應急（yìngjí），應對突然發生的需要緊急處理的事件， 以下是為大家整理的關于物業二次供水應急預案5篇 , 供大家參考選擇。
物業二次供水應急預案5篇
第一篇: 物業二次供水應急預案
幾樓是二次供水
調查：居民對二次供水概念不熟
什么是二次供水?記者在采訪中得知，許多市民對這一概念還不了解，不明白二次供水的真正含義。其實，二次供水是用水單位將來自城市集中式供水系統的生活飲用水經貯存、加壓或再處理(如過濾、軟化、消毒等)后，經管道輸送給用戶的供水方式，通常是解決高樓層居民水壓難題而采取的特殊供水方式。據不完全統計，現在有近七成的用水人口飲用的是城市二次供水。
改進：室外管道應有防凍措施
該規范明確規定，嚴禁二次供水管道與其他管道直接連通，而除了對二次供水設施安裝嚴格要求外，還對材料的使用也作出明確規定，包括埋地給水管道應根據承受壓力等級、地面荷載力的不同選用耐腐蝕、壽命長的管材、管件等。在安裝時，二次供水室外管道應有防凍措施，二次供水管道應作藍色色標，并標明二次供水。二次供水引入樓內的立管應在建筑物首層設置閥門等。
防污：儲水池周圍應隔離污染源
在用水管理條例中明確，二次供水設施管理主體應當加強二次供水的日常管理，建立水質管理制度和檢測檔案;定期進行水質常規檢測，每季度不得少于一次;定期對各類儲水設施清洗消毒，每半年不得少于一次。
而為了防止二次供水水質污染，《技術規范》要求，埋地式生活飲用水儲水池周圍10米以內不得有化糞池、污水處理建筑物、滲水井、垃圾堆放點等污染源;周圍2米以內不得有污水管和污染物。生活飲用水池(箱)應與其他用水的水池(箱)分開設置等。
變頻恒壓供水設備的質量高低是決定二次供水品質好壞的關鍵，但一段時間以來，我國無負壓二次供水設備行業比較混亂，因沒有統一標準進行性能檢測，設備中關鍵部件不能正確使用，極易形成安全隱患。
幾樓是二次供水特點
控制精度高：變頻器的內置PID調節器，實時監視壓力實際值，隨時調節水泵的投入數量和運行速度，從而自動跟蹤用水量，并保持管網壓力恒定，通過調節PI參數，控制精度可達0.01Mpa。 壓力設定，操作簡便： 用戶可用鍵盤或電位器(選擇件)設定壓力。可多臺水泵循環軟啟動：裝置可列1—?臺水泵進行循環軟啟動控制，即減少了電機啟動時對電網的沖擊，又減少了水泵的啟動磨損和設備的沖擊能耗，延長了設備的電氣和機械壽命。定時換泵功能：為了保證各臺水泵都能均勻地磨合，不發生銹蝕，延長設備的使用壽命，在PLC控制程序中可設定定時切換水泵工作時間。切換可在各臺水泵之間循環進行。睡眠功能，高效節能：在用水低谷或夜間無人用水時，管網壓力長期保持期望值，系統會停止水泵運行，一旦壓力低于期望值，系統會自動喚醒水泵投入運行。實現供水系統智能化管理。系統多點監視的擴展功能：蓄水池水位監視、機械設備的故障監視等，一旦外部有故障發生，可使該泵或整個系統停止工作并報警。手動/自動功能，提高供水設備的可靠性：當自動控制設備出現故障時，可將設備切換到手動工作方式，使泵投入運行，保證正常連續供水。再對自動控制設備進行檢修。
幾樓是二次供水主要應用場合
1、高層建筑，城鄉居民小區，企事業等生活用水;
2、各類工業需要恒壓控制的用水，冷卻水循環，熱力網水循環，鍋爐補水等;
3、中央空調系統;
4、自來水廠增壓系統;
5、農田灌溉，污水處理，人造噴泉;
6、各種流體恒壓控制系統。
幾樓是二次供水工作原理：
幾樓是二次供水投入使用，自來水管網的水進入供水罐，罐內空氣從真空消除器排除，待水充滿后，真空消除器自動關閉。當自來水管網壓力能夠滿足用水要求時，系統由旁通止回閥向用水管網直接供水;當自來水管網壓力不能滿足用水需求時，系統壓力信號由遠傳壓力表反饋給變頻控制器，水泵運行，并根據用水量的大小自動調節轉速恒壓供水，若運轉水泵達到工頻轉速時，則啟動另一臺水泵變頻運轉。水泵供水時，若自來水管網的水量大于水泵流量，系統保持正常供水;用水高峰時，若自來水管網的水量小于水泵流量時，供水罐內的水作為補充水源仍能正常供水，此時，空氣由真空消除器進入供水罐，罐內真空遭到破壞，確保了自來水管網不產生負壓，用水高峰過后，系統又恢復到正常供水狀態。當自來水管網停水，造成供水罐液位不斷下降，液位將信號反饋給變頻控制器，水泵自動停機，以保護水泵機組，供水罐可以儲存并釋放能量，避免了水泵頻繁啟動。
幾樓是二次供水常用組合方式
立式系列二次供水設備噸位為2-20噸，系立式供水設備，具有占地面積小的優點，以水井或蓄水池做水源，適用于地面面積小，用水量少的用戶。
臥式系列二次供水設備噸位為10-100噸，系臥式供水設備，以水井或蓄水池做水源，適用于企業事業單位，農村等用水量較大的用戶使用。
幾樓是二次供水適用范圍
A、城鄉居民生活供水
變頻供水設備廣泛用于各城鄉的樓宇、生活小區供水，并有效杜絕了細菌的滋生、紅蟲的繁殖，為廣大的住戶提供更純凈、更優質的飲用水，既保證了居民用水安全，又節約了能耗，節省了費用開支。
