創業計劃書(大學生版)10篇
創業計劃書(大學生版)(1)
創業計劃書大學生版
創業計劃書大學生版(一) 我的創業夢想已經存在很長時間，對于餐廳的創建及其運行模式已經有所了解。另外，資金的籌措，人員的聘用，地點的選擇正在進行中。 一 項目概況 項目目的：校園食堂的伙食一直是學校的詬病，在學校附近經營一個價格適中，品種多樣的餐廳是一個非常盈利的創業項目。 項目名稱：櫻蘭餐廳 性 質：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷飲和休閑餐飲等學生餐廳。 建設地點：合肥大學城 市場分析：在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。本餐廳就是根據這一點,為了提高大學生的飲食質量，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。 宗 旨：健康營養，服務學生，創造有特色的餐廳 經營范圍：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷飲和休閑餐飲 1.早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。 2.午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。 3.全天提供各色餐點，冷飲，熱飲。 市場營銷：在餐廳的初步發展階段，采用優惠營銷，利用各種優惠方式吸引學生，并在各個高校里進行宣傳，不斷加深學生對本餐廳的印象，打響品牌。同時，聘用手藝精良的廚師，創作各種精致美食。隨著餐廳的固定食客的增加，建立起堅實的客戶關系。 財務數據：財務計劃欄 注冊金額：十五萬元 融資方式：自己工作所得五萬元，家人助資五萬，貸款五萬 組織理念：特色飲食，微笑服務 結 論：學生餐廳與傳統餐廳有著明顯的不同，其特色經營會是其盈利的主要來源。以大學城為其市場，消費群集中，消費方向穩定，人流量大，消費的潛在性強，是餐廳存在之主要支柱。據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。 二 管理層 (一)餐飲經營者 *** 職責 1.擁有餐廳的決策權，對餐廳成員有聘用解雇的權力。 2.餐廳員工的薪資和休假的安排 3.熱情待客，客人至上，保證優良的服務，加強對員工服務態度的監督。 4.控制餐廳的經營情況，加強對餐廳的財產管理，掌握和控制好各種物品的使用情況。 5.加強對每個廚師的溝通合作，提供客人的意見和改進食品的質量。 (二)中餐廚師 **** 職責 1.每日早午餐的制作，保證食品質量 2.遵守作息時間，準時開餐，不擅離職守，不得無緣無故罷工，影響餐廳經營。 3.遵守安全操作流程，合理使用原材料，節約水、電、燃氣等消費。 4.上班時穿廚師專用服，將自身整理干凈，在工作時間不抽煙，安全烹飪。 5.努力創作特色飲食。 (三)西餐廚師 **** 職責 與中餐廳廚師職責相同。 (四)服務生(三人) *** *** *** 職責 1. 微笑服務，禮貌待人。 2. 餐廳每日營業前，整理好桌椅，餐廳衛生，準備好各種用品，確保餐廳正常營業。 3. 客到時，及時安排好客人入座，主動介紹本餐廳特色飲食。 4. 對客人禮貌，客人的非私人問題有問必答，隨時留意客人情況，努力將客人服務周到。 5. 工作中碰見自己不能解決的問題，及時向餐廳管理者匯報，請其幫忙解決問題。 6. 客人離開后，注意是否有遺留物，若有，速交柜臺，然后，迅速整理餐桌，做好下一批客人來之前的準備。 7. 下班前檢查工作區域是否關燈，關窗，電源是否切斷，確保安全。 8. 與員工之間建立良好關系，互相幫助，遵守餐廳規章制度。 三 研究與開發 (一)項目申請 餐廳的創建需要進行申請，取得經營許可證。在銀行進行抵押貸款，獲取開業基金。 (二)餐廳開辦前準備 1.租用場地 2.裝修餐廳，餐廳風格自然，隨意，同時負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。 3.聘用中西餐廚師，簽訂合同。 4.聯系用原材料供應商，與之簽訂合作合同。 5.聘用勤工儉學的學生為服務員，談好薪資，工作時間，工作內容，簽訂好勞工合同。 6.開始在各高校進行宣傳活動。 四 行業及市場 餐廳是為人們提供生活飲食的地方，是人們生活所必不可少的。隨著生活的不斷進步，經濟的不斷發展，填飽肚子不再是人們對飲食的要求，現在的人所追求的是干凈衛生，有特色的餐廳。而本餐廳就是在此基礎上建立起來的，價格適中，選擇多樣，安全衛生，微笑服務是我們餐廳能生存下來的重要條件。 (一)此類餐廳的形成及發展前景 世界的不斷融合，越來越多的西餐廳在中國建立起來，高校的學生接觸的西方文化，讓他們對西方的食物充滿好奇，因此，像本餐廳中餐為主，西餐為輔的餐廳有著一定的市場需求，只要價格安排合理，味道較好，餐廳風格獨特，一定會有較高盈利。 (二)餐廳所在地(大學城)消費市場分析 合肥大學城是合肥各所高校集中的地方，消費量大，中餐廳多，但是專為學生提供休閑場所的餐廳卻并不多，因此，學生餐廳會有較大的市場。且由于本餐廳的價格安排較為適中，符合大部分學生的消費標準。 (三)現已創辦的此類餐廳概況 1.名稱：**餐廳 2.成立時間:****年**月**日 3.所在位置：合肥大學城 4.優勢分析：存在時間長，有固定客人，午餐、晚餐有特色，開業時，此類餐廳并不多，因此具有較高的人氣，符合人們追求新奇的心理。且在當時，價格便宜，風味獨特，頗受追捧。 5.主要經營項目介紹:午餐是中餐，晚餐是西餐 6.存在的缺陷： 1.餐廳長時間的風格未作改變，且飲食種類幾乎沒有變化，消費者毫無新鮮感。 2.因為生意較為火爆，整體價格有所上調，受到學生的不滿。 7.本餐廳的競爭策略 (一)做好宣傳，開展各種促銷活動 1.前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織，通過活動時時提醒顧客的消費意識。 2.針對節假日，開展有針對性的促銷策略。 (二)創造本餐廳特色 1.永遠不要讓自己的餐廳落伍，應始終保持高雅的格調，緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要;自己的餐廳是為高校師生提供飲食的，要有這種意識
創業計劃書(大學生版)(2)
創業計劃書大學生版
創業計劃書大學生版(一) 我的創業夢想已經存在很長時間，對于餐廳的創建及其運行模式已經有所了解。另外，資金的籌措，人員的聘用，地點的選擇正在進行中。 一 項目概況 項目目的：校園食堂的伙食一直是學校的詬病，在學校附近經營一個價格適中，品種多樣的餐廳是一個非常盈利的創業項目。 項目名稱：櫻蘭餐廳 性 質：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷飲和休閑餐飲等學生餐廳。 建設地點：合肥大學城 市場分析：在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。本餐廳就是根據這一點,為了提高大學生的飲食質量，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。 宗 旨：健康營養，服務學生，創造有特色的餐廳 經營范圍：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷飲和休閑餐飲 1.早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。 2.午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。 3.全天提供各色餐點，冷飲，熱飲。 市場營銷：在餐廳的初步發展階段，采用優惠營銷，利用各種優惠方式吸引學生，并在各個高校里進行宣傳，不斷加深學生對本餐廳的印象，打響品牌。同時，聘用手藝精良的廚師，創作各種精致美食。隨著餐廳的固定食客的增加，建立起堅實的客戶關系。 財務數據：財務計劃欄 注冊金額：十五萬元 融資方式：自己工作所得五萬元，家人助資五萬，貸款五萬 組織理念：特色飲食，微笑服務 結 論：學生餐廳與傳統餐廳有著明顯的不同，其特色經營會是其盈利的主要來源。以大學城為其市場，消費群集中，消費方向穩定，人流量大，消費的潛在性強，是餐廳存在之主要支柱。據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。 二 管理層 (一)餐飲經營者 *** 職責 1.擁有餐廳的決策權，對餐廳成員有聘用解雇的權力。 2.餐廳員工的薪資和休假的安排 3.熱情待客，客人至上，保證優良的服務，加強對員工服務態度的監督。 4.控制餐廳的經營情況，加強對餐廳的財產管理，掌握和控制好各種物品的使用情況。 5.加強對每個廚師的溝通合作，提供客人的意見和改進食品的質量。 (二)中餐廚師 **** 職責 1.每日早午餐的制作，保證食品質量 2.遵守作息時間，準時開餐，不擅離職守，不得無緣無故罷工，影響餐廳經營。 3.遵守安全操作流程，合理使用原材料，節約水、電、燃氣等消費。 4.上班時穿廚師專用服，將自身整理干凈，在工作時間不抽煙，安全烹飪。 5.努力創作特色飲食。 (三)西餐廚師 **** 職責 與中餐廳廚師職責相同。 (四)服務生(三人) *** *** *** 職責 1. 微笑服務，禮貌待人。 2. 餐廳每日營業前，整理好桌椅，餐廳衛生，準備好各種用品，確保餐廳正常營業。 3. 客到時，及時安排好客人入座，主動介紹本餐廳特色飲食。 4. 對客人禮貌，客人的非私人問題有問必答，隨時留意客人情況，努力將客人服務周到。 5. 工作中碰見自己不能解決的問題，及時向餐廳管理者匯報，請其幫忙解決問題。 6. 客人離開后，注意是否有遺留物，若有，速交柜臺，然后，迅速整理餐桌，做好下一批客人來之前的準備。 7. 下班前檢查工作區域是否關燈，關窗，電源是否切斷，確保安全。 8. 與員工之間建立良好關系，互相幫助，遵守餐廳規章制度。 三 研究與開發 (一)項目申請 餐廳的創建需要進行申請，取得經營許可證。在銀行進行抵押貸款，獲取開業基金。 (二)餐廳開辦前準備 1.租用場地 2.裝修餐廳，餐廳風格自然，隨意，同時負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。 3.聘用中西餐廚師，簽訂合同。 4.聯系用原材料供應商，與之簽訂合作合同。 5.聘用勤工儉學的學生為服務員，談好薪資，工作時間，工作內容，簽訂好勞工合同。 6.開始在各高校進行宣傳活動。 四 行業及市場 餐廳是為人們提供生活飲食的地方，是人們生活所必不可少的。隨著生活的不斷進步，經濟的不斷發展，填飽肚子不再是人們對飲食的要求，現在的人所追求的是干凈衛生，有特色的餐廳。而本餐廳就是在此基礎上建立起來的，價格適中，選擇多樣，安全衛生，微笑服務是我們餐廳能生存下來的重要條件。 (一)此類餐廳的形成及發展前景 世界的不斷融合，越來越多的西餐廳在中國建立起來，高校的學生接觸的西方文化，讓他們對西方的食物充滿好奇，因此，像本餐廳中餐為主，西餐為輔的餐廳有著一定的市場需求，只要價格安排合理，味道較好，餐廳風格獨特，一定會有較高盈利。 (二)餐廳所在地(大學城)消費市場分析 合肥大學城是合肥各所高校集中的地方，消費量大，中餐廳多，但是專為學生提供休閑場所的餐廳卻并不多，因此，學生餐廳會有較大的市場。且由于本餐廳的價格安排較為適中，符合大部分學生的消費標準。 (三)現已創辦的此類餐廳概況 1.名稱：**餐廳 2.成立時間:****年**月**日 3.所在位置：合肥大學城 4.優勢分析：存在時間長，有固定客人，午餐、晚餐有特色，開業時，此類餐廳并不多，因此具有較高的人氣，符合人們追求新奇的心理。且在當時，價格便宜，風味獨特，頗受追捧。 5.主要經營項目介紹:午餐是中餐，晚餐是西餐 6.存在的缺陷： 1.餐廳長時間的風格未作改變，且飲食種類幾乎沒有變化，消費者毫無新鮮感。 2.因為生意較為火爆，整體價格有所上調，受到學生的不滿。 7.本餐廳的競爭策略 (一)做好宣傳，開展各種促銷活動 1.前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織，通過活動時時提醒顧客的消費意識。 2.針對節假日，開展有針對性的促銷策略。 (二)創造本餐廳特色 1.永遠不要讓自己的餐廳落伍，應始終保持高雅的格調，緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要;自己的餐廳是為高校師生提供飲食的，要有這種意識
創業計劃書(大學生版)(3)
大學生創業項目計劃書,大學生創業計劃書
下面是提供的大學生創業項目計劃書，歡迎閱讀。
一、項目背景和市場機遇
我的創業計劃項目是全蝎(蝎子)養殖。
眾所周知，全蝎的藥用價值很高，用全蝎配成的中藥處方多達100多種。全蝎是人參再造丸、大活絡丹、七珍丹、保安萬靈丹、牽正散等30多種中成藥的重要原料，是我國中醫臨床常用的動物藥材。特別是近幾年，全蝎在治療疑難病癥上發現有明顯的療效，如全蝎可治療脈管炎、血栓閉塞，蝎毒可治療心血管病、各種腫瘤、三叉神經痛等，在治療癌癥、風濕、類風濕、腰膝酸軟上效果更是突出。這些應用使蝎子的需求量急劇增加。除藥用外，全蝎還可以制成滋補食品。隨著社會物質文明的進步，蝎子作為治療、保健佳品，倍受人們關注。蝎子酒、蝎子罐頭、速凍全蝎、蝎粉保健品相繼問世， 油炸全蝎 出現在很多宴席上。此外，隨醫學的發展，蝎毒的作用被廣泛熟悉，蝎毒比黃金還貴，每千克約15萬元。1萬只成蝎每年可提毒480克，因此，蝎毒的藥用價值遠遠高于蝎子本身。
多年來，蝎子市場供給多依靠野生捕捉，但隨著化肥、農藥的大量使用，野生蝎子生態環境受到破壞，自然種群數目急劇減少，市場供不應求。目前全國產量僅能滿足需要的20%左釉冬市場價格穩中有升。在我國蝎子有三大產區，分別是北京、山東濰坊、豫北地區，其中山東濰坊蝎子毒性最大，豫北地區的蝎子質量最好，品種最全。而我家正好在豫北安陽的農村地區，四周環繞著風景秀美最適合全蝎規模養殖的小山坡。每逢夏天，我總是利用空閑時間往山上捕捉野生全蝎，因此對全蝎的生活習性更是了如指掌。
