂責任書。切實做好本單位的防盜、防火、防災等安全工作,發生事故,同時追究單位負責人的責任。
      第四條值班人員要認真負責,遵守值班紀律,按時交接班,做好交接班記錄,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。嚴格審查所負責區域內人員的進出,無關人員不得隨意進出。
      第五條值班人員要堅守崗位,不得串崗、脫崗,不得酒后上崗,不得在崗位上打牌、喝酒、睡覺。
      第六條值班人員要加強區域內巡視,看護好責任區域內的設備和設施,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監管。
      第七條值班人員在當班時間內違犯值班制度,按《勞資人事管理制度》予以處罰,并停止其工作,不再安排崗位,按停薪留職對待,其各項社會保險費均由自己承擔。
      第八條值班人員玩忽職守,發生失盜、損壞設備設施,由責任人全額賠償損失,并按《勞資人事管理制度》處理。
      第九條值班人員應是本公司股東員工,一旦失職給公司造成損失,從責任人工資中賠償損失,工資不足以賠償時,用其股份抵頂,保證公司利益不受損失。
      第十條值班人員要相互協作,服從分配,服從管理。

      

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