典型的工程有：婁底新化鑫景名苑、邵陽洞口一中、株洲醴陵方正房產、長沙陽光麗景小區、衡陽鑫盛置業、江西九江德山房產(星子田園小區)等。
B、大型賓館、酒店、醫院等商業供水
變頻供水設備廣泛應用于各大型的賓館、酒店，能有效杜絕細菌的滋生、紅蟲的繁殖，為廣大的用戶提供更優質、更純凈的水，令入住的客人喝得放心，住得開心，同時也提升了企業形象。
典型的工程有：長沙奧盛酒店、湘潭潤玉酒店、韶關辦公大樓、常德清真第一春、株洲九天國際廣場、湘潭圣保力KTV、湘西民族賓館及益陽維多利亞賓館等。
C、工業供水
變頻供水設備廣泛用各類工業用水。
典型的工程有：武漢葆春蜂王漿有限公司、邵陽市科瑞化學品有限公司、株洲湘蜀自控科技公司、湖北廣水防水材料廠等。
D、舊供水系統的改造
絕大多數的多層樓宇及部分高層樓宇，都是采用了上行下給的水池二次供水，住戶長期受到水質的二次污染、水漏耗大及水壓不足等困擾。
在改用了變頻供水設備、樓頂管網作連接改造、使用了密封防死水設計的流量平衡器之后，生活供水再不需使用水池，自來水經設備疊加利用自來水管網的原有壓力后，加壓直接供水給住戶，水質純凈衛生，壓力充足穩定且節能降耗。
典型的工程有：中國水電八局，湘潭金榮廣場、湖南省工商業聯合會、柳城海潤廣場、株洲中央皇庭、湘潭新城庭院、湘潭湖湘林語等。
E、“一戶一表”改造的配套使用
“一戶一表”現行較多采用的形式，是將每戶水表統一安裝在一樓，一戶一條供水管。變頻供水設備安裝在總表后的進水總管上，疊加利用自來水管網的原有壓力后加壓直接供水給住戶。
典型的工程有：常德澧縣自來水廠、常德桃源縣白洋河自來水廠，株洲醴陵孫家灣自來水廠、邵東翰林院項目等。
幾樓是二次供水適用范圍
A、城鄉居民生活供水
變頻供水設備廣泛用于各城鄉的樓宇、生活小區供水，并有效杜絕了細菌的滋生、紅蟲的繁殖，為廣大的住戶提供更純凈、更優質的飲用水，既保證了居民用水安全，又節約了能耗，節省了費用開支。
典型的工程有：婁底新化鑫景名苑、邵陽洞口一中、株洲醴陵方正房產、長沙陽光麗景小區、衡陽鑫盛置業、江西九江德山房產(星子田園小區)等。
B、大型賓館、酒店、醫院等商業供水
變頻供水設備廣泛應用于各大型的賓館、酒店，能有效杜絕細菌的滋生、紅蟲的繁殖，為廣大的用戶提供更優質、更純凈的水，令入住的客人喝得放心，住得開心，同時也提升了企業形象。
典型的工程有：長沙奧盛酒店、湘潭潤玉酒店、韶關辦公大樓、常德清真第一春、株洲九天國際廣場、湘潭圣保力KTV、湘西民族賓館及益陽維多利亞賓館等。
C、工業供水
變頻供水設備廣泛用各類工業用水。
典型的工程有：武漢葆春蜂王漿有限公司、邵陽市科瑞化學品有限公司、株洲湘蜀自控科技公司、湖北廣水防水材料廠等。
D、舊供水系統的改造
絕大多數的多層樓宇及部分高層樓宇，都是采用了上行下給的水池二次供水，住戶長期受到水質的二次污染、水漏耗大及水壓不足等困擾。
在改用了變頻供水設備、樓頂管網作連接改造、使用了密封防死水設計的流量平衡器之后，生活供水再不需使用水池，自來水經設備疊加利用自來水管網的原有壓力后，加壓直接供水給住戶，水質純凈衛生，壓力充足穩定且節能降耗。
典型的工程有：中國水電八局，湘潭金榮廣場、湖南省工商業聯合會、柳城海潤廣場、株洲中央皇庭、湘潭新城庭院、湘潭湖湘林語等。
E、“一戶一表”改造的配套使用
“一戶一表”現行較多采用的形式，是將每戶水表統一安裝在一樓，一戶一條供水管。變頻供水設備安裝在總表后的進水總管上，疊加利用自來水管網的原有壓力后加壓直接供水給住戶。
典型的工程有：常德澧縣自來水廠、常德桃源縣白洋河自來水廠，株洲醴陵孫家灣自來水廠、邵東翰林院項目等。
幾樓是二次供水主要應用場合
1、高層建筑，城鄉居民小區，企事業等生活用水;
2、各類工業需要恒壓控制的用水，冷卻水循環，熱力網水循環，鍋爐補水等;
3、中央空調系統;
4、自來水廠增壓系統;
5、農田灌溉，污水處理，人造噴泉;
6、各種流體恒壓控制系統。
幾樓是二次供水的功能特點
1、技術先進：幾樓是二次供水將無負壓流量控制器、能量儲存器、雙向補償器和三腔分腔補水技術等多項先進技術進行優化融合，無負壓供水設備與自來水管網直接串接，實現穩壓、節能、衛生、安全可靠運行，不產生負壓，不用建水池、水箱。
2、衛生無污染：幾樓是二次供水為全密封結構，細菌和粉塵不會進入系統;避免了藻類的滋生，防止了水源二次污染及供水水質污染問題，用戶使用的是符合國家衛生標準的自來水。
3、幾樓是二次供水節能效果顯著：全封閉結構運行，避免了滲、跑、冒、滴、漏等現象發生，無水池、水箱，節約了消毒沖洗用水。與自來水管網直接串接，可以充分利用自來水原有壓力，差多少補多少，自來水滿足要求時設備就停止工作。無負壓供水設備大部分時間在較低頻率下運行，耗電量少。采用變頻技術，進一步節能，綜合節能一般可達50%以上。