二、投資分析和生產治理
在投資上，我與山東省聊城東昌府區永發專業養殖合作社已取得聯系(電話：)，并且在網站上觀看了很多有關他們全蝎規模養殖的實拍圖片及視頻。在我投資條件滿足的時候，他們答應會與我建立穩定的貿易供求關系和必要的技術支持。
他們的招牌種蝎叫 豐收一號 。 豐收一號 種蝎具有個體大、繁殖快、成活率高、抵抗力強、耐高溫、耐冷、無冬眠等特點。深受廣大養殖用戶的親睞。
按公司種蝎銷售及養殖經驗，養殖戶第一年養殖經濟效益100只計算〉
1、雌雄比例按3：1，即種蝎有350只母蝎，150只公蝎，每只全蝎每次可產40-60只幼蝎(按50只)按年產2胎、幼蝎成活率80%計算，500只全蝎年產數目為：350只 50只 2胎 80%=只
2、幼蝎經養殖后成為商品蝎(每公斤蝎子約為800只) 計算:(只 800只) 800元/公斤=(元)
3、500只種蝎的養殖本錢：
A、每組種蝎1600元;
B、養殖建設用度500元左釉痘
C、飼料費現以投喂他公司所提供的黃粉蟲計算，3公斤米糠養黃粉蟲1公斤，米糠1.2元每公斤，3公斤計3.6 元(按總本錢150元/月) 12月=1800元;
D、治理、消毒700元;
E、場地費、水電費及其它用度500元。
利潤：1組種蝎一年利潤-1600-500-1800-700 500=
上述分析，比其它養殖、種殖業效益高出好多倍。當然，作為長期發展項目，養殖戶不可能將成品全部售出，可擇優繁殖，效益自然逐年倍增，養殖規模后勁十足。蝎子壽命可達10年以上，可連續產仔5年以上，此為一次 投資長期受益。
當然，在生產治理上我同樣可以采用野生放養的辦法，我家擁有十五畝的果園，果園偶合性的分布在了適合全蝎野生放養的小山坡上，在一定范圍內可以圈成30公分高的玻璃屏障來阻止種蝎外跑，中華加盟網至于種源，在我們當地就地取材也是相當可以的。這樣，在適當的養殖密度下可以省往大量的養殖經費(包括食品消耗、占地用度等)，養殖戶僅需付出捕捉費即可，一舉兩得。
三 、市場營銷和風險資金退出
在市場營銷方面，盡最大努力與全國各地建立成穩定扎實的貿易供求網，逐步打開海外市場。不局限于全蝎的低級產品買賣，在技術和資金答應的情況下，最大限度的對全蝎進行深加工，如全蝎保健食品、全蝎藥療食品、全蝎餐桌食品，更重要的是在蝎毒的高效提取上下功夫，注重改進蝎毒提取的設備。
在打開市場的同時，更要如履薄冰的做事，認準貿易行情，捉住機遇，迎難而上。在發展全蝎規模養殖的基礎上，不能放棄果園經濟農作物的建設，投資時 不要把所有的雞蛋放在一個籃子里 ，碰到經營危機時，利用貿易伙伴網絡關系盡最大努力減少損失。
四 、近期目標和遠期目標
在校期間，努力學好專業知識，重點放在英語的學習上，以便將來打開國際市場交際時所用。在有一定的研究經費下，要購置兩箱蜜蜂和一套電脈沖波蜂毒采集工具，認真研究蜂毒高效采集方法，在此基礎上，改進蜂毒采集設備將其應用于蝎毒的采集工作上，申請專利，獲得專利費。
在較遠的將來，做好全蝎規模養殖的條件下，對蝎毒進行深加工，建立起自己的生物醫藥團體，登上董事長寶座，為社會貢獻氣力，當自己 達 的時候，不忘 兼濟天下 !
五、執行策略和應變選擇
在校期間，努力學會在各種社交場合中怎樣克服潛規則，怎樣在潛規則中八面玲瓏，左右逢源，由于在現在的貿易實際社會中潛規則比比皆是，假如自己不能有效地克服，將會在貿易實際社會中被打敗。這樣可以很大程度上培養自己的應變能力。
在有空閑時間時，多讀書，多實踐，注重進步自己的綜合技能，更不能松懈自己對高效蝎毒采集設備的研究。多讀醫學類書籍，深挖全蝎的藥用價值和醫學研究價值。
在機遇來臨的時候(如資金滿足了或是有了強有力的技術支持和合作伙伴)，可選擇性的放棄自己的二專學業，由于當自己發達、有錢的時候，一樣可以讀清華大學總裁班!
在組建規模養殖基地時，對員工要慎重選擇，確保避免在治理過程中和養殖過程中的人為損失。
創業計劃書(大學生版)(4)
創業計劃書大學生版
創業主要是由在校大學生和大學畢業生群體組成。現今大學生創業問題越來越受到社會各界的密切關注，因為大學生屬于高級知識人群，并且經過多年的教育往往背負著社會和家庭的種種期望。在現今社會經濟不斷發展就業形勢卻不容樂觀的情況下，大學生創業也自然成為了大學生就業之外的新興的現象。
一、創業計劃書
是創業者計劃創立的業務的書面摘要。它用以描述與擬創辦企業相關的內外部環境條件和要素特點，為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的標準。
通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。 寫好創業計劃書要思考的問題： (一)關注產品 (二)敢于競爭 (三)了解市場 (四)表明行動的方針 (五)展示你的管理隊伍 (六)出色的計劃摘要
二、創業計劃書的內容
一般來說，在創業計劃書中應該包括創業的種類、資金規劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創業的動機、股東名冊、預定員工人數、具體內容一般包括以下十一個方面： (一)封面
封面的設計要有審美觀和藝術性，一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感，形成良好的第一印象。 (二)計劃摘要
它是濃縮了的創業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出判斷。計劃摘要一般包括以下內容： 公司介紹; 管理者及其組織; 主要產品和業務范圍; 市場概貌; 營銷策略; 銷售計劃; 生產管理計劃; 財務計劃; 資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。 (三)企業介紹
這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。
(四)行業分析
在行業分析中，應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。 關于行業分析的典型問題：
(1)該行業發展程度如何?現在的發展動態如何?
(2)創新和技術進步在該行業扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業的總銷售額有多少?總收入為多少?發展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經濟發展對該行業的影響程度如何?政府是如何影響該行業的?
(6)是什么因素決定著它的發展?
(7)競爭的本質是什么?你將采取什么樣的戰略?
(8)進入該行業的障礙是什么?你將如何克服?該行業典型的回報率有多少?
(五)產品(服務)介紹
產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。
在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般地，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
(六)人員及組織結構
在企業的生產活動中，存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環節。 因為社會發展到今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創造性決定的。企業要管理好這種資源，更是要遵循科學的原則和方法。
在創業計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人，你一定要給出充分的理由。
????????????? (七)市場預測 應包括以下內容：
1、需求進行預測;2、市場預測市場現狀綜述;3、競爭廠商概覽;4、目標顧客和目標市場;5、本企業產品的市場地位等。
????????? (八)營銷策略
對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。在創業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：(1)市場機構和營銷渠道的選擇;(2)營銷隊伍和管理;(3)促銷計劃和廣告策略;(4)價格決策。
(九)制造計劃
創業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容： 1、產品制造和技術設備現狀; 2、新產品投產計劃;
3、技術提升和設備更新的要求; 4、質量控制和質量改進計劃。
????????? ?(十)財務規劃
財務規劃一般要包括以下內容：
其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的制備。
流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要預先有周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的盈利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果; 資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
??????? ?(十一)風險與風險管理
(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險? (2)你準備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機會? (4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現如何?
如果你的估計不那么準確，應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。
創業計劃書(大學生版)(5)
大學生
創
業
計
劃
書
項目名稱： 老年人服務中心
團隊成員：
項目方：
二、市場目標概述 3
三、項目優勢及特點簡介 . 4
四、收入（利潤）來源簡析 . 5
五、融資方案（資金籌措及投資方式） 5
A. 老年人服務中心裝修及設備更換 5
B. 市場推廣和宣傳費用； 5
C. 人員工資； 5
D. 辦公費用； 5
E. 擴大老年人服務中心規模需要的其它支出； 5
A. 組建網站 6
B. 增資擴股 6
C. 風險投資 6
D. 合作 6
E. 其他融資方式 6
第二部分 項目背景及可行性分析 6
第一章 項目背景 6
第二章 市場分析 6
第三章 商業實施方案 10
第三章 競爭分析 12
第四章 管理 12
第五章 財務分析 24
第一部分
緒論 在中國，“居家養老”是被人們普遍認可的養老方式，但隨著老齡化 社會的快速發展，無論老人還是子女，傳統的養老觀念都在悄然發生變化。 隨著人口老齡化和家庭模式的轉變， 解決養老問題成了不少家庭的頭等大事， 而要實現老有所依、老有所養，僅僅停留于傳統的居家養老可能并不實際。
中商情報網研究數據表明，截至 2012年底，我國 60 歲及以上老年人口 已達 1.94 億，其中， 65 歲以上人口為 1.27 億。據全國老齡委辦公室預計， 中商情報網發布的《 2013-2018 年中國養老院市場分析及投資前景咨詢報告》 分析，到 2025年，中國老年人口總數將達到 3 億，到 2050年，我國將有 4.3 億老年人，也即每三個人中就有一個是老年人。中國老年人口規模之大，老 齡化速度之快，高齡人口之多，都是世界人口發展史上前所未有的。
項目簡單描述
1. 項目目的：滿足中國人巨大的養老需求，形成養老養生一體化運營體系， 賺取小部分利益。
2. 項目意義：巨大的養老需求日益凸顯，政府公辦的養老機構仍遠遠不能滿 足需求，中國養老機構的發展前景十分可觀。一方面可以滿足社會需求，緩
解社會矛盾，另一方面創造就業機會，創造人生價值
3. 項目內容： 一般養老院都不具備完善的醫療設施，往往老人患病要由家 屬送往醫院治療、照料。而醫護型老年護理中心則充分體現醫療特色， 每 天早上護士為老人量體溫、測血壓，并根據檢查結果進行護理。比如發現老 人血糖高了，就會立即為老人調整飲食，專門制定菜譜等。讓家屬有一種放 心感，讓老人有一種安全感，老年護理中心一般都是集疾病預防、治療、護 理和臨終關懷為一體的，主要針對身患疾病而又缺人照顧的老年人而設。它 不同于一般的社會養老機構，又與普通醫院有所區別 . 它既可以為老年人提 供日常的養生保健、康復治療、生活照顧、健身娛樂等養老服務，還可隨時 提供醫療救助和臨終關懷。
老年護理中心綜合了醫院和老年公寓的優點， 彌補了醫院和老年公寓的缺陷。 尤其一些慢性疾病和臥床不起的老年人住在老年護理院不但能享受專業員 工提供的日常生活和醫療服務，而且費用也不高。萬一有緊急情況醫院也能 及時搶救。從而實現了真正意義上的老有所養老有所醫。
各種檔次養老機構以發展速度之迅猛，養老機構在不斷的增加床位，以滿足 銀色一族的需求， 在不斷的摸索和呈現出更明了化的老年公寓， 以房養老型， 異地旅游養老型，休閑養生型，大部分的老人退休后不是注重在物質生活上， 很大一部分瞄準了精神生活， 為自己人生最后一站安排了豐富多彩的晚年生 活。身體健康的中老年人一般會選擇異地旅游養老， 既能養老又能享受生活。
4. 運作方式：以實體經營為主，實行老年人服務中心化管理，全方位立體化 做專業老年養老與保健，整合醫療，公共服務，老年教育，家庭資源等，另 廣告、網站宣傳預訂和附加產品銷售為基礎做多元化經營。
二、市場目標概述
現如今市場經濟的大潮中，養老院也不排除市場運作，本身養老行業就 是微利行業，如果養老機構一直虧損那么養老機構就會瀕臨倒閉的尷尬境地， 所以養老機構市場運作是必然趨勢。
通過一段實驗后，擴大規模，發展子老年人服務中心產業，相對與房地 產，它有更小的風險。
三、項目優勢及特點簡介
它是一所集康復鍛煉、貼心護理、休閑、養老為一體的養老院，交通便捷，
