在現在社會，越來越多人會去使用制度，管理制度是實施一定的管理行為的依據，是社會再生產過程順利進行的保證，具有權威性、完整性、排他性、可執行性、相對穩定性和公平公正性。下面是小編精心整理的企業管理規章制度錦集三篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業管理規章制度篇1
（含部門職責、崗位職責、薪酬、績效及規章制度）
第一章部門職責
1.管理協調小組（電子商務總監）：由公司管理層組成工作小組，總經辦直接領導，工作內容包括：戰略規劃、運營實施、項目監督、員工培訓、管理部署、企業文化建設等。
2.產品編輯部（產品編輯、攝影師）：負責產品圖片拍攝、處理，產品描述編輯，產品上架等。
3. 網絡零售部（零售主管、銷售客服若干）：承擔網上零售工作；負責在線答復客戶、銷售商品、訂單處理等。
4. 網絡分銷部（分銷主管）：負責網絡分銷商的招募、管理、發貨、支持等。
5.物流倉儲部（物流主管、配貨員若干、打包員若干）：負責管理倉庫，進貨、打包發貨、進銷存儲管理等。
6.訂單處理部（復核員、打單員）：負責打印發貨清單、快遞單、安排發貨、監督運輸等。
7.售后服務部（售后服務若干）：負責接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、 評價處理、客戶答疑等。
8.客戶關懷部（客戶關懷）：負責老客戶關系維護及二次開發；客戶數據庫建立、數據分析、決策支持等。
9.營銷推廣部（營銷專員）：負責品牌宣傳推廣；網絡軟營銷、廣告；網店運營、 網店促銷等。
銷工作的美工支持等。
第二章電子商務部崗位職能與任職要求
電子商務總監：a.崗位職能—1.制定電子商務部戰略及規章制度；2.負責電子商務部運營、協調部門工作；3.企業資源與社會資源整合。 b.任職要求—良好的敬業精神和職業道德操守；了解電子商務認同企業戰略，熟悉企業情況；具備獨立網店經營的能力，有網店管理經驗；熟悉掌握電子商務知識和網店業務流程；熟悉各部門的工作；溝通能力好、執行力強。
營銷專員：a.崗位職能—1.負責網店與產品品牌宣傳推廣；2.網絡軟營銷、廣告；3.策劃網店促銷活動等。 b.任職要求—有創意、思維敏捷；了解網絡購物市場及網購群體消費者習慣；熟悉各種網絡營銷方式。
產品編輯：a.產品標題優化，描述編輯，產品上架等。 b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網店管理的各項功能；熟練使用網店管理工具；熟悉收索引擎。 零售主管：a.崗位職能—管理網絡零售部，負責人員分工排班、新員工培訓、銷售績效統計等。 b.任職要求—六個月以上網店銷售經驗，有團隊管理經驗，溝通能力好、執行力強。
及產品專業知識；打字速度快，能同時應付10人聊天；有良好的網上溝通能力和銷售技巧。
分銷主管：a.崗位職能—負責網絡分銷商的招募、管理、發貨、支持等；負責通過b2b平臺批量銷售產品。 b.任職要求—熟悉淘寶知識和網店業務；熟練使用進銷存軟件；熟悉產品知識，掌握各種產品的包裝技巧；對快遞物流的規則非常了解。
復核員：a.崗位職能—訂單復核，確認地址、貨物無誤。 b.任職要求—熟悉掌握淘寶知識和網店管理的各項功能；熟練掌握網店產品信息及產品專業知識；熟練使用先關網店管理軟件，工作耐心細致。
打單員：a.崗位職能—負責打印打印發貨清單、快遞單、安排發貨、監督運輸等。 b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網店管理的各項功能；熟練使用相關網店管理軟件，工作耐心細致。
配貨員：a.崗位職能—按照配貨單進行配貨，質檢。 b.任職要求—熟練掌握網店產品信息及產品專業知識，工作耐心細致。
打包員：a.崗位職能—對完成配貨的商品進行打包。 b.任職要求—熟練各類商品打包技巧，熟悉快遞物流規則，工作耐心細致。
售后客服：a.崗位職能—負責接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、 評價處理、客戶答疑等。 b.任職要求—熟練掌握網店產品信息及產品專業知識，溝通能力強，能妥善處理各類客戶糾紛。
客戶關懷：a.崗位職能—負責老客戶關系維護及二次開發；客戶數據庫建立、數據分析、決策支持等。b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網店管理的各項功能；熟練使用相關網店管理軟件，工作耐心細致。
第三章電子商務部薪資表及獎金提成方案
崗位基本工資標準表
一、提成說明： 提成獎金
以客服平均提成為參照，提成分配根據完成目標程度，職位不同享受不同分配比率。
銷售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準。
目標完成率61%-80%，客服組提成比例為總銷售額1%；
目標完成率81%-100%，客服組提成比例為總銷售額1.5%；
目標完成率101%%-150%，提成比例為總銷售額2 %；
目標完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%。
提成獎金客服組平分。
予不同比例績效獎金。
目標績效：
目標完成率60%（含60%以下），績效獎金300元
目標完成率61%-80%，績效獎金400元
目標完成率81%以上，績效獎金500元
工作表現：視日常工作表現給予一定獎勵.