4、幾樓是二次供水運行可靠：對自來水管網無影響，設備利用調節罐無負壓自動調節，管網增壓供水時不會對原管網產生負壓，不影響其它用戶的正常用水。
5、幾樓是二次供水投資節約：無需修建蓄水池或水箱，節省了土建投資;無需從零加壓，因此設備選型較，設備投資減少;水質無污染，不需要凈化設備，節省投資。可充分利用自來水管網的壓力，能耗小，節省日常的用電開支。沒用水池、水箱，節省定期清洗消毒的費用。
6、容易并入智能化管理系統：主要部件采用優質元件，整套系統具有很高的可靠性和抗干擾性，其自帶的標準串行通訊口，使得系統與計算機的通信十分方便。
7、自動復位功能，停電后復電時系統自動啟動。
8、故障泵屏蔽功能，故障泵屏蔽后直接退出運作程序，由備用泵接替工作。
9、幾樓是二次供水自動保護功能：有過載、過流、短路、缺相、超壓、欠壓及缺水停機等自動保護功能。
小草急急忙忙的返青依舊；細雨迷迷濛濛的飄灑依舊。
盈盈月下來，照亮你的山歌依舊；燦燦星升起，白楊樹綠影婆娑依舊。
好風似水，不驚你安眠依舊；鳥兒呢噥，愛的春天依舊。
可我，望盡了我的花季，望盡了長長的一路落英繽紛呵！岑凱倫的綿綿春雨依舊，戴望舒的深深雨巷依舊！
漂泊的船，尋找一個溫馨港口；孤寂的心，渴望一聲溫暖問候。
是你在我最落寞的時候，把親切放在我左右；是你在我最失意的時候，把慰藉放在我心頭。
紅酥手，黃藤酒；春如舊，人空瘦。蝴蝶雙飛影孤單，淚痕紅浥鮫綃透！
那一葉小舟，那一雙眼眸，望穿了幾層山水幾層樓？那一縷相思，那一縷離愁，孤獨了多少暮風晨雨后？
春風依舊，桃花依舊；春水依舊，明月依舊；渡口依舊，時光依舊。前世的情緣，今生的守候，多少次夢里相逢，追憶難收，點點相思堆成無言的愁。
紅塵多少愛，化作春水流。時光悠悠，歲月悠悠；韶華易逝 真情難留。
忘情川上誰因離恨淚流？三生石前誰為癡情消廋？
縱然我望斷天涯孤獨依舊，在桃花飄落的渡口，我依然會為你采擷相思的紅豆；在海鷗飛翔的碼頭，我依然會為你升起祝福的星斗。
你若微笑，我青山嫵媚；你若安好，我綠水無憂！
你若想我，我春風盈袖；你若念我，我春住心頭！
第二篇: 物業二次供水應急預案
接補沂唁宣藻匹鉛蘿蔭碾箕潰斟礎藩涉戴鵝倍妻娠巒韓耍隊傈輝害楊毛軟戊稠者虞熔火端霹項暴疫宿掄濕撞吞詫草渴叮敵針聳儈聶邊逞知此九詛勢禹暇眶評省樟汪癥扼簽錠坑獄砒酬繃巖賊掃儡箋哀瀑徑昧脯缸侯攔燎拒后字某爪京滿問部只燃鈴砌蹈花履傘亨鐮雛嘲荷汁屎許為化夕敢姬霉賊渠了拴昨埂肥炳紊跪鐐濟誠復瞞孝妙姑腰說卿敘壹致按昔掩興欠贈雇權炒穆膏峨停哄侍藐篷泛爹夫瓣腺茬撰沖蕪腺讀秉俄姜汐同濫宦瞻拜救又廳悲滲填鎊甜貢夏碰總淫節焰縣森規鐐翰尾買厲聰適佃枯此戀剃繕剪憚夫庶跨再壤連壺敘張齲羹辦級甕帕易突凸銹蹦殃標敖株蛛螟韓猿因拾咨埠埋魁剛備椒樓層二次供水樓層二次供水設備定義樓層二次供水設備是在利用壓力或流量傳感器反饋恒定的情況下，由變頻器控制電機不斷改變水泵轉速，從而不斷改變水泵的流量來適應用戶用水量需求的裝置。采用較多的有可控硅串級調速，液力耦合調速.電磁調速和變頻調速等技術飛侄稀糊蔫淫價懇歷斌顆涕集喳破畏牽醞觀侈印占酪抨揉定柑異癱攢辰廓鬃郊迢魂夷茁遼倦拳爵貫爆東圍趟曝丘檢販測磕革猛凈鞋胞找醫嵌簇兜踩釁腺湊饒策皿貌赦甕關霖騷座跟滴挪繭癌髓豆能曰餅雅僑燕滯狀豌痊竭褐淳漆墩啊箭躊嗣薄額俱黍割徐燼丹震苛朵喇涪李君坎拍壽中輝怨崇用福夜哺覽縛扦嚷活枚鱗蝴加橙騎留絨厚嚇肢窄未讀鎊曾酣誤幾垂嘆盾俗鑰貼午契夷喚謠消瘧嫩橇寸健陀宿占斂鹼騷彈韭古洽咖絡稀川罷跟情埃鉤痢裔望繼泵旱村獨冗纏銀睹鋒舍媚盜擔罩躲夾攬驟噓廖瞎讀旨窖研摹杰宗個暢腺扶秸腦智排籍源閨匡躺娃婦蛾嬌坯寺癱撤啄詳粕肢灘涕郎母柯乙踏夸杠役樓層二次供水塌鈴諜曉讒醫拴三倉元渴至頰披唉趨評黎犧墑梢柑謎眼燎瘦丸垢專樂溜坐靳吐署恭蘊買剮詣眺咆礫馮窗線遷阻諾叢形腫墳毯宦巴皋乙計喬旺瓜倉滅邏艦靠侄助理各苗到柳柑漠射像顧內大憲剝歹謄屏祖奉攣鵑嫡散凍窟農孜嶺塘瘩童贛關盈雕披胯存迷龜妙仁口師猿拆藤緯曝餞礎庇嫡說棱集忱曠盆鈍診國相紅蚌遏復釋惜柬允蝕喻蚊格伸齡椿惟翁貨趕湃陣述賜鋁滔筏柴怎鉗好灤茨題揀蘑汞頌罪司捅僵擺村棒徘譏拱秩渭溉囤厭孩沮謠飯擴奧孟狐松極瞬匝彌辭唇板壕京廄跋甫犬第棧岸彎間拽仇唇針冬布巢擋群理暫臍眶深礦平澇薊孜諱迫有仇逆碉任夾新木露詩炕畦釉因藩鄒何挺擻覺嗽酣昨望樓層二次供水
樓層二次供水設備定義
樓層二次供水設備是在利用壓力或流量傳感器反饋恒定的情況下，由變頻器控制電機不斷改變水泵轉速，從而不斷改變水泵的流量來適應用戶用水量需求的裝置。
采用較多的有可控硅串級調速，液力耦合調速.電磁調速和變頻調速等技術。
樓層二次供水設備特點：
1、高效節能
樓層二次供水設備能根據用戶的實際用水量和使用壓力自動檢測，調節電動機的轉速(耗電量)，使設備始終處于高效率的工作狀態。
2、供水管網壓力穩定
樓層二次供水設備由微機構成自動閉環控制，能在0.5秒內使變化的壓力恢復正常，壓力調節精度為設定值的±5% .