親友探視極其方便，院內環境優雅，空氣清閑，非常適合居住，院內設有單
人包房、雙人房、多人房。房間寬敞，光線充足，房間配有電視機、空調、 呼叫器、儲水式熱水器、獨立衛生間、高級家具。
服務對象：能自理、不能自理的老人、殘疾人，癡呆、中風不語、半身不遂 者。
醫院治療出院需要康復照料護理者、老人療養、暫時寄養。
服務內容：依照分類標準提供全自理、介助、介護、特護理服務。
依據實際情況為入住者提供娛樂、康復鍛煉、義工活動。幸福家園老年人服 務中心按入院協議中雙方商定的護理標準， 向入住老人提供按標準高質量的 服務，讓您切身體會親情的溫暖。按入院協議中雙方商定的護理標準，向入 住老人提供按標準高質量的服務。
優勢一 : 巨大的市場群體
聯合國將“ 60歲以上人口占總人口比例 10%，或 65歲以上人口占總人 口比重達到 7%”作為判斷一個國家是否進入老齡社會的標準。我國在 90 年
代末就已進入老齡化社會。 80 歲以上老年人口達 1300萬，約占全國老年總 人口的 9.7%，而且每年增加 4.7%。人口老齡化已成為我國面臨的最重要的 民生問題之一。
優勢二 :獨一無二的全方位服務 集康復鍛煉、貼心護理、休閑、養老為一體做專業老年養老與保健，整合醫 療，公共服務，老年教育，家庭資源，是老年人理想的養老場所 優勢四 :靈活多變的特色服務
隨著社會的發展和業務量的增加，我們會推出與時俱進的產品和服務， 例如環球旅行，老年大學，老年兼職等。
四、收入（利潤）來源簡析 以協約式收費為主，滿足個人的個性化消費為輔，另外有社會公益團體資助 和各類產品服務贊助。
4. 知識產權：以信譽贏尊重，以服務質量為本。形成自己的品牌文化，商標 注冊等。
五、融資方案（資金籌措及投資方式）
1. 通過市場調查進行小范圍試點，然后根據實際擴大連鎖規模，并最終以股 份出讓的方式尋求投資，達到贏利。
2. 資金用于以下方面：
A. 老年人服務中心裝修及設備更換
B. 市場推廣和宣傳費用；
C. 人員工資；
D. 辦公費用；
E. 擴大老年人服務中心規模需要的其它支出；
3. 資金籌措主要考慮通過股份出讓的方式吸引策略投資。通過利潤分紅、二 次融資、公開上市等方式。
4. 合作方式
A. 組建網站
B. 增資擴股
C. 風險投資
D. 合作
E. 其他融資方式
第二部分項目背景及可行性分析
第一章項目背景
巨大的養老需求日益凸顯，政府公辦的養老機構仍遠遠不能滿足需求，中國 養老機構的發展前景十分可觀。一方面可以滿足社會需求，緩解社會矛盾， 另一方面創造就業機會，創造人生價值。
第二章市場分析
一、老年人養老狀況
1. 國內 家庭養老、機構養老和社區居家養老是我國三種基本的養老模式。家庭養老 是傳統的養老模式；養老院養老是社會化的養老模式；社區居家養老是一種 兼顧家庭和社會的養老模式。
1. 家庭養老 中國是崇信儒家文化的國家，長期以來形成了“家庭養老”的傳統模式，養 兒防老、家長的主導地位、幾代同堂等傳統觀念根深蒂固。選擇家庭養老的 人們，他們生活在家庭中，感到“熟悉”和“自由” ，經濟上也比較劃算， 從社會的角度考慮，家庭養老的社會硬件設施成本幾乎為零。
但家庭養老在新形勢下的脆弱性顯示出其歷史的局限性。 現代社會的人際競 爭加劇，生活節奏加快，工作負擔加重，致使家庭養老的人力成本劇增，一 般家庭難以承受，贍養者疲憊不堪；加上“ 421 型”家庭的增多、空巢家庭 等等問題的出現， 家庭養老這一傳統養老方式必將隨家庭結構的變化而逐步 向社會養老過渡。
2. 機構養老
機構養老是指由專門的養老機構 （包括福利院、 養老院、托老所、老年公寓、 臨終關懷醫院等等）將老人集中起來，進行全方位的照顧。正規的養老機構， 其日常管理均要嚴格。機構養老是我國重要的養老模式之一，但不能滿足眾 多其他需求的老年人群需要。
3. 社區居家養老 社區居家養老的基本做法是：在城市各個社區建立養老護理服務中心，老人 仍然居住在自己的家里， 享受服務中心提供的營養和醫療護理以及心理咨詢， 并由服務中心派出經過訓練的養老護理員按約定定時到老人家中為老人提 供做飯、清掃、整理房間等家務服務和陪護老人、 傾聽老人訴說的親情服務。 所以，有人說：社區居家養老是一個無圍墻的養老院。開展居家養老服務相 對于機構養老，更為適應我國老年人的生活習慣和心理特征、滿足老年人的 心理需求、有助于他們安度晚年，也更為符合中國實際，符合大城市中心城 區發展的社區為老服務的新路子。
2. 國外養老狀況 英國老年社區特點：配套設施齊全的全齡化大型老年社區 英國的老年社區建筑規模大，有各種各樣的俱樂部，開設的課程和組織的活 動超過 80 種以上。具有完善的配套設施與功能區劃分，是集合了居住，商 業服務，度假療養為一體的大型綜合社區。
丹麥老年住宅特點：環境優美，設計精當 鄉村城市——田園風光般的美麗和寧靜，眾多的莊園點綴廣闊綠野上，開闊 的鄉間公路，如畫圖一般的古老的鄉村教堂，獨具丹麥風味的小餐館，構成 和諧的生活畫卷。
德國的養老社區特點——老年住宅與養老院相結合 德國老年產業分為兩種體系：社會住宅體系，養老院體系。 社會住宅體系里的老年住宅，內部多為無障礙設計，政府對老人住房采取補 貼措施。在生活援助方面，老年住宅房產主與民間福利團體簽訂提供服務的 合同。該合同可成為房產主獲得建設資金貸款的融資條件。
養老院體系里的老年住宅是一種接近住宅形式的養老院。在規劃上，設計者
把社會體系的老年住宅和養老院毗鄰建設， 以便在設置服務網點和急救站時， 兩者能共用。
西方國家經濟實力雄厚：社會養老，老人有獨立生活的經濟能力。 亞洲國家中，日本、新加坡等：因為有較雄厚的經濟實力，這些國家一方面 汲取了西方社會福利養老的特點，充分賦予老年人優厚的社保；另一方面， 基于傳統東方家庭觀念的延續，它們還致力于開發家庭養老的功能，如提倡 和鼓勵“多代同居”（例如“兩代居”集合住宅和“多代同堂組屋”等） 。 其他養老模式：自助養老模式（丹麥） ；企業興辦養老社區；異地養老，跨 國發展養老產業；以房養老
二、目標市場的設定
1. 目標市場
全國各地。有需求的地方就有市場，有老年人的地方就有市場。
2. 目標客戶
子女忙碌的空巢老人
三、SWO分析
1. 優勢
A. 特色優勢：一、地理位置優越，人居環境優美
二、公寓設施先進，服務項目齊全
三、完善的醫療體系，資深的專家管理
b. 政策優勢：
我們是大學生創業團隊，國家在大學生創業方面提供了很多有利政策，比
如大學生創業貸款的月利率，年利率非常低，同時地方政府還會相應的提供 一些優惠政策，這些有利于大學生創業前期的資金需求。
2. 劣勢
A. 資金：資金短缺是面臨的首要問題。面對市場強大的競爭者，沒有一定的
資金基礎是很難應付的，土地成本需要大量的資金。
B. 品牌：剛剛進入市場，品牌知名度還不夠高，難以得到老年人信任，在發 展中會遇到很多壁壘。
C. 由于團隊成員對社會接觸不多，對相關知識了解有限，在經營方面會欠缺。
3. 機會
A. 政策機會：隨著大學生創業的各項措施的不完善，必將對的發展帶來很多 的發展機會。
B. 消費市場潛力巨大：目前我國正處于過渡期， 421家庭在將來面臨巨大壓
力，對養老服務需求很大
4. 威脅
A：對于養老機構市場運營大眾需要一個適應期
B:成本高昂，起步困難
四、 市場初步分析
市場前景巨大，主要是開頭較難，現在行政審批手續繁瑣，群眾認可度有待
提高
五、 市場管理分析
老年人服務中心的發展，需要良好的管理。我們的團隊的成員該如何對
服務中心進行系統、有條不紊的管理，對企業的正常運作有著重要的影響 所以我們必須做出嚴謹的調研，進行市場管理分析
第三章 商業實施方案
一、商業模式實施方案總體規劃介紹
實體經營+B2C網站模式結合
隨著科技發展、信息迅捷，全球化時代的到來，實體與網絡經營日益突顯， 也是未來的發展趨勢：
市場化運營和對于弱勢群體實行特殊待遇 與眾多相關產業聯合提供服務，有效利用社會資源
二、營銷策劃
總體規劃：
1．多種營銷手段有機協調實施：
A. 知識營銷 ： . 以改變人們的養老觀念為主
B. 體驗行銷：.以協約式消費為主，支持不滿意退款
C. 地區促銷：.以條幅，宣傳單等宣傳，加之網絡宣傳。
2． 按照地區經濟發展狀況，市場階段選擇不同的運營方案： 市場進入階段
①口碑營銷 初期采取口碑營銷的方式，采取立體宣傳的形式，為正式開展業務做準
備。
1）．樹立我們“為子女盡孝，幫老人養老”品牌形象
2）．廣告宣傳：充分利用廣播、報紙和網絡在社會上宣傳擴大影響力。
i. 宣傳單：制作簡單美觀的社會宣傳單。
ii. 海報宣傳：在人流量相對集中的地方放置宣傳海報。
3）．電臺宣傳：和電臺合作，成為電臺飲食方面的贊助商。專門制作一期節 目介紹美食簡介和老年人服務中心的特色，性質等。
②公共關系—輿論造勢
在團隊剛剛建成之初， 可以舉辦各種公共關系活動， 宣傳品牌產品信息， 突出自身的特色，在老年人群體中引起關注，同時積極加強人員自身素質， 提供優質服務，樹立好團隊形象。例如：
1） ．贊助老年人的大型活動，提供跳廣場舞的地方和教練
2） ．與社區服務中心建立協作關系：
第三章 競爭分析
主要競爭對手：
由國家出資的公立養老院和中國人根深蒂固的養兒防老觀念 第四章 管理
一、管理團隊
老年人服務中心的發展，需要良好的管理。創業團隊的成員該如何對老 年人服務中心進行系統、有條不紊的管理，對企業的正常運作有著重要的影 響。
二、管理組織
1. 老年人服務中心整體組織結構
老年人服務中心分市場部、護理部、后勤部、人事部、財務部、總經理
六個部門
3. 職能部門說明
A. 市場部
市場產品推廣理念，走訪客戶，針對老年人服務中心市場發展做預案i .根
據市場部的需求，制作 promotion 及老年人服務中心產品包裝類產品 拍攝老年人服務中心產品，并制作相應的宣傳海報 負責老年人服務中心對外活動的策劃， 以及老年人服務中心內部活動的組織
B. 護理部
是全中心最大的部門，負責老人的生活起居，環境衛生，日常活動 部門工作規范（其他部參照這個，不再贅述）
一、 部門主要職責：主要負責入園長者的日常生活護理，通過對護理人員的 日常管理和培訓考核，提高入住長者對和佑尊長園品牌的認可度和滿意度； 協助相關部門做好長者的檔案管理、醫療護理、出入園手續、活動組織等。
二、 崗位設計 護理部 主任 1 人 護理部 主管 1 人一組 生活 二組 生活 三組 生活 四組 生活 五組 生活 六組 生活 管家 1 人 管家 1 人 管家 1 人 管家 1 人 管家 1 人 管家 1 人 照料員 4 人 照料員 4 人 照料員 4 人 照料員 4 人 照料員 4 人 照料員 4 人
三、 部門崗位職責主任：
1、 負責生活護理部的整體團隊建設和日常管理全面工作；
2、 制定生活護理的工作流程和工作標準、考核辦法等量化制度；
3、 協助確定每位長者的護理等級；協助辦理長者出園手續；
4、 做好護理中的質量控制， 提高護理整體水平， 處理突發事件和危機管理；
5、與其他部門做好工作銜接和聯系溝通工作，保證工作流程的順暢執行；
6、負責老人的學習教育工作，廣泛聽取住養老人的意見和建議； 主管： 1 、協助主任做好團隊建設和護工管理； 2 、做好老人的生活檔案建 立和管理； 3 、每日巡檢，對管家工作進行檢查入表和定期考核；提高各管 家護理質量 與效率； 4 、 定期組織護理人員的工作素質和專業技能培訓， 并做好測評和考核工作； 5 、 督促檢查本部門工作計劃的落實情況并進行 考核，嚴防差錯事故的發生； 生活管家： 1 、知悉老人的護理等級，了解老人服務需求，指導護工做好照 料服務； 2 、關注老人身體狀況變化，協助做好醫療護理、心理護理、康復 護理工作； 3 、嚴格遵守各項護理操作規程，按護理要求規范服務并做好各 項記錄； 4 、在護理過程中嚴密觀察，發現事故隱患及時報告，做好記錄；
5、協助做好對護工的各類培訓，提高護理技術水平； 照料員： 1 、知悉護理等級，了解老人需求，負責做好老人日常生活照料服 務； 2 、關注老人身體狀況變化，協助做好醫療護理、心理護理、康復護理 工作； 3 、嚴格遵守各項護理操作規程，按護理要求規范服務并做好各項記 錄； 4 、在護理過程中嚴密觀察，發現事故隱患及時報告，及時處理并做好 記錄； 5 、積極參加各類培訓，提高護理技術水平；
四、崗位工作內容 1 、照料員職業 工作內容 技能要求 相關知識功能 1. 能 完成老人的晨、 晚間照料 2. 能幫助老人清潔口腔 1. 更換臥床老人床單的 3. 能幫助老人修剪指 （趾）甲 方法 4. 能為老人洗頭、 洗澡，以及進行床上 2. 口腔衛生及假牙的一 （一） 清潔衛生 浴和整理儀表儀容 般養護方法 5. 能為老人更衣，更換床單，清潔輪椅， 3. 洗頭方法 以及整理老人衣物、被 服和鞋等個人物 4. 床上浴方法 品 5. 褥瘡預防方法 6. 能預防褥瘡 1. 能幫 助老人正常睡眠 1. 老年人生理節奏的相 （二） 2. 能分析造成非正常睡眠 的一般原因 關知識 睡眠照料 并予以解決 2. 更換臥位的方法一、 1. 能協 助老人完成正常進膳生 （三） 1. 飲食種類的相關知識活 飲食照料 2. 能協 助老人完成正常飲水 2. 喂食方法 3. 能為吞咽困難的老人進食、 給水照料 1. 胃腸及排尿活動的相 關知識； 1. 能協助老人正常如廁 2. 二便標本采集方 法 （四） 2. 能采集老人的二便常規標本 3. 留置導尿集尿袋和腸 排泄照料
3. 能對嘔吐老人進行護理照料 瘺糞袋的更換方法 4. 能配合護士照料二便 異常的老人 4. 便器與紙尿褲使用的 相關知識 拐杖等助 1. 輪椅、 拐杖等 助行器使 1. 能協助老人正確使用輪椅、 用操作知識 行器 2. 扶抱搬移方 法 。五） 2. 能對老人進行扶抱搬移 3. 相關保護器具應用操 安全保護 3. 能正確使用老人其他保護器具 4. 能預防老人走失、摔傷、燙傷、互傷、作 知識 4. 預防意外事故的相關 噎食、觸電及火災等意外事故 知識 1. 能配合 醫護人員協助完成老人的口 （一） 服給藥 1. 藥物療法的相關知識 給藥 2. 能配合醫護人員協助保管老人的口 2. 口服給藥方法 服藥 1. 能測量老人的 液體出入量 （二） 2. 能觀察老人的皮膚、頭發和指（趾） 1. 液體出入量記 錄方法二、 觀察 甲的變化 2. 常用體征觀察方法基 3. 能對不舒適老人進行 觀察礎 1. 能用常規消毒方法對便器等常用物技 （三） 品進行消毒 消毒滅 菌的相關知識術 消毒 2. 能進行天然消毒和簡單隔離護理 （四） 冷熱應用 會使用熱水袋、冰袋 熱水袋、冰袋的使用方法 （五） 1. 能讀懂一般的護 理文件 護理文件的相關知識 護理記錄 2. 能進行簡單的護理記錄 1. 能協 助解決老人臨終的肢體活動需 （六） 臨終關懷護理的相關知 臨終護理 求 識 2. 能完成尸體料理及終末消毒 2 、 生活管家職業功能 工作內容 技能要 求 相關知識 l. 特殊老人口腔護理方 （一）清 1. 能為特殊老人清潔口腔 法