3.其他人員提成及獎金分配（計劃部，企劃部，引流組，倉儲部）
包含：員工提成及績效獎金。
（1）員工提成：
以客服平均提成為參照；
助理級別提成為客服平均提成的100%；
副助理級為客服平均提成的90%；
員工級為客服平均提成的80%。
（2）績效獎金：
a)企劃部績效考核：由運營總監從頁面設計、文字表現、店鋪轉化進行
評級。
b)貨品計劃部績效考核：由部門主管從產銷率、各類報表、貨品管理能
力上進行評級。
c)引流組績效考核：由運營總監從銷售目標完成度和引流效果上進行評
級。
d)售后組績效考核：由運營總監從銷售目標完成度、問題反饋、老客戶
企業管理規章制度篇2
1、模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考核成績中，挑選一至兩名工作表現優異的`從業人員進行評核（評核內容包括：工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務，服務熱情，為公司樹立良好形象）于每月月初朝會中表揚并頒發100元，以激勵員工士氣。
2、考勤獎勤務滿一年以上者，則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者，獎勵300元，以鼓勵員工。
3、年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現，包括工作效率。服務態度。敬業精神。出勤率。突出成績。貢獻度等多項評核，并依據考核成績核發年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎！
缺勤：經常遲到。早退。曠工。消極怠工，沒有完成生產任務或工作任務；罰款100元。
企業管理規章制度篇3
第1條為加強財務管理，根據國家有關法律、法規及財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。
第2條財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益，壯大企業經濟實力為宗旨。
第3條財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針，勤儉節約，
精打細算，在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
第4條公司及全資下屬公司、企業（含51股權的全資、內聯企業）的財務工作，都必須執行本制度。其他中外合資合作及內聯企業參照本制度執行。
第5條公司及下屬獨立核算的公司、企業設置獨立的財務機構。非獨立核算的單位配備專職財務人員。
第6條公司部會計師。
公司設計劃財務部。計劃財務部設部長、副部長。
下屬獨立核算的公司、企業設財務部。財務部設部長、副部長
計劃財務部及各財務部，根據業務工作需要配備必要的會計人員。
第7條總會計師協助總經理管理好整個系統的財務會計工作，對全系統的財務會計工作負責。
總會計師主要職責如下：
3.負責全系統的資金融通調拔決策工作，經總經理或董事會簽署后執行。
4.審核下屬公司、企業投資和效益的計算方案；
5.編制公司員工工資、獎金、福利方案和股東分紅派息方案；
6.監督全系統的財務管理和活動；
10.簽署下屬公司、企業的100萬元以下貸款擔保書。
第8條計劃財務部是公司的財務主管部門，除做好本部門各項業務工作外，負責從業務上對下屬各級財務部門和會計人員進行領導、指導、檢查、監督。
第9條計劃財務部部長領導計劃財務部的工作，在總經理和總會計師領導下主持公司的財務工作。
計劃財務部部長的主要職責是：
5.協助總會計師編制各種會計報表，主持公司的財產清查工作；
6.參與公司發新項目、重大投資、重要經濟合同的可行性研究。
第10條計劃財務部副部長協助部長工作，負責公管的財務管理工作。
1.主持財務部的工作，領導財會人員完成各項會計業務的工作；
3.參與投資、重大經濟合同的可行性研究；
4.負責編制會計報表，主持清查財產；
5.執行財經法令、制度、決定，堅持原則，增收節支，提高經濟效益；
6.監督、檢查資金使用、費用開支及財產管理，嚴格審核原始憑證及帳表、單證，杜絕貪污、浪費及不合理開支。
第12條財務部副部長協助部長工作，負責分管的財務工作。
第13條各級財務部門都必須建立稽查制度。
出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務帳目的登記工作。
第14條財會人員都要認真執行崗位責任制，各司其，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。
記帳、算帳、報帳必須做到手續完備，內容真實，數字準確，帳目清楚，日清月潔，按期報帳。
第15條各級領導必須切實保障財會人員依法行使職權和履行職責。
第16條財會人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，并及時向上級財務部門報告。
公司支持財務人員堅持原則，按財務制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的財會人員進行打擊報復。公司對敢于堅持原則的財會人員予以表揚或獎勵。
第17條財會人員力求穩定，不隨便調動。
財會人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會計工作。
被撤銷、合并單位的財會人員，必須會同有關人員編制財立、資金、債權債務移交清冊，辦理交接手續。
移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。
移交交接必須監交。下屬公司、企業一般財會人員的交接，由本單位領導會同財務部部長進行監交；財務部部長的交接，由計劃帳務部部長會同本單位領導進行監交；計劃財務部部長的交接，由總經理會同總會計師進行監交。