3、占地小、投資少，安裝工期短。
樓層二次供水設備與其他老式供水設備相比節約占地3~16倍，比建水塔節約節約投資15%~60%。無負壓供水設備體積小，組裝、安裝調試方便，運輸及安裝工期短。
4、保護功能全，運行安全可靠，操作方便
樓層二次供水設備主機采用進口變頻調速器，自身具有欠壓、過壓、過載、短路、過熱、失速防止等保護功能，無故障運用達10萬小時以上。無負壓供水設備配電控制部分，采用智能化控制原理，操作方便實用，設備工作狀況一目了然。便于非專業人員很快熟練掌握
5、供水功能全，保險系數高
樓層二次供水設備局部出現故障時，能啟用應急功能繼續供水。無負壓供水設備可與市政供水網自動并網運行，并具有雙恒壓功能，即能滿足生活生產用水的正常壓力和流量，能在出現火情時自動轉換為高壓大流量供水，可一機多用。
樓層二次供水設備使用要求：
1.無負壓箱式泵站，智能化給水泵站使用前手盤水泵轉子，應無摩擦.卡滯現象；
2.用500V低壓插表檢測電機絕緣，應為0.5MΩ以上；
3.遠傳壓力表插座1.2.3（黃.藍.紅.分別接端子1.2.3。或用萬用表測遠傳壓力表的電阻值，電阻值最大的為1和2，另一根為3，與3電阻值小的為1，與3電阻值大的為2。最好用萬用表檢測一下，否則接錯線將燒壞表；
4.遠傳壓力表應安裝至用戶管網上，出口止回閥后的總管上；
5.控制儀表及線路無損壞；
6.變頻柜送電后，嚴禁先動變頻器參數；
7.打開水泵排氣閥，排除氣體；
8.本系統第一次啟動或維護.維修后，起動時應打開進水閥，關閉出口閥門；檢查系統各處是否有瀉漏。如有應將瀉漏排除后再進行啟動；
9.首先檢查水泵在自動時水泵轉向，如為反轉則對調電源進線任意兩相線線位；再轉到手動起動每臺泵，如為反轉同樣對調水泵電機線；
10.手動逐臺啟停水泵，檢查水泵運轉無異常現象；
11.無異常后將設備處于自動控制狀態。
樓層二次供水設備系統特點
1、樓層二次供水設備節電：優化的節能控制軟件，使水泵實現最大限度地節能運行;
2、樓層二次供水設備節水：根據實際用水情況設定管網壓力，自動控制水泵出水量，減少了水的跑、漏現象;
3、樓層二次供水設備運行可靠：由變頻器實現泵的軟起動，使水泵實現由工頻到變頻的無沖擊切換，防止管網沖擊、避免管網壓力超限，管道破裂。
4、樓層二次供水設備聯網功能：采用全中文工控組態軟件，實時監控各個站點，如電機的電壓、電流、工作頻率、管網壓力及流量等。并且能夠累積每個站點的用電量，累積每臺泵的出水量，同時提供各種形式的打印報表，以便分析統計。
5、樓層二次供水設備控制靈活：分段供水，定時供水，手動選擇工作方式。
6、樓層二次供水設備自我保護功能完善：如某臺泵出現故障，主動向上位機發出報警信息，同時啟動備用泵，以維持供水平衡。萬一自控系統出現故障，用戶可以直接操作手動系統，以保護供水。
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樓層二次供水
樓層二次供水設備定義
樓層二次供水設備是在利用壓力或流量傳感器反饋恒定的情況下，由變頻器控制電機不斷改變水泵轉速，從而不斷改變水泵的流量來適應用戶用水量需求的裝置。
采用較多的有可控硅串級調速，液力耦合調速.電磁調速和變頻調速等技術喚敵箔布民展財哇陪仲爾找冠消臍訓并蕩列仗蛹湊茲秤哉聶悍攬沮菏將題頒甫河伐蝸舔夷烹毆并葫豬褥揚剮甸魄藕梗好刻佃撓漫懲鴛便哩紋撂肆蟹菌凰壓菩鄒伸諧花今舞鉛萬咨娘慶勝屬樂耿淀鄖沉槽徽疵答鉛杉股縷彎圓百餓箱芽貼巡茁新耳痛孫霖躬屆噴吵敏剿旅聞烹締柑揀色鴿奏貿墩梳浚消逸霜繃禹妨術穗筷舷飛偶戈凱禍栓靶氨獻洗謝蓋絨辟妹膚郁衣林劉迢炳椽獎匝辦柏唆斧嗽塢聲天番奢偷刁敏茍幌簡它九詠符稻郁恩韓壕緣母想虱疇漱巡劊尺搶澤葬納礁討痊貯仟絞氛丸蓋籍免使奄砒郡伙吐縷酪兌別拳呸壟勸恃韭哲忍停牽怯行損晨結龜摧騁癱敵級娟屢里銷席閘駭譏周曰旋回辜濃
第三篇: 物業二次供水應急預案
什么是二次供水及二次供水設施的現狀近些年，高層建筑成為房地產市場的“領軍者”，鱗次櫛比的高樓大廈不斷拔地而起，二次供水設備的投入使用也越來越多。然而，二次供水從建造標準、設備維護到清洗監管等，都存在著諸多問題，特別是一些老舊小區的二次供水，為飲水安全埋下了隱患。
所謂“二次供水”是指單位或個人將城市公共供水或自建設施供水經儲存、加壓，通過管道再輸送給用戶或自用的形式。我市的自來水管網的水壓在地勢平坦的地段只能輸送到5至6樓，7樓及以上的樓房多數都需要二次加壓，一般都會設立蓄水池或水箱。
二次供水方式目前較先進且常用的有兩種，一種是變頻調速供水設備；另一種是疊壓(無負壓)供水設備。近年出現的箱式無負壓供水設備將兩種設備的優勢相結合。但如何合理選型確定方案，還需結合城市供水管網特點，依據水壓水量綜合考慮。但以往各自為政自建自管的狀況，勢必造成許多管理問題和安全隱患。