2. 能為老人滅頭虱、頭蟣 潔衛生 2. 滅頭虱、頭蟣的方法 3. 能照料有褥瘡 的老人 一、 3. 褥瘡護理的相關知識 生 1. 老年人睡眠障礙的相 活 （二） 睡 1. 能照料有睡眠障礙的老人 照 2. 能分析造成非正常睡眠的特 關知識 眠照料 2. 疼痛護理方法和松弛 料 殊原因并予以解決 肌肉方法 根據專業 人員指導，完成治療 治療飲食的相關知識 （三） 飲食照料 飲食的喂食 （一） 1.能配合醫護人員為褥瘡老人 1. 褥瘡換藥方法 給藥 換藥； 2.能配合醫護 人員完成 2. 吸入法給藥注意事項 吸入法給藥 1. 能測量老人的體溫、 脈搏、 血壓、呼吸； 2. 能對老人嘔吐物進行觀察； 1. 體溫、脈搏、血壓、呼 （二）
3. 能協助醫護人員完成各種給 吸的測量方法 二、 觀察 藥后的觀察； 2. 藥物過敏的相關知識 技 4. 能觀察 瀕臨死 亡老 人的體 術 征； 護 理 l. 能正確書寫老人護理記錄 （三） 護理文件記錄與保管的 2. 能對特殊老人 護理進行記錄 護理記錄 相關知識 3. 能對護理文件進行保管 能配合醫護 人員完成對老年人 高血壓病、冠心病、中風、帕 （四）常 老年人常見病 的相關知 金森病、糖尿病、退行性關節 見病護理 識 炎、痛風、便秘、老 年性癡呆 癥等常見病的護理 1 、協助申請各項社會福利措 施、醫保卡換發； 熟悉養老保險政策和醫 2 、代寫書信、協助整理文件資 三、 （一） 保卡 的使用； 料； 精 文書服務 具備初級文秘常識； 3 、協助撰寫自傳； 神 有 一定的寫作基礎； 4 、聯絡親友及臨時替代性服 支 務。 持 陪同散步、閱 讀、聽音樂及參 （二） 加團體戶外休閑活動、友善訪 閑暇活動 視、關懷 及電話問安等。 1. 能對老人的情緒變化進行觀 四、 察，并能與老人進行 心理溝通 1. 與老人進行心理溝通 心 2. 能對老人人際交往中存在的 的技 巧 溝通與 理 不和諧現象與矛盾進行分析指 2. 老人心理咨詢的相關 協調 護 導 知識 理 3. 能協助解決臨終老人的心理 3. 臨終關懷的相關知識 與 社會需求 3 、 主管職業 工作內容 技能要求 相關知識功能 1. 能對老人的 一般康復效果進行二 （一） 測評 老人康復訓練的相關知識技 康復訓練 2. 能完成群體康復計劃的實施術 3. 能完成個體康復計劃的實施護 1. 配合組 織老人開展各類興趣活理 （二） 興趣活動與大型文體娛樂活 閑暇活動 動 協助組織文體娛樂活動 動的組織方法 2. 三、 （一） 協 建立完善的長者 生活護理檔案， 檔案文件管理行 老人檔案 助相關部門做好出入園手續； 政管 （二） 配合主任做好本部門日常事務性 協調溝通和統籌解決問題的 理 日常事務 工作 能力四、 （一） 落實既定的培訓計劃，提高整體護 員 工培訓培 護理培訓 理水平訓考 （二） 執行既定的考核辦法，匯總考核結 人事管理和績效考核知識核 工作考核 果報領導審批； 4 、 主任職 業 工 作內容 技能要求 相關知識功能 1. 能對老人護理環境進行設 （一） 計 環 境與老人健康的相關知識 環境設計 2. 能制訂改善老人護理環境一、 的方 案技 1. 能制訂老人護理計劃術 （二） 2. 能檢查老人護理計劃的實 護理計 劃的相關知識護 護理計劃 施理 1. 能在養老護理技術方面進 （三） 行創 新 研究養老護理的相關知識 技術創新 2. 結合崗位實際， 優化護理 流程二、 （一） 能制訂養老護理員的培訓計培 護理培訓 劃 1. 培訓計劃的編制要求 訓 2. 教學法的基本知識與 （二） 能對養老護理操作中的各類 3. 指導操作 中各類疑難問題指 操作指導 疑難問題進行示范、指導 的相關知識導三、 護 1. 能制訂養老護理員崗位職理 （一） 責和工作程序管 組織管理 2. 能
對養老護理管理方案予 養老護理管理相關知識理 以實施與控制 1. 能制訂 養老組織護理質量 控制方案 （二）質量管 2. 能對養老組織護理技術操 養 老組織護理質量管理相關 作規程的實施進行 知管理識 理 3. 能對養老組 織護理質量的 實施進行管理 5、工作內容比重表項目 護工 管家 主管 主任 職業道德 5 5 5 5基本要求 基礎操作 20 15 10 -- 清潔衛生 15 5 — — 睡 眠照料 5 5 — — 生活 照料 飲食照料 5 5 — — 排泄照料 10 — — — 安全保護 10 — — — 給藥 5 5 — — 觀察 5 5 — — 消毒 5 5 — — 冷 熱應用 2 -- — — 技術 護理記錄 3 5 5 — 護理 臨終護理 10 5 — — 工作內容 常見病護理 — 10 5 — 環境設計 — — 5 5 護理方案 — — 5 10 技術創新 — — 5 10 培訓指導 -- -- 5 10 服務 管理 技能考核 -- -- 5 10 質量控制 -- 5 5 5 長者檔案 -- 5 10 5 出入園手續 -- 5 10 5 行 政管理 團隊建設 -- 5 10 10 工作考核 -- 5 10 15 應急處理 -- 5 5 10
五、護理分類與收費標準 服務 服務級別 護理對象分類 護理服務內容 費 用 1. 每天打掃室內衛生 2. 每天送開水到房間 凡符合下列條件之一者，稱 為皿級護3.每周洗滌被套、床單、枕套一次（冬天） 理：夏天為每周兩 次 ①、日常生活基本自理。4.整理抽屜、衣柜、床頭柜等 皿級護 ②、年 老體弱患有器質性疾病， 癥狀 5. 代訂牛奶、車票、報紙、雜志自理級 200 理 較輕者。6.管家及義工提供親情溝通 ③、衣食起居日常生活需提供一般公 堅持每天和長者聊天不少于 20 分鐘 共服務者（清掃整理房間， 洗滌床上 7. 提供健身、娛樂設施，組織開展文體健身活 。 用品） 動，每周不少于兩 次 8. 建立健康檔案，每周測血壓、體溫一次，每 年生日祝賀，并送生日禮 物。1.皿級護理全部內容2.清洗衣物手洗，干洗除外、日用品及用具 凡
符合下列條件之一者，稱為介助皿 女口：毛巾、水杯、痰盂等 介助皿 級護
理；同時符合 23 個條件的，為 3. 每月由資深心理咨詢師提供專業的心理 輔260級 介助H級；三個以上的為介助I級 導一次。①、在護理人員的 指導下飲食、起居 能自理者。 4. 每周幫長者修剪指甲、胡須、理發 ②、 在護理人員的督促或幫助下， 大 5. 協助行動不便的長者到醫療室就醫 小便 能自理者。1.介助皿級護理全部內容介助級 ③、肢體功能中等障礙或生活 規律有 2. 端、倒洗臉水、洗腳水 時失常，自理生活有一定困難者。 3. 端 送飯到房間（H級 介助H④、患有嚴重疾病（高血壓、肺原性 4.協助修 養長者進行康復鍛煉 360 護理） 級 心臟病、心率失常、腦血管意外等） 5. 配藥，每天測量血壓、體溫、巡查房間 病情比較穩定，但日間生活需要予 以6.專業的營養師對各種慢性疾病提供配餐、食 幫助者。療服務⑤、患
有多種慢性疾病，不宜多活動1.介助H級護理服務全部內容 者或體質尚可。 年齡70歲以上者。2.冬天每周給長者洗頭、洗腳、洗澡一次；夏 介助I ⑥、患有輕度癡呆癥、弱智、無危害 天兩天一次420級 精神病史者。3. 協助洗臉、梳洗等4.清洗衣物介護級 凡符合下列條件之一者，稱為介護皿 1.介助I級護理全部內容（I級 級護理；同時符合23個條件的，為2.協 助起臥 介護皿護理） 介護H級；三個以上的為介護I級 3.協助長者入廁 并便后擦洗550級 ①、思維能力有較嚴重障礙，言行不4.協助穿脫衣服、 鞋襪 能自控及大小便輕度不能自控者。5.每天按醫囑提示服藥 介護H②、 飲食起居有部分困難需護理員給 1.介護皿級護理全部內容650級 予協助
C. 后勤部
1 餐廳：中西結合，配有營養師，滿足不同口味
2 負責設施的更新與維護，綠化
D. 財務部
1 財務處理，稅務，工商事務處理，應付款信用調查等
2 發放老年人服務中心員工工資
3 收款，付款，報銷
4 監督預算，監督線路評估，合同經濟條款審查，折扣，報損，報失，檢查 合同實行情況，監督資金計劃的執行
4．總經理權利
A. 對老年人服務中心經營方針和重大事項的決策權
B. 對董事會經營目標的建議權
C. 對副總經理、財務部長的人事任免建議權及其它員工的人事任免權
D. 對老年人服務中心各項工作的監控權
E. 對下級之間工作爭議的裁決權
F. 對所屬下級的管理水平、業務水平和業績的考核評價權
G. 董事會預算內的財務審批權
5. 責任
A. 對老年人服務中心年度經營計劃、費用預算及計劃和預算的實施結果負全 面責任
B. 對因經營管理失誤造成的重大損失負領導責任
C. 對老年人服務中心經營決策失誤造成的損失負責
D. 對提交的報告、報表、決定的準確性、及時性負責
E. 對所簽署的合同、協議負責
F. 老年人服務中心違法經營所應承擔的相應責任
考核指標：營業額、利潤、市場占有率、應收賬款、重要任務完成情況、預 算控制、關鍵人員流失率、全員勞動生產率、安全生產率、領導能力、判斷 與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力
6. 人事部
負責招聘各類技術人員，協助其他部門工作
三.管理制度
敬老院管理制度
根據國務院《農村五保供養工作條例》有關規定，為確保五保對象有一個和 諧、舒適、安全的環境，切實保障集中供養五保對象的合法權益，特制定以 下制度：1農村五保對象進入鄉鎮敬老院集中供養，可由本人申請，也可 由村民委員會代為申請，經鄉鎮人民政府審核，報縣政府民政部門批準； 2
院民要相互尊敬，相互關愛，相互禮讓，和諧相處； 3院民要積極配合院
內工作，服從管理并遵守各項規章制度； 4工作人員及院民要共同遵守本
院作息制度；5院民外出須提前請假，并告知工作人員外出時間，外出地 點及返院時間；6院民居住房間內應保持整潔衛生，并注意節水節電；7愛 護院內公共財物；8愛護院內花草樹木；9院民如有身體不適，應及時告 知工作人員，工作人員應及時妥善處理；10工作人員要堅守崗位，履行職 責，切實維護供養人員的合法權益不受侵犯。
院民公約
1擁護中國共產黨員，熱愛社會主義； 2服從管理，遵守院內各項規章制 度和作息時間，按時參加政治學習、衛生健康知識等各項活動，外出請假， 來客登記；3愛護公共財物，不損壞花草樹木和公物，不浪費飯食水電， 樹立節儉樸素的生活作風；4講究衛生，衣著整潔，保持住室的良好狀態, 每天自覺打掃室內外衛生；5樹立主人翁思想，積極為敬老院管理出謀獻 策，積極參加力所能及的生產勞動； 6講究文明禮貌，自覺搞好團結，遵 紀守法，院民之間要和睦相處，不打架罵人，不無理取鬧，不搞封建迷信， 自覺維護敬老院的聲譽。
伙食管理制度
1生活管理委員會在管理委員會的領導下經常征求意見，不斷改進工作，提 高服務質量；2研究伙食安排，每周制定食譜并公示，做到飲食科學，衛 生營養，食品多樣，葷素搭配合理，標準到位，保證院民健康； 3建立伙
食物資消耗登記制度，設立登記簿，由生活管理委員會監督員審查驗收并簽 字；4伙食帳目每月結算一次并張榜公布；5凡院內工作人員均不得在伙 房單獨做飯，不準帶家屬在食堂用餐，不得將食堂物品私自帶出，一經發現 則嚴肅處理；6伙房不接待外來人員就餐（包括來院探親人員）；7特殊 情況下因院民不能自理、患病，確需親屬照顧的，經生活管委會研究報院務 委員會批準只限一人用餐；8全體院民除生活不能自理者外，一律在餐廳 用餐。
財務管理制度
1財務人員要按照事業單位會計制度規定設置帳簿，帳目要日清月結，做到 帳目公開，每月向院民公布生活費開支及其它財務收支情況； 2購買的一
切公用物品，需持購物發票和實物，經保管員驗收院長簽字方可報銷；3各 項開支需由經辦人和證明人簽字后，由院長審批簽字，大額開支經院務管理 委員會討論同意并報鎮民政辦和鎮分管領導審批； 4年初編制預算，年終
向政府和上級民政部門報告全部財務收支情況； 5財務人員離職時，必須
在審計部門的監督下辦理單據帳目、報表的移交手續
第五章財務分析
一.籌資分析
10.1.1資金需要量的測定
流動資金需要量的測定
我們采用分項核定法，在AA初期，開辦費，廠房租金以及其他生產運營
墊付流動資金。
二.財務分析
本財務分析基于AA的主要財務假設、2013-2017年五年的三大財務報表
分析而得，詳細地反映老年人服務中心五年內的財務狀況、經營成果，并預
測本老年人服務中心發展前景，而進行的一次科學、全面、系統的分析。
10.2.1主要財務數據提示
表8-3主要財務數據單位：千元
1022預計財務報表
我們通過充分的市場調查和成本分析，進行了銷售預算、生產預算、成 本預算、費用預算、現金預算等一系列預算，進而做出老年人服務中心前五 年資產負債表、利潤表和現金流量表。
(1)預計利潤表
表8-5 利潤表單位：千兀
第六章 秉承先進的養老理念、成熟的護理體系及專業的運營管理團隊，打造適合中 國老人的全新養老模式。我們致力于為老人提供舒適的家庭式生活環境，同 時兼顧老人對醫療護理及康復的需要，建立一個讓家人放心、讓老人舒心的 康復護理機構
1公司理念
老年人服務中心致力于為每一位老人提供專業化、 個性化、人性化的醫療、 護理、康復服務。為實現此目標，我們把照護的哲學建立在專業、尊重、熱 忱核心價值觀上。
老年人服務中心 軸心護理模式從生理、心理和社會三個方面為老人提供全 方位的照顧。
生理
老年人服務中心 專業的醫療團隊加上先進的設備提供醫院標準治療的延續。 各種慢性疾病的家庭治療、外科手術的術后恢復、康復、理療，我們都竭誠 為您提供，幫助您能達到最理想的康復水平。