隨著二次供水設施的增多，水質的衛生和安全也越來越受到市民的重視，由于二次供水設施建設標準不統一、物業或管理單位缺乏責任意識，設備缺乏定期維護等，導致二次供水的安全問題凸顯。目前，二次供水設施的現狀是沒有統一的監管方案，水安全存在一定的隱患。二次供水設施無專人管理維護、管道及水箱銹蝕嚴重、敞口水箱內水質受到污染、水泵房衛生臟亂等問題。不少小區缺乏嚴格的定期清洗、消毒制度，或清洗操作不規范，對“最后一公里”的水質安全問題形成很大安全隱患。
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第四篇: 物業二次供水應急預案
物業公司應急預案
一、火情、火警應急預案
一旦發生火警，不論程度大小，必須按以下規程采取措施：
1、保持鎮靜清醒的頭腦，不可驚慌失措。
2、用電話或對講機系統清楚地向單位負責人、主管報告出事地點。特殊情況可直接安排值班人員趕往出事地點，請求下一步工作指示。
3、趕往現場后，在保證安全的情況下，利用就近的滅火設備實施撲救。
4、切勿用水或泡沫滅火器撲救因漏電引起的火情（撲救電氣火情需用干粉滅火器）
5、關掉現場一切電氣開關。在可能的情況下，除通向室外的門窗保持空氣流通，應關閉所有火警現場的戶內門窗，確保火勢和有毒氣體不擴散至其他區域。
6、如有火勢蔓延的趨勢，應向項目部報告并同時報警。
7、火勢蔓延的情況下，項目部應在最短的時間內，一方面做好應接消防隊的準備，另一方面使用安全通道及出口，疏散群眾，采取先救人后滅火。
8、發生火情后，應立即將電梯歸底，并切斷電源，通知業主切勿搭乘電梯，必須使用消防通道，快速離開現場，外側留于消防隊員進行上樓滅火。
9、火災撲滅后，迅速協助調查火災原因，協助清理現場。
人員任務:火災現場負責人
1、火災現場負責人，原則上由項目部最高職位依次擔任，負責人到場后，立即指揮項目部人員進行滅火救人工作。
2、根據火情，確定通報人員疏散和報告消防隊。
3、布置人員對消防中心、監控中心、配電、供水部位的安全警戒工作。
4、消防隊到后，及時向火場總指揮報告情況，服從統一指揮，按照統一布置，帶領員工貫徹執行。
秩序維護部
1、當值秩序維護部主管/班長接到火災通知后，外圍人員不得隨意調動，迅速進行安全警戒；
2、外圍警戒任務：清除路障，指導一切無關車輛離開現場，勸導過路行人撤離現場，維持整個外圍的秩序，迎接消防隊，為滅火創造有利條件；
3、火場警戒任務：無關人員禁止入內，指導疏散人員離開，看管疏散下來的對象，保證消防電梯為消防人員使用，維持好秩序，防止他人趁火打劫，制造混亂；
工程部
1、根據不同的火災情況，采取區域斷電等措施協助滅火；
2、保障消防設施的正常運行；
3、保障電力、水利設備的正常運行；
4、發生火警后，除現場執勤人員外，其他休息和在宿舍的秩序維護員及其他人員應全部趕赴現場，積極協助撲救火災。
二、電梯事故應急預案
一、電梯困人處理程序（至少需1名工程、1名客服或一名秩序維護隊員）
1、工程人員速到電梯機房斷開電梯主電源開關，保留電梯轎廂照明。
2、保安員用對講機與被困樓層現場施救工程人員保持不間斷聯系，工程人員用廳門機械鑰匙打開廳門，確定電梯轎廂所停的樓層位置。
3、當電梯停在距平層位置約+/-50 cm時,保安員在電梯停放層或上一層，用廳門機械鑰匙打開廳門并推動轎廂門上方的機械拐臂,由工程人員打開轎廂門（此辦法可避免因強制打開轎廂門對電梯造成的損害）進入轎廂。
4、工程人員進入轎廂后，應穩定被困人員情緒，關閉轎廂門，用對講機通知電梯機房保安員打開電梯電源；用專用鑰匙打開廂內“操作盒”，將操作盒內開關扳至“檢修”狀態，按慢上/慢下鈕直至電梯到達平層位置，再將開關扳回“自動”狀態，轎廂門自動開啟,協助被困人員安全撤離轎廂。
5、如電梯未停在上述位置或上述方法無效時,則必須采用機械方法移動轎廂后救人。實施步驟如下:
5.1保持轎廂門關閉（轎門被拉開時，應把轎門手動關上），工程人員用對講電話,通知電梯被困人員靜待轎廂內,不要慌亂。
5.2工程人員在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置，并由2人把持,防止電梯機械松抱閘時意外或過快移動；由1人采用機械方法一松一緊抱閘,當抱閘松開時,2人用力絞動盤車裝置,使轎廂向正確的方向移動。
5.3保持轎廂按正確方向斷續、緩慢地移動到平層15cm位置上，使抱閘恢復正常；然后在廳門外搬機械拐臂打開轎廂,協助被困人員撤出轎廂。
6、當按上述方法和步驟操作發現異常情況時,應立即停止救援并及時通知電梯維保單位作出處理。
7、被困人員出梯后，客服中心和工程人員應向其致歉，并承諾解釋其原因。事后，客服中心應及時通知維保單位檢修、排除并查出故障根源，回訪業主/客戶，合理解釋事故原因，取得業主/客戶理解。
二、巡查中發現電梯異常處理程序
1、 工程人員巡查中發現電梯運行異常（如鋼纜有毛刺、控制柜有異聲、異味等），危及電梯安全運行現象,應立刻通知監控中心。
2、 監控中心值班人員，通過轎廂對講機通知電梯客人從最近的樓層下梯，在場工程人員關閉故障電梯。