心理 老年人服務中心 老人的喜、怒、哀、樂及其他精神文化需要，我們會一一 照顧。從交談、學習（繪畫、書法等）、到娛樂（棋牌、電影等）都有專業 護理人員協同完成。
社會
老年人服務中心 老人不僅入住一家養老護理機構， 而是進入一個溫馨和諧、 充滿人情味的大 家庭。老人將擁有新的朋友、新的人際關系、新的社交活 動，是新生活的開始，但與老朋友，老關系又保持著正常聯系和互動。
2醫療服務
老年人服務中心為每一位老人提供專業化、個性化、人性化的全天候醫療護
理、康復理療、生活護理為主的高端服務。
專業醫療護理
*生命體征的監護和管理
-營養膳食的科學合理搭配、烹制和供應
-藥物管理、監控并根據醫囑給藥
*靜脈點滴補水、消炎
?創傷、褥瘡的預防、醫治和護理
*老年慢性疾病治療、維護和管理
?胃管、鼻飼操作、管理和維護 團隊康復理療
?身體機能恢復、提高和加強、包括端坐、站立、行走、以及主要肌肉 的強化訓練。
?手腦配合訓練、恢復、提高生活自理能力、如穿衣、洗漱、吃喝、如 廁等。
?語言、吞咽等功能的監控、理療和強化訓練。
悉心生活照護
.衣食住行的關愛與協助
?個人衛生的必要協助
*心理衛生健康的關愛和推進
*社交活動的推進與協助
?健康生活，養老的教育和推廣 專業醫療護理：
*持證并擁有多年護理經驗的資深護士為老人提供專業醫療護理，配合
醫院完成持續治療和護理。
*生命體征監測
?用藥后觀察女口：出血征兆、尿量變化、血壓變化，以便及時調整劑量
?靜脈輸液
?PICC管
*空腸造痿管，護理和適用
? Bipap呼吸機適用緊急救護：
?老年人易出現突發狀況，專業護士在危機時刻配合資深醫生在最佳治 療時機提供醫療救護，免除老人和家人后顧之憂。
特聘專業營養師，為老人制訂營養健康的美味食譜。星級大廚對食品來源 嚴格把關，根據季節變化烹飪出健康的養生餐飲。我們愿像對待親人一樣， 精心為每一位老人制作健康菜品。
中國先進的分級護理評估系統
歷經時間檢驗，完善而精確
分級評估系統
涉及感官機能，肌體機能，自理能力，疾病治療康復等 4大項目，細
至近100條具體評估標準。依據評估結果，分 4級，制定所需護理康
復具體方案。
家庭式查房
每日三甲醫院老年科醫生家庭式查房， 每日一次護士長領銜護理查房, 老人身心狀態盡在掌握，對他們所需要的生活陪護、醫療護理、及所 需醫療行為的程度和頻度作出精確的評估， 及時調整及設計護理方案。
預防醫學 通過對老人的詳盡評估，為老人量身定制個性化健康方案，防病于未 然。每日生命體征監測，以早期發現疾病。
例如：對血粘度很高的老人提早運用活血化瘀治療，將心梗腦梗風險 降低或徹底排除；中醫辨證施治，扶正祛邪，防百病于未然。與三甲 醫院合作 ，行基因檢測，排除可能發生的疾病。
疾病預警 通過查房及時發現老人病情變化，在發生危及生命的轉變之前將老人 轉送大醫院治療。對于不危及生命的病情變化，若需要住院治療，也 將在得到家屬同意后進行轉院。
綠色通道 與各大醫院各個領域的醫學專家保持良好關系：提供高級專家的上門 會診、大醫院床位預定等服務，以解除家屬的后顧之憂。
3 飲 食
營養配餐 注冊營養師悉心為每位入住老人依據時令節氣和身心狀態調配美味營 養餐點。 確保老人吃得營養健康， 同時又能盡享世界美食之樂。 在 凱健，餐飲不僅僅是一種健康標準， 更加體現對尊重長輩的傳統美德， 每一位用餐者的笑容，就是對我們工作的最大的肯定。
房間
每位老人將享有屬于自己的獨立私密居室。 大氣舒適的空間， 配以 古樸淳 靜的裝修風格， 點綴生機盎然的綠色植物， 讓老人在此得以 最完善的身心 調養；
臥床
分醫用床和家用床 醫用床可根據老人病情的需要進行多項調節； 家用 床也根據老人不同身體狀況， 選用最適合的床墊， 在不同部位采用不 同密度的海綿，配合適當的護理實現減壓及壓力再分布，以達到防止 壓瘡，讓老人睡得更舒適；
救助響應系統 房間內及各公共區域均分布著緊急呼叫設備，只要輕觸按鈕，護士臺 可立即了解您的方位，第一時間采取援助。
5 活動
活動場所
開放而恬靜的活動環境， 營造一個讓長者們打開心懷暢聊的輕松氛圍。 在此他們可以結交新朋友、 建立新的人際關系， 開始一段嶄新的生活。 無論是交談、學習（繪畫、書法等） 、還是娛樂（棋牌、電影等）我們 都會有專業心理護理人員全程陪同和監護。
休閑一隅
位于走廊一角的休閑空間，是老人最喜愛駐足的地方，全中式古典家 具，營造恬靜溫馨的氛圍， 賞畫、品茗、切磋棋藝、憶往昔， 盡享
美好人生。
康復健身中心
寬敞舒適的康復室內，由專業康復師一對一針對長輩進行“關節-肢體 訓練（PT項目）”、“手腦配合訓練（0T項目）”、“語言康復”、
“心理輔導”等各項康復活動。確保康復計劃切實執行，每天一小步， 邁向健康生活。
6身心關懷
-保健操
?每天安排了健身早操及眼保健操供長者們舒展筋骨，確保每天保持充 沛活力，加速復健，增添活力。
*趣味課堂 -外聘專業教師為老人們面授手工課、營養課、書法課等等專業課程, 讓他們在凱健度過充實的每一天。
*休閑娛樂
.休閑娛樂節目尤其豐富多彩，下棋、散步、卡拉 ok、游戲、舞蹈、電
影等等，全方位滿足各位入住老人，在凱健留下歡樂的時光。
?豐富資訊
.為老人們特別設立的上網、讀書報活動區域，讓他們隨時與外界保持
資訊同步，知曉天下事，為日常提供豐富的談資。
*專業品質
*生活日歷（樣本）
五樓
viproom
一樓陽
光房
14:30
14:45
眼部保健操
二樓康
復廳
15:00-
17:00
麻將一樓陽
光房
15:00-17:00
麻將
一樓陽光房
15:00
16:00卡拉ok四樓影
音室
*圖書室、棋牌室、影音室開放時間內可自由選擇活動項
聲明:
本活動中心完全尊重老年人的自由
他們有權選擇隨時退出
他們有權決定干什么和不干什么
創業計劃書(大學生版)(6)
【大學生創業計劃書模板】 大學生優秀創業計劃書
安徽科技學院《大學生創業教育》課程 創業計劃書 公司（團隊）名稱：________________________ 公司（團隊）主營：________________________ 負 責 人：________________________ ______年______月 說 明 1、本創業計劃書為《大學生創業教育》考核課程論文，請在計劃書前加封面。封面中姓名、學號、得分為負責人的姓名、學號、得分，其他隊員的姓名、得分由教師寫在教師評語后，考核方式為課程論文，考核項目為計劃書中的公司（團隊）名稱。內容摘要為計劃書摘要。封面要求鋼筆手工填寫。
2、本創業計劃書以創業團隊形式分工撰寫，團隊成員以5人為宜，請在計劃書最后寫明每位團隊成員所撰寫的內容條目。
3、本創業計劃書字數為3萬字左右。
4、文本規格為A4開，封面格式不變，正文一律用小四號宋體，一級標題用四號宋體加黑，二級標題用小四號宋體加黑。行間距為多倍行距1.25。如：
一、計劃書摘要（四號宋體加黑） 1、公司介紹（小四號宋體加黑） 正文（小四號宋體） 一、計劃書摘要 計劃書摘列在創業（商業）計劃書的最前面，是濃縮了的創業（商業）計劃書。計劃書摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃書并做出判斷。
計劃書摘要一般包括以下內容：(1)公司介紹；
(2)主要產品和業務范圍；
(3)市場概貌；
(4)營銷策略；
(5)銷售計劃；
(6)生產管理計劃；
(7)管理者及其組織；
(8)財務計劃；
(9)資金需求狀況等。
二、公司介紹 介紹公司的主營產業、產品和服務、公司的競爭優勢以及成立地點時間、所處階段等基本情況。在介紹企業時，要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。已創辦企業要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍，在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。
三、戰略規劃 介紹公司的宗旨和目標、公司的發展規劃和策略。
四、創業組織結構 創業者需要一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
五、產品服務 在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是創業（商業）計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：(1)產品的概念、性能及特性；
(2)主要產品介紹；
(3)產品的市場競爭力；
(4)產品的研究和開發過程；
(5)發展新產品的計劃和成本分析；
(6)產品的市場前景預測；
(7)產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。
六、市場預測 當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場占有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什么影響?等等。
在創業（商業）計劃書中，市場預測應包括以下內容：(1)市場現狀綜述；
(2)競爭廠商概覽；
(3)目標顧客和目標市場；
(4)本企業產品的市場地位；
(5)市場區隔和特征等等。
七、營銷計劃 營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：(1)消費者的特點；
(2)產品的特性；
(3)企業自身的狀況；
(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。在創業（商業）計劃書中，營銷策略應包括以下內容：A、市場機構和營銷渠道的選擇；
B、營銷隊伍和管理；
C、促銷計劃和廣告策略；
D、價格決策。
八、生產計劃 創業（商業）計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：(1)產品制造和技術設備現狀；
(2)新產品投產計劃；
(3)技術提升和設備更新的要求；
(4)質量控制和質量改進計劃。
九、財務規劃 財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制作。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；
損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果；
資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容：(1)創業（商業）計劃書的條件假設；
(2)預計的資產負債表；
(3)預計的損益表；
(4)現金收支分析；
(5)資金的來源和使用。
十、風險與退出 不是說有人競爭就是風險，風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等，注意當風險來臨時如何應對。面臨企業的風險和未來的成功，作為投資者資本退出的方式和辦法、以及預期的收益等。
附：團隊成員撰寫內容條目
創業計劃書(大學生版)(7)
大學生甜品創業計劃書
想要通過開甜品店來進行創業嗎？那么相關的創業計劃書到底應該怎么制定呢？下面就隨小編一起去閱讀大學生甜品創業計劃書，相信能帶給大家啟發。
一、企業概況
主要經營范圍：（應詳細、具體與營銷計劃中的“產品或服務”內容相關聯）
以經營符合廣東人口味為主：糖水、糕點及咖啡飲料。
糖水：（1）湯丸、芝麻糊等
（2）燉木瓜、燉雪梨等
糕點多是配合糖水而出品，如小蛋糕、蛋撻等
企業類型：
二、創業計劃作者的個人情況
以往的相關經驗（包括時間）（在工作經歷中總結有助創業項目的經驗）
xx．8—xx．1在企業工作時，曾負責過商品銷售及促銷工作
教育背景，所學習的相關課程（包括時間）（學歷教育、職業教育及主要的課程，及對創業項目的幫助）
xx學習企業管理，對經營銷售服務有所了解和參與xx年參加了創業小食班的學習
xx年參加了職業指導師班的學習，并取得《職業指導師》資格證書
本次參加了創業培訓班的學習，對創業有了更多的想法。
三、市場評估
目標顧客描述：（目標消費群體：即企業提供產品、服務的對象。只有確立了消費群體中的某類目標顧客才能展開有效的具有針對性的經營事務。
目標消費群體包括：社區人群、流動人口、女士、兒童、白領、高收入、專業人士、機團、游客等等
目標消費群體特征：性別、年齡、性格、宗教、民族、習慣、愛好、收入水平
目標消費群體需求對創業項目的影響：對消費項目的服務、品種、技術、質量、數量、花式、規格、廠家、售后服務等要求
本店選址在革xx139號——光大花園橫門附近。
商店周邊有小區的居民、學生、路人、駕校學員，但沒有經營甜品的食店。
市場的容量或本企業預計市場占有率 （市場的容量即市場需求，預測市場的現實和潛在的需求量；市場占有率即市場的份額，在同類市場或行業中所占的比例，表明企業的商品在市場上所處的地位）
由于選址在革xx光大花園附近，經網點篩選，附近大致有：
小食店5間，均做三餐生意，沒有一間售賣甜品。
預計占有率是100%
市場容量的變化趨勢：（預測要合理。
顧客購買力變化預測、購買力投向預測、商品或服務需求的變化及其發展趨勢預測）
因甜品飲食在廣州是有季節性。夏季經營應為清潤的品種及凍飲；而冬天則經營為燉品為主和熱飲。隨著季節的變化，適時變化經營的品種，將牢牢吸引著顧客。
競爭對手的主要優勢：（分析要合理。
反影競爭對手的企業規模、服務質量、技術水平、銷售渠道、管理能力、衛生狀況、員工素質、團隊精神、經營地點、社會影響力、人脈關系、提供產品或服務的稀缺程度以及資金、成本、價格等等）
基本上沒有。
競爭對手的主要劣勢：（同上）
沒有甜品經營
本企業相對于競爭對手的主要優勢：（分析要到位。反映本企業規模、服務質量、技術水平……..）
（1）價格合理。
（2）老少皆宜
（3）服務周到。
相對于競爭對手的主要劣勢：（同上）
（1）自行開發消費群
（2）市場認識度較低
（3）人力運營成本高，須要請有一定質量的師傅
（4）周轉資金壓力大
四、市場營銷計劃
1、產品： （產品定位清晰）
產品或服務 主要特征
糖水（咖啡） 清甜可口，方便攜帶