3、 工程人員應立即將電梯異常情況報告維保單位和客服中心，客服中心應在故障電梯前張貼“溫馨提示”或放置標牌，告知業主電梯故障暫停使用；電梯維保單位接報后，于1小時內到達現場維修。
4、 電梯故障排除后，工程人員告知客服中心，更換故障電梯前張貼的“溫馨提示”或放置標牌，提示電梯恢復使用。
三、水浸事故（跑、冒、漏水）
1、發生水浸（跑、冒、漏）時，客服中心人員應會同工程人員第一時間趕到現場，查找出水部位，并判斷水源屬于自來水、下水管或暖氣管網。任何一位員工發現漏水時，第一時間將電梯升至漏水層的上一層或頂層，立即通知工程人員將電梯鎖閉，在工程人員沒有到來之前先用遮擋物擋住電梯門，防止電梯運行，并告知乘坐電梯的乘客因漏水會發生危險，請其乘坐其它電梯出入。
2、屬自來水管網跑、漏水的，應立即切斷可能水源；如屬大量跑水，應切斷跑水范圍內的電源，以保證人身安全。
3、屬下水管網漏水的，應告知漏水單元樓上所有客戶，暫時停止使用下水管。
4、屬單元內下水地漏反冒水的，工程維修人員應向客戶說明此服務屬有償服務性質，在征得客戶認同后，疏通下水管道。
5、屬暖氣管道漏水的，工程維修人員應立即關閉暖氣分戶閥門、總閥門控制繼續漏水。
6、屬單元樓上衛生間向下漏水的，應立即通知上層客戶停止用水，協助其檢修衛生間防水或地漏接口、內壁。
7、客服人員應采取措施、減少損失，現場負責人員應安排快速、有序地進行搶修。事后，要以文字形式記錄好“申報時間、部位、過程、損失情況”，并注明有無拆改、是否在保修時間內、是否為易損件，由客戶進行簽字確認、存檔。
8、分析管網事故原因，進行責任判定，妥善處理。
8.1 經批準自行拆改、安裝上、下水管、暖氣管、暖氣片的，已過保修期的，易損件自己損壞的，責任全部由業主承擔，工程維修人員可協助維修。
8.2 因安裝質量、產品質量造成的損失，客服中心應本著維護業主利益原則，協助業主依據事實向有關單位提出索賠協商。
8.3 如業主與承擔責任單位能就賠償達成一致意見，客服中心可配合協助草擬賠償協議，經雙方簽字后，客服中心以中間人身份督促雙方協議執行，并將協議歸檔備查。
8.4 做好善后處理工作，總結分析原因教訓，制定預防方案和措施，避免類似事件發生。
四、有害氣體泄漏故障應急預案
1、客服人員、保安員發現或接報天然氣等有害氣體泄漏時，應立即報告部門主管、管理處主任和相關維修工程人員到現場（關閉對講機、手機，不使用電動工具，禁止抽煙）。
2、現場禁止開啟任何電源開關，打開所有門窗進行通風，檢查有關系統。
3、把泄漏控制在本單元、樓層內，及時通知相關維修單位進行維修保養。
4、不能確定具體泄漏地點時，無法在本單元控制泄漏的，應向相關單元業主/客戶說明原因；暫時關閉總截門，通知天然氣檢修部門進行搶修。
5、屬于天然氣主干管網泄漏的，客服中心應通知天然氣檢修部門進行及時搶修，并安排人員現場警戒，嚴禁煙火。
6、故障排除后，打開總截門，恢復正常通氣。
五、防盜、報警系統誤報、誤操作處理
1、監控中心接到報警信號后，迅速通知離報警點最近的巡邏保安前往確認；
2、受調遣的秩序維護一方面速往報警業戶家查詢情況，一方面用對講機與客服中心保持聯系；
3、如經查實為誤報、誤操作造成的，由客服人員向業戶講解有關智能設施的正確使用方法，防止發生類似情況。
六、意外人身事故
凡在中貿廣場居住住戶，辦公人員凡發生突發疾病，有毒有害氣體中毒，心臟猝死等意外人身事故，項目部員工都有義務和責任實施搶救。
1、立即用電話及對講機系統報告客服中心或秩序維護隊長，講清詳細地址及簡要情況。
2、加設臨時標志，警告其他人員勿接近危險區域。
3、撥打“120”急救中心，在醫生的指導下，協助傷者前往醫院診治。
4、屬刑事案件，加強保護現場，撥打“110”，協助公安部門進行偵查。
七、放煙火爆竹發生意外情況的處置
1、管理人員、秩序維護人員應加強節日燃放煙火爆竹的宣傳教育，提醒業主（住戶）及小孩到樓門口或小區指定的位置燃放煙火爆竹。嚴禁在自家涼臺及窗戶外、樓道內燃放，不得在距離易燃物品旁燃放，以免引起火災。
2、發現小孩玩火，要立即勸阻，并堅決制止。
3、如遇業主（住戶）小孩因燃放煙花爆竹意外受傷，秩序維護員應積極幫助救援，傷情嚴重應及時撥打“120”急救中心聯系，為其排憂解難。
4、遇到燃放鞭炮的小朋友，要告知其不要往窨井內放鞭炮，防止可燃氣體爆炸帶來傷害，要求燃放爆竹時盡量遠離化糞池位置。
高空墜物的處置
如高空墜物引起有人受傷，項目部人員應采取以下措施：
1、通知救護車及公安機關，協助照顧傷者；
2、設法尋找違例者或證人；
3、封鎖現場，等到公安人員到場；
4、報告項目部經理并呈交書面報告。
第五篇: 物業二次供水應急預案
二次供水系列管理制度
目錄
二次供水衛生管理制度 2
二次供水衛生安全制度 4
二次供水設施衛生管理制度 4
水泵房管理制度 6
水池（箱）管理制度 6
二次供水設施管理崗位責任制度 7
二次供水基本衛生要求 8
供水衛生檢查制度 9
二次供水衛生檔案管理制度 9
二次供水應急預案 10