糕點 香甜、精美，方便攜帶
燉品 滋潤、益補，方便攜帶
2、價格（定位合理）
產品或服務 成本價 銷售價 競爭對手的價格
紅（綠）豆沙（碗） 1.00 3.50
各式湯丸（碗） 1.30 4.00
咖啡（杯） 1.50 4.50
冰凍飲料（杯） 0.5 1.00
燉品（盅） 3.50 8.00
折扣銷售 無
賒帳銷售 無
3、地點（地點選擇合理）
（1）選址細節（地址、面積、租金與流動資金月租金一致）
地址 面積（M2） 租金或建筑成本
革xx139號大院 120 10000元∕月
（2）選擇該地址的主要原因：（詳細說明該地段的人流、購買力、環境、交通便利等客觀因素、說明如何考慮經營特點及資金能力基礎上選擇合適的經營地點和可承受的租金等等）
該段路上沒有甜品食店，又緊靠小區和駕校，業主剛好放租。
（3）銷售方式（選擇一項并打√）：（定位明確）
將把產品或服務銷售提供給：
最終消費者 □零售商 □批發商
（4） 選擇該銷售方式的原因：（提供產品或服務的特點企業規模、資金實力、技術能力、經營地址顧客特點等方面描述選擇該方式的理由）
本店周邊有小區的居民、學生、路人、駕校學員
（5） 促銷（供不應求要小于或等于“營銷費用”）
人員推廣 派發傳單（雙休日） 成本預測 400．00
廣告 暫不考慮 成本預測
公共關系 暫不考慮 成本預測
營業推廣 在某一時段推廣贈送品種（不定期） 成本預測 800．00
五、企業組織結構（企業的類型、名稱、分工、相關費用預計要合理）
企業將登記注冊成：
■個體工商戶 口有限責任公司 □個人獨資企業
□合伙企業 □其他
擬議的公司名稱：
甜蜜蜜甜品店
企業的員工（員工崗位、職責和月薪）：
職務 月薪
業主/經理： 蕭美嫻 3000.00∕月
員工 ： 師傅 1人 3000.00∕月
其他員工6人 9000.00∕月
企業將獲得的經營執照、許可證和特許：
類型 預測費用
營業執照、 衛生許可證 2500.00
企業代碼證、稅務登記證 500.00
環保、消防 5000.00
企業的法律責任（保險、員工的薪酬、納稅）：
類型 預測費用
全員社保8人 3500.00元∕月
稅金 3000.00∕月
員工意外險 3000.00∕年
合伙（合作）人與合伙（合作）協議：
內 姓
容 名
協議條款
無
出資方式
出資數額與期限
利潤分配和虧損分攤
經營分工、權限和責任
合伙人個人負債的責任
協議變更和終止
其他條款
六、固定資產（配置合理，符合企業經營需要，不大于“現金流量計劃”中的其他現金流入）
1、工具和設備（要與固定資產和折舊中的數相等）
根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業需要購買以下設備：
名稱 數量 單價 總費用（元）
不銹鋼爐具 2套 15000.00 30000.00
空調設備 3套 xx0.00 xx0.00
店鋪裝修 1項 30000.00 30000.00
供應商名稱 地址 電話或傳真
廣州廚房設備公司 南泰批發市場
格力空調專賣店 海珠區金莎路
2、交通工具（同上）
名稱 數量 單價 總費用（元）
自行車（送餐） 2輛 250．00 500．00
供應商名稱 地址 電話或傳真
家樂福商場 海珠區金莎路
3、辦公家具和設備（同上）
名稱 數量 單價 總費用（元）
收銀機 1臺 5000.00 5000.00
桌子 8張 200.00 1600.00
椅子 50張 25.00 1250.00
7850
供應商名稱 地址 電話或傳真
辦公設備配套公司 環市東路區莊
金海馬家私商場 芳村金海馬賣場
4、固定資產和折舊概要（計算要準確與“銷售和成本計劃”中的折費全年合計相等）
資產 價值（元） 年折舊（元）
工具和設備 80000 26800
交通工具 500 200
辦公家具和設備 7850 2600
店鋪裝修 30000 10000
廠房
土地
合計 118350 39600
七、流動資金（月）
1.原材料和包裝 （商業—商品、飲食—飲食材料、加工修理—修理用材和配件與“九”原材料“十”現金采購相關）
項目 數量 單價 總費用（元）
豆類 1400斤 5．00∕斤 7000
面粉類 1250斤 1．20∕斤 1500
其它 一批 8400
供應商名稱 地址 電話或傳真
南泰批發市場 海珠區南泰路
2.其他經營費用（不包括折舊費和貸款利息）（與“九”“十”相應月度成本明細項目數據相等
項目 費用（元） 備注
業主的工資 3000.00
雇員工資 1xx.00
租金 10000.00
營銷費用 1200.00
公用事業費（水電氣） 7000.00
維修費 300.00
保險費 6500.00
登記注冊費 8000.00 開辦一次性支出
其他 1000.00 辦公費用
合計 54000
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創業計劃書(大學生版)(8)
創業計劃書(大學生版)【創業計劃書】
利出行手握創業項目計劃書 項目名稱：利出行手握APP 行業領域：信息技術服務類 地址:廣西師范大學漓江學院 負責人姓名:王猛 電話:177******** 電子郵箱:874667292@qq 指導教師：龐仙梅 撰寫日期：2017年5月1日 目錄 一、摘要 1 二、項目簡介 1 三、創業團隊 1 四、發展戰略 2 五、市場及競爭分析 2 （一）市場分析 2 （二）競爭者分析 3 （三）利出行手握項目項目的SWOT分析 3 1.優勢 3 2.劣勢 3 3.機遇 3 4.威脅 3 六、營銷計劃 4 （一）市場定位 4 （二）銷售策略 4 1.實體站點 4 2.互聯網營銷 4 （三）渠道策略 4 1.線上盈利渠道 4 2.線下盈利渠道 5 七、運營管理 5 八、財務分析 5 （一）前期投資與股本結構 5 （二）資金運用預算 6 1.銷售收入和銷售成本費用分析 7 2.財務成本分析 7 3.期間費用分析 8 （三）盈虧平衡分析 9 （四）預計財務報表 9 1.預計資產負債表 9 2.預計現金流量表 11 3.預計利潤表 12 （五）盈利能力分析 13 1.銷售凈利潤率 13 2.資產凈利率 13 3.流動比率 14 4.凈現值分析 14 5.投資回收期 14 九、風險預測和管理 15 （一）管理風險及對策 15 1.存在的管理風險 15 2.相應的對策 15 （二）市場風險及對策 15 1.存在的市場風險 16 2.相應的對策 16 （三）技術風險及對策 16 1.存在的技術風險 16 2.相應的對策 16 （四）財務風險及對策 16 1.存在的財務風險 16 2.相應的對策 17 （五）其他風險及對策 17 十、附錄 17 一、摘要 桂林作為國際旅游城市，游客眾多，為了提高游客出行效率，我們團隊推出一款查詢的軟件，通過對桂林公交、小黃車、城市公共自行車等綠色交通工具的實時定位、存放地點、停放數量、到站時間等進行掌握使人們出行達到便利的效果。
二、項目簡介 當今時代，信息的時效性已經成為人們生活十分關鍵的一環。桂林是享譽中外的旅游勝地，由于地形問題，桂林沒有建造地鐵所以公交系統十分完善，但是老城區的堵車問題，一直得不到時效性的解決。我們團隊通過前期調研發現桂林雖然作為一個國際旅游城市，擁有足夠大的人流量，但在公共交通系統的建設和完善方面還有很大的提升空間。為了讓更多的旅客和市民能夠方便出行。我們推出一款查詢的軟件，通過對桂林公交、小黃車、城市公共自行車等綠色交通工具的實時定位、存放地點、停放數量、到站時間等進行掌握使人們出行達到便利的效果。這樣就能使顧客很清楚掌握每一輛車的信息，實現隨時隨地停車，隨時有車騎的創造性變革。方便顧客使用，節省等待的時間。增加顧客的出行滿意度，城市出行，方便第一。
三、創業團隊 團隊由六個有夢想有創業激情的在校大學生組成，團隊致力于城市公交便利查詢服務系統的建設，開拓運營出行便利市場。在初創期，團隊采用的是扁平化組織架構。公司創始團隊成員親自參與管理，根據成員的能力及專長，分別承擔各職能部門領導職責；
而后期將會根據公司業務發展的需求，招聘合適的人才，發展和壯大團隊。
姓名 職務 項目分工 盧炫辛 CEO 負責項目的運營情況，統籌全局 李金鳳 財務部總經理 對公司各項財務的計劃、收支、控制、核算等進行統計管理 莫云燕 營銷部總經理 對產品的銷售和渠道等進行管理 王猛 策劃部總經理 策劃整體戰略規劃 張玥 宣傳部總經理 對產品的設計和運營進行管理 趙翠蓮 人事部總經理 負責行政管理和日常事務 四、發展戰略 初期戰略（1年內）：我們團隊前期加緊對APP的開發和微信公眾號的申請，通過一些宣傳，找到通過聯系并與高德地圖，某衛星定位系統公司和桂林公共交通集團公司展開合作，讓他們提供相關的地圖模型，定位工具。
中期戰略（2-3年）：在APP大體成型與測試過后，我們需要在桂林每一輛公交車上面安裝定位工具。通過衛星定位，網絡傳輸。進入測試階段，我們會給一些在校學生試用機會，從而尋找并解決一些問題，相繼會推出一系列改進版本，并準備面向推廣。
后期戰略（4年后）：再而通過廣告公司和之前的一些公司合作，宣傳并推廣該APP，從而增加更多用戶群體，用戶群體增加后，我們將推廣到城市公益自行車的實時定位。進而增大范圍，從公交車，擴展到大巴車，會仙車等。
五、市場及競爭分析 （一）市場分析 目前，人們出行或旅游，很多都依賴于網上查找攻略。在現有的出行查詢APP中，有些內容不夠全面，功能模塊單一，信息不夠準確等。隨著科技不斷進步，網絡不斷發展的今天，人們在選擇出行查詢系統的要求更加高，更多地傾向于更便利、更準確、更豐富的出行查詢系統。
（二）競爭者分析 目前，出行查詢系統已經有很多強有力的競爭者，比如車來了、掌上公交等，這些都是在市場上占有一定的比率。但是，利出行手握APP的優點在于提供的信息更加準確、實時狀態的查詢等，除此之外，在一般的出行查詢系統的基礎上增加了APP支付系統和車的現行狀況定位。
（三）利出行手握項目項目的SWOT分析 1.優勢 利出行手握項目與公交公司以及和高德地圖合作，在提供精準的公交出發站、最終站、距離每站的到達時間，同時APP提供熱門的旅游線路的車輛為來桂林旅游的人提供便捷和精準的線路服務，同時我們也將為大家提供桂林市區的城市自行車的精準的停放地點。
2.劣勢 ① 由于創業團隊是由在校大學生共同組建，缺少經驗，缺少指導，迷失方向會在各個階段中出現，起步方面會具有困難。
② 與其他企業合作時遭遇不信任或者合作困難等問題。
3.機遇 ① 符合社會主流價值觀；
② 國家政策支持；
③ 桂林市區沒有形成任何一家APP為人民提供便利。
4.威脅 ① 宣傳力度不強，同時作為大學生，缺少經驗是我們前進路上的絆腳石；
② 同行業競爭者的競爭優勢。
六、營銷計劃 互聯網迅速發展的今天，公交APP逐漸開發上線，但是利出行手握APP還在公交APP的基礎上加上對城市便捷自行車進行實時定位，讓有需求的人知道車正在哪里，在哪里可以取車、車的數量等，車自帶定位系統、支付系統等。
（一）市場定位 對于APP使用群體來說，主要面向青少年、上班族、老年人以及來桂林旅游的游客。用戶群體可以通過微信公眾平臺進入網頁查詢或者通過下載利出行手握APP來進行相關查詢，用戶進入APP中即可查詢出行的所相關情況。
（二）銷售策略 1.實體站點 在自治區大學生創業示范基地建立實體站點，主要負責售后維護等方面的問題。并且規定說明，進店免費教學使用操作APP；
策劃一切現實的活動方案，積極宣傳和擴大項目的知名度等問題。
2.互聯網營銷 近年來，微博和微信的用戶群體日漸增長，并且成為最為重要的主流媒體單位。在微博和微信上，積極宣傳利出行手握這個項目。可以建立一個微信公眾號，通過微信公眾號來發布推送，使人們能夠更好地認識我們這個利出行手握的項目。人們可通過轉發微信的推送，就有機會獲得抵現紅包，可用于乘做公交車等。
（三）渠道策略 1.線上盈利渠道 互聯網盈利來自于上網所產生的流量、廣告的植入、和APP中的增值服務。
2.線下盈利渠道 線下盈利渠道主要有咨詢服務費、旅游線路經營等。
七、運營管理 第一，尋找投資方，開發利出行手握APP的應用系統，完成利出行手握網絡系統的搭建。
第二，建立線上微信公眾號和線下實體服務站點，完善線上線下服務，對系統進行推廣和宣傳。
第三，對利出行手握的應用系統進行試用和評估。
第四，對試用的用戶進行實時數據的收集和分析，針對數據反映的主要問題做出合理的解決。
第五，不斷完善利出行手握APP的功能模塊，定期維護和不斷創新。
八、財務分析 （一）前期投資與股本結構 利出行手握項目前期的啟動資金115萬元。主要來自風險投資、個人投資和銀行貸款。所籌措的資金的具體來源詳見下表：
資金來源 風險投資 自籌資金 創業資金申請 銀行貸款 金額（萬元） 30 25 20 30 比例 45.16% 16.13% 12.90% 25.81% 表1 資金來源表 圖2 股本結構圖 （二）資金運用預算 在公司注冊資本中，初始資金為115萬元，公司成立過程中，需要網站維護、固定資產投入、員工工資資費用等投入。創業基地免費場地的扶持，創業基地重點為初創企業提供40-80平方米辦公用房，租金3600元/年。作出如下對資金運用的預算：
序號 項目名稱 總額（元） 1 辦公設備 84500 2 租金 3600 3 裝修費用 35000 4 開辦費 5800 5 市場推廣費用 62000 6 員工工資 147500 7 物業水電費用 5000 8 研發費用 120000 9 微信公眾號費用 3500 10 網站維護費 23000 11 其他費用 22500 12 流動資金 200000 合計 715400 表3資金運用預算表 1.銷售收入和銷售成本費用分析 利出行APP項目主要利用產品的平臺，用戶在手機下載APP后要收取費用和合作商加入收取費用以及頁面展示廣告來盈利。APP推廣市場價0.03元/次有效下載，未來用戶規模加大，通過為用戶開發更多的收費高級功能后，促使用戶付費使用來獲取利潤。如下表 年份 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 用戶規模 114200 135520 158900 171240 201600 內置廣告費 57100 67760 79450 85620 100800 合作商家 32000 35200 38720 42592 46851 頁面廣告 57100 67760 79450 85620 100800 付費下載 114200 135520 158900 171240 201600 會員費 171300 203280 238350 256860 302400 購買增值服務 228400 271040 317800 342480 403200 微信公眾號收入 228400 271040 317800 342480 403200 合計 888500 1051600 1230470 1326892 1558851 表4 銷售收入來源分析表 2.財務成本分析 辦公設備的凈殘值為原值的5%，均采用平均年限法進行折舊，期限為5年；