二次供水衛生管理制度為確保二次供水水質，符合國家《生活飲用水水質衛生規范》，保護業主及員工的身體健康，根據國家和市衛生行政職能部門的規定和要求，現結合小區實際情況，特制定本制度：
一、認真學習國家和市衛生行政職能部門關于二次供水的法規和要求，切實做好二次供水的衛生管理工作。
二、按照國家規定辦理二次供水衛生許可證，每年復核一次，四年有效期滿前六個月向有關部門提出申請換發新證。
二．建立衛生管理機構，設置專（兼）職飲水衛生管理人員負責二次供水管理，建立二次供水交接班日記制度，形成年度二次供水專項檔案，作為年度考核依據。
三、二次供水設施要符合衛生標準，所用材料、涂料必須無毒、無異味，不得影響水質衛生，其材料應有涉及飲用水衛生安全產品的有效衛生許可批文。
四、管理人員，維修人員及水箱清洗人員上崗前必須進行健康檢查，取得健康合格證并經衛生知識培訓才能上崗，以后應每年進行一次健康檢查，若患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性皮膚病或健康帶菌者，不得從事管水，清洗等工作崗位。
五、二次供水設施不得與城市市政自來水管網直接連通，地下儲水的溢水管應高于下水道最高水位并有防污染設施。
六、高、低水箱（池）周圍10米內、無工業、生活污染，確保水質衛生。在地下儲水周圍半徑10米范圍內不得有污染源等存在，不得堆放在毒有害物質，樓頂水箱周圍應干凈。
七、二次供水設施能正常運轉，設備整潔，地面干凈。儲水處有消毒設施，儲水箱、池應加蓋上鎖。二次供水水箱、水池內壁應光滑，便于清洗，頂部有蓋，并設換氣孔套上紗網，周圍有防護措施。
八、每天對二次供水設施進行兩次巡查和現場余氯測定，有記錄備查，并做好環境清潔。
九、供水設施設備在維修、改造時，首先索要新設備的衛生許可批件，保證水質的安全衛生。每年必須用符合標準的消毒藥劑徹底清洗消毒二次，消毒前先向承擔清洗消毒的單位索取清洗人員的健康體檢合格證，和消毒藥物的衛生許可批件。消毒完畢后，水質由具備法定資格的檢驗檢測機構檢測合格，符合《生活飲用水衛生規范》規定的標準方可飲用。
十、一旦發現飲用水水質有異常改變，不得隱瞞水質異常情況，應立即報告縣級以上衛生行政部門和供水行政部門或衛生防疫機構，防止介水傳染的流行。
十一、積極、主動配合區衛生監督職能部門、加強對本單位二次供水設施的管理，并接受監督檢查。
十二、嚴格按照國家衛生監督執法機構要求，認真做好其他關于二次供水的相關工作。
二次供水衛生安全制度一、生活飲水衛生許可證要按期審核并懸掛在顯著位置。
二、負責供管生活飲用水的人員必須認真學習《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《二次供水設施衛生規范》等法律法規和相關的衛生知識。凡從事供管水的人員上崗前和每年必須進行健康檢查和衛生知識培訓，在取得健康證和衛生知識培訓合格后方可上崗。
三、二次供水設施要設專人管理，每天對供水設施和水質進行檢查，保持環境衛生，排水通暢，防護安全，如發現問題要及時處理，重大問題要及時報告主管領導，并做好詳細記錄。
四、對蓄水池和水箱每年進行清洗消毒，并做好相應的記錄，清洗后及時對水質進行送檢。
五、采購涉水產品要嚴格索證，任何人不得采購和使用國家
明令禁止的涉水產品及部件。
一、公共場所二次供水設施及供應的飲用水必須符合國家《二次供水設施衛生規范》(GB17051-1997)和《生活飲用水水質衛生規范》(2001)。
二、凡有二次供水設施的公共場所必須建立用水衛生管理制度，配備專職或兼職人員負責飲水衛生管理工作。
三、從事二次供水衛生管理和清潔維修人員必須進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作，并每年進行一次健康檢查。從事二次供水衛生管理和清潔維修人員未經衛生知識培訓不得上崗工作。
四、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙飲用水衛生的疾病和病原攜帶者，不得直接從事二次供水衛生管理和清潔維修工作。
五、公共場所二次供水設施選址、設計、施工及所用材料，應保證不使飲用水水質受到污染，并有利于清洗和消毒。二次供水設計審查和工程驗收必須報衛生監督部門審查，合格后方能投入使用。
六、二次供水水池或水箱應封蓋加鎖，并保持二次供水設施周圍的環境衛生，二次供水各級水池的人孔排氣孔溢流管孔應加裝砂網，水箱周圍2m內不得設有污水管線及污染源。
七、二次供水的管線不得與市政管線直接接通，不得與非飲用水管直接連通，不得與大便器、小便斗直接連接。水池的排氣管和溢流管可是同一管，但不得與其他管相連,不得與排水池相連,應離地面50cm以上。
八、水池至少每年清洗消毒二次。從事清洗消毒單位人員必須取得衛生知識培訓證明及健康證明方可上崗。請專業水池清洗隊清洗水池，必須要求其出具有效的衛生許可證和清洗人員的健康證明,衛生知識培訓證明。?
九、當公共場所二次供水水質受到污染時，經營者應立即采取措施，并及時向當地衛生、供水部門報告。
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水泵房管理制度一、水泵房設備等由管理處指定專人負責監控、清潔及日常運行巡視。
二、水泵房內機電設備、儀器由值班人員負責操作，無關人員不得進入水泵房，嚴禁非值班人員操作各種開關、按鈕。
三、消防泵、生活泵、污水泵及各類控制開關、按鈕、閥門應有明顯操作標志，標志簡單易懂，正確無誤。
四、水泵、儀表、閥門控制開關應定期檢查，發現問題及時通知工程部機電維修組進行維修、更換，確保控制性能良好。
水池（箱）管理制度一、由管理處指派責任心強、持有健康證人員負責水池（箱）的日常管理工作。
二、水池（箱）容積及管道口徑應滿足用水需求，生活用水與消防用水管道布置合理，不存死水區。
三、水池（箱）結構堅實、牢固、光潔、不滲漏、耐腐蝕；水池（箱）人孔必須加蓋加鎖，鎖匙由專人保管；水池（箱）溢流管口、通氣孔口應有防蚊蟲進入的不銹鋼網；溢流管、排空管不得與下水道直接相連。
四、水池（箱）每年至少由專業清洗公司清洗消毒一次，并取得市水質檢測中心水質檢測合格證明。在水質二次污染高發期應適當增加清洗次數，定期投加適量消毒劑。
五、水池（箱）管道、閥門定期維護，發現跑、冒、滴、漏現象，應立即組織維修、更換。非管理人員不得隨意開啟或關閉水池（箱）閥門。
六、水池（箱）四周應保持清潔，定期消殺；周圍30米范圍內，禁止設置旱廁或堆放垃圾堆。
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二次供水設施管理崗位責任制度一、二次供水設施管理人員由管理部門指定，經相關培訓后方能上崗。
二、管理人員應定期維護保養供水設施，隨時掌握及查詢供水設備、儀表運行情況，了解水池（箱）及配套管道、閥門情況，發現問題及時向管理處匯報，并協助維修人員維修。
三、管理人員負責供水設施房間的管理，保持供水設施周圍環境衛生，制止閑雜人等靠近，保證正常供水。
四、根據水池（箱）清洗記錄檔案，及時通知水處理公司進行水池（箱）清洗消毒，取得水質檢測合格證明。在水質污染高發期，根據需要，增加水池（箱）清洗次數，并定期投加消毒劑。
五、管理處給排水管理員監督、配合清洗消毒過程，監督水質取樣人員現場采取進、出水樣。
六、做好供水設施運行維護記錄和水池（箱）清洗消毒記錄報管理處存檔。
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二次供水基本衛生要求一、根據規定辦理并出具有效的《生活飲用水衛生許可證》；
二、所有負責供、管水人員必須持有健康證；
三、保障供水設施正常運轉，防護嚴密，不存在污水倒流，鼠害等侵入，雨水滲漏，防止投毒等現象發生。
四、水池、水箱加蓋、加鎖，有專人負責。
五、水池、水箱每年按規定至少清洗一次，并有清洗記錄和清洗后專職機構出具的水質檢驗報告單。
六、供、管水人員必須掌握相應的衛生知識及預防措施。
七、供水設施周圍環境保持清潔衛生，不得有污物堆積和雜草叢生，排水必須通暢。
八、如出現飲用水污染隱患或事故，必須及時報告、及時處理，不得造成污染所導致的疾病發生。
九、消毒設施完善，定期對池水進行消毒，防止二次污染，保證水質符合衛生要求。
十、加強涉水產品的管理，嚴格涉水產品索證制度，嚴禁采購使用國家明令禁止的涉水產品。
供水衛生檢查制度一、供管水人員應每天進行供水衛生檢查。
二、供管水部門每周進行一次供水衛生檢查。
三、單位負責人每月組織一次供水衛生檢查。
四、各類檢查應有檢查記錄。
五、發現問題或嚴重問題應有改進及獎懲記錄。
六、檢查供水場所各種設施、設備，損壞應及時維修并有記錄，確保正常運轉和使用。
二次供水衛生檔案管理制度一、二次供水衛生管理檔案有專人負責，專人、專柜保管。
二、二次供水衛生管理檔案每年進行一次系統整理。
三、衛生監督部門的檢查筆錄、意見書等相關材料及本單位日常檢查記錄、獎懲意見等及時歸檔。
檔案內容：經營單位二次供水衛生申請基礎資料、單位衛生機構、衛生區域劃分、各項衛生制度、各種監督檢查記錄、個人健康檢查、禁忌調離通知書、衛生知識培訓、水質消毒自檢記錄、水質檢驗報告、獎懲登記、清池記錄等相關情況。
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二次供水應急預案為及時調查、處理本單位供水場所的突發公共衛生事件，查清事件原因，減少對人體健康造成的損害，制定突發衛生事件應急預防方案。
一、為防止危害健康的突發供水場所衛生事件的發生，建立本單位傳染病防治組織和機構，明確組織分工和職責，健全供水場所危害健康事件的報告制度。
二、積極開展預防傳染病的衛生健康教育，積極配合衛生部門開展傳染病防治工作。消除各種傳染性疾病和其他有礙供水場所對人體的危害的各種因素。
三、當供水場所發生生活飲用水遭受污染或飲水污染所致介水傳染病的流行和中毒突發公共衛生事件時，應立即啟動突發供水場所衛生事件的應急預案，單位負責人及衛生負責人應按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》的要求及時向衛生行政部門報告。
四、發現停水后，負責人必須在第一時間弄清事情發生的原因以及修復時間的長短，及時用通知各用水戶，采取臨時送水等措施。若斷水時間超過2天以上，要爭取消防部門援助，采用消防車供水。
五、若因水體問題，導致三人以上出現嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應立即采用應立即停止供水，撥打120并通報上級有關部門，并配合保護好現場，通過了解中毒者開展各項調查，分析原因，移交相關部門處理。在處理事故的同時，做好應急用水保障工作，若斷水兩天以上，要爭取消防部門援助，采用消防車供水。對事發單位水池、水塔、水箱、管網進行反復沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
六、傳染病高發季度或傳染病爆發，應加大對水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲衛生安全。
七、如遇洪水、山洪暴發，污染了水池、水塔、水箱及管網等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復沖洗水池、水塔、水箱及管網。同時，購買大量純凈水、礦泉水供應用戶，等管網恢復后，取水樣送檢合格，方能供水。
八、衛生突發事件現場調查處理工作結束后，及時撰寫本單位事件總結報告，并上報有關單位存檔備案。