年折舊率為19%，年折舊額為4014元。
年份 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 固定資產原值 84500 84500 84500 84500 84500 年折舊額 4014 4014 4014 4014 4014 累計折舊額 4014 8028 12041 16055 20069 表5 固定資產折舊表 3.期間費用分析 利出行手握APP項目，期初開辦費共5800萬元，在第一年一次攤銷。銷售費用在年內平均分攤，包括銷售人員工資、廣告費等銷售支出。財務費用指借款利息費用，向銀行借款30萬元，根據現在金融機構的長期借款年利率為4.75%計算。
費用 項目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 管理費用 租賃費用 3600 3600 3600 3600 3600 辦公設備費用 84500 92950 102245 112470 123716 水電費 5000 5500 6050 6655 7321 折舊費用 4014 4014 4014 4014 4014 開辦費用 5800 人員工資 83500 93520 104742 117311 131389 研發費用 120000 133200 147852 164116 182168 辦公費用 2500 2750 3025 3328 3660 銷售費用 銷售人員工資 64000 71680 80282 89915 100705 市場推廣費用 62000 69440 90272 117354 140824 其他費用 23000 25300 27830 30613 33674 財務費用 利息支出 14250 14250 14250 14250 14250 手續費 1200 1200 1200 1200 1200 合計 473364 517404 585362 664825 746522 表6期間費用的明細表 （三）盈虧平衡分析 以產品服務銷售量表示的盈虧平衡點（BEP），其計算公式為：
盈虧平衡點=固定成本/（產品平均銷售單價-單位產品變動成本） =786250/（200-60）=5616 通過上述計算可知，利出行手握APP的銷售量只要達到5616筆時，即可保本。如果銷售量超過5616筆，公司盈利；
反之則虧損。而我們預計的第一年年用戶量能達到114200人/次，只要有6%的成交量即可盈利。故投資方案可行，風險較小。盈虧平衡圖請見下圖：
圖7 盈虧平衡圖 （四）預計財務報表 項目財務盈利能力分析主要是考察本項目投資的盈利水平。為此，編制預計資產負債表、現金流量表、利潤表等報表。
1.預計資產負債表 通過對預計資產負債表的分析，從資產負債表中我們可以看出，貨幣資金占了相當大的比重，這是由于公司運作與盈利較好，發展理想，現金流入充裕，這部分資金可以用作投資。
表8 預計資產負債表 單位：元 項目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 流動資產 貨幣資金 1170089 1564602 1845620 2136544 2856412 應收賬款 4800 5280 5808 6388.8 7027.68 流動資產合計 1174889 1569882 1851428 2142933 2863440 固定資產 84500 80486 76473 72459 68445 長期待攤費用 7000 7000 7000 7000 7000 其他長期資產 - - - - - 非流動資產合計 91500 87486 83473 79459 75445 資產合計 1266389 1657368 1934901 2222392 2938885 流動負債 應付賬款 94500 139000 335500 540000 720000 應付職工薪酬 147500 165200 185024 207227 232094 應交稅費 151045 178772 209180 225572 265005 應付利息 14250 14250 14250 14250 14250 流動負債合計 393045 482972 729704 972799 1217099 非流動負債 長期借款 300000 300000 300000 300000 300000 負債合計 693045 782972 1029704 1272799 1517099 所有者權益 實收資本 400000 400000 400000 400000 400000 盈余公積 53799 65271 66636 82236 未分配利潤 275483 358662 435139 444242 548240 所有者權益合計 675483 812462 900409 910878 1030476 負債及所有者權益合計 1368528 1595434 1930113 2183677 2547575 2.預計現金流量表 采取直接法進行估算，營運資金的數額將較大。這部分資金我們將會進行其他方面的投資。每年現金凈流量如表所示：
表9 現金流量表 單位：元 項目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 一、經營活動產生的現金流量 銷售商品、提供勞務所收現金 888500 1051600 1230470 1326892 1558851 現金流入小計 888500 1051600 1230470 1326892 1558851 購買商品、接受勞務支付現金 3426 3769 41459 45609 50169 支付給職工以及為職工支付的現金 147500 165200 185024 207227 2320949 支付的各項稅費 26655 31548 36914 39807 46766 支付其它與經營活動有關現金 21340 23474 25821 28404 31244 現金流出小計 198921 223991 251905 279997 315120 經營活動產生的現金流量凈額 689579 827609 978565 1046895 1243732 二、投資活動產生的現金流量 三、籌資活動產生的現金流量 取得借款收到的現金 300000 300000 300000 300000 300000 現金流入小計 300000 300000 300000 300000 300000 分配股利、利潤或償付利息支付的現金 15450 15450 15450 15450 15450 現金流出小計 15450 15450 15450 15450 15450 籌資活動產生的現金流量凈額 284550 284550 284550 284550 284550 四、匯率變動對現金的影響 現金及現金等價物凈增加額 974129 1112159 1263115 1331445 1528282 3.預計利潤表 根據估算，預算公司五年間分別實現稅后利潤，所得稅的稅率按照25%計算，具體數據情況詳見下表：
表10預計損益表 單位：元 項目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 一、營業收入 888500 1051600 1230470 1326892 1558851 減：營業成本 517789 569984 646885 731170 824465 營業稅金及附加 44425 52580 61524 66345 77943 銷售費用 149000 166420 198384 237882 275204 管理費用 308914 335534 371528 411493 455868 財務費用 15450 15450 15450 15450 15450 資產減值損失 - - - - - 加：公允價值變動收益 - - - - - 投資收益 - - - - - 二、營業利潤 370711 481616 583585 595722 734387 加：營業外收入 6500 6500 6500 6500 6500 （五）盈利能力分析 利出行APP項目通過凈利潤和主營業務凈利潤即銷售凈利率來分析盈利能力。根據本項目五年的銷售預測和成本預測。利出行APP項目的盈利能力數據如下表所示。
1.銷售凈利潤率 銷售凈利率是指企業實現凈利潤與銷售收入的對比關系，用以衡量企業在一定時期的銷售收入獲取的能力。
項目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 凈利潤（元） 275483 358662 435139 444242 548240 銷售收入（元） 888500 1051600 1230470 1326892 1558851 銷售凈利率 31.01% 34.11% 35.36% 33.48% 35.17% 表11 銷售凈利率計算表 從上表看可以知道，利出行APP項目的利潤有在提高，雖然第一年是虧損的，但從第二年已經開始盈利，并且在第四年已收回成本。
2.資產凈利率 資產凈利率指標反映的是公司運用全部資產所獲得利潤的水平。該指標越高，表明公司投入產出水平越高，資產運營越有效，成本費用的控制水平越高，體現出企業管理水平的高低。具體資產凈利率的計算見表 項目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 凈利潤 275483 358662 435139 444242 548240 平均資產總額 1783195 828684 967450 1111196 1469442 資產凈利率 15.45% 43.28% 44.98% 39.98% 37.31% 表12 資產凈利率計算表 本公司資產凈利率在五年間大致呈增長態勢，且平均水平較高，表明公司具有很好的資產獲利水平，體現了公司的優勢與良好的發展前景。
3.流動比率 流動比率是流動資產對流動負債的比率，用來衡量企業流動資產在短期債務到期以前，可以變為現金用于償還負債的能力。流動比率是用來表示資金流動性的，即企業短期債務償還能力的數值，基準值是2。具體流動比率見表13：
項目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 流動資產合計 1174889 1569882 1851428 2142932.8 2863439.68 流動負債合計 393045 482972 729704 972799 1217099 流動比率 2.99 3.25 2.54 2.20 2.35 表13利出行手握APP項目凈現值（NPV）分析表 由表數據分析可知，五年均有CR>2，公司資金流動性較好。
4.凈現值分析 凈現值是項目按其行業基準收益率，將項目計算期各年的凈現金流量折現到建設期初的現值之和，其數值越大，獲利水平就越高。詳見表 年份 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 凈現金流 974129 1112159 1263115 1331445 1528282 累計凈現金流 -805452 306708 1569828 2901268 4429549 凈現值 3726944.67 - - - 表14利出行手握APP項目凈現值（NPV）分析表 貼現率是去銀行將會匯票貼成現金需要支付的利息，每個銀行不同并且跟銀行的貸款利率走勢有關，考慮到未來利率風險，在計算時使用行業最高貼現率10%。貼現率是今后收到或支付的款項折算為現值的利率來預計的， 上表采用NPV公式，減去原始投資額，得到NPV值為 3726944.67大于0，證明本項目投資效益為優，項目可行。
5.投資回收期 PP代表收回投資所需的年限。利出行手握項目初始投資額為115萬元，假設本公司將來五年每年的現金流量NPV=3726944.67為元。投資回收期=原始投資額/每年NCF。利出行手握項目的投資回收期為：PP=1150000/3726944.67=1.54年,因此可以看出本公司的投資回收期是比較短且較為合理的。
總結：
通過對利出行手握項目的資金需求和使用計劃進行分析，制定了本項目五年的財務計劃，并且預測了未來五年的財務報表。通過財務分析，可以知道本項目的未來盈利能力和投資回報率水平良好。終上所述，利出行手握項目的可行性可行，有較大的利潤空間。
九、風險預測和管理 （一）管理風險及對策 1.存在的管理風險 創業團隊是由在校大學生組成的，雖然有想法有干勁，但是在理財、營銷和管理等方面的能力不足。大學生知識單一、經驗不足、售后服務不周全等會導致在管理上出現風險。
2.相應的對策 ①加強技術和經營管理能力，培養高素質人才；
②使團隊員工清晰了解公司戰略和使命，從而產生責任感和使命感，融入創業的團隊中；
③制定合適的管理制度，促使各成員自覺管理；
④成團隊員自主組織學習管理相關的能力，彌補自身在管理方面的不足。
（二）市場風險及對策 1.存在的市場風險 市場存在的風險主要有行業的競爭者、使用者對利出行手握APP的不信任、其他軟件開發公司的惡意跟風等。企業是否具有自己的核心競爭力是最主要的市場風險，產品的質量也是一個重要的風險。
2.相應的對策 ①找出與競爭產品的差異性，提高自身的競爭優勢；
②發掘企業的核心競爭力；
③加強宣傳力度和推廣，提高產品質量，增強產品可信度；
④增強抵抗風險的能力，完善售后服務，降低不可控風險。
（三）技術風險及對策 1.存在的技術風險 沒有強大的研發和技術團隊，可能導致APP部分功能沒有開發完成；
“利出行”軟件的開發與管理初期還做不到很完善；
產品、技術更新不及時。
2.相應的對策 ①把能開發的系統努力做好，不斷完善系統服務；
②對軟件質量環節進行監督，制定有效的軟件質量監督體系；
③對軟件的技術進行評估，做好軟件的維護工作；
（四）財務風險及對策 1.存在的財務風險 對于利出行手握項目的實施來說，資金短缺是個大問題；
同時，項目不僅需要線上運營推廣，還需要線下各部門的配合，這就涉及到更多的人力和物力。
2.相應的對策 需要作出合理的財務規劃，尋找合作投資者，減少不必要的支出。
（五）其他風險及對策 其他風險還包括利出行手握APP上的實施風險、各種潛在的不利趨勢、競爭者出現引起的用戶減少風險和國家政策風險等。降低風險可以從風險評估方面著手，合理評估風險，為預防和控制風險做好充分準備。
十、附錄 附錄1：
關于利出行手握APP的問卷調查 歡迎參加本次答題。
1、你的性別 (單選題 *必答) ○ 男 ○ 女 2、你的年齡 (單選題 *必答) ○ 10~20 ○ 20~30 ○ 30~40 ○ 40~50 ○ 50歲以上 3、你使用智能手機的熟練程度 (單選題 *必答) ○ 非常熟練 ○ 一般熟練 ○ 不太熟練 ○ 不會使用 4、一般出門使用什么交通工具 (單選題 *必答) ○ 打車 ○ 公交車 ○ 地鐵 ○ 私家車 ○ 自行車，電動車 5、是否經常選擇公共交通進行出行 (單選題 *必答) ○ 經常 ○ 一般 ○ 不經常 6、一般等公交車需要等多長時間 (單選題 *必答) ○ 1~5分鐘 ○ 10分鐘 ○ 15分鐘以上 ○ 30分鐘以上 7、希望有一個軟件可以查詢客流量，來決定自己坐哪一路車 (單選題 *必答) ○ 希望 ○ 一般 ○ 沒什么感覺 8、對公交車的始末車班是否清楚 (單選題 *必答) ○ 清楚 ○ 不清楚 9、有沒有錯過末班車的情況 (單選題 *必答) ○ 沒有 ○ 有 10、是否會有東西落在公交車上的情況 (單選題 *必答) ○ 有 ○ 沒有 11、遇到東西落在公交車上，怎么去找回 (單選題 *必答) ○ 一般不去找 ○ 打電話給公交集團 ○ 記住車牌號，然后查詢 12、會不會有找不到公交車站臺的情況 (單選題 *必答) ○ 不會 ○ 會 13、 你所希望一個利出行手握給您帶來什么？ (填空題 *必答) 附錄1：
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創業計劃書(大學生版)(9)
大學生創業計劃書范文--創業計劃書
大學生創業計劃書范文
創業計劃是創業者叩響投資者大門的“敲門磚”,一份優秀的創業計劃書往往會使創業者達到事半功倍的效果。
一、創業計劃書
是創業者計劃創立的業務的書面摘要。
它用以描述與擬創辦企業相關的內外部環境條件和要素特點,為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的標準。
通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。
寫好創業計劃書要思考的問題:
(一)關注產品
(二)敢于競爭
(三)了解市場
(四)表明行動的方針
(五)展示你的管理隊伍
(六)出色的計劃摘要
二、創業計劃書的內容
一般來說,在創業計劃書中應該包括創業的種類、資金規劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創業的動機、股東名冊、預定員工人數、具體內容一般包括以下十一個方面:
(一)封面
封面的設計要有審美觀和藝術性,一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創業計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內容:
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產品和業務范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售計劃;
生產管理計劃;
財務計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業的不同之處
(三)企業介紹
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。
(四)行業分析
在行業分析中,應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。
關于行業分析的典型問題:
(1)該行業發展程度如何?現在的發展動態如何?
(2)創新和技術進步在該行業扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業的總銷售額有多少?總收入為多少?發展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經濟發展對該行業的影響程度如何?政府是如何影響該行業的?
(6)是什么因素決定著它的發展?
(7)競爭的本質是什么?你將采取什么樣的戰略?
(8)進入該行業的障礙是什么?你將如何克服?該行業典型的回報率有多少?
(五)產品(服務)介紹
產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般地,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
(六)人員及組織結構
在企業的生產活動中,存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環節。
因為社會發展到今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創造性決定的。企業要管理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法。
在創業計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創業計劃書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人,你一定要給出充分的理由。
(七)市場預測
應包括以下內容:
1、需求進行預測;
2、市場預測市場現狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標顧客和目標市場;
5、本企業產品的市場地位等。
(八)營銷策略
對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
在創業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
(九)制造計劃
創業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:
1、產品制造和技術設備現狀;
2、新產品投產計劃;
3、技術提升和設備更新的要求;
4、質量控制和質量改進計劃。
(十)財務規劃
財務規劃一般要包括以下內容:
其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的制備。
流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要預先有周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;
損益表反映的是企業的盈利狀況,它是企業在一段時間運作后的經營結果; 資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
十一)風險與風險管理
(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?
(2)你準備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現如何?
如果你的估計不那么準確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。
三、創業計劃書的編寫步驟
準備創業方案是一個展望項目的未來前景、細致探索其中的合理思路、確認實施項目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。
需要注意的是,并非任何創業方案都要完全包括上述大綱中的全部內容。創業內容不同,相互之間差異也就很大。
第一階段:經驗學習
第二階段:創業構思
第三階段:市場調研
第四階段:方案起草
創業方案全文
寫好全文,加上封面,將整個創業要點抽出來寫成提要,然后要按下面的順序將全套創業方案排列起來:
(1)市場機遇與謀略;
(2)經營管理;
(3)經營團隊;
(4)財務預算;
(5)其他與聽眾有直接關系的;信息和材料,如企業創始人、潛在投資人,甚至家庭成員和配偶。
第五階段:最后修飾階段
首先,根據你的報告,把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要,放在前面。其次,檢查一下,千萬不要有錯別字之類的錯誤,否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的。最后,設計一個漂亮的封面,編寫目錄與頁碼,然后打印、裝訂成冊。
第六階段:檢查
可以從以下幾個方面加以檢查:
(1)你的創業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。
(2)你的創業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。
(4)你的創業計劃書是否容易被投資者所領會。創業計劃書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
(5)你的創業計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司創業計劃書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫得引人人勝。
(6)你的創業計劃書是否在文法上全部正確。
(7)你的創業計劃書能否打消投資者對產品(服務)的疑慮。
如果需要,你可以準備一件產品模型。
創業計劃書(大學生版)(10)
大學生淘寶創業計劃書-大學生創業計劃書
一、宗旨及商業模式
本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬于B2C商業模式，即表示商業機構對消費者的電子商務活動。
二、商品概述
本店主要經營情侶系列商品，主要是飾品類，瞄準年輕人在網上購物的喜好。
三、淘寶網簡介
淘寶網，亞洲最大網絡零售商圈，致力于打造全球首選網絡零售商圈，由阿里巴巴集團于20xx年5月10日投資創辦。淘寶網目前業務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。截至20xx年一季度，淘寶網注冊會員超6200萬人，覆蓋了中國絕大部分網購人群;2019年一季度，淘寶網交易額突破188億;2019年全年成交額突破433億。根據20xx年第三方權威機構調研，淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額，C2C市場占據80%以上市場份額。淘寶網倡導誠信、活潑、高效的網絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄。”(金庸)
在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時，淘寶網也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。目前，淘寶網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。20xx年10月，淘寶網宣布：在未來5年，為社會創造100萬就業機會，幫助更多的網民在淘寶上就業，甚至創業。截至2019年，淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業崗位。
四、市場前景
有關，如今經濟發達，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經濟能力來打造自己的愛情之路，互送禮物、信物，表達相思之情已成為時尚，情侶消費市場潛力巨大。統計顯示，中國12億人口，16-35歲的年輕群體達3億多，如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的`市場，按全國2019個縣市計算，每個縣市將達2450萬元的市場份額。
網上購物已經成為新時尚，同時也會吸引更多的年輕人。據了解，淘寶網十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價，使網上的商品更加物有所值。據經驗豐富的商家介紹，經營初期，知名度與客戶群還較為有限，隨著時間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶帶來的新客戶也越來越多，店內銷售情況還會越來越好。
五、經營模式
代理商
網店代銷可以避免庫存壓力
網店代銷可以降低投資成本
網店代銷可以大大提升自己的競爭力
網店代銷可以大大節約進貨時間
網店代銷可以享受批發價格卻沒有訂貨限制
網店代銷可以免費提供的精美商品圖片，經過專業技術人員加工制作的圖樣，既清晰，又漂亮，是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。
